戰(zhàn)“疫”：主流媒體凸顯影響力

摘 要：2020年初發(fā)生的新冠肺炎疫情受到了全世界的高度關(guān)注，在疫情之下，如何發(fā)揮主流媒體的力量、做好輿論引導(dǎo)工作尤為重要，關(guān)乎地域形象及發(fā)展。基于此，本文以廣東媒體為例，從充分發(fā)揮主流媒體權(quán)威性、多角度傳播正能量、積極拓展傳播渠道等方面，探究疫情下廣東主流媒體的力量發(fā)揮情況，以期為媒體發(fā)展提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：疫情；主流媒體；廣東媒體

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）07-0007-02

從新冠肺炎疫情發(fā)生之初到全國各地陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，主流媒體承擔(dān)著突出本地多舉措安全有序推動疫情防控及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、為民眾提供一個安穩(wěn)平和的輿論環(huán)境、及時破除謠言等職責(zé)。[1]因此，圍繞當(dāng)前工作重點，主動承擔(dān)自身職責(zé)，全面貫徹以人為本、以民為本的現(xiàn)代傳播理念，充分利用新型傳播渠道，增強民眾生活信心，成為了主流媒體當(dāng)前的主要工作內(nèi)容。

一、及時、準(zhǔn)確、充分地展現(xiàn)主流媒體權(quán)威性

（一）及時發(fā)布黨和政府的權(quán)威信息

新冠肺炎疫情下，主流媒體應(yīng)準(zhǔn)確生動地進行調(diào)研和內(nèi)容報道，及時、全面地為公眾傳遞上級重要指示。疫情發(fā)生后，黨中央國務(wù)院高度重視，習(xí)近平總書記多次作出重要指示批示。央視新聞的鏡頭跟隨習(xí)近平總書記的腳步，深入疾控中心、醫(yī)院、社區(qū)等基層疫情防控基地，報道內(nèi)容全面、細(xì)節(jié)生動，為公眾準(zhǔn)確傳遞了疫情防控期間總書記的精心部署和對人民群眾的關(guān)心。特別是“非常時期就不握手了”“祝你們生活愉快、身體健康”“菜價怎么樣”等與醫(yī)護人員、社區(qū)工作者、市民等的對話，充分展現(xiàn)了習(xí)近平總書記愛民、為民的情懷，極大地鼓舞了民眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。

在充分報道一線防疫工作開展情況的同時，主流媒體還善于利用自身專業(yè)優(yōu)勢，全方位展現(xiàn)各地戰(zhàn)“疫”力度。如在中央統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控、經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議召開之后，廣東廣播電視臺立即開設(shè)了《疫情特別報道》欄目，并在廣東衛(wèi)視、珠江頻道、新聞頻道等6個頻道同步直播，持續(xù)加大對經(jīng)濟社會運行秩序逐漸恢復(fù)的新聞報道力度。以報道+短評的方式，大力宣傳廣東在精準(zhǔn)實現(xiàn)“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”戰(zhàn)略中的一系列部署。同時針對廣東行動，進一步梳理了報道重點，深入展現(xiàn)了廣東一手抓疫情、一手抓防控的舉措。

（二）準(zhǔn)確報道疫情最新進展

疫情之下，疫情發(fā)展成為了全國乃至全世界民眾高度關(guān)注的問題。此時，主流媒體應(yīng)聚焦最新疫情，利用自身優(yōu)勢，及時、準(zhǔn)確地為民眾提供全國、本地疫情感染、隔離、治療情況。[2]廣東廣播電視臺在疫情下專門開設(shè)的，《疫情特別報道》欄目，報道內(nèi)容從省委省政府最新政策措施到防疫小貼士、從每日疫情最新情況通報到戰(zhàn)“疫”一線充滿溫情的故事，充分滿足了民眾對疫情相關(guān)最新進展信息的獲取需求。其中，《大時政》則將視線投到省委省政府決策部署上，著重展現(xiàn)本地戰(zhàn)勝疫情的決心、信心；而《防控疫情進行時》主要是以最新疫情發(fā)布、防控?zé)狳c答疑、數(shù)據(jù)趨勢權(quán)威解讀等為重點，發(fā)布了《謠言粉碎機 專家權(quán)威解讀》《病毒出現(xiàn)社區(qū)傳播 怎么防？》《鐘南山：網(wǎng)格化管理對打贏疫情阻擊戰(zhàn)至關(guān)重要》等一系列稿件，第一時間向民眾提供了疫情防控權(quán)威說法、最新進展；《防控疫情最前線》主要是直擊疫情最前線，通過《繼續(xù)織密聯(lián)防聯(lián)控 群防群治“兩張網(wǎng)”》《廣東成功分離新型冠狀病毒毒株》等一系列真實事件報道，消除民眾恐慌、疑慮。

