大數據背景下煙草營銷的信息化發展探討

摘要：伴隨全球經濟的快速發展，科學技術、互聯網技術、人工智能和大數據技術也獲得了迅猛的發展，大數據技術的出現牽引著整個社會所有行業的發展，從本質上改變了各個行業原有的生產經營模式。大數據時代給各行各業帶來了行業改革和經營模式改革的新的挑戰，與此同時，也在很大程度上為行業的快速良性發展帶來了新的機遇。本文以大數據時代為背景，對煙草行業的營銷信息化發展進行研究分析，從大數據技術對于煙草營銷帶來的改變進行分析，并且針對煙草營銷在大數據背景下的信息化發展提出科學合理的發展建議，以期對于煙草行業的發展具備一定的指導意義。

關鍵詞：大數據背景;信息化;煙草營銷;發展建議

一、引言

近十年來，大數據技術的發展自大數據理念的提出開始就獲得了社會的認可，并取得了飛速的發展。大數據技術的基本定義就是通過獲取各行業或事件的大量歷史數據、實時數據、制造切合實際的虛擬數據進行數據信息化分析，從中產生經驗規律和指導策略，進而為各行各業的發展提供強有力的數據支撐，伴隨大數據技術應用的日趨成熟，大數據理念在各行業的應用獲得了社會的普遍認同。尤其對于煙草行業的煙草營銷來說，大數據技術在煙草營銷中占據了不容忽視的地位，因其能更為精確的對市場的需求、庫存的數量控制、地域的差異性需求等方面進行較好的剖析，能夠在很大程度上指導煙草營銷的策略，因此利用大數據技術進行煙草企業煙草營銷的信息化策略制定成為現目前較為普遍的一種發展趨勢。利用好大數據技術和信息化技術大力發展煙草企業煙草營銷策略方案的制定或是企業數據庫的構建是當下煙草企業的強烈需求。

二、大數據對煙草營銷的改變

大數據技術的出現對于煙草行業的煙草營銷帶來了巨大的改變，主要表現在幾方面：第一方面，大數據時代的到來使得煙草行業的煙草營銷環境發生了翻天覆地的改變，與此同時，也給煙草營銷制造了更寬廣的機遇。傳統的煙草營銷主要是依靠層層代銷的模式，這種銷售模式存在較大的時間和空間局限性，同時會常常出現供不應求或者供過于求的尷尬情況，在很大程度上降低了煙草營銷的效能。大數據技術地出現在互聯網平臺為煙草行業的煙草營銷搭建了多樣化的平臺，使得煙草營銷具備較強的靈活性和時效性。即大數據技術能夠使得煙草銷售能夠不受時間和空間的限制，同時能夠在一定程度上降低煙草的庫存，繼而降低其成本。如何科學合理的構建其良性的線上線下網絡化的發展模式，是當下煙草行業煙草營銷需要深刻思考的問題。煙草行業的相關企業務必在大數據背景下構建適合自身企業特征的信息化營銷發展規劃，只有這樣才能在競爭激烈的市場環境中立于不敗之地，否則只會在大數據信息化技術的沖擊下逐步被淘汰。

三、大數據技術背景下信息化發展阿煙草營銷策略的建議

大數據技術時代的發展對煙草行業提出了結合企業特點和大數據信息化創新發展的新要求，因此煙草企業需要深刻認識大數據技術和信息化技術的內涵，繼而構建出一套符合企業自身的發展策略。基于對大數據技術和信息化技術的研究，對于大數據技術背景下信息化發展煙草營銷策略的建議如下。

（一）利用大數據技術進行市場需求評估

大數據技術的成熟發展給煙草行業對市場需求評估帶來了可能，通過對市場煙草需求的評估能夠為指導企業科學合理的市場發展方向，繼而更好地進行精準企業市場定位。通過大數據對不同地區、不同時間、不同價格、不同品牌的煙草市場需求進行分析，這些巨大的數據分析能夠從歷史數據中獲取不同地區、不同時間、不同價格、不同品牌的煙草在市場的銷售情況、庫存情況等，繼而實時為當下的煙草營銷提供強有力的數據支撐，更為合理的提出各種煙草的生產需求、不同地區不同品牌的供給需求，使得在特定的時間和空間提供科學合理的煙草品牌和數量，繼而降低煙草的生產成本、銷售成本、庫存成本，最終提升煙草企業的經濟效能。

