疫情之下傳統媒體轉型的困境與對策

摘 要：近年來，在新媒體快速崛起的時代背景下，傳統媒體已出現嚴重的萎縮，在面對困境時也開展了大量的轉型摸索工作。2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情進一步增強了傳統媒體轉型的緊迫感。面對這一局面，傳統媒體如何邁進轉型步伐，成為業界不可回避的課題。本文就新冠肺炎疫情背景下傳統媒體轉型面臨的困境進行分析，并提出相關對策。

關鍵詞：疫情；傳統媒體；數字轉型；困境；對策

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）09-0145-02

近年來，數字媒體的出現給傳統媒體造成了巨大沖擊，并促使傳統媒體開始轉型。然而，在這條轉型之路上，各個傳統媒體單位長期以來一直處于徘徊不前、步履蹣跚的狀態。新冠肺炎疫情的暴發，迫使傳統媒體在數字化轉型的道路上必須由被動變為主動，加快腳步快速完成轉型。這也由此使得傳統媒體在轉型過程中遭遇的困境更加突出。

一、新冠肺炎疫情對傳統媒體的沖擊

2020年初，新冠肺炎疫情的快速蔓延，給全國各個行業都造成了強大的沖擊，傳統媒體也迎來了更“黑暗”的時刻。事實上，在疫情暴發之前，傳統媒體行業就面臨著非常大的困境。《京華時報》《北京晨報》《法制晚報》等國內傳統媒體行業中的著名品牌相繼宣布停刊。傳統媒體受限于新聞生產編輯流程的影響，在時效性方面明顯落后于新媒體，導致大量用戶轉而通過新媒體渠道獲得新聞資訊，使得傳統媒體的功能性大大減弱。與此同時，大量行業人才的流失，使得傳統媒體的發展更為困難。近年來，傳統媒體不景氣，采編收入不增反降，促使了人才離職潮的形成。由于有文字功底、新聞洞察力、組織協調能力方面的優勢，傳統媒體行業中的編輯開始轉行從事市場策劃、營銷、管理咨詢、投資創業甚至新媒體方面的工作。人才的流失，導致傳統媒體產品的品質下降，使得更多的用戶轉而選擇新媒體，一批習慣通過紙媒獲取信息的中老年讀者成為傳統媒體正常出版發行的重要動力。然而，隨著疫情的發展，戰“疫”防控形勢嚴峻，社會治理管控嚴格，所有行業都按下了暫停鍵，傳統媒體正常發行遭遇難題。同時，傳統媒體編輯流程中工作人員之間的聚集與當下政策的要求相違背，使得傳統媒體的休刊成為必然。與配合戰“疫”防控工作導致的休刊相比，更大的沖擊在于“疫情開始以來，沒有報紙也一樣引導輿論”的事實，一部分業內人士甚至發出了“這次疫情徹底打垮了紙媒”的感嘆。關于傳統媒體的數字轉型困境，再次引發行業關注。

二、傳統媒體數字轉型的困境

在此之前，傳統媒體已開始了與新興媒體融合的轉型探索，然而，成功的案例非常少。很多出版集團耗費了大量時間，卻沒有完成與新媒體的深度融合，更沒有創造期望的經濟效益。

（一）轉型動力不足

傳統媒體在近年來受到新媒體的較大沖擊。一部分傳媒單位由于改制不到位、不徹底，并沒有意識到自身生存的危險性和轉型發展的必要性，因此依然存在“不轉型也能存活”的幻想。其由此也不會冒險開展實質性的數字轉型，導致轉型的動力不足。[1]

（二）制度完善跟不上

長期以來，我國傳統媒體受審批制度、主管主辦制度、行業管理制、屬地管理制度的管理，已有效運行了幾十年。而新興的數字媒體多數沒有主管、主辦單位，因此也不需要經過層層嚴格審批管理。一部分傳統媒體單位在數字轉型的過程中由于沒有轉變身份，無法采用現代的企業治理、資本運作和營銷手段開展數字媒體業務，由此導致轉型不成功，無法做大做強。

（三）人才引進力度不夠

傳統媒體的數字轉型一方面需要有勇氣、有魄力的領軍人才以長遠的眼光和專業的新媒體素養帶領行業突圍，另一方面需要大量新媒體技術人才的技術支撐，兩者缺一不可。然而，人才的缺乏和流失，已成為行業發展的重要阻礙。

三、傳統媒體數字轉型的困境對策研究

以上問題不僅對此前的傳統媒體數字轉型造成了影響，而且也是疫情之下傳統媒體轉型的阻礙。針對相關問題的對策研究，應結合當前形勢的發展，提出有效的改革措施。

（一）轉變觀念，加速轉型

依然認為傳統媒體還有生存空間的業內人士，應該對當前行業發展的形勢有更充分的認識。以紙質為載體的傳統媒體在全世界范圍內都面臨著發行量、閱讀量均急劇下滑的窘境，傳統媒體的數字轉型是必然趨勢。當前，國內疫情已經控制住了，但并不表示傳統媒體的寒冬已過。隨著國外的疫情暴發，有著67年歷史的《花花公子》雜志于2020年3月19日正式宣布“將停止發售2020年的紙質版，并采用數字出版的方式出版所有內容”。可見，本就處于谷底的傳統媒體，在疫情的推動下，必然加速向數字媒體的轉型，如再不解放思想，變被動為主動，必然會被社會淘汰。

