房地產行業中管理會計和人工智能的融合與挑戰探究

摘要：2020年1月下旬一場突如其來的新冠病毒使得大部分行業停產停業，房地產行業因此受到很大的打擊，各大售樓處關閉，錯過春節黃金周，TOP30房企九成銷售負增長。各大地產商開始轉戰線上銷售，恒大地產利用人工智能在2月實現合約銷售447.3億，同比大增108%，位居行業首位。恒大地產有著先發優勢，得以實現業績逆市大增，其他房企線上轉化可能還需要時間。可見人工智能時代的到來，加速了產業轉型，同時也給房地產業管理會計的快速發展帶來了機遇和挑戰。本文從房地產行業中人工智能時代管理會計的重要性入手，通過對房地產行業中管理會計與人工智能時代的融合進行分析，探究房地產行業管理會計與人工智能融合中應注意的問題，以此推動房地產企業管理會計在人工智能時代的健康發展。

關鍵詞：房地產行業;管理會計;人工智能

一、人工智能時代管理會計概述

（一）人工智能與管理會計的內容

人工智能是通過探究人類智能活動的規律，創造具有一定智能的人工系統，利用人工系統去完成以往需要人的智力才能完成的工作，即通過人工系統來模擬人類某些智能行為的方法、理論及技術，促使企業的決策智能化。管理會計是順應時代經濟發展而出現的一種新型財務管理模式，與傳統財務會計不同之處在于管理會計具有一定的市場預見性，可以依據企業過去一段時期內的財務數據以及市場發展情況，對企業的各項發展指標做出及時的預判，即在業財融合的基礎上，為企業策劃、決議、掌控和評判等方面發揮效力的管理活動，這對于企業的長遠發展來講至關重要。

（二）人工智能對管理會計的影響

1.人工智能時代管理會計工作面臨的新問題

利用人工智能和管理會計，財務部門能夠為企業更好的控制預算、配置資源和經營管理，提供強有力的決策支撐，促使企業保持穩健運營。但就近幾年房地產企業會計模式可以看出，管理會計的運用并不明顯，沒有運用到房地產企業有關項目決策、運營管理以及全面成本預算管控制之中，這對房地產企業的保質增效，開疆拓土都是不利的。

2.人工智能時代管理會計工作面臨的新挑戰

人工智能技術的出現使會計人才的需求結構發生重大變化。傳統會計消耗最多人力的是基礎會計核算。隨著這些基礎工作逐漸被人工智能技術取代，會計人才需求結構隨之發生變化，會計行業需要更多的高水平、高技術管理人才。

人工智能的出現，不僅為管理會計帶來了機遇，同時推動著財務與計算機領域工作崗位的融合，創造了新型工作機會。人工智能的發展，需要有強大的計算機技術做后盾，人工智能的研發、維護、更新、升級等工作也離不開計算機技術的支持。所以在未來，既懂財務又擅長計算機這兩種技能的人才有更多的發展機遇與時代需求。

二、人工智能時代房地產行業應用管理會計的重要性

（一）時代發展的必然選擇

突如其來的新冠病毒，迫使很多企業采用遠程辦公，給企業人員帶來了諸多不便，特別是對財務人員，如何擺脫對紙質資料的依賴性，實現基礎數據共享，人工智能的重要性突出。人工智能從2017年至2019年連續三年寫入總理政府工作報告，上升為國家戰略高度的人工智能正逐步與產業融合，逐漸投入到基礎設施中，促進社會經濟結構的優化升級，對人們的工作模式及生活方式帶來巨大的影響。與此同時，德勤財務機器人在2019年正式上線，專家預言在不久的將來財務機器人可以取代人完成基礎的財務工作。目前德勤財務機器人的宣傳中，從增值稅發票管理、開票到往來結轉以及盤點等都可以由機器人自動完成。而且該機器人可以24小時工作，效率驚人。

（二）企業健康發展的推動力

在“房住不炒”的大棒下，各地政府對房地產業調控力度加強，控房價、防泡沫、去庫存、限購、限貸、限售等政策頻出，房企面臨諸多挑戰。加之房地產行業是資金密集型產業，開發周期長，節點多，對于人工智能在房地產業的應用，人類的生產力將得到釋放，人們可以從簡單、重復的勞作中抽身出來，去完成更具有創造性、挑戰性、戰略性的工作。同時，管理會計也可以發揮自身優勢，分析財務數據、評價過去、控制現在、規劃未來，提升企業洞察力與前瞻性。管理會計在人工智能化時代更像一個數據挖掘團隊，它的職業進化在于更貼近和服務于戰略決策核心。

三、房地產行業人工智能與管理會計融合的應用

（一）投資決策

房地產企業在投資于新項目前，如果對項目所在周邊市場及項目本身缺乏充分的調研和可行性研究，會導致評估信息不夠完整準確，投資決策缺乏依據。項目實際開展后，很有可能產生無法實現最初預計的經濟效益指標、企業面臨經濟損失的風險。以往的管理會計因企業資源的限制，測算相關工作的開展一直以內部數據為基礎，無法同步更新外部信息，從而影響了投資決策的準確性。

