后疫情時代體育服務業化危為機的若干思考

楊昊

中圖分類號：G812? ?文獻標識：A? ? ?文章編號：1009-9328（2020）03-065-02

摘? 要? 2019年底一場突如其來的新冠肺炎疫情，給人們生產生活帶來深刻影響，也為各項事業的正常運行帶來了嚴峻挑戰。本文通過文獻資料研究法、例證法，深入分析疫情對體育服務業產生的沖擊和影響，剖析體育服務業的短板和瓶頸問題，厘清疫情催生出體育服務業的熱點和機遇，探尋體育服務業逆疫發展之路徑和措施，旨在為推動體育服務業健康發展提供點滴參考。

關鍵詞? 新冠肺炎疫情? 體育服務業? 化危為機? 思路舉措

2019年底突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了人們正常的生活節奏，也拖累了全球經濟復蘇的步伐，這場疫情對各項事業的發展打擊程度之深，打擊面之廣，幾乎是全方位的。隨著疫情形勢的逐步好轉，眾多產業開始復工復產，但出于體育服務業的集聚性和非必需性等原因，大多仍處于停業、半停業的狀態，疫情對體育服務業的影響依然在持續，而且這些影響大都是負面的、消極的，是不可逆的。但是機遇往往是蘊含在挑戰之中的，疫情的發生，也讓我們看到了新的機會，看到了新業態、新需求的出現。體育服務業如何化危為機、轉危為安，是當前社會高度關注的話題，也是現實必須深入研究的課題。

一、疫情對體育服務業的沖擊和影響

（一）以線下場景為依托的業態全面受挫

體育是基于身體參與的群體性活動，需要實體性的場景，如：體育賽事、體育旅游、體育培訓等，而這些恰恰是受到“居家隔離”沖擊最大的領域。具體來講：1.各類體育賽事和表演活動廣泛取消或延期。體育競賽表演業是體育服務業的龍頭行業，具有明顯的集聚特性[1]。面對突如其來的疫情，各種賽事活動不得不取消。2.戶外體育旅游活動全面叫停。根據體育旅游行業的業績規律，春節前后應是體育旅游業績上揚的主要時段，由于抗“疫”的需要，體育旅游短時間內變成了一個“遙不可及的夢想”。3.健身、培訓、場館服務全部掛牌歇業。根據以往經驗每年春節過后是各大健身房開拓新客戶、續約老客戶的黃金時間，是增加收入的關鍵時期，而因為疫情影響，本年度的新開卡和續卡業務無法正常開展，同時健身房還要承擔員工的基本工資，尤其是要承擔每個月的高額房租，造成了普遍的生存沖擊。

（二）以線上為場景的業態有憂有喜

本次疫情對以線上場景為業態的體育服務業，既有消極的影響也有積極的影響：1.大型體育賽事直播按下暫停鍵。國際體壇進入了一段“空窗期”。因體育比賽叫停，電視臺只好重播過去的經典賽事，但收視人群規模大幅縮水。2.線上培訓、線上賽事井噴式增長。疫情期間，參與型體育的取消、延期，反而促進了線上體育的暴漲。

二、疫情之下暴露出體育服務業的短板和弱項

（一）體育服務業體量偏小，抗風險能力不強

體育產業在中國雖然經歷了長足的發展，但依然處于發展的初級階段。體育健身、體育培訓、體育旅游、體育賽事運營的企業以民營中小微企業居多，抗風險能力低，眾多企業面對疫情的影響缺乏有效的應對。

（二）在全球價值鏈中的位置偏低，競爭優勢不足

在全球價值鏈中，我國體育服務業總體來說還處于中低端環節，特別是在競賽表演市場我國的職業體育賽事無法與歐美超級聯賽抗衡。在體育傳媒領域，充斥媒體的各類賽事資源大都是國外賽事，包括英超、歐冠、意甲、德甲、法甲等;在線上課程方面，國內健身課程的研發也嚴重滯后，比較普及的課程大都引自國外，與當下高漲的體育消費需求不相匹配。

（三）智能化和數字化程度不高，滿足不了消費者多元化需求

國內市場上智能體育產品也隨處可見，但與發達國家相比，我國智能體育還存在著明顯的“資金不足”、“投資分散”、“產業零散”等問題，無法搭建一個完整的產業生態，部分體育高科技仍由國外企業掌握[2]。國內現有的大型體育場館設施陳舊，智能化和數字化程度較低，滿足不了大眾多元化消費需求，亟待升級改造。

三、疫情催生出體育服務業的熱點和機遇

（一）全民健身熱情的高漲為體育服務業發展提供了巨大的需求基礎

此次疫情喚醒了大眾健身意識的深度覺醒，疫情期間，武漢方艙醫院患者和醫護人員跳廣場舞、打太極拳和耄耋之年的鐘南山院士帶頭參加體育鍛煉的視頻，激發起公眾對參與體育鍛煉、強身健體的訴求和欲望。