除此之外，積極主動傳遞疫情防控經(jīng)驗與常識，可以及時破除疫情防控、感染謠言，提高主流媒體公信力，為主流媒體輿情防控力量的充分發(fā)揮提供依據(jù)。如廣東衛(wèi)視在每天中午12點推出了《防控疫情午間特別報道》，時長為10分鐘。在《防控疫情午間特別報道》中，廣東衛(wèi)視邀請專家學(xué)者進入直播現(xiàn)場，為民眾傳遞科學(xué)的疫情防控知識。通過及時全面地播放發(fā)布權(quán)威疫情信息、疫情防控部署情況，第一時間回應(yīng)了疫情防控關(guān)鍵時期的社會關(guān)切。

二、不斷創(chuàng)新，多角度、多形式地傳播正能量

（一）報道內(nèi)容亮點紛呈

傳遞社會正能量是疫情下主流媒體的主要工作任務(wù)之一，因此主流媒體應(yīng)以傳遞社會正能量為著力點，充分彰顯當(dāng)?shù)卦谂c疫情斗爭的過程中昂揚向上的精神面貌，幫助民眾樹立戰(zhàn)勝疫情的信心。[3]廣東廣播電視臺記者在疫情發(fā)生后，主動深入疫情防控一線，以一線醫(yī)務(wù)工作者、人民解放軍指戰(zhàn)員、公安干警、基層干部、志愿者等為主要報道對象，利用傳統(tǒng)電視報道方式，生動地報道了在疫情防控一線奮斗的人員的感人事跡。在這個基礎(chǔ)上，廣東廣播電視臺將傳統(tǒng)報道中的新聞專題、新聞綜述、短視頻、系列報道及自制短句等內(nèi)容進行了有機整合，以《廣東新聞聯(lián)播》《午間防控疫情特別報道》《防控疫情特別報道》等欄目為據(jù)點，以人為單位，推出了《廣東醫(yī)療隊 做得多說得的少》《對口支援 我們一起和時間賽跑（上下）》《身在廣州心系荊州 護士制作“方言對照表”助醫(yī)患溝通》等一系列有分量、有溫度的報道，展現(xiàn)了一線工作者在疫情防控、抗擊疫情中的勇敢無畏、勇于擔(dān)當(dāng)、和諧友愛等精神。在2020年三八婦女節(jié)前夕，廣東廣播電視臺派駐湖北荊州的記者與廣東援助荊州多家媒體共同拍攝了《夜空下最亮的星》MV視頻，不到24小時完成了視頻的全部編輯制作工作，并在多家省級媒體全網(wǎng)推送播出，視頻為進入疲憊期的醫(yī)護人員送上了一份暖心的禮物。

（二）報道形式大力創(chuàng)新

自述體、Vlog等新媒體報道形式開始越來越多地被應(yīng)用在傳統(tǒng)電視媒體的報道中，這種報道形式的“嫁接”，可以在保證報道深度的同時，提高報道的精度。[4]在廣東疫情防控戰(zhàn)中，縣級融媒體中心結(jié)合當(dāng)前工作重點，綜合利用短視頻、漫畫、H5、微海報等多種新媒體傳播形式，陸續(xù)推出了一批形象直觀、實用價值高、引導(dǎo)性強的作品。龍川縣融媒體中心推出的H5——《小瓏小川防疫特輯》，利用兩個活潑可愛的卡通人物，向社會大眾介紹個人防護以及群體防控的簡單辦法；廣寧縣融媒體中心以《朋友！請在家，再等一等》短視頻的形式，通過平實而深情的語調(diào)，向社會大眾闡釋了疫情防控期間“在家等一等”的必要性及重要性，獲得了社會大眾的認(rèn)可。與此同時，深圳廣播電視臺利用自身優(yōu)勢，在每天中午11點50分，通過深圳衛(wèi)視、新媒體客戶端大小屏互動的抗疫特別報道，有效傳播了正能量。在50分鐘的抗擊疫情特別報道中，深圳衛(wèi)視緊跟當(dāng)前疫情防控工作的重點，將視線投向了基層一線工作人員在構(gòu)筑防疫安全線、織密疫情防控網(wǎng)絡(luò)中的感人故事。如《深圳：95后女保安主動請纓戰(zhàn)“疫”》系列報道中，就以深圳龍華寶安公司一名95后女孩為采訪對象，記錄了其主動爭取戰(zhàn)“疫”機會、每天在社區(qū)蹲點的感人故事。除此之外，深圳特別節(jié)目還借助頭部平臺，在電視端、壹深圳客戶端、新聞客戶端及微博、微信、今日頭條、抖音等多個頭部社交平臺進行了國際社會及省外抗疫正能量故事的同步報道，如《各國紛紛支援中國防疫》《澳門特首：此時向國家要求口罩支持不是很好》《國際社會攜手中國抗擊疫情》等系列報道，介紹了澳門與祖國、其他國家與中國同心抗疫之情。社會大眾可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道與主持人實時互動，社會大眾所發(fā)布的精彩評論還可以在特別節(jié)目中被展示出來，如節(jié)目中曾展示臺灣網(wǎng)友的留言“疫情期間，希望兩岸人民攜手共渡難關(guān)”，吸引了社會大眾在線同步觀看，有效地傳播了社會正能量。

