摘要:隨著圖書館建設工作的不斷深入,特色文化主題閱覽室逐漸受到人們的喜愛。茶文化作為我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之一,其蘊含豐富的文化內(nèi)涵,然而目前我國圖書館茶文化閱覽室建設仍然存在一些問題。本文從茶文化閱覽室建設的重要意義出發(fā),探討了國內(nèi)圖書館建設茶文化閱覽室存在的問題,并提出了幾點改進策略,即深入認識并挖掘茶文化;組織多種茶文化活動;加強茶文化閱覽室的現(xiàn)代化建設力度;樹立讀者為先的服務理念;加強圖書管理員的培訓與管理。僅供參考。
關鍵詞:圖書館;茶文化;閱覽室
圖書館強調法制、公益、專業(yè)以及服務、社會、文化,發(fā)揮圖書館的公共文化服務職能利于加快社會主義文化建設的步伐,為社會主義文化強國的實現(xiàn)奠定基礎。茶文化閱覽室誒圖書館的一部分,在傳播茶文化方面具備突出作用。在當前的社會背景下,如何開設極具特色的茶文化閱覽室是值得思索的問題。
一、圖書館建設茶文化閱覽室的重要意義
經(jīng)過長期發(fā)展,國內(nèi)圖書館建設了大批茶文化閱覽室,無論是從文獻資料的館藏量還是閱覽室的設計方面,都可以看到圖書館對讀者的關注。深入分析茶文化閱覽室的建設意義,可以發(fā)現(xiàn)其主要表現(xiàn)如下:
第一,促進我國茶文化傳播。茶文化體現(xiàn)了我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,是古代哲學思想的直接反映。然而因為長期以來人們對茶文化的忽視,與茶相關的文獻資料少之又少。茶文化閱覽室的建立為茶葉和相關文化的傳播提供了有效途徑,人們可以在閱覽室內(nèi)快速獲取文化資源,增強茶文化的影響力,促進了茶文化的繼承與發(fā)展。
第二,擴充茶葉與茶文化的文獻資料。茶文化閱覽室包含常規(guī)紙質資料與數(shù)字資源,為茶文化這一傳統(tǒng)優(yōu)秀文化賦予了時代氣息,能完整反映茶文化,不僅為讀者提供了便利,而且有助于圖書館保存并管理茶文化資源,提升圖書館的服務水平。
第三,體現(xiàn)了圖書館的現(xiàn)代化建設目標。在現(xiàn)代化建設的推動下,包含圖書館在內(nèi)的各個機構紛紛建設現(xiàn)代化管理系統(tǒng),尤其重視互聯(lián)網(wǎng)、計算機以及大數(shù)據(jù)等的應用。建立茶文化閱覽室后,圖書館不僅為人們提供了方便快捷的圖書服務,而且散發(fā)著專屬于自身的文化魅力,利于幫助圖書館樹立特色品牌,增強圖書館的市場影響力。
第四,為讀者提供了豐富的閱讀材料。現(xiàn)階段,人們對精神娛樂的關注度越來越高,茶文化愛好者的數(shù)量也隨之增多,然而許多愛好者只是盲目探索著與茶相關的思想文化。茶文化閱覽室的建立將茶文化愛好者的文化需求作為基準點,為人們提供了豐富的閱讀材料,相關圖書服務的質量更高,利于茶文化愛好者找到適合自己的學習方式與學習方法。
二、圖書館建設茶文化閱覽室存在的問題
茶文化閱覽室建設能為茶文化的閱讀活動、科研活動等提供可靠依據(jù),促進傳統(tǒng)文化的傳播與繼承,但是現(xiàn)階段我國圖書館茶文化閱覽室的建設工作尚未完成,主要還存在以下幾點問題:
第1,茶文化專題的文獻資料存在欠缺。茶文化閱覽室的建設工作中,文獻資料的數(shù)量與種類具備到位,但是目前我國許多圖書館的文獻資料存在欠缺,比如廣州汕頭的圖書館,茶文化閱覽室的館藏僅380多種,體現(xiàn)民俗風情的茶文化書籍僅僅500來冊,相比館藏上萬的閱覽室,茶文化閱覽室的資源實力非常有限。
