淺析如何讓數字出版行業更好的發揮公眾引導作用

蔣鑒

摘 要：自改革開放以來，我國各行各業均飛速發展，且基于我國為人民謀福祉的基本執政屬性，在數代共產黨人的櫛風沐雨之下，人民生活水平日漸提高、精神方面需求日漸增強，尤其是在基礎設施建設方面，我國已經完全實現了全國范圍內通電、通網、通路。也正是以此為基礎，給互聯網的發展帶來了巨大的硬件支持，數字出版行業便應運而生。但是，我國的數字出版行業起步較晚，至今仍是一個年輕態的行業，故此其中也滋生了很多問題。而在信息化社會中，解決這些問題、助力數字出版行業良性發展尤有必要。

關鍵詞：公眾引導;生態規則;內容同質化

一、引言

審視當下，隨著我國教育普及程度地加深，人人認字的格局已經形成。且為了滿足精神需求，公眾皆需要不斷的通過各種渠道進行知識更新與學習，而數字出版行業依托自媒體發展，具有碎片化及便捷等特色優勢，毋庸置疑便成了大眾獲取信息及知識的重要來源。但是，到目前為止，我國仍然缺乏對于數字出版行業監管的準入即立法機制，黃賭毒、低俗色情、造謠傳謠等信息在媒體平臺上層出不窮。這不僅會破壞社會風氣，更有甚者甚至會帶來大眾惶恐、造成社會動蕩，故此，探索一條能讓數字出版行業更好地起到公眾引導作用的路徑迫在眉睫。本篇文章便以此展開論述。

二、數字出版行業發展現狀

據資料現實，截至目前，我國全職從事數字出版行業的人數已經達到了370萬，而兼職人數則高達600余萬，其中包括學生、黨政人員、醫務人員、企業人員等等，且其衍生出來的電商、知識付費等已經構成了巨大的產業鏈。就受眾方面而言，可以說下到5、6歲的小孩，上到70歲的高齡老人，都在受其感染。截至2018年，單數字出版行業整體收入規模便高達8330.78億元。

且隨著近年來的發展，數字出版行業也日趨成熟，IP市場也趨于理性，流量效應逐漸削弱，諸多領域均開始認識到內容才是數字出版行業提升價值的關鍵。諸多數字出版企業也開始順應媒體融合發展趨勢，開始探索滿足用戶的多元化需求，尤其是5G的推出，將會極大地提升信息的共享效率和傳遞能力，更將會為數字出版行業帶來新的發展契機。

三、數字出版行業存在問題

雖然目前我國的數字出版行業面臨著許多的發展紅利，且相比于之前行業也更加規范化，但是不可否認，領域內仍然存在諸多的問題，這些都將嚴重的制約數字出版行業的良序發展。

（一）生態規則不健全

現如今，數字出版行業存在生態規則不健全問題。一方面，數字出版行業的內容生產及內容傳播均缺乏專業的把關人，謠言、低俗內容及虛假信息仍然充斥著平臺，但靠行業自律并不能約束部分投機取巧者;另一方面，數字出版行業中仍存在部分企業刷單、刷粉絲、買點擊量等，唯流量至上的情況仍然存在。

（二）信息可信度低

現如今媒體平臺上，標題黨、商業軟文、主觀觀點與新聞混雜等情況層出不窮，部分數據出版行業從業人員斷章取義、歪曲事實，以至于假消息橫行，給廣大受眾帶來了不良影響，對主流媒體的真實內容產生了沖擊。

（三）內容趨向廣告營銷

基于我國目前的數字出版行業企業的收入模式較為單一，利潤較低，不足以支撐高昂的生活成本及欲望。故此，大比例的人員將生產內容直接轉變為商業服務，將自媒體變成發布廣告及公關推文的重要手段。

