新媒體視角下高校學生心理健康教育路徑探索

摘要：隨著網絡技術的快速發展，網絡已經成為學生群體生活、學習、社交、娛樂等的主要載體。這種高普及度的新媒體模式對當代高校學生心理的影響，是不容忽視的一個問題，也是解決學生心理問題的一個突破口。本文通過分析高校學生心理現狀、新媒體對大學生心理的影響，從新媒體輸入和學生輸出兩方面入手，探索高校學生心理健康教育路徑，從而促進大學生心理健康發展。

關鍵詞：心理健康教育；高校學生；心理疏導

中圖分類號：G441 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）23-0007-02

一、引言

隨著數字技術的發展、網絡技術的迅速普及，新媒體迅速成長，信息的傳播途徑和方式也發生了日新月異的變化。在對某理工科高校大三學生進行問卷調查時發現，92.8%的學生日均使用手機時間超過2小時，其中有超過20%的學生日均使用手機時間超過6小時，也就是說每天近四分之一的時間都在使用手機。高校學生的日常生活、學習、社交和娛樂等都離不開社交網絡和新媒體，他們接收信息的渠道已經從原來的傳統媒體逐漸變成網絡新媒體。

新媒體平臺對信息的篩選遠不如傳統媒體，因此學生接收的來自新媒體平臺的信息更加紛雜多樣、泥沙俱下，對學生心理健康產生的影響也無法預估。由于新媒體形式的普及性和學生廣泛的接受程度，如果妥善運用新媒體，則能更好地幫助學生解決心理問題。因此，探索新媒體視角下高等學校學生心理健康教育路徑顯得非常重要。

二、高校大學生心理健康教育現狀

（一）環境適應問題

從個人家庭生活到校園集體生活，使得青年大學生心理需要一段“適應—調整—恢復”時期，這段過渡時期會出現很多的情況，也會有很多的問題需要處理和面對。新的生活環境會給學生帶來很強的不確定感，一些學生產生煩躁、焦慮、迷茫和不安等情緒，影響正常的生活，嚴重的甚至需要就醫治療[1]。這類適應性問題往往會出現在大一剛入學的時候。此外，由于疫情，學生居家學習生活了近半年的時間，長期脫離學校環境，適應性問題會出現在學生返校后。由于整體生活環境突然改變，學生的安全感和獲得感呈現顯著下降的趨勢，這時如果不能很好地幫助他們，進行正確的介入和處理，對學生今后的個人成長會產生負面影響。

（二）人際交往問題

進入大學之后，學生面臨從高中的生活模式到大學生活模式的改變，因此在協調互動的過程中會出現很多的問題。大學是一個小社會，原來不需要學生本人處理的人際關系都必須由學生本人處理。師生關系的轉變對學生來說是最直觀的，與高中的教育方式相比，大學更倡導學生自我成長，鼓勵學生通過自我的人生規劃實現個性的發展。

學生的心理發展和學生本人與父母的關系在很大程度上相關聯。在高校的突發事件中，很多涉及人身安全的緊急事件的導火索往往就是學生與家長之間的矛盾。學生進入大學之后，隨著個人世界觀和思考體系的成熟，抗逆力呈現出發展的趨勢，但是家庭仍然是學生社會支持中最重要的部分。

大學生活最普遍的是與同學之間的人際交往。一般以宿舍為單位，組成班級、年級。隨著個人年齡的增長和生長環境的改變，學生的自我意識有了新的發展，渴望擁有真正的友誼，集體生活使得這種需求達到了一個極高的高度，因此在大學期間能否與人建立良好的人際關系，對人的成長和發展具有至關重要的影響。

（三）學業及未來發展的壓力

大學生活的最主要部分仍然是圍繞學習展開，因此學業壓力是心理問題的主要誘因之一。進入大學后隨著學習模式的改變，很多學生無法適應新的學習方式和學習節奏，導致學業出現問題，嚴重的甚至會出現退學或者無法畢業的情況，這種壓力往往會直接導致學生出現心理問題。同時大學生很快就會面對升學和就業的相關問題，如何選擇自己的職業，今后的生涯規劃是什么樣的，這種目的的缺失和長期的未來發展壓力會導致學生積聚抑郁情緒，對此需要做好相關的引導工作，從根本上預防相關心理問題的出現。

（四）對心理問題的錯誤認知

當前，大中小學中心理健康教育的普及度已經很高了，對學生心理問題也保持著很高的關注度。但是在與很多學生的溝通中，筆者發現，學生對心理問題的嚴重性并沒有明確的認知，沒有從根本上提高對心理健康問題的重視程度和掌握心理健康方面的知識。在與高校學生的交談中，有一部分同學對于接受心理咨詢抱有警惕的態度，很多同學仍然分不清心理問題和情緒問題之間的不同，對已經產生的心理問題不夠重視，不愿意接受心理咨詢等相關幫助，甚至對于正規醫院心理醫生提出的醫囑有不信任感。同時，從事心理健康教育工作的人員繁多，其中有一部分人員雖然有相關的專業背景或經過了一些系統性的培訓，但是在實際操作的過程中仍然會有一些問題，如解決心理健康問題的方式比較單一等。