第二,茶文化閱覽室的休閑功能尚未體現(xiàn)。閱覽室的存在價值不止體現(xiàn)在文獻搜索、書籍借閱以及書籍閱讀等方面,還體現(xiàn)在文化休閑的功能,尤其當前人們的工作、學習壓力較大,文化休閑功能的發(fā)揮利于體現(xiàn)圖書館的人文意識,然而目前我國部分圖書館只是單純?yōu)樽x者提供了書籍資料,沒有建立以讀者為本的服務意識,因而茶文化愛好者基本只是在自主閱覽書籍,無法與其他茶文化愛好者互動交流。
第三,茶文化閱覽室的信息化程度不高。圖書館的信息化建設是發(fā)展的必然,但是因為資金、資源的局限,目前我國圖書館的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫還沒有完全建立起來,特別是古典茶文化資源,讀者必須前往圖書館閱覽紙質資料,難以在線上搜索或者下載。總之,信息化建設不到位使得讀者不能獲得完整的在線閱讀體驗。
第四,文化服務意識相對薄弱。圖書館是提供文化服務的主體,當前許多圖書館都已形成聯(lián)盟,目的是為了互相合作,實現(xiàn)文獻資源的整合與開發(fā),減少圖書館本身的財政投入,然而目前部分圖書館的文化服務意識相對薄弱,也沒有認識到聯(lián)合服務的可行性,服務質量不佳。
第五,管理人員的專業(yè)水平與技術能力不高。圖書館內(nèi)的工作人員基本為統(tǒng)考招錄,原本館內(nèi)的人員編制就非常有限,再加上關系戶、非專業(yè)人員的進入,圖書館管理人員的專業(yè)人才稀缺。圖書館茶文化閱覽室的開放過程中,人員的服務方式與服務層次較低,比如知識將書籍資料借閱出去,沒有為讀者提供個性化的咨詢與輔導服務。
三、圖書館建設茶文化閱覽室的策略
基于上述問題,圖書館必須認識到讀者的實際需求,并結合自身優(yōu)勢致力于茶文化閱覽室的建設,充分挖掘圖書館的文化服務功能,促進茶文化與圖書館的資源組合。
第一,茶文化閱覽室的建設需要首先認識到茶文化所蘊含的深厚文化。眾所周知,中華文化博大精深、源遠流長,茶文化也是一樣,其集中體現(xiàn)了古人的思想境界,無論是在民間還是在文化領域,茶文化都擁有穩(wěn)定的民眾根基,圖書館建設茶文化閱覽室時絕對不能忽視茶文化在民族文化之林的地位。對此,圖書館需要積極引入茶文化的內(nèi)涵,并有意識的打造文化服務特色。只有在圖書館閱覽室充分體現(xiàn)茶文化的地位,才能以茶文化為核心建設信貸華的文化服務品牌,推動茶文化在讀者間的有力傳播,推動圖書館的良性發(fā)展。
第二,建議圖書館圍繞茶文化組織豐富多樣的文化活動,吸引社會力量的關注,為茶文化閱覽室的建立提供多方支持。就當前的情況來看,我國福建、浙江以及云南等地區(qū)已經(jīng)形成了穩(wěn)定的茶葉產(chǎn)業(yè)鏈,他們對茶葉和茶文化的了解更為深入,因此圖書館應主動與當?shù)氐牟栉幕a(chǎn)業(yè)相互聯(lián)系,盡可能邀請相關人員參與茶文化閱覽室的建設工作。為了提升茶文化服務質量,圖書館還要與茶文化企業(yè)加強合作,爭取早日了解企業(yè)的相關技術,并將其記錄成冊補充茶文化文獻資源。當然圖書館還可以與茶文化企業(yè)共同組織茶文化講座、茶文化閱讀以及茶藝展示等活動,提升人們對茶文化的認知程度。
第三,茶文化閱覽室的建設需要依賴互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化技術。在建設茶文化閱覽室的過程中,圖書館需要樹立現(xiàn)代化思維,盡可能站在讀者的角度考慮閱覽室的開發(fā)與建設。具體而言,地方政府應加大資金投入力度,并且出臺相關政策吸引外部資金流入圖書館茶文化建設當中。圖書館需要設置明確的建設目標,以全局觀念妥善安排資金的使用方向,同時組建獨立的部門進行茶文化資源的挖掘與發(fā)現(xiàn)。
