老撾留學生課堂問題行為表現及對策探究

摘要：老撾留學生在漢語課堂上出現的問題行為，嚴重影響和干擾了漢語課堂的有序進行和教學效果。其出現課堂問題行為背后有不同的原因，應該通過建立健全學校的制度干預機制來維護正常的課堂秩序及通過提升教師個人素養和改進教學方法等來調動學生的學習積極性與學習熱情。

關鍵詞：問題行為;留學生;對外漢語教學

隨著中國經濟的快速發展與國際地位的迅速提升，越來越多的外國人選擇來華學習漢語，處于云南邊陲與老撾、緬甸、泰國接壤的P學院，近十年來一直招收老撾留學生，其中大部分屬于公費留學生，少數屬于自費生。目前在P學院的老撾留學生320人，分屬于東盟學院和人文學院，他們在這里先進行一年期的漢語基礎學習，再進行專業方向選擇跟隨中國學生一起學習漢語專業知識，直至四年后獲得畢業。

一、P學院老撾留學生漢語課堂問題行為的表現

許多高校的留學生在來華之前對中國、漢語乃至中國文化了解不多甚至一無所知，但是老撾因為與中國接壤，雙邊交流比較頻繁，不少學生對中國文化、漢語是有一定了解的，一些學生甚至在來華之前就已經有了一定的漢語基礎。但是基于整體的狀況，學校安排留學生在東盟學院進行為期一年的必修課即漢語基礎知識的學習，主要是進行簡單的口語訓練、學習漢語基本筆順筆畫、漢語聽力等。大多數學生通過一年期的學習，基本掌握了這些知識，所以進入第二階段的專業學習及后續漢語課程顯得比較輕松，但仍然有少數同學略顯困難。一部分基礎較弱的學生，課堂上就會出現較多的問題行為。學生的課堂問題行為是指學生妨礙自己的學習，并干擾教師的教學和其他同學的學習，直接影響課堂教學質量的行為，主要表現為曠課、遲到、早退、上廁所、講話、玩手機、吃東西等，這些行為在老撾留學生身上普遍存在。近些年來，對于來華留學生課堂行為的研究，日益成為新的研究熱點，本文將以P學院的老撾留學生漢字基礎課、閱讀課為例，分析留學生課堂問題行為產生的原因，并提出相應的對策。

據了解，老撾國內課堂管理比較松散，學生可以比較隨意地出入課堂，也可以偷偷玩手機，甚至與同學講話、吃東西等老師也常是“視而不見”。所以這些留學生到中國后，把他們在國內課堂上的行為呈現在中國漢語課堂上，幾乎每一節課都有幾個學生遲到三五分鐘甚至達到十分鐘以上。課堂教學進行四五十分鐘左右，就開始有學生舉手示意要求上廁所，有學生開始講小話，有學生開始打開手機和朋友微信聊天或者玩游戲，也有的學生開始發呆。這些課堂行為的出現嚴重影響了教師教學的進行，也大大地降低了學生的學習效果。經過了解，這些學生反映，他們不習慣中國一節課八九十分鐘的教學模式，他們渴望中途可以休息十分鐘左右，這樣才可以持續進行下一節課的有效進行。

二、老撾留學生漢語課堂問題行為的干預策略

老撾留學生的課堂問題行為在整個學校的漢語課堂中普遍存在，為了能夠更好地約束學生、有效地管控課堂，增強學生學習漢語的熱情與積極性，我們可以從以下幾個方面進行干預。

1、制度干預機制。中國所有的高校都制定了詳盡的學生日常行為規范，尤其是在教學管理方面，對學生學習行為有明確的要求。但是在P學院，至今沒有出臺一份詳盡的針對留學生教學管理方面的規定，只是口頭上說到在學生違紀進行相應的批評教育時說中國的教學管理辦法適用于留學生。而且在具體實行過程中也是存在某些差異，明顯存在寬容留學生違紀行為的現象。比如，中國學生缺勤達到20節課，就已經觸犯相關條例，受到記過處分，而留學生則只是進行口頭教育。學生缺勤60節課，就退學，但是留學生達到40節課，才會被勸退。而且部分教師認為，這是政府間為穩定雙邊關系，促進交流而進行的教學合作行為，對學生的課堂問題行為姑息容忍、不予理睬，有章不循、有法不依。這樣，老撾留學生從他們國家帶來的課堂行為習慣就會持續出現在課堂中，他們也會覺得這是中國文化所允許，一旦他們對中國文化產生誤解，并缺乏尊重，這種錯誤就會持續出現在他們今后的留學生生活中，甚至在生活方面也會出現這樣的問題行為，而且還有可能將這種誤解傳播回到他們的國家，對中國在世界上的形象造成不好的影響。所以，對留學生課堂問題行為的干預要高校管理者參照世界一流大學，盡快建立學生問題干預雙軌機制，即除了教師和教師可執行的課堂約束機制外，還應建立專門的留學生問題干預機制并配備專業人員。具體到P學院，不僅要從整個學校層面上來制定約束留學生行為的規章制度，東盟學院更應該制定一套適用于留學生的行為規范，使教學行為有章可循、有法可依。一旦留學生觸犯相應條例，應給予相應處罰，這樣給他本人也是給其他的學生一個警醒，讓他們明確來中國留學不是玩兒的，也不是可以隨心所欲的，是需要入鄉隨俗，遵守相應國家的規章制度的。

