5G視域下遠程教學創新研究

摘要：智能時代下，5G、物聯網、人工智能等技術作為信息時代的重要技術要素，推動了傳統行業領域的改革與創新，遠程教學就是新技術條件下對傳統教學的革新嘗試。

關鍵詞：5G；遠程教學；教學模式；創新

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）19-0214-03

遠程教學是以網絡為傳播介質、以移動電子設備為主要輸出終端，向學生提供文本、音視頻、動畫等多種媒體形式內容的新型教學模式。傳統教學模式下，課堂教學主要以教室為活動空間、以教師單向講課為主，課堂交流呈現單向流動特征，由于傳統教育體制下的師生距離感等因素，學生主動參與課堂的積極性不高，只能通過課后作業和考試評估教學質量，沒有實現實時教學目標反饋。5G視域下的遠程教學是現代教育轉型的關鍵性嘗試，其通過新媒體平臺實現跨越時空的多種課堂教學形式，如直播等，加強實時的課堂教學互動和課后作業反饋，通過平臺計算，更全面準確地評估教育客體，為傳統教學轉型提供新的發展空間。就目前來看，5G時代下遠程教學研究還處于相對空白的階段，現有研究文獻大致分為三類：一是針對具體學科的遠程教學方式探索，二是從直播、人臉識別等平臺技術層面探討遠程教學，三是從宏觀層面探究現階段遠程教育問題與對策。本文從信息技術優勢切入，研究5G視域下遠程教學的技術優勢、平臺案例、問題及對策，從5G技術角度思考新興教學模式，在前人研究成果的基礎上提出新的發展思路，為創新當代教學模式提供參考。

一、5G視域下遠程教學模式創新

（一）網絡授課方式靈活多樣

隨著國內5G網絡建設速度加快，5G手機、平板等移動電子設備成為了學生的網課首選，通過移動終端，學生可以線上學習校內課程、瀏覽海量教學資源、進行線上提問答疑，疫情期間，全國學校通過釘釘、騰訊會議、騰訊課堂、學習通等軟件開展線上教學，相較于線下教學具有較高的參與度、時效性、普及性，學生按照學校要求按時登錄指定平臺上課，通過連麥、打字等方式與屏幕另一端的老師實時互動，課后完成作業并上傳，老師及時給予教學反饋，線上完成傳統教學流程。使用5G技術能夠實現超高清教學直播，降低網絡延遲，實時傳送大量數據信息，使立足于網絡的遠程教學體驗得到優化，除了可完成正常線下教學活動安排外，網絡上非面對面實時互動的方式在很大程度上可以減輕學生心理壓力，促使其積極參與課堂互動。

以釘釘為例，老師可以根據自身當天教學活動需求選擇白板書寫或共享屏幕展示，提問時學生可以舉手開啟攝像頭和語音回答問題，也可以在評論區打字發言，新穎的直播教學方式在短期內能有效調動學生參與課堂的積極性，通過選擇方式與老師互動，拉近師生距離；即使不在教室，也能通過網絡將不同地域的學生相聯結，納入同一課堂，使課堂教學不再單向、刻板。除此之外，釘釘還開設了課程回放板塊，學生點擊即可回顧課堂內容，利用手機、平板就可以隨時隨地學習復習。

（二）開展日常教學，及時進行教學反饋

傳統意義上的線下課堂中，教學交流與學生的實際學習質量存在時間差，國內的線下課堂教學往往是以老師講課、提問為主，課堂教學質量只能通過課后提交作業質量、科目考試來呈現，由于班級內往往有幾十個學生，老師從上課到批改作業需要一定時間，所以線下教學很難得到及時改進。5G視域下的遠程教學，其創新之處就在于實時互動和系統批改兩個功能，幫助老師及時了解學生學習情況，減輕作業批改負擔。

以釘釘為例，老師在直播課程中能實時關注課堂參與度，通過在線觀看人數掌握學生到課情況，老師每講完一個知識點，學生以發送數字或文字的形式回復，通過回復率了解學習情況；當結束課程后，釘釘后臺會即時向老師發送群直播數據，匯總課堂學生觀看直播時長和未觀看學生名單，通過到課率、舉手、回復率初步評估課堂教學情況，及時督促自覺性差的學生學習。

而中國大學MOOC在線學習平臺的系統批改作業功能也非常實用，老師提前出題并設置標準答案，學生觀看完課程完成當堂測驗時，系統即時批改給予反饋，有效提高作業批改效率，但目前僅限于客觀題批改，而主觀題仍需要靠老師自主批改。

5G視域下遠程教學得到推廣的原因主要有以下幾點：首先，國內5G已進入試運行階段，信息技術被應用到教學領域，遠程教學綜合了視頻、音頻、圖片、動畫等多種媒體形式，綜合調動學生視覺聽覺等感官系統，開展沉浸式學習，比以往坐在教室里單調乏味的教學方式對學生更有吸引力；其次，通過系統批改、統計學習數據評估教學質量，能夠幫助老師及時掌握教學情況，并予以調整。