三、新媒體視角下的高校學生心理健康教育路徑

在當前社會中，必須重視網絡和新媒體對學生的影響。新媒體具有的開放性，可以使心理健康教育打破時間和空間的阻隔，突破原有的線下開會的模式，同時可以創新形式，結合學生時下最感興趣的短視頻或條漫等形式，將復雜難懂的心理健康知識和心理健康注意事項潛移默化地灌輸給學生。同時由于網絡的虛擬性，可以隱藏開展心理教育雙方的身份，能夠很好地照顧學生的隱私信息，降低學生的心理防線，更好地了解學生的心理狀況[2]。

針對學生當前面臨的心理問題，在做好原來的日常管理和心理健康教育的基礎上，要充分運用好新媒體平臺，探索心理健康教育的新路徑。

（一）建立良好的新媒體輸入機制，幫助學生建立正確的心理問題認知

通過新媒體平臺，如年級、班級社交平臺或公眾號等多種渠道，普及心理知識，將理論與實際事件相結合，采用當前高校學生群體接受的方式，以簡單易懂的語言，幫助學生學會正確評判心理狀況，了解心理疾病，掌握正確的求助就醫措施，建立正確的認知體系，并通過多種形式潛移默化地強化認知。針對學生面對的一些心理問題，通過公眾號專題或者線上專題會議等形式，結合學生感興趣的話題，多維度幫助學生建立正確認知，了解面對各類問題時的正確應對方式，從而降低學生面對問題的不確定性，減輕學生心理壓力。

根據不同年級不同性別的高校學生現階段的心理需求和特征，開設網絡心理健康課程，有針對性地開展心理健康教育，以一種更開放的形式，幫助學生正確了解評估自己的心理狀態，同時引入交互式的團輔模式，幫助學生釋放情緒，進行心理疏導。

（二）利用現有平臺引導學生培養良好的生活習慣

培養良好的習慣，是有助于學生解決環境適應性問題的最好手段。當前高校學生面臨的一個重要問題，就是疫情期間的長期居家生活，使得學生的活動范圍縮小，交流方式受限，長期處于這樣的環境，對一些本身心理就處于亞健康狀態的學生有不良影響。對此，可以利用網絡或者新媒體平臺，舉辦一些活動，鼓勵學生通過平臺展示自我，釋放壓力，通過展現興趣愛好，增強學生安定感，同時擴大學生的人際交往范圍，減少環境帶來的壓迫感?；蛘吖膭顚W生根據當前學習生活，自行設計一些可行的目標，通過日常生活打卡活動，鼓勵學生恢復正常的作息時間，調整身心狀態，更好地面對返校后的學習生活。線上的活動既能拓寬學生的生活范圍，減少學生心理不適感，幫助學生釋放學習中的壓力，豐富日常生活，也能夠很好地幫助學生在返校后更快地適應學校的學習生活[3]。

（三）利用新媒體平臺加強社會支持體系建設

在原來的心理支持體系上，著重搭建多層次多級聯動的心理問題反饋體系，以宿舍為單位，促進線上線下結合，搭建“宿舍—班級—年級—學院—學校”五位一體的關心關注機制，即宿舍反饋問題、班級收集問題、年級響應問題、學院和學校提供專人解決問題的機制，從預防入手，專業心理老師利用線上平臺定期開展心理咨詢、及時跟蹤回訪，幫助學生及時進行心理疏導和干預，幫助其緩解不良情緒，盡可能減少心理問題帶來的影響。同時，加強學校和家庭的聯系，通過家長群等多種方式加強溝通，在幫助家長了解學生情況的同時，也幫助家長建立正確的認知，正確對待心理疾病，普及心理健康知識。

（四）利用新媒體平臺完善學生心理健康反饋機制

現階段，對于學生心理健康方面的問題，大多數是被動發現，如進行心理普查或者由家長、周圍同學反饋學生本人出現心理問題[4]。但是這種單方面的發現機制是不完善的，也由于缺少專業判斷而容易忽視一些本身有潛在心理疾病的人群。根據前期的調查，有50%同學是因為害怕被別人知道自己患有心理疾病，所以不愿意進行咨詢或者就醫。因此，可以利用新媒體平臺的隱秘性，建立面向群體的心理匿名反饋機制，鼓勵學生在心理感受到壓力或者出現問題時積極反饋，相關專業人員就可以第一時間通過這種方式了解和排查學生是否有潛在的心理問題，并及時提出建議和反饋解決。

四、結語

新媒體產生和發展，正以一種極其迅猛的速度席卷社會，對社會發展起到了重要的作用。在當前大學生心理健康教育日益重要的環境下，高校應該積極利用新媒體的相關手段搭建好心理健康平臺，構建良好的“輸入—輸出”雙向溝通機制，不斷改革創新大學生心理健康教育模式，促進高校學生身心健康良好發展，為國家和社會培養出生理強健、心理康健的優秀人才。

參考文獻：

[1] 賈小佳.高校輔導員工作中對學生心理健康的疏導[J].品位經典，2020（09）：116-117.

[2] 李影君.論新媒體時代的傳播研究轉型[J].傳媒論壇，2020，3（21）：28-29.

[3] 譚昆智.議題設置中的心理調適研究——以中山大學新華學院學生返校為例[J].公關世界，2020（11）：37-38.

[4] 吳錦霞.淺談高校輔導員在學生心理健康教育中的作用[J].國際公關，2020（10）：187-188.

作者簡介：林子雨（1996—），女，廣東新會人，碩士在讀，研究方向：思政及學校社會工作。