（四）數字出版行業侵權與維權問題突出

當今部分數字出版企業為了熱點，不再生產原創內容，通過“洗稿”來規避平臺處罰，甚至不加任何修改、不注明來源地便將他人的信息轉載并注以原創。部分數字出版行業為了“火”，甚至侵犯個人隱私，引發多起“人肉搜索”事件，給受害人造成了諸多困擾。

（五）數字出版行業內容同質化嚴重

行業內同質化問題嚴重，一些數字出版企業所生產的商品無論是性能、外觀還是營銷手段，均如出一轍，趨同現象嚴重，千篇一律，缺乏新意。

四、存在問題的原因

（一）準入門檻過低

許多數字出版行業企業的從業者均未經過專業培訓，甚至學歷及社會閱歷、價值取向等都存在問題，更不論業務水平，泥沙俱下的從業人員造成了行業亂象。且目前我國在數字出版行業仍以行業制度為主，缺乏相關的準入政策及法律，以至于從業企業五花八門、參差不齊。

（二）缺乏監管機制

目前自媒體行業尚無明確的監管機制，更不論專業的把控體系。內容的生產及發布完全掌握在數字出版企業手中，內容的傳播完全把握在媒體平臺上，基于沒有監管機制與嚴厲的處罰措施，部分人為了獲取更高的效益便嘩眾取寵、罔顧規章。

（三）盈利模式較為單一

數字出版行業還沒有找到足以惠及大眾的經營模式，目前的盈利仍然靠廣告與軟文即點擊付費，“知識付費”落實不到位，打賞付費未成規模，盈利模式過于單一，不足以維系企業做出原創及創新。

（四）侵權成本較低

目前的數字出版行業，原創數字出版企業通常由于投入大而收益薄弱，且行業對于侵權舉報不夠重視，處罰較輕，不足以對投機取巧者形成威懾倒逼作用。而從維權方面來說，維權需要消耗的時間、精力、金錢等成本不是一般數字出版企業可負擔的，唯有少數資質老、影響力大、資金雄厚的企業方能在維權中取得成功。

（五）缺乏創新人才

基于我國數字出版行業起步較晚，故此到目前為止，我國在數字出版行業中仍然存在人才短缺現象，這其中的人才包括懂數字出版管理的高級人才、懂數字產品技術和研發及銷售的人才，人才的短缺造成了技術的滯后。基于此，我國的數字出版行業在發展時受到限制。

五、對策

（一）提升行業準入門檻

基于自媒體行業影響力廣泛等基本屬性，對其改進尤為必要，而改進的首要任務便是提升數字出版行業的準入門檻。即各大自媒體平臺應設置行業準入門檻，成立審核機制，對數字出版企業的入駐設置考察期，并對其部分收益進行短期凍結，將部分業務能力差、價值觀與主流價值觀出現偏差的數字出版企業擠在門檻之外，讓有專業能力、價值觀與主流價值觀相符的群體入駐平臺，并且給予相應的扶持。與此同時，相關媒體及行業協會可在新團隊入駐時進行數字出版行業從業答卷等，迫使數字出版企業從業人員自覺學習數字出版行業從業知識。

（二）完善監管機制

基于目前數字出版行業存在的種種監管漏洞，完善其監管機制也尤為必要。即政府應該出臺相應的法律法規，譬如對涉及謠言傳播、國家安全、個人隱私的信息予以保護，并由相關部門牽頭予以監管，明確處罰機構及處罰細則;媒體平臺也應該完善部門配置與人員配備，對媒體平臺發布的各項內容予以監管，并且制定企業規定，通過在申請閱讀須知上面對規章予以明晰;數字出版企業也應該加強企業自律，多生產有價值、有營養的東西，三方多措并舉、共同發力，合力打造更良好的媒體環境。數字出版企業還應該定期組織企業從業人員進行考核培訓，使學習培訓常態化，讓從業人員警鐘長鳴。

