家政服務讓我的人生綻放光彩

編者按：

隨著老齡化的發展和全面二孩政策的實施，家政服務業繼續保持快速增長態勢，并持續推動城鄉之間的均衡發展，成為中國經濟和就業的新增長點。

2019年，四川省婦女聯合會廣泛聯動市（州）婦聯，面向全省廣泛征集“最美家政人”故事。活動得到了全省婦聯系統以及眾多家政服務、物業管理領域企業和廣大家政服務人員的積極響應。以下為四川省婦聯“最美家政人”2019年征文選登。

人物簡介：

呂青霞，女，33歲，達州市宣漢縣人，家中上有老，下有小，曾一度在掙錢養家和照顧家庭中左右為難。正在不知所措時，通過參加家政培訓，她進入了家政公司。她工作盡職盡責，勤勤懇懇，從普通基層服務人員一步一步做起，現在已經成長為公司高層管理人員。

我叫呂青霞，達州市宣漢縣人，今年33歲，初中文化。5年來，在婦聯的幫助指導下，我通過勤學苦練，用自己的真誠善良和精細工作，創造了一名家政人的輝煌！2019年，在宣漢縣家政技能比賽中，我獲得了嬰幼兒護理二等獎。

愛學習 不服輸家政帶我走上致富路

我家住在宣漢縣五寶鎮回龍寨村。初中畢業后，我一直在外務工。2007年，經媒人介紹，我與丈夫相識并結婚，婚后育有兩個孩子。我的家中上有老、下有小，既需要掙錢養家糊口，又需要悉心照料老人、教育陪伴孩子。正當我為無法兼顧掙錢和照顧家庭而不知所措時，婦聯的一次家政培訓班讓我燃起了對生活的希望，更使我邁入了人生新的征程。

2014年，村婦聯主席來到我家宣傳政策，問我想不想參加婦聯組織的免費家政培訓。剛開始，我認為家政就是幫別人打掃衛生、洗衣做飯，一般都是45歲左右的婦女來干的，而且工資也不高，像我這么年輕去干家政，一定會讓別人覺得沒經驗，看不起我。村婦聯主席見我有些猶豫，再次到我家，苦口婆心地動員我、鼓勵我。我想，自己也可以借此機會去縣城看一看，抱著試一試的態度，就答應了。

那次家政培訓可真是讓我大開眼界！通過培訓，我才發現，家政服務行業已經完全顛覆了我原先的認知：現在，家政是一個高知識技能、高工資回報的行業。如果能拿到“金牌月嫂”證就更不得了。當時，我完全被家政服務行業吸引了。經過幾天的理論知識學習和實際操作培訓，我更堅定了決心，要繼續學習家政服務的相關業務知識，做一名優秀的家政人。

后來，我主動多次參加家政培訓，認真學習，勤奮練習，并且每次都有新的收獲。利用集中培訓的寶貴機會，我一邊不停地向老師請教，一邊與從事家政行業經驗豐富的大姐們交流學習。我想，其他姐妹都能把家政工作做得游刃有余，可以靠它養家糊口，我也一定行！

就這樣不停地學習和揣摩，通過半年時間的學習，我有了放手一搏，去縣城從事家政工作的想法。

干一行愛一行 苦中也有甜

2015年，我進入了綠之源家政服務有限公司，成為公司里最年輕的家政人，并且很快熟悉了家政服務的工作流程。

使我印象最深刻是，剛接觸家政工作時遇到的一位客戶。他家里有一位70多歲患腦血栓的老人和一個上小學的孩子。我每天到客戶家，第一件事就是把老人推到樓下曬太陽，再上來做家務；估計老人要上廁所了，又把老人推上樓；做飯也要把老人和孩子的分開做，給老人做稀飯，給小孩做炒菜。這份工作是我從事家政的第一份工作，遇到的第一個客戶，工作雖然很累，但是我從中也學到了很多東西。

既然選擇了這一行就要愛這一行，把客戶的家當成自己的家一樣去維護，把客戶的家人當成自己的家人一樣對待，守信用、重承諾地把工作好好干下去。

家政服務員，看起來很平凡，但有著不平凡的酸甜苦辣，有歡笑，也有心酸；有付出，也有收獲。2016年的冬天，我在石灣小區一位雇主家上班，公司主管說：“這個客戶已經換了好幾個服務員了，這次如果你再不行，我們就無法繼續為她服務了。”聽了這話，我感到有些害怕，有了不想去的念頭，但轉念一想，自己是最年輕的家政員，領導讓我去，肯定也是對我的信任。于是，我鼓足勇氣來到客戶家。她家有一個4個月大的嬰兒，每天都要用冷水來手洗滿盆的衣服，還要跪在地上擦地板，嬰兒的所有用具都要當天拿到陽臺上去曬。別的鐘點工只干4個小時就能完成的工作，我卻要每天干5個多小時。難怪很多人都不干。我想著“別人不愿意干的我就偏要干，這樣我才能成為更優秀的人！”憑著自己的真情付出，我最終感動客戶，并獲得了好評。

還有一次，公司接到一家醫院清洗20多臺空調的業務。因缺乏人手，身體單薄的我扛著50多斤的清洗機器，一口氣上了4樓。當時，我的衣服被汗水浸濕了，雙腿也累得像灌了鉛一樣沉重。醫院的工作人員看到后對我大加贊賞，趕緊給我送上了干毛巾和礦泉水。

經過這件事，我認識到不管做什么事，也不管遇到什么樣的困難，只要真心去面對，苦中也會有甜。

做家政 贏人生 家政服務讓我的家庭更美好

從事家政工作雖然有累和苦，但是也收獲滿滿。在我從事家政的第3年，我把遠在千里之外務工的丈夫也動員回了宣漢，一起參加家政培訓。他和我進了同一家家政公司，負責外墻、空調清洗。我們兩個人的工資加在一起，足足有1萬多元！

現在，我們夫妻倆在宣漢縣城購買了商品房，把年邁的父母從農村接到了縣城，兩個孩子也由鄉鎮轉到了城區學校讀書，一家人和樂融融。

我常常想起村婦聯主席，感謝她對我的鼓勵和動員，也慶幸自己當初做出了正確的選擇。和老家的同齡人相比，我自己也不再是留守婦女，我家的年邁父母不再是空巢老人，可愛的兒女也不再是留守兒童，是家政服務讓我擁有了一個美好完整的家庭！

我默默地干了5年家政，不管是在炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，我都盡心盡責地去服務好每一家雇主，把溫暖送給別人，把辛苦留給自己。盡職盡責、勤勤懇懇地工作，讓我得到了客戶的認同，受到公司的肯定。如今，我從一名普通的基層服務人員，成長為了公司的高層管理者。

前行的道路永無止境。在新的崗位上，我將繼續盡自己最大的努力，為每一個客戶服務，為公司爭光，也讓自己的人生綻放光彩！

宣漢縣婦聯點評：

呂青霞是一位年輕的家政人，她勤奮好學、真誠善良、兢兢業業，憑著一股不服輸的拼勁，從一個地地道道的農村婦女蛻變成了城市的巾幗行業標兵，讓自己的人生綻放光彩，也為婦女樹立了自立自強、勤勞奮斗、不斷進步的榜樣。

（來源：四川新聞網）