摘要:目前,土地征收和房屋拆遷等工作直接涉及到群眾的切身利益,因而成為政府工作的一項重要內容,歷年網上曝光,在拆遷過程中出現干群關系不和諧現象,拆遷工作受到阻力,及我區今年在規定時間內完成拆遷工作相比較,尋找原因,總結經驗,提出對策,對在拆遷工作中構建和諧黨群關系進行了探究。
關鍵詞:拆遷;干群關系;創新思路
2020年以來,我區完成扶歡生活垃圾焚燒發電項目征地拆遷工作,從丈量土地到最后的房屋協議簽訂,僅僅四個月的時間內,完成整個征地拆遷工作。能取得這樣的成績,除了我們努力的工作外,更主要的雨建立良好的干群關系是密切相關的。那么如何建立良好的干群關系,我認為應該從以下幾點入手:
一、學習政策內容,做好群眾的“翻譯家”。
拆遷工作開始一段時間了,我們的工作仍然無法開展,老百姓不許丈量土地,原因是我們采用了GPS RTK測量技術,替代了傳統的皮尺丈量法。多數村民對該技術不了解,其中一位被征地老大爺說: “我們只懂皮尺,看得見,摸得著,你那玩意兒,我們不懂。”為解除群眾的擔憂,我們采取演示措施,當著大伙兒的面,測量人員分別用GPS RTK儀器和皮尺對一塊不規則坡地測量三次,結果顯示,GPS RTK儀器三次測量的數據偏差不大,在可控誤差范圍內;而傳統皮尺測量的數據偏差較大。隨后,測量人員耐心細致地給村民講解了GPS技術的先進性——可有效防止重復、錯漏丈量等問題,并讓群眾親自試煉,最終,群眾認可并接受了我們引入的新丈量技術。
“酒香也怕巷子深。”同樣的道理,再好的政策,如若我們基層干部,基層工作人員不宣傳或亂宣傳,都是白搭,群眾都無法得到實惠。再好的政策無法落實,最終就會失去民心。
我認為要避免宣傳失利等問題,首先,基層干部要認真研讀各項惠農政策,在準確、全面理解的基礎上結合群眾實際,對政策進行白話翻譯,并思考好“怎樣講、從何處講起、用什么樣的方式講”等問題。其次,基層干部是一名 “翻譯者”,更是一輛“宣傳車”。走進群眾,走進田間地頭,以拉家常、話農事、說民生等方式,用大白話與群眾交流溝通,將一項項國家惠農政策宣傳到每一村每一戶,宣傳到每一個群眾。同時積極做好其他不符政策群眾的思想工作,真正以理服人、取信于民。
二、傾聽群眾訴求,架起干群“連心橋”。
“感謝你們,你們工作做的太好了,為我解決了這個大難題啊!”大興村養殖戶李某拉著我鎮一位領導的手激動地說。可就在十天前,任誰做工作,李某就是不簽協議。李某的羊圈在本次拆遷范圍內,他一共養了20多只羊,當時,根據政策,我們對其羊圈的補償以及羊的搬遷費等都是算足算夠的,他本人也表示對補償金額沒有異議。可令我們難以理解的是,為何他就是不肯簽協議呢?經過我們多次與其溝通,李某才吐露心聲:“沒錯,你們賠的錢不少,但是那么多羊,你們叫我搬到哪里去,根本沒地兒可養,這么短的時間處理掉,會掉價的啊!”了解到這一情況后,我們的領導干部四處打聽,最終聯系到東溪鎮某屠宰場,以市場價一次性將李某的羊全部收走。
密切聯系群眾是黨的根本工作路線。建立良好的干群關系,基層干部必須加強與群眾的心靈溝通。
(一)真心貼近群眾。如今有些基層干部和群眾的關系已經不是當年的魚水關系,而是“近在眼前,遠在天邊”,群眾不與干部來往,干部不知群眾實情,基層干部成了瞎子和聾子。要改變這種狀況,基層干部必須掏出真心,貼近群眾,以真情推倒心理圍墻,以坦誠架設心靈橋梁,以熱心縮短心理距離。
(二)談心親近群眾。談心要做到三點,一是直面群眾,二是虛心傾聽,三是換位思考。只有直面群眾,才能了解到群眾的真實想法和復雜心境;只有虛心傾聽,才能給群眾以表達思想、亮出心底的機會;只有換位思考,才能夠準確地理解群眾的想法和心理狀態,真正找到親近群眾的結合點。基層干部要善于發現自己與群眾的共同點,以這些共同點作為談心的切入點,并不失時機地加以強化,形成共識,使群眾產生親近感,增強信任心。
(三)用心走進群眾。處處用心皆學問。鄧小平說“我們要把大量的工作放到群眾中去,同他們一塊生活,一塊勞動,一塊說話,一塊下棋,然后去做工作”,凡是能把自己當成群眾一分子的基層干部,與群眾同吃、同住、同勞動,工作效果就明顯不同。因此,基層干部不能“圍著樓房轉,隔著玻璃看”,把自己封閉起來,遠離群眾。
三、強化服務意識,為群眾辦實事。
簽訂協議的時間快到了,羅某急的焦頭爛額,她找到我們工作組,“怎么辦,我的房產證辦不下來,我老公的戶口就遷不進來!”原來她辦理房產證的資料遺失了,由于她本人疏忽,也就沒再過問此事,直到臨近征地拆遷,才知道房產證的重要性,可是按照正常辦理流程,就會延誤她丈夫戶口遷移時間。在了解到實際情況后,我們工作組人員立即聯系國土所同志,并及時與不動產登記中心協調,采取綠色通道形式將其房產證辦好,確保在規定時間內羅某丈夫的戶口遷入本社。
為群眾辦實事,是踐行黨的群眾路線最簡單、最直接、也最受人民群眾歡迎的方式。為群眾辦實事辦好事,是每個黨員干部最基本的責任。群眾需要的,是踏踏實實工作,不斷學習、創新工作思路、提升工作效率的工作人員,而不是整日只會說、不會做的人。每個行業都應遵守職業道德,我認為,建立良好的干群關系,首先,要深入了解人民群眾的真正需求,時刻把群眾放在心上,想群眾所想,急群眾所急,贏得群眾的信賴和擁戴。其次,要根據群眾需求,不斷更新知識結構,加強服務意識,提高工作效率。最后,要干實事,工作不能僅停留在文件精神,會議部署,即使有再多會議、方案,沒將工作落到實處,歸根到底仍是一紙空談。
從社會關系的角度來說,構建和諧社會的角度來說,密切干群關系是第一要務。有良好的干群關系,其他社會關系就能理順。只要我們在任何時候任何情況下都堅持黨的群眾路線,堅持全心全意為人民服務的宗旨,把實現人民群眾的利益作為一切工作的出發點和歸宿,就一定能夠密切同人民群眾的血肉聯系,我們黨就能永遠立于不敗之地。
作者簡介:
張維,性別-出生年:1983年4月,籍貫四川省內江市,民族:漢族,職稱:中級,學歷:研究生,單位名稱:重慶市綦江區土地房屋拆遷征收中心,單位所在省市:重慶市。