（二）保持優勢，找準定位

雖然受到新媒體的巨大沖擊，但是傳統媒體依然有自身的優勢。這起突發的公共衛生事件，實際上是一場媒體在國內數十年間都未曾經歷過的大考。時效性和真實性，是大眾對媒體最基礎的考量指標。傳統媒體在時效性方面因受各種審批管理制度的限制，以及本身編輯流程的影響，在時效性方面表現較差。但是，正因為其管理嚴格、工作流程嚴謹，在信息的真實性方面則表現出了較大優勢。在舉國抗疫的特殊時期，信息的真實性對于消除謠言對公眾造成的恐慌非常重要。在疫情期間，很多傳統媒體在宣布休刊的同時，都表示“休刊不休息”，并利用其前期開展數字轉型在各數字平臺的賬號投入戰“疫”報道，以其專業的新聞素養和長期以來在公眾中形成的口碑，迎來了數字媒體內容生產、用戶增長和傳播數據的井噴，大大加快了轉型的速度。例如，《錢江晚報》為配合疫情防控休刊12天期間，利用微信公眾號在不到一個月的時間里，發出近200條10W+的稿件，最高一條達到454萬閱讀，旗下的小時新聞APP疫情頻道閱讀也已過億。保持傳統媒體的信息真實性，利用數字平臺增強信息時效性，正是傳統媒體數字轉型過程中需要做到的。[2]

（三）拓寬思路，勇于創新

當前，我國傳統媒體在數字轉型過程中已出現了一批勇于接受挑戰并取得成功的案例。部分大型的傳媒集團，利用其專業的團隊和雄厚的資金，推出了各自的新聞APP，如上海報業集團的澎湃APP、重慶日報集團的上游APP等，后者還推出了視頻帶貨的流行做法。以澎湃APP為例，該新聞軟件是上海報業集團改革后對新媒體的一個嘗試，它坐擁東方早報的專業團隊，以內容資源為核心，延伸出問答、新聞追蹤等功能，內容非常權威，且有質量保證，在不到半年時間下載量就已破千萬。而一些小型的傳媒單位則借助抖音、快手等數字平臺進行融媒體嘗試，也取得了不錯的成績。

在轉變經營思路方面，創刊于2002年的《中小學信息技術教育雜志》，則為同行提供了更多的創意。作為教育行業最權威的雜志，《中小學信息技術教育雜志》不斷嘗試和創新各種運營的做法，配合期刊內容的呈現，與中國教育技術協會、北京市聯合國教科文組織協會、北京市教育學等機構加大合作力度。在北京市教育委員會的支持下，每年舉辦4～5次大型的新時代創新教育實踐研訓活動并進行直播。以“十三五”規劃重大課題攻關項目為切入口，組織開展各項活動；與人工智能、編程、區塊鏈等走在信息技術前沿的企業合作等，為傳統媒體的發展探索了一條可行之路。

（四）引進人才，重視培養

傳統媒體的數字轉型，資金、技術和人才缺一不可，而最終的市場競爭必然體現在人才方面。領軍人才為企業指明發展的方向，而技術人是能為企業直接創造效益的中堅力量。針對轉型中出現的技術人才缺乏，應主要以引進方式為主。而領軍人才則需要同時具備媒體專業素養和對數字化前沿發展的深入認知，應從引進與培養兩個方面同時入手。傳統媒體的編輯人員文字處理能力較強，然而，數字媒體對從業人員文本、語音、視頻、圖像等多元化媒體形式的綜合應用能力要求較高，因此應加強專業培訓，打造出一個專業化的新媒體編輯技術人才團隊。另外，還需提高待遇，創造寬松、自由、靈活的環境，才能更好地留住人才。

四、結語

在媒體融合大趨勢的推動作用下，結合自身的發展特色開展數字轉型，是傳統媒體唯一的出路。新冠肺炎疫情的暴發，對于傳統媒體的轉型既是挑戰也是機遇。傳統媒體應積極轉變觀念，保持優勢，找準定位，有效開展數字轉型，從而推動整個行業的可持續發展。

參考文獻：

[1] 紀大慶.媒體融合趨勢下傳統期刊的困局和發展思考[J].編輯學刊，2020（02）：12-17.

[2] 劉瑛.紙媒期刊數字轉型現狀、困境及對策探討[J].傳媒論壇，2019，2（20）：18-19+21.

作者簡介：仲玉維（1981—），女，北京人，研究生，研究方向：新聞與寫作。