摘要:冰山分析法作為一種管理工具,在分析問題、解決問題上有著更加具體化、高效化和準確性的作用。本文將冰山分析法引入我國國企思想政治工作之中,梳理冰山理論視角下國企思想政治工作面臨主要問題的篩選和確認,分析制約國企思想政治工作開展、進而影響國企發展的表面原因、過渡原因及根本原因。不讓經常性的表象遮蔽,切實會從根本上發現問題,解決想干好工作又無從下手的尷尬,助益國企思想政治工作高效推進,進而實現事半功倍的效果。
關鍵詞:冰山分析法;思想政治工作;應用
一、認識冰山分析法
“冰山理論”是在精神分析學派創始人弗洛伊德將人格定義為冰山的基礎上,由美國心理學家最早提出。弗洛伊德認為。一個人的人格就像海面上的冰山,露出來的僅僅只是一部分,即有意識的層面;剩下的絕大部分是無意識的,而這絕大部分在某種程度上決定著人的發展和行為。
在筆者工作管理實踐中深入應用冰山模型,將各類直觀能看到并公認的不同表現劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏難見的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”屬于外在表現;“冰山以下部分”是內在的、難以測量的部分,不易通過外界的影響而改變,卻對個人的行為與表現起著至關重要的作用;而中間部分就是過度內容。
形象說就是,冰山分析法將個體隱喻為一座漂浮在水面上的冰山,通過以上流程分析,我們看到了行為表現和采取應對方式的話,僅為水面上較小的一部分。大部分隱藏在水面以下,越是暗涌在水面之下更大的部分,則是長期壓抑并被我們忽略的“內在”,很容易只解決水面上的問題而忽略了水面下的。這套方法其價值就在于幫助我們,能在一大堆原因面前,科學區分出表面、過渡和根本,然后有所針對,采取差異化策略,達到標本兼治的效果。
二、冰山理論視角下國企思想政治工作面臨的問題
思想政治工作是我們黨的優良傳統和政治優勢,更是企業管理中重要的引導人、教育人、塑造人、培養人,是基層思想政治工作取得一個又一個勝利的重要法寶。但隨著經濟全球化、企業文化深入化,普及員工整體素養需求不斷提升,把企業思想政治工作深入性做好,仍舊面臨著創新性的挑戰和考驗。用冰山模型分析問題,能有效避免眉毛胡子一把抓,做到有主有次,由遠及近。如下舉例模擬日常中如果存在以下問題,如何優先順序分清先后,從根原因入手把工作干得更好。
一是認識不清、不夠重視。對企業思想政治工作的地位和作用如有模糊認識,當片面地認為企業思想政治工作能獨立于生產經營管理之外的,既耗時、又費力,還收效甚微,甚至用處不大時,就容易導致日常工作中出現目標不明,以及和企業生產經營主題脫節的現象。
二是方法單一、過于傳統。受企業本能逐利影響,日常運行中對思想政治工作可能不足夠重視,習慣沿用原有讀書、看報、批評教育、講道理等傳統方式,工作內容及方式方法單一,缺乏實效性和針對性,導致問題日積月累。
三是重形式、輕實效。多數日常思想政治工作是規定動作,文件習慣怎么要求,基層慣性怎么推,過多側重任務目標,以致沒有過多精力深慮對員工產生的實質意義。
四是說教多、給方法少。多沿用傳統的教育方式做思想工作時候,容易老規矩、說教多,那么創新方法就需提上日程。
五是考核機制有、落實不到位。企業對思想工作重視程度不斷提升,各項制度、標準不斷完善,并結合企業實際制訂了相關考核評估方案,形成機制,但在實際應用落實中難以到位。
三、基于冰山分析對國企思想政治工作的幾點思考
冰山分析法作為一種管理工具,它是我們從各類工具中找到的分析問題的良方,有事半功倍的效果。冰面之上與冰面之下剛好組成一個整體,更具全局觀、兼顧整體性。找問題不讓表象遮了眼,通過分析找到根本原因,做到徹底解決問題,非常值得實踐應用。
一是健全制度流程,強化指導督導。完善管理標準,明確制度;做細工作標準,明確規范。筆者所在企業的工作制度和流程標準,涉及指導督促的需進一步完善,我們在原有《“規矩、標準”建設實施方案》等制度基礎上,結合工作實際,及時補充完善,遇問題通過流程找專業人員,通過指導得到正確答案,從根源上協助解決,為工作開展提供強有力的制度保障。
二是嚴肅考核評估,確保落實到位。作為國有企業,對思想政治工作更加重視,我們所在企業多年來堅持落實雙考核、雙評估制度,近年來《全面績效考核評估方案》中黨建考核占比持續增加。對此,結合企業“三級管控”的管理理念,明確職能部室和屬地單位的職能分工,實現班組、車間、職能部室一級管一級,一級考核一級,逐級推進,逐級落實,保證效果。
三是轉變認識,加強重視程度。認識決定思想,思想決定行動。提升思想觀念,真正把思想政治工作納入現代化國企管理之中,與企業發展同頻共振,為生產經營服務,為穩定大局服務。當前,筆者所在企業高度重視思想政治工作,設立專職黨群聯絡員做服務,每年落實各種好事實事為職工解工作難題、解生活難題,通過各種舉措落實,促使企業思想政治工作上水平,更獲得了“全國先進基層黨組織”的榮譽。
四是引入創新,豐富方法模板。以企業文化為載體,拓寬思想政治工作的渠道和空間,探索國企思想政治工作的新領域,如工作方式上與時代接軌,增加實地紅色教育、網絡推送、現場面對面調研、郵件等更利于發展的方式。筆者所在單位專門建立了網絡平臺,幫助工作人員學習提升,并利用微信公眾號、網頁等推送學習內容,積極宣傳企業新思想新觀念,推動企業核心價值觀建設,既發揮了主導作用,又將各方力量形成工作合力,在服務生產經營中發揮重要作用。
參考文獻:
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作者簡介:邊立新(1976-),男,漢族,河北玉田縣人,大學本科,研究方向:紀檢監察及思想政治工作。