（三）拓寬盈利模式

自媒體平臺還應該探索新的盈利模式，拓展盈利渠道。即自媒體平臺應該加強、加快落實知識付費規定，將媒體傳播的盈利與顧客相掛鉤，譬如，在媒體運行中，可以根據文章的點擊率、評論量等確定是否需要收費，對點擊率及評論量高、內容較為高端的文章采用收費的方式，對于一般文章像非爆文之類的可以采用免費閱讀方式;另外，也可以采用時段付費機制及包月付費機制，譬如在文章上線多久內采用免費方式、在文章上線多久后計入收費，采取包月閱讀等;當然了，也可以采用打賞付費的方式，在當今社會，大家愈發尊重創作成果，且收入愈來愈高，據一些相關數據顯示，超過一半人都愿意對優質內容進行打賞付費。與此同時，自媒體平臺還應該對于廣告盈利予以限制，即限量、限時段投放廣告，以維護自媒體以信息傳播為宗旨的初衷。

（四）加大侵權處罰力度

目前的自媒體侵權處罰均力度較弱，并不能很好的起到威懾與倒逼作用，因此，加大侵權處罰力度對自媒體行業良序發展也大有裨益。即自媒體平臺應該加強對于侵犯他人原創、偽原創平臺的處罰力度，譬如通過大金額罰款、定期封禁、維權成本轉嫁等方式，倒逼部分投機取巧、行為跑偏的不良企業自主創新，通過強有力的處罰措施倒逼盜用他人創意者，自覺維護自媒體行業的公平性。與此同時，企業及相關法律還應該加大對于個人隱私的保護力度，對于侵犯個人隱私、人肉等違規違法行為，要做到責任到人、加大處罰、從嚴處罰、絕不姑息。

（五）完善維權機制

目前的自媒體行業維權難、維權成本高，以至于許多自媒體人權益受到傷害仍忍氣吞聲，而侵犯他人權力者卻逍遙法外、盆滿缽滿。故此，完善維權機制尤為必要。

首先，完善維權機制需要國家立法保障，即國家需要將數字出版行業內容侵權從行業準則、規章制度上升到法律層面，并且為之建立相關的主管部門，健全維權機制、暢通渠道，切實保護數字出版行業原創企業的合法權益，肅清數字出版行業存在的種種不良風氣，切實保護數字出版行業原創企業的合法權益。

其次，數字出版行業也應該注重權益保護、增強維權意識及維權機制建設，做到敢維權、善維權，對于出現自身生產內容被盜用的情況時，要積極尋求法律保護，以此來保護自身合法權益，倒逼數字出版行業形成重視原創、人人原創的新格局，讓數字出版行業呈現百花齊放的新局面。

（六）加大人才培養力度

所謂加大人才培養力度，其中人才有兩個方面，一是管理人才，二是技術人才，而培養的主體又有兩個，一個是學校，一個是企業。這需要學校加強對數字出版專業的重視，多開設相關課程，引進國際數字出版領域人才，并分層次培養偏于管理與專攻技術兩個方面的人才;另外這還需要與學校共同協作，加強校企合作，讓相關專業人才可以在理論學習與實踐中共同成長，繼而進一步為綜合性人才，縮短數字出版行業人才培養周期。

六、結論

審視當下，經過改革開放四十余年的發展，我國的經濟發展已經取得了長足的發展，且從大數據來說，我國實現經濟復興只是時間問題，故此我國實現中國夢的重要一環反而是文化復興，數字出版行業作為新時代的信息及知識傳播媒介，其在今后的重要作用不言而喻。

筆者特結合自身經驗及行業趨勢對數字出版行業良序發展提出了自身拙見。相信在政府、企業、學校的共同努力之下，我國的數字出版行業諸多弊端必將得以改善，其在新時代，必將會對我國主流文化及價值觀的傳播起到更重要的作用。也希望各媒體平臺、數字出版企業等能將個人利益與國家發展相掛鉤，積極承擔社會責任，從源頭上規避數字出版行業存在的種種問題。

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