微信朋友圈符號互動的邊界與隱私探析

摘要：人們利用微信朋友圈進行著角色扮演、意義解讀、情感維系等一系列符號互動。微信平臺制定的一種邊界機制，能夠讓用戶自由地對“隱私”與“共享”的范圍進行設定，從而實現更理想化的自我呈現。本文從邊界的視角出發，對朋友圈的符號互動行為進行探討。

關鍵詞：邊界；朋友圈；符號互動

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）20-0089-02

一、穿越邊界的符號

“邊界”與“符號”的首次鏈接來自于法國社會學家布爾迪厄的研究，他以習性與生活形態的區隔作為切入點為社會階級的研究提供了新的方法與思路。20世紀30年代，美國社會學家米德（G.H.Mead）創立的符號互動理論強調人與人之間的互動是以符號作為媒介的，他在《心靈、自我與社會》一書中從社會、自我、心靈——宏觀、中觀與微觀3個層面分析了互動的本質：社會性自我與他人、自我性主我與客我、心靈性生理沖動與社會性的理智[1]。該理論從心靈、自我與社會3個層面解析了個體的互動以及內外部的刺激聯系。人際和人內傳播的實踐印證了自我意識個體邊界的存在。個體邊界的成熟使得自我開始社會化分裂，形成適應外部環境的理性化“客我”和適應內部環境的生理性“主我”。

二、社交邊界的擴展

當今媒介符號更豐富且多變，互動效率不斷被強化，現實的空間邊界越發模糊。人們的社會交往邊界不斷延伸，根據微信平臺發布的《2018年微信數據報告》顯示，截至2018年9月，微信月均活躍用戶達10.82億人次，通訊錄朋友人數較3年前人均增長110%[2]。微信朋友圈作為維系好友親密關系的符號互動場域，是人際傳播中的重要“舞臺”。順著戈夫曼的擬劇理論，我們可以把劇場的外墻比作我們社交中的“社交邊界”，它界定了表演者表演效果的直接傳遞范圍，即社交中的交際范圍；劇場舞臺的“幕布”便是我們所指的“隱私邊界”，是區別表演區域與隱私區域的界線。媒介科技使個人交際范圍不斷延伸，猶如劇場的外墻不斷擴建以容納更多觀眾，同時舞臺幕布不斷向后臺靠近以騰出大舞臺用于表演，且部分幕布也由厚重變得輕薄透光，把觀眾視線延伸到了后臺私密區域，人們對日常私密生活的分享使得后臺和前臺區域逐漸交融。個人日常生活的部分隱私邊界從“實線”逐漸變成了“虛線”，使得個人生活信息的開放程度變得更高。原有的“領屬”含義模糊退化被“共享”概念所取代。邊界的拓展既是外向的也是內向的，向外維系更廣闊的交際關系，向內出讓了更多個人隱私的“自留地”，促使個體隱私邊界淡化。這種淡化會激發一種新邊界的誕生，例如朋友圈中的標簽分組可見設置。

三、朋友圈個人隱私的4條邊界

（一）第一邊界：查找、添加、窺探

微信號在被添加選項上，用戶根據主觀意愿設置門檻，筑出第一道隱私邊界，在這道邊界上有許多的“窗口”：如“加我為朋友時需要驗證”，即在進入用戶個人隱私領域需要被告知和允許；“是否能通過手機號、微信號、QQ號搜索”，即個人不同社交方式賬號關聯程度；“是否能通過群聊、二維碼、名片添加”，即被群體關系或好友關系曝光程度。這些搜索和添加方式都印證了微信的一種準實名制特征[3]。

同時用戶也可以釋放部分隱私邊界允許被添加者窺探。“允許陌生人查看前十條朋友圈”便是這個邊界上的一條“虛線”部分，在限制互動權利的條件下給予部分閱讀權利，即使未建立網絡好友關系，也能夠給其呈現近期動態，引導添加者對該用戶的印象。是擬劇理論中，劇場外墻的延伸與幕布透明化的統一，受眾范圍更廣，隱私的透明度更高。當然，這種呈現是指發布者沒有設置時間范圍和特定對象的。

（二）第二邊界：共同好友

朋友圈的私密性突出表現在好友之間的區隔上[4]。每位用戶向自己多個好友“一對多”的傳播方式下，受眾只能閱讀發布者共同好友的點贊和評論信息，參與共同好友圈層的互動；同時能開啟新的互動話題，創造“狂歡”環境，增強“朋友圈”的緊密性與牢固性。這是對朋友圈發布者和閱評者兩者的雙重隱私保護，是一種用戶之間交叉的鏈帶狀保護機制。

（三）第三邊界：身份編輯

除了微信朋友圈系統本身的好友區隔，還有一種用戶自行建立區隔的機制，就是好友身份的設置。它分為“標簽”設置與“權限”限制兩種方式。

第一，標簽設置。標簽設置是對同類標簽好友進行歸類分組，目是將人際關系范圍進行明顯的切割與整理。主要運用在朋友圈“誰可以看”的發布設置中。這一欄的選擇里有“公開”——所有朋友可見；“私密”——僅自己可見；“部分可見”——選中的朋友可見；“不給誰看”——選中的朋友不可見這4個選項。用戶發布的每一條動態都可以自由精準地控制受眾范圍，同時減少該動態可能產生的潛在社交矛盾因素。這種標簽分組設置是邊界管理中的一種圈塊狀控制。

第二，權限設置。單個用戶的權限可以被設置為“不讓他看”以及“不看他”，抑或“只聊天”的“雙關”模式。這樣的選擇可以限制已添加的好友閱讀自己朋友圈的狀態，或者屏蔽對方朋友圈日常在自己這里的呈現。這種權限的開關是最簡潔有力邊界控制，能夠直接關閉個人對個人主動呈現和被動接受呈現的效果，是邊界管理中的一種點狀控制。