（二）利用大數據進行煙草品牌的策略制定

煙草品牌的制定對于煙草企業的發展具有不容忽視的作用，只有擁有自身煙草品牌的煙草企業才能算得上較為完整的煙草企業，同時煙草品牌也是一個煙草企業是否能快速占領市場的主力軍，品牌的構建可以說是與煙草企業的發展息息相關。然而如果制定的煙草品牌不合理也會使得煙草企業的效益每況愈下，因此需要科學合理的應用大數據技術和信息化技術對于市場進行分布式分析，分析出不同價格和不同品質的煙草在市場中占據的地位或是在市場的受歡迎度，繼而構建出多元化的煙草品牌，使得煙草能夠更為完整的匹配市場需求，有效規避供不應求或供過于求的煙草市場現狀[1]。

因而進行煙草品牌的策略制定需要結合大數據技術和信息化技術構建其用戶與企業之間的溝通橋梁，通過科學合理的信息化交互，使得企業能最大可能地獲得用戶對于煙草的需求，并通過大數據分析提煉出市場需求[2]。與此同時，通過信息化交互也需要充分的了解煙草企業的質量文化、服務文化等，進而提升煙草企業在用戶心中的地位?？傊放频闹贫x不開用戶或市場的需求，因此需要科學合理的應用大數據技術和信息化技術對于市場進行充分的分析，繼而構建出可持續發展的品牌，并讓其健康發展，進而牽引煙草企業的后續開展市場營銷策略制定。

（三）利用大數據技術和信息化技術構建煙草用戶數據庫

運用大數據技術和信息化技術構建煙草用戶數據的目的是在保證用戶隱私的前提下，更為準確的獲得用戶的消費習慣，繼而更為準確的獲得煙草的市場定位，通過對用戶煙草消費數據庫的分析對比，更為準確的進行市場把控。在此基礎上也能對不同的煙草消費用戶或者不同地區的消費市場有針對性地制定更為準確的煙草營銷策略，在很大程度上提升煙草相關企業的煙草營銷模式的準確性、科學性和精準性。而利用大數據技術和信息化技術構建煙草用戶數據或煙草市場需求數據庫的前提是進行準確的市場需求數據信息記錄，需要在合適的平臺上進行準確的數據記錄[3]，并這些海量的數據進行可靠合理的數據分析和數據學習，提煉出能指導未來消費市場的規律和特征。在這其中首先需要保證的就是確保數據收集的準確性，因此不能應用傳統的數據記錄（如人工記錄或銷售經驗），需要針對煙草企業整個生產制造、銷售和盈利多少的全部過程進行監控，保障每一步的數據能夠準確地錄入數據庫。再同數據庫數據信息分析后反向指導煙草企業煙草生產制造、銷售和盈利策略的制定，通過持續的優化迭代獲得企業最優的生產制造、營銷策略，繼而保障煙草企業在煙草營銷過程的經濟效益最大化。

四、結論

大數據技術地出現在互聯網平臺為煙草行業的煙草營銷搭建了多樣化的平臺，使得煙草營銷具備較強的靈活性和時效性。即大數據技術能夠使得煙草銷售能夠不受時間和空間的限制，同時能夠在一定程度上降低煙草的庫存，繼而降低其成本。如何科學合理的構建其良性的線上線下網絡化的發展模式，是當下煙草行業煙草營銷需要深刻思考的問題。大數據時代給各行各業帶來了行業改革和經營模式改革的新的挑戰，與此同時，也在很大程度上為行業的快速良性發展帶來了新的機遇。本文以大數據時代為背景，對煙草行業的營銷信息化發展進行研究分析，從大數據技術對于煙草營銷帶來的改變進行分析，并且針對煙草營銷在大數據背景下的信息化發展提出科學合理的發展建議，以期對于煙草行業的發展具備一定的指導意義。

參考文獻：

[1]申長新.大數據背景下煙草營銷的信息化發展研究[J].納稅，2017（11）：116.

[2]呂成龍. 創新營銷模式促進煙草發展——“互聯網+”形勢下卷煙營銷信息化的探究[C]. 中國煙草學會2016年度優秀論文匯編—— 信息化管理主題.：中國煙草學會，2016：406-423.

[3]匡建華.大數據背景下煙草營銷的信息化發展研究[J].中國新通信，2016，18（04）：35.

作者簡介：

周慶偉，山東聊城煙草有限公司。