2、動機引導策略。老撾留學生對漢語學習需求動機的差異會產生不同的課堂行為，一般而言，問題行為多發的學生反映他們來中國學習漢語并不是他們對漢語有很大興趣。在P學院中，這類學生主要是自費生，他們來中國留學不是基于內心對漢語的學習興趣，而是父母的要求或期望，這些學生多是家境條件較好的，其父母要么是國家干部要么是生意人。所以這類學生課堂上容易走神，不跟隨教師的教學進度。大多數學生屬于公費生，他們多是對漢語感興趣，課堂上基本能遵守紀律堅持80分鐘，認真聽課，與教師互動。不管對哪類學生，我們要強化其學習動機。這對他們第二語言習得有重要影響，這又和學習者對第二語言文化所持的態度密切相關。幫助學生學習語言的同時提高對文化的了解與興趣，就可以利用他們發自內心的想了解他民族的興趣與動力，促進對語言的學習效果。所以，教師在漢語教學過程中適當引入中國文化的內容，使留學生對中國文化產生認同，就能在一定程度上減少問題行為的發生，激發學生漢語學習的興趣和熱情。事實上，許多留學生對光輝燦爛的中國文化還是有了解的渴望，我們發現，在課程講授過程中一提起某個中國文化他們就瞪大眼睛看著教師，這是求知欲的眼神，所以教師可以就此延伸開去，多介紹中國文化，然后適時地回到課程內容中來。

3、教學方法改進。中國對外漢語奠基人、語言學家呂必松指出：“中國對外漢語教學當前教學方法存在兩個突出的問題。一個問題是有關基礎理論研究分布上教學方法發展的需要，另一個問題是有些公認的教學方法原則上不能貫徹到所有的教學環節中去?！睂ν鉂h語教學就其教學形式而言，“有些地方課堂上老師講得多，學生練得少的現象相當普遍?！边@種灌輸式的教學方法，難以激發學生探究意識，時間長了學生會顯現厭煩疲倦情緒。所以，教師在教學過程中，以學生為中心，在課堂上組織形式多樣的自主學習活動，給每位學生提供允許其在課堂上表達思考結果的機會與激勵學生進行主動學習的情境，設置契合每位學生當前的學習水平與發展潛力的學習任務，鼓勵學生獨立思考和分析問題，活躍課堂氣氛。以我的中級閱讀課為例，我把全班同學分成兩個部分，漢語基礎較好的同學占三分之一為一組，學習能力較弱漢語基礎較差的同學為一組，在課堂上參照閱讀課文給出的做題參考時間多加五分鐘，前一組同學基本上可以在這個時段完成，然后引導他們閱讀其他的漢語學習資料，有不理解的請教老師，或者讓他們做其他一些漢語練習。而其他同學所給的閱讀時間一般延長十五分鐘，這樣他們做完練習后，我再來進行講解，要求一組的同學也停下手中漢語資料的學習，跟隨我的進度來學習課文內容。這樣處理，既保證了基礎較好的同學在做完課堂要求的閱讀題后無聊而玩手機或講話或做其他的事情，又能保證基礎較弱的同學能在充裕的時間里閱讀原文理解原文，使他們能在每一節課上都能跟上步伐。

同時，在教學中使用多媒體手段增加直觀性，漢語教學中我們會遇到很多無法用語言清楚地表達出意思的問題尤其是一些專有名詞，這時我們用多媒體課件立體形象地呈現，學生會很快理解和掌握。教師也可以轉換課堂模式，讓學生對內容進行解讀，提出問題，教師最后解決問題。此外，在學生遇到學習困難和問題時，給予及時的指導和講解，讓學生能不帶問題進入下一階段的學習，也是至關重要的。有的學生前一次課的內容還未理解和掌握，教師講到下一節內容時，他們就會覺得更困難，因為聽不懂，跟不上教師進度，也就會產生課堂問題行為。其實在信息時代的學習背景下，只要學生想學，他們就有能力通過各種途徑來獲取需要的知識，通過自主學習完善自己的知識結構。因此，最有效的教學策略是引導學生自主學習，并為他們提供必要的支持和幫助，而這也是避免或糾正課堂問題行為的關鍵所在。

三、結語

語言是文化的載體，語言教學也必然表現出相應的文化特質，基于文化對語言習得的影響，漢語學習首先要留學生對中國文化和價值觀產生認同感，縮短與中國文化之間的心理差距。在對外漢語教學中，教師要嚴于律己、端正行為，引導留學生對中國價值觀和制度進行正確認知。教師可以通過行之有效的教學策略激發學生的學習動機，使學生很好地理解中國文化。同時，教師也要加強專業學習，提高自身素質，幫助留學生學習漢語和中國文化的同時，重視課堂問題行為的研究，一旦出現課堂問題行為，要及時教育和引導，同時高校管理者要制定適合留學生的管理規章制度，要使留學生教育有章可循，對于違規違紀的學生給予相應的懲罰和處置。

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作者簡介：潘雪玲（1980.07-），女，民族：壯，籍貫：廣西橫縣，學歷職稱：碩士，講師，研究方向：民俗文化、民間文學，工作單位：云南省普洱市普洱學院，郵編665000。

項目為：普院發[2018]54號普洱學院2018年本科教育教學改革研究項目（校級項目）。