（四）第四邊界：可見時間范圍

時間范圍控制分為“全部”“最近半年”“最近一個月”“最近三天”，這種設置不是對當下發布狀態的控制，而是對過往發布內容呈現的控制，是閱讀者點擊進入用戶朋友圈可視的整體陳列狀態，既保障了用戶的發布和保留權利，也避免了因時間跨度、圈際跨度給閱讀者帶來的誤解。

總結來說，微信朋友圈的4層邊界設置管理為用戶的自我呈現提供了全方位精準細致的隱私保護，這也是社交邊界內外擴展形式下，微信成為最受使用者青睞的社交軟件的重要原因。

四、分組邊界下的角色扮演現狀

（一）扮演中的邊界：“隱私”與“共享”互為前提

用戶進行自我呈現，在保護“隱私”的特定區域進行自我呈現的“共享”，作為矛盾的“共享”與“隱私”能夠在分組邊界下得到很好的解決。“隱私”與“共享”如同邊界墻的內墻與外墻，控制呈現的外出與效果的進入，它們二者互相支撐、互為前提。現在，由于生活節奏加快，工作和生活的間隙變得越來越小，一邊是嚴肅性，一邊是娛樂性，二者很難在微信中得到統一。這使得很多上班族選擇使用兩部手機、兩個微信賬號來設立現實邊界，劃分工作性質與生活性質的角色扮演。而使用一個微信賬號的人就需要更好地做好好友的“分組設置”。讓工作中的宣傳呈現共享于有工作關系的好友圈，而不干涉其他人；也讓生活上的個性隱私呈現在非親友關系的好友圈，不干涉工作。

（二）非理性沖動忽略邊界，爭取傳播與互動的擴大化

分組邊界是一種理性的選擇，是在理性作用下的理性表演行為，但用戶有時候會因情緒刺激進入一種非理性狀態，這些喜怒哀樂使用戶的情緒達到一定高潮，對自我呈現的角色期待變得單一化，成為一種情緒支配的“幸福者”“憤怒者”“悲慘者”“天真者”等等，這些角色的進入專注于情緒符號的傳播，強化了受眾的互動期待，但用戶也可能在回歸理性后選擇刪除原文，收起情緒。作為表演舞臺的朋友圈是理性的舞臺也是非理性的舞臺，具體的呈現選擇取決于使用者的心境狀態，是自由的、浪漫的。

（三）虛幻的自我：完美邊界與完美劇本

角色在邊界內的表演本是一種日常的呈現，但基于完美心理，表演者很多時候需要粉飾裝扮，對符號進行理想化的編碼，創意策劃、文案編輯、圖片修飾、視頻剪切、排版設計等也因此都被納入朋友圈呈現的表演框架之中。在完美邊界與完美劇本的選定下，自我的呈現會變得虛妄，缺失了原有的人物真實性。劇本的選擇、表演舞臺的打造呈現出的印象，會加強自身被認知效果，但也會因為邊界使得這種認識局限在某一范圍之內。

（四）印象管理與角色沖突

布魯默學派把社會互動解釋為符號的直接溝通，人們先根據社會規范和標準對他人如何評價個體的某種行為進行預設，并對情境進行解釋、預判，以此決定如何展現自己的行為[5]。微信用戶每一次朋友圈的發布，對觀眾的反應都是充滿了預期的，他們對個人生活的“可分享”和“不可分享”的文本內容進行判斷和編碼，同時在判斷過程中考慮受眾解碼過程，進一步思考受眾范圍及信息傳播的效果，也就是歐文·戈夫曼擬劇理論中的核心“印象管理”。

人們通過角色扮演、互動進行自我呈現來給他人留下良好印象。在現實復雜的人際關系處理中，人們往往對應著多個社會身份屬性和多個角色，如子女、下屬、領導、朋友等等，這就需要多種自我認知與定位，以在不同的單個場景中匹配最適合相應圈層的自我印象。而人們的符號傳播行為在單個不同的角色場域和在強弱關系交叉混合的場域中是不同的，后者因為缺少角色之間的邊界管理，使得多個角色融合于一身，難以避免地制造了很多角色矛盾。人們規避這些矛盾的方法只能是選擇停止符號互動和傳播行為，將人際交往置于靜止狀態，不然則會動搖多個角色的定位和自身印象。

五、結語

朋友圈作為使用率最高的社交平臺，有其完善的邊界設置，在用戶進行符號互動的朋友圈場域，可以對表演區域和觀眾進行精準選擇，將表演內容精準投放。邊界將隱私保護和呈現共享巧妙統一區隔，同時發展和維系強弱交際關系，極大地增補了現實交往中的不便，為網絡互動提供了方便。微信朋友圈邊界已經成為人際傳播的一種重要力量，它能夠倒逼用戶的反思和判斷決定。

參考文獻：

[1] 丁紅艷.符號互動論視角下微信朋友圈使用研究[D].山東師范大學，2019：5.

[2] 2018年微信數據報告[DB/OL].微信，https：// support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/getopendays，2019-01-09.

[3] 鄧馳韻.微信朋友圈“僅三天可見”用戶特征及心理因素分析[J].傳播力研究，2019（03）：272.

[4] 胡春陽，周勁.經由微信的人際傳播研究（一）[J].新聞大學，2015（06）：50-60.

[5] 胡春陽，周勁.經由微信的人際傳播研究（二）[J].新聞大學，2016（03）：115-124+152.

作者簡介：劉映陽（1995—），男，湖北鄂州人，碩士在讀，研究方向：新媒體符號互動。