人工智能的出現為房地產企業提供了多種便捷的訊息渠道，迅速獲取地理位置、城市規劃、經濟發展及未來方向等各種信息，運用管理會計的分析工具對房地產行業的投資決策進行全方位分析。并且，人工智能技術的出現，房企通過對市場數據的整合，可以對競爭對手的動向搶占先機，從而更好地預測市場的趨勢與變化。

（二）運營監督

對企業內各部門及其工作情況進行監管保證企業的有序運行是管理會計的重要工作。通過對各種數據進行深度挖掘和整合分析，為企業強大的數據網做支撐。因房地產行業開發周期長，節點多，管控難度大，人工智能可以從各個節點對房地產的運營情況實時管控。管理會計從企業中逐層提取有價值的數據，匯總到企業的人工智能庫中，形成企業的戰略訊息，確保各部門間數據共享，制定科學可行的運營計劃，提升企業的管控力和執行力。

（三）成本監控

在房地產行業中，成本管理已升級為價值型成本控制，在前期施工階段關注成本數據的同時也做好成本規劃。因項目間的復雜多變，從項目的立項、取得施工許可證到竣備都有大量的成本數據。從某一種角度分析，成本費用難以控制的原因在于成本信息共享的滯后，這種滯后不但體現于企業無法準確把握外部環境，也體現在企業內部人員信息共享的滯后性。因此企業也可以利用人工智能技術，對海量的成本信息資源進行整合和存儲，然后將各個部門有機聯系起來，以此增強信息共享。利用人工智能的先進技術建立成本數據共享平臺，通過共享平臺加強數據管控，增強對目標成本、付款節奏和動態成本的管理，從而實現項目間數據的可比性。為成本管理考核設計提供技術支持，以此保證成本管理考核的公平性，精準控制成本。

（四）預算管理

全面預算管理是一項精細化工作，其具體化和數量化會受各種因素的干擾，會導致當企業的內外環境發生變化時，只是一味地注重全面預算管理的管理，而沒有實現對其采取根據實際情況進行應變處理措施以至于無法完成對于整體全面預算的調整，而整個預算風險管控的薄弱性，最終會導致預算與企業實際面臨的情況差異較大。全面預算管理必須要建立一個完善的科學體系，不僅需要做好不同會計期間的預算管理工作，還需要加強橫縱向的對比，通過人工智能技術做好外部數據對同行業企業預算管理的分析工作，同時做好本企業預算的橫向對比工作，通過查缺補漏的方式對企業預算管理工作流程進行優化。因此需要基于人工智能技術對財務共享服務模式的完善，保證預算管理工作架構的合理性，并利用人工智能技術從不同角度對相關數據信息進行傳遞和應用，提升預算管理的效率，為企業的決策提供有力的支持，同時為企業的健康發展奠定基礎。人工智能的應用，提升了全面預算管理工作的全面性和準確性。

四、房地產行業人工智能與管理會計融合中應注意的問題

（一）提高對人工智能的應用

首先，人工智能涉及技術多且要求高，需要較強的技術和資源整合實力，很多房企不具備這樣的能力，因而不是所有的房企都有機會進入并做大做強。其次，人工智能需要投入大量技術研發、專業人員和資金，會導致房企增加較多研發和運營成本，中短期對整體盈利能力或將產生一定影響。與此同時，目前人工智能體驗度不及房企預期，但運維和維修要求及時性高，需要房企投入較多的精力和服務，這些問題將來可能會倒逼房企減少對人工智能投入。另外，房企內部資源和技術的互通性和共享性也是房企人工智能化前進的阻力。

（二）加強數據的安全性管理

人工智能與管理會計的有效融合，大大地提升了企業的管理效能，但企業相關數據信息的安全性需要加強管理，提防黑客介入，一旦企業的內部信息泄露，將會迅速地在網絡中傳播，可能會使企業損失大量的資金，還會導致企業的形象產生負面影響，影響企業的長遠發展。

（三）培養專業素質較強的復合型人才

目前我國已進入人工智能時代，同時也處于一個高素質復合型人才的時代。經濟新常態下的中國企業從過去的“屁股決定腦袋”思維定式轉向于現代的“用數據說話”思維方式，要求財務管理人員跳出財務看財務，更多接觸業務層面，更加全面深入地進行財務數據處理與分析，從企業戰略和商業模式高度出發，打破傳統財務分析框架，系統提升經營分析問題診斷能力。但目前我國企業中人工智能專業人才的缺口遠遠大于人工智能的發展速度，無法順應人工智能時代的發展潮流。所以，在人工智能時代下，企業需對管理會計人員提出更高的要求，培養更多專業素質較強的人工智能與管理會計相結合的復合型人才，以促進企業的穩健發展。

五、結語

綜上所述，人工智能與管理會計在房地產業的應用不僅為企業帶來了顯著的經濟效益，也為企業會計人員帶來了全新的挑戰與機會。房地產行業只有迎接挑戰，緊跟時代潮流，通過新技術的研發與應用，在保證企業數據安全的同時，提高自身綜合競爭力，加速房地產行業的健康發展。

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作者簡介：

吳美鳳，惠州大亞灣東圳房地產有限公司。