三、揚長避短，統(tǒng)籌線上線下，拓展傳播渠道

（一）傳統(tǒng)媒體的報道優(yōu)勢與短板

傳統(tǒng)媒體主要是相對于近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)媒體而言的一種大眾傳播方式，大多是通過某種機械裝置，每間隔一定時間向社會公眾發(fā)布信息，或者為社會大眾提供教育娛樂平臺。[5]傳統(tǒng)媒體的最大優(yōu)勢是擁有強大的內(nèi)容生產(chǎn)力及專業(yè)的新聞傳播理念、新聞運作機制。同時傳統(tǒng)媒體具有較高的品牌知名度，相較于新媒體，在新聞報道的深度、廣度、高度方面具有不可比擬的優(yōu)勢。

而在融媒體時代，信息的碎片化傳播消解了傳統(tǒng)媒體傳播渠道的中心地位。空前龐大的媒體數(shù)量、多元化的媒體類型，每時每刻都生產(chǎn)著龐大的信息，社會大眾的時間極易被大量粉塵狀信息切割成碎片，人們的注意力被分散，無法長時間停留在傳統(tǒng)媒體固定媒介中。在這種情況下，缺乏碎片化信息傳播優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒體若想在社會大眾中占據(jù)穩(wěn)固地位，可能性較低。而渠道的碎片化也導(dǎo)致整體信息傳播過程更加復(fù)雜，影響了傳統(tǒng)媒體以往在傳播鏈條中的核心地位。

（二）新媒體闖出報道新天地

疫情之下，為了優(yōu)化傳播效果，主流媒體應(yīng)統(tǒng)籌線上線下，對新冠肺炎疫情防控工作進行重點報道。[6]廣東廣播電視臺在2020年1月27日，通過衛(wèi)視頻道在晚間連續(xù)一個星期推出了《防控疫情特別報道》。在這個基礎(chǔ)上，廣東廣播電視臺等廣東主流媒體所屬網(wǎng)站、手機客戶端均在首頁首屏顯著位置，利用視頻+圖文的形式，展示習(xí)近平總書記的講話金句，或者本地新冠肺炎疫情的最新情況、最新舉措。在這個基礎(chǔ)上，為了進一步優(yōu)化宣傳效果，主流媒體應(yīng)從技術(shù)入手，開發(fā)應(yīng)用更加先進的新媒體產(chǎn)品。利用多元融合報道手段，在線上線下聯(lián)合報道的基礎(chǔ)上，融合本地多個頻道，運用并機直播的形式，其可以進一步優(yōu)化廣東主流媒體在疫情輿論傳播方面的引導(dǎo)效果。廣東廣播電視臺在2020年2月1日，面對全國省級頻道，通過與廣東珠江、廣東公共、廣東新聞、南方衛(wèi)視、廣東經(jīng)濟科教合作、以六大頻道并機直播的形式，在每晚央視《新聞聯(lián)播》結(jié)束后，推出了時長40分鐘的《防控疫情特別報道》，并依據(jù)全覆蓋、全時段、全媒體的理念，在荔枝網(wǎng)、觸電新聞兩大新媒體平臺中進行了同步直播，為全省戰(zhàn)勝疫情提供了良好的輿論環(huán)境。

四、結(jié)語

疫情當(dāng)前，主流媒體應(yīng)明確自身在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中的重要作用，緊扣“疫情防護”主題，在準(zhǔn)確真實地報道黨和政府相關(guān)重要信息的基礎(chǔ)上，依托傳統(tǒng)媒體的固有優(yōu)勢，在多元融合平臺中積極傳播正能量，展現(xiàn)我國民眾同舟共濟、共克時艱的精神風(fēng)貌及戰(zhàn)勝疫情的信心、決心，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供充足、有力的輿論支持。

參考文獻：

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[2] 馬婧.自媒體時代政治傳播的基本特征與現(xiàn)實挑戰(zhàn)[J].出版廣角，2019（12）：64.

[3] 杜洋.互聯(lián)網(wǎng)思維下的媒體融合探究——以中國主流媒體為例[A].中國新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會2018年學(xué)術(shù)年會[C]. 2018：55.

[4] 問永剛，方格格.主流媒體改革之路——傳播范式的更替與整合[J].中國新聞傳播研究，2019（1）：54.

[5] 趙雪梅.提高主流媒體在微博中的輿論引導(dǎo)能力的思考[J].學(xué)園，2018（16）：63.

[6] 馮莉，丁柏銓.以媒介融合之力，提升主流媒體輿論引導(dǎo)水平——以人民日報、新華報業(yè)、上海報業(yè)2019年全國兩會報道為例[J].傳媒觀察，2019（4）：10-17.

作者簡介：文穎（1982—），女，廣東廣州人，碩士研究生，編輯，研究方向：媒體傳播的創(chuàng)新。