（二）國家出臺的系列紓困政策為體育服務業發展提供了堅強的政策保障

疫情發生以來，從中央到地方先后出臺多種針對實體經濟的扶持政策，2月1日，中國人民銀行等五部門聯合發布了《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，從信貸支持、資本市場支持和企業定向扶持三個方面扶持實體經濟[3]。

（三）傳統產業數字化升級改造為體育服務業發展提供了強大的動力支撐

此次疫情催生了體育產業的一大熱點，就是線上與線下的融合，這一趨勢在體育培訓、健身休閑、場館服務等業態中尤為明顯，線上培訓、直播健身等新模式快速發展，培育了體育消費者線上的消費習慣。

四、體育服務業化危為機的思路和舉措

（一）用好用活扶持政策，積極開展紓困自救。

1.用好紓困政策。疫情發生后，中央和地方為中小微企業出臺了高達200多條幫扶政策，除了這些普惠性政策外，多地也針對體育服務業給出了專門性政策。體育服務業要及時了解和充分利用好國家的這些政策，積極“修煉內功”，尋找行業新突破口。2.用活產業政策。體育服務業要結合自身行業特點，認真研究政策落實的辦法，真正使政策落地生根，才是促進產業高質量發展。

（二）做大做強服務主體，提高抵御風險能力

1.加快體育基礎設施建設。積極吸收社會資本參與建設與運營，實施精品工程，打造出一大批優秀體育俱樂部和體育場館。2.重點發展特色運動項目。根據本地資源優勢和基礎條件，探索創辦、申辦具有鮮明地方特色、商業價值高、觀賞性強、影響廣泛的高端體育賽事。3.聯動發展相關協同產業。大力培育健身休閑、競賽表演、中介培訓等體育服務業。積極鼓勵社會力量投資體育服務業，通過引入外部資本，促進經營方式向集團化和連鎖化方向發展。

（三）革新服務產品供給，提升行業競爭優勢

發展體育服務業的目的是滿足群眾多元化的體育消費需求，應堅持品牌創建和融合發展，革新服務產品供給。1.實施品牌創建工程。緊緊圍繞體育強國建設，重點打造一批國際知名體育賽事品牌，培育一批國內一流的健身服務品牌，建設一批具有國內影響力的體育培訓品牌。2.實施融合發展工程。做好“體育+”文章，積極推進體育與休閑旅游、養老服務、文化教育、新聞出版、金融地產等多種產業融合。

（四）強化創新驅動發展，加快產業轉型升級

創新是企業發展不竭的動力。此次疫情充分證明，只有堅持創新，才能有效緩解疫情所帶來的沖擊，從而化危為機，轉危為安。1.堅持模式創新。緊跟經濟社會發展的要求，順應科技力量發展，重塑商業模式;積極推廣居家健身方法，大力發展“互聯網+體育”，培育引導體育消費新模式。2.堅持業態創新。充分利用互聯網的便捷性，大力推進體育線上教學、云體育培訓，開拓線上體育服務產品，充分利用人工智能手段，增強線上體育消費者的身心體驗，借助大數據，實時跟蹤消費者的身體機能指標，做出評估與判斷，反饋云上鍛煉效果。3.堅持機制創新。在公共體育設施建設上，加大投融資機制創新，采用市場化、社會上等多種融資渠道，吸納社會資本參與公共體育設施建設;加大管理體制創新，轉換運營機制。

五、結語

當前，新型冠狀肺炎疫情還未完全結束，體育服務業全面復工復產還需一定時日，體育服務企業和從業人員必須堅持審時度勢，在抗“疫”復產過程中，強化危機意識和機遇意識，轉換發展思路和運營模式，頑強生存和發展下去。要堅定地做攻堅克難的“逆行者”，抓住群眾日益高漲的體育需求和后疫情時代必將異軍突起的健身休閑熱潮，緊緊圍繞體育強國建設這個主軸，凝心聚力做好全民健身與全民健康，助推體育服務業走向國民經濟支柱性產業。

參考文獻：

[1]鐘秉樞，黃志劍，王凱，車冰清，宋昱等.困境與應對：聚焦新型冠狀病毒肺炎疫情對體育事業的影響[J].體育學研究，2020，34（2）.

[2]物聯網之聲? 物聯網大勢所趨? 智能體育引領行業新風尚[EB/OL].2017-12-20.

[3]人民銀行網站.關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知.國務院部門文件 銀發[2020]29號[EB/OL].2020-01-31.

作者單位：? 河南大學