校園融媒體建設(shè)與校園服務(wù)協(xié)同的路徑探究

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，融媒體是當前各種媒體發(fā)展的必然趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)將線上線下連接、傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合，將不同的媒體進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體，全方位、立體化地進行信息傳播。各個高校更是緊跟時代發(fā)展，紛紛推進融媒體建設(shè)，搶占新聞宣傳工作高地。但高校在融媒體建設(shè)過程中存在重形式、輕內(nèi)容，融媒體建設(shè)目標定位不明確等問題。本文重點從內(nèi)容建設(shè)和校園服務(wù)兩個方面對當前高校融媒體建設(shè)提出建議，積極探索以內(nèi)容建設(shè)為本、以校園服務(wù)為導(dǎo)向的高校融媒體建設(shè)路徑，為高校將校園融媒體建設(shè)好、應(yīng)用好提出建議，讓校園融媒體能夠更好地服務(wù)廣大師生。

關(guān)鍵詞：校園融媒體；內(nèi)容建設(shè)；校園服務(wù)；路徑

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）07-0211-02

2014年8月，習近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上強調(diào)，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。強調(diào)要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。從“融媒體”概念到“融媒體”實踐，不同媒體借助外力得到充分發(fā)展，媒體再也不局限于新聞信息的傳播，而是對社會各方面都產(chǎn)生了深遠的影響。高校媒體更是青年學生思想引領(lǐng)、生活服務(wù)、學習科研的重要載體，推動不同媒體融合，建設(shè)一個高質(zhì)量的校園融媒體是高校輿論宣傳的重要工具，更是一個高校綜合實力的體現(xiàn)。

一、高校融媒體發(fā)展現(xiàn)狀

高校作為意識形態(tài)工作的前沿陣地，媒體建設(shè)一直是高校重中之重，當前校園媒體橫向方面既包括校園報紙、期刊、廣播、電視和宣傳欄等傳統(tǒng)媒體，也包括校園網(wǎng)、BBS（網(wǎng)絡(luò)論壇）、微博、微信、手機終端等新媒體；縱向方面包括校級媒體和分學院或?qū)W生社團組織媒體兩個層次。[1]同樣，校園媒體的功能也由簡單的信息傳播功能擴展增加了價值導(dǎo)向、規(guī)范管理、校園服務(wù)、學生管理、科研管理等功能。

高校媒體發(fā)展階段存在差異，正處在“全媒體”向“融媒體”過渡階段。媒體發(fā)展的變遷形式可以簡單概括為“單媒體”“跨媒體”“全媒體”“融媒體”，但從傳統(tǒng)的單一媒體如報紙、電視等到融合報紙、電視等多種媒體形式和整合衣食住行等生活服務(wù)的“融媒體”，都是社會經(jīng)濟發(fā)展的反映。因為各個地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展水平不一，高校媒體的發(fā)展階段也存在一定的差異，校園媒體的主要形式還局限在校報、廣播站、微信、微博等媒體形式。當前大多數(shù)高校媒體還處在由“全媒體”階段向“融媒體”階段轉(zhuǎn)變。

二、校園融媒體的特點

校園融媒體的重點在“融”。融媒體是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)載體，把廣播、電視、報紙這些既有共同點又存在互補性的不同媒體在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。[2]校園融媒體不是具體的某類媒介，而是互聯(lián)網(wǎng)深度“嵌入”下將傳統(tǒng)媒體融合的實踐形態(tài)，是媒體發(fā)展的某個階段。[3]校園融媒體的根本特征是“融”，是在各類媒體中建立起一套有機融合的體系，將能夠由校園媒體完成的功能均融入其中。

校園融媒體具有較強的“政治性”。教育部要求校園媒體在黨委的管理下開展宣傳工作，重點在高校青年思想政治教育和校園文化建設(shè)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。在校園融媒體的各種功能中，思想政治引領(lǐng)居于首要地位。在當前各高校融媒體中，黨團內(nèi)容的新聞素材和應(yīng)用占有絕對的版面。因此，校園融媒體“產(chǎn)品商品性不足，市場化特征不明顯”。[4]

校園融媒體的受眾群體特殊。媒體受眾通常指信息傳播的接收者，具體則為讀者、聽眾、觀眾或用戶。相較于大眾傳媒來說，校園融媒體的受眾對象較為特殊和單一。校園融媒體的受眾群體和服務(wù)對象主要是高校青年學生和教職工，具有一定的獨立思考能力和辨別能力。同時，青年學生的思想活躍，對各類信息的需求量大且具有一定的個性化，在融媒體建設(shè)中，咨詢和各類服務(wù)應(yīng)用要求相對較高和廣泛。

三、高校融媒體建設(shè)面臨的困境

校園融媒處于建設(shè)初期，在媒體間融合、內(nèi)容質(zhì)量、定位導(dǎo)向、專業(yè)隊伍等方面還面臨一定的困境。

校園融媒體建設(shè)中，媒體間的融合充滿挑戰(zhàn)。校園媒體的概念非常廣泛，不僅包括網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等一般大眾媒體，還包括各類海報、展板、宣傳欄、各種傳單、教學媒體等。[5]當前各高校傳統(tǒng)媒體和新媒體已超過15類，加上新出現(xiàn)的各種新媒體，給校園媒體的融合帶來了一定的挑戰(zhàn)。在技術(shù)層面，傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體之間的融合有一定的技術(shù)要求。在內(nèi)容層面，各媒體間的共享和融合也存在一定的難度，從而造成媒體內(nèi)容的同質(zhì)化。[6]