隨著信息時代的到來,圖書館應重視數(shù)字圖書館的建設工作。以往的圖書館將紙質資料作為承載茶文化的工具,但紙質資料的保存與管理難度較大,許多古籍可能會出現(xiàn)缺頁、破損等問題,影響讀者的閱讀體驗,對此圖書館應當將實體文獻資源轉化為虛擬數(shù)字資源,促使讀者通過二維碼掃描的方式下載或購買電子書籍。當然,圖書館也應該為讀者提供信息共享的空間,比如在官方平臺設置茶文化檢索、查詢以及展覽、討論等模塊,讓讀者能夠在開放的環(huán)境下討論茶文化。線下閱覽室需要專門被劃分為不同功能區(qū)域,比如休閑娛樂區(qū)、咨詢服務區(qū)等。考慮到部分讀者有打印資料的需求,圖書館應在閱覽室內(nèi)設置打印機、掃描儀等設備,并以圖片形式展示設備的使用方法,提高讀者的滿意度。
第4,圖書館作為提供公共文化服務的主體,需要始終明確人們的閱讀興趣,樹立讀者為先的服務理念,關注服務的質量與效率。茶文化閱覽室應理解并尊重茶文化愛好者的行為習慣與閱讀偏好,盡可能為不同人群提供不同服務。比如,圖書館需要將所有茶文化愛好者作為目標受眾,深入調查他們對茶文化的理解與閱讀需求。基于大部分讀者對四大茶葉產(chǎn)區(qū)的特色茶葉感興趣,可以按照產(chǎn)區(qū)不同分類管理文獻資源。當然圖書館還可以將年齡層次作為分類依據(jù),為青年、中年和老年群體提供不同的閱讀內(nèi)容。需要注意的是,文獻資源是呈現(xiàn)茶文化的直接材料,圖書館應加大閱覽室文獻資源的建設力度。爭取更多的資金投入,同時積極調整采購策略,制定詳細的文獻采購制度。采購人員需要明確以往采購模式存在的問題,盡可能在保障文獻數(shù)量的同時,提高文獻質量,為廣大讀者提供更多的茶文化文獻。重視已有資料的搜集與整理,及時剔除其中不適應社會發(fā)展的部分,積極引入當?shù)氐奶厣Y料、風土人情等。其次,圖書館應依據(jù)實際情況打造聯(lián)合服務,與其他圖書館進行資源整合和業(yè)務合作。這樣一來圖書館之間不僅能共享茶文化相關的文獻資源,而且可以互相學習優(yōu)秀經(jīng)驗,促使圖書館茶文化閱覽室的服務內(nèi)容、服務管理、服務技術等有所提升。最后關注閱讀手段的擴充,除了實體閱讀之外,在線閱讀與體驗式閱讀也是值得應用的閱讀手段,建設茶文化閱覽室時就可以適當引入。
第5,圖書管理員作為圖書館內(nèi)的服務人員,既是知識文化的管理者,也是傳播者,其自身能力水平直接決定了他們的服務質量。要想有效提高圖書館的文化服務質量,讓茶文化愛好者享受高質量的文化服務,應加強圖書館的人才建設,培育專業(yè)的從業(yè)人員。對此圖書館首先應應善于發(fā)現(xiàn)和挖掘人才,采用多種手段提高在職人員的對茶文化與現(xiàn)代化技術的認知水平,比如進行全方位的崗位培訓與專業(yè)技術學習。以計算機操作為例,應通過培訓讓圖書管理員掌握現(xiàn)代圖書館中先進設備的使用方法。同時建立獎勵機制,及時對工作能力突出,對圖書館的創(chuàng)新發(fā)展有杰出貢獻的人員進行獎勵,激發(fā)全體員工的工作積極性。其次積極引入高素質人才,改善圖書館茶文化閱覽室的人才結構。政府部門應幫助圖書館進行人才招募,比如在政府官網(wǎng)內(nèi)進行宣傳,提高所有在職人員的薪資待遇。另外加強圖書管理員的職業(yè)道德培訓,適當延長與圖書館的開放時間,讓茶文化愛好者切實感受到閱覽室的文化氛圍。
結語
圖書館是為公眾提供文化服務的主體,其想要真正完成茶文化閱覽室的建設,必須及時更新自身服務理念,深入分析目前存在的不足,并依據(jù)自身優(yōu)勢不斷豐富文獻資源,提高服務水平,實現(xiàn)現(xiàn)代化技術與茶文化閱覽室的有機融合,讓更多茶文化愛好者收獲良好的學習體驗,推進圖書館的現(xiàn)代化建設。
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作者簡介:
張銘麗,廣州市黃埔區(qū)圖書館。