中小企業人力資源流失的原因及解決對策

李凡 唐文靜 接文章

摘 要：在我國經濟發展過程中，中小企業在我國的經濟體系中占據著不可或缺的一部分，但隨著全球經濟一體化的趨勢逐漸加深，市場競爭的日趨激烈，企業間的資源競爭逐漸演變為了人才競爭，人才流失問題是現階段中小企業發展所面臨的巨大困境，中小企業如何進行體制內部變革，如何能夠使得企業更好的留住人才，吸引人才，激勵人才，留住人心，創造出更多的價值成為許多中小企業關注問題的焦點。本文主要結合了中小企業的發展現狀剖析人才流失的深層次原因，提出切實可行的方案措施和實施建議，為我國中小企業人力資源管理提供實踐借鑒和理論指導，以期幫助企業渡過嚴重的人才危機。

關鍵詞：中小企業;人力資源;人才流失;對策

一、中小企業人力資源流失現狀

目前，我國企業普遍存在著人才流失的問題，而且愈演愈烈，這是企業管理者所面臨的一個非常棘手的問題。人才流動是市場經濟作用下的一種正常的現象，它主要包含兩方面內容：一是人才在本單位內部所進行流動，如崗位的輪換，提升或降級等。二是人才流入或流出本單位、本地區或本國人才流動。一般而言，15%以內的人員流動是正常、合理的，它可以促進不同組織的人才、知識、技能以及企業文化交流等等。據相關數據統計，中小型企業的人員流動率極大，普通職員達到20%-50%、中級職員達到20%，并且根據近年統計數據看出中小企業各崗位員工的流動率都在逐漸上升，如此巨大的員工流動率已經嚴重影響了企業的正常運營，人才大比例的流失給企業造成了巨大的經濟損失，也影響了在職員工的工作信心，如何能吸引人才、留住人才是中小型企業目前面臨的重要問題。

二、中小企業人力資源流失原因分析

（一）員工職業生涯規劃紊亂

中小企業大多屬于都是自主經營，需要根據社會的發展狀況及時進行調整，他們需要更多的考慮如何在行業眾多的競爭者中脫穎而出，如何在行業發展中占據有效市場份額，因此，很多中小企業對于內部員工的職業規劃缺乏合理的安排，長此以往，員工在這樣的企業里工作，看不到職位提升，薪資增加，打擊員工的工作積極性，他們大多愿意選擇離職跳槽。

企業員工對缺乏系統的自我認知，自我定位不清晰，缺乏成熟的職業生涯規劃。在企業戰略發展與個人職業定位之間并沒有找到合適的接洽點，在企業中找不到自身存在的價值和意義，認為在中小企業無法施展其全部才華，缺乏對行業發展基本的判斷，只關注眼前的經濟所得，企圖通過頻繁跳槽來證明其職場價值。

（二）人力資源管理體系不健全

招聘環節是一個公司人才引進的源頭，招聘的質量直接決定公司未來的人才庫的發展，在招聘員工時中小企業往往無法實現人崗匹配，崗薪匹配，績薪匹配，如何開發人力資源價值最大化是中小企業需要考慮的問題;通過培訓可使員工在短時間內熟悉公司的結構，不斷提升其業務能力，然而大多數中小企業在培訓過程中缺乏充足薪資的投入，使組織內部員工無法提高自身業務能力，員工進步幅度較小;考核機制不健全，考核標準的科學性，考核過程的公開性，考核結果的公平性，考官的公正性都會對考核機制產生巨大的影響，中小企業往往沒有專業的考核制度從而影響企業的薪酬制度的結構發展。

（三）對非正式群體的關注度低

非正式群體是基于人們正常的社會交往的需要在活動中自發形成的群體，關注這一群體的動態，有利于營造和諧健康的企業文化氛圍。在如此快節奏的社會發展，人們投身工作，一方面是為了獲取與之相匹配的薪酬，但更重要的是為了實現他們自身的價值，中小企業往往忽視對于員工的認可，沒有關注對員工精神上心理上的愛護，使得員工對于企業缺乏歸屬感和幸福感。

三、減少中小企業人力資源流失對策

（一）完善員工職業生涯規劃

新員工入職，企業要對員工進行職業生涯規劃培訓，引導新員工樹立正確的就業觀，引導員工與中小企業同發展共成長。其次，中小企業要完善培訓升職體系。每位員工都是從基層做起，一點一滴進步，一步一步升職，要把公司戰略發展與員工個人發展規劃有機結合起來，確保員工都能在企業中找到自己的位置和晉升路線。除了為員工做出職業規劃外，還應多給員工提供學習培訓的機會，員工進步了，企業才能進步，多給員工創造條件讓員工成長，才能帶動企業的不斷成長。

（二）完善人力資源管理體系

企業在招聘人員的時候，就注意選擇道德素養與綜合素質都較高的員工，對于換工作過于頻繁的員工要謹慎錄用，并且加強對入職后工作表現的考察。同時，企業應選擇那些潛力、價值觀與公司制度和文化相一致，能夠維護公司聲譽并完善公司品格的人;加大對于企業新員工培訓的資金投入，建立完整的企業培訓體系，使得員工更加了解企業文化，定期對老員工進行培訓，激發員工的工作激情，提高工作效率;人力資源管理部門要對企業所有崗位類型、工作職責進行分析，明確各崗位工作職責、明確工作評價內容及指標，然后針對不同崗位制定對應的績效考核內容]。優化薪資激勵機制，設置層次化的薪資體系，在底薪的基礎上，對那些表現優秀，對企業發展對出重大貢獻的員工，企業應該及時地給予豐厚的薪資獎勵，更好的對員工起到激勵效果，薪酬績效薪資的考核方式方法盡可能的保證公開公平，保證其公平性與透明度。

參考文獻

[1]葉珍，劉遠洋.中小企業人才流失的原因及對策分析[J].商場現代化，2019（23）：77-78.

南京工業大學?李凡

淮北師范大學?唐文靜