校園融媒體內(nèi)容吸引力和用戶黏度有待提升。校園媒體的功能和定位決定了校園媒體的內(nèi)容具有一定的嚴肅性和政治性。校園媒體的思想引領(lǐng)、教學服務(wù)、學生管理等常規(guī)內(nèi)容對學生的吸引力不強，在各類媒體資訊爆炸的時代很難讓思維活躍的青年學生群體成為校園媒體的忠實用戶，從而降低了校園媒體的利用率。很多高校推廣某些媒體甚至使用了高校行政力量，帶有強制性地讓大學生使用某種媒體，從而成為其用戶。

校園融媒體運營缺乏專業(yè)人才。校園媒體的運營管理除了校級層面的某些官方媒體有專業(yè)的工作人員外，其他院級和學生組織媒體的運營管理主要靠學生。學生在沒有傳媒知識背景的前提下，在新聞的采編、內(nèi)容寫作、圖文影像處理等方面不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致校園媒體新聞采編效率不高，媒體用戶吸引力不強，媒體內(nèi)容質(zhì)量不高，沒有充分發(fā)揮出融媒體的傳播優(yōu)勢。

四、高校融媒體內(nèi)容建設(shè)與校園服務(wù)協(xié)同路徑

校園融媒體建設(shè)一定要以“內(nèi)容建設(shè)”為本，以“校園服務(wù)”為導(dǎo)向，培養(yǎng)專業(yè)的媒體隊伍，探索一條科學的校園融媒體建設(shè)路徑，才能讓校園融媒體在高校發(fā)揮優(yōu)勢。

校園融媒體建設(shè)中要以“內(nèi)容建設(shè)”為本。由于傳媒產(chǎn)品的特殊性，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶讀者是包括新媒體在內(nèi)的所有媒體最重要的生存之道。高校新聞平臺要遵循“內(nèi)容為王”的原則，形成合力，打造優(yōu)質(zhì)、有影響力的內(nèi)容。[7]在各類媒體行業(yè)中，“內(nèi)容為王”已經(jīng)成為行業(yè)的基本準則，校園融媒體建設(shè)一定要以內(nèi)容建設(shè)為本，做出高質(zhì)量、有內(nèi)涵的媒體產(chǎn)品，才會受到青年學生和教師的喜愛，從而提升校園媒體黏度，發(fā)揮校園融媒體的作用。

校園融媒體建設(shè)要堅持“校園服務(wù)”為導(dǎo)向。媒體是一種信息傳播的工具，媒體的定位是媒體發(fā)展的方向。校園媒體要堅持“校園服務(wù)”為導(dǎo)向，增強將校園服務(wù)需求融入校園媒體中的意識，只有在校園融媒體的建設(shè)中始終將服務(wù)師生作為出發(fā)點，才能在媒體種類、媒體內(nèi)容有所突破，提升校園用戶的體驗，讓校園媒體融入用戶生活，也才是校園融媒體建設(shè)的價值所在。

校園融媒體建設(shè)要培養(yǎng)具有較高媒體素養(yǎng)的專業(yè)隊伍。媒體是一門科學，需要具有較高媒體素養(yǎng)的專業(yè)人才來運營。當前，學生是高校媒體運營的主力，學生的流動性大導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。校園融媒體建設(shè)要建立一套媒體人才培養(yǎng)方案，讓學生媒體人才可持續(xù)發(fā)展，媒體運營穩(wěn)定。很多高校成立“記者團”“新媒體中心”等都是很好的嘗試，但是要制定一套媒體人才培訓機制，讓學生得到專業(yè)的培訓，從而擁有較高的媒體素養(yǎng)。

校園融媒體建設(shè)要優(yōu)化推廣策略。校園媒體受眾群體多為青年學生，在校園融媒體建設(shè)中，要結(jié)合青年學生的特點，利用青年學生思想活躍、對新鮮事物充滿好奇的特點，在媒體運營中把握熱點。不斷創(chuàng)新傳播形式、豐富傳播內(nèi)容，及時、準確、全面地將信息通過學校媒體平臺發(fā)布出去，樹立權(quán)威而接地氣、有親和力的校媒形象。

五、結(jié)語

媒體行業(yè)日新月異，給校園媒體的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，也為校園媒體的發(fā)展帶來了機遇。校園融媒體建設(shè)是校園媒體發(fā)展的一個重要階段，各校園要以“內(nèi)容建設(shè)”為本，堅持與“校園服務(wù)”協(xié)同，注重校園用戶的體驗，才能最終贏得廣大師生乃至全社會的青睞。

參考文獻：

[1] 房芳.我國高校校園媒體發(fā)展現(xiàn)狀及對策探析——以江蘇師范大學為例[J].東南傳播，2016（04）：81-84.

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[3] 李瑋.跨媒體·全媒體·融媒體——媒體融合相關(guān)概念變遷與實踐演進[J].新聞與寫作，2017（06）：38-40.

[4] 趙鈞陶，琚佳悅.淺談高校校園媒體的發(fā)展現(xiàn)狀[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018，9（20）：230-231.

[5] 王夢景.高校校園媒體的教育服務(wù)現(xiàn)狀與提升對策研究[D].青島大學，2018.

[6] 邵培仁.新聞媒體同質(zhì)化的根源及突破[J].傳媒評論，2014（04）：41-42.

[7] 楊丹寧.融媒體時代高校學生新聞宣傳組織建設(shè)研究——以中南民族大學文學與新聞傳播學院融媒體中心為例[J].視聽，2018（9）：228-229.

作者簡介：張應(yīng)錢（1989—），男，湖北恩施人，研究生，碩士，助教，從事思想政治教育和青少年社會工作研究。