（三）資源豐富，體驗感強

隨著通信技術的發展，物聯網、5G、大數據越來越多地被提及，互聯網擁有海量的不同類型的教學資源，而當代大學生是互聯網時代的“原住民”，思維方式受多元文化環境、科技發展、家庭教育等多重因素影響，更強調個人的主體性意識和對話語權的要求，受互聯網深度發展影響的他們現實感弱且注重體驗，因此新時期遠程教學的努力方向為實現全員互動教學。傳統環境下教學總是給人一種嚴肅緊張的感覺，師生之間隔著講臺仿佛隔了千萬里距離，學生對老師有天然的敬畏心理甚至膽怯心理，端正坐在座位上捧著書本聽老師講課，難以使學生有積極主動學習的欲望。

在線教育不僅能夠提供多種類型課程由學生自主選擇參與，而且大部分教育平臺都支持下載，輔助學生進行課余學習。目前遠程教學主要作為線下教學的輔助手段，網絡教育資源量遠超學校、圖書館的固有教育資源總量，在線教育平臺擁有龐大的數據庫，實現了對海量教育資源的整合，憑借存儲量大、畫面感強、攜帶方便等優勢，使學生不再需要承受大書本的重量，通過一個手機或平板電腦就能享受豐富的教育資源。而5G具有超高網速、超低延時、超大容量連接的三大特點，可以切實優化遠程教學體驗。移動互聯技術進課堂實現全員互動，教師身份從知識的搬運工變成思想的碰撞者，與學生實時進行交流互動，而在此過程中學生既可以獲得專業知識，又可以與老師進行情感交流，通過情感互聯互通達到教學最優效果。這種情況下師生在學習、思想上的溝通會變得更自然和諧，為推動教學工作的開展提供動力，同時有助于當代大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、當前遠程教學開展中遇到的挑戰

（一）遠程教學平臺功能和穩定性有待完善

當前用于學校日常教學用途的平臺主要有騰訊課堂、騰訊會議、釘釘、學習通、慕課等，在應用商店中均可免費下載使用，打開應用輸入個人信息完成注冊登錄，一般點擊老師發送的課程邀請即可進入在線課堂。然而，目前尚未出現綜合教、學、管、考一體的權威性APP，各類平臺都有各自的側重點，如騰訊課堂和騰訊會議主要用于上課，學習通主要用來考勤和上傳學習資料，慕課的線上課程主要作為線下課程的補充，釘釘雖然較同類型軟件功能豐富，但存在系統不穩定的問題，尤其在疫情期間，面對全國大中小學的教學需求，“釘釘又崩了”“學習通崩潰了”等一系列話題不斷被推上微博熱搜，反映出現有教學平臺還不能滿足大規模教學需求的問題，網絡不穩、畫質不清晰、語音卡頓等問題不可避免地出現在線上課堂中，降低了線上課程的效率。此外，目前國內尚未開發出綜合滿足一切教學需求的權威性遠程教學軟件，導致學生簽到、上課、寫作業需要跨越多個軟件完成，不同的課程要求在不同的平臺上課，而沒有統一作為教學用途的軟件，使師生不得不同時下載使用多個APP，造成不必要的時間精力浪費。

（二）教育主體的媒體適應能力有待加強

直到今天，國內主流教學方式仍是線下教學，即老師在教室里授課，學生只負責聽課即可，除了少部分大學將線上課程作為線下課程的補充，全國絕大多數學校未開展過線上教學，導致新冠肺炎疫情期間開展線上教學困難重重。從傳播方式來講，老師開展教學不再單一地依賴教室環境，借助網絡渠道傳播知識，對老師的電腦使用和軟件應用能力提出了更高的要求，尤其是對中小學老師來說，很難快速適應線上教學。從傳播內容來看，授課由紙質化、書寫化轉為電子化、操作化，老師在傳授知識和教學反饋的過程中要有熟練的計算機操作能力，通過教學軟件發布教學資料和完成線上授課并與學生進行互動，還需要推送網課資料、發布和批改作業，及時督促學生更正，而大部分未接觸過網絡教學的老師還需要通過學習和一定的時間適應線上教學，長時間使用電子設備也容易造成眼部疲勞。綜合上述兩方面來看，相比較于傳統背景下的教學模式，教學過程中主體的媒體適應能力和身體素質受到了一定程度的挑戰。

（三）對教育客體的綜合素質要求更高

首先，在傳統教育背景下，施教過程中的教育客體只需要對課本知識進行學習、研究，而在信息時代下，教育客體不僅要通過各類教學軟件完成上課任務和作業，還需要學會下載學習資料和上傳課堂作業，和老師溝通問題由于時空間隔出現延遲，對中小學生來說，家長輔助學習非常重要。其次，遠程教學對學生的媒介素養、學習習慣的要求更高。學生作為心智未發展成熟的教育客體，在網絡學習的過程中難免會瀏覽到一些不利于身心健康、背離主流價值觀的信息，需要學生自己能夠鑒別并抵制不良信息，課堂時間不用來做與學習無關的事情，尤其對低年齡段的學生來說，家長的監督必不可少。另外，互聯網往往容易培養“思想懶漢”，利用搜索引擎能夠快速獲取一切需要的信息，學生運用媒介，通過網絡搜索解決學習問題比傳統完成作業的方式更快捷，這就導致很多學生只注重完成學習任務，而不是秉承學習知識、提升自我的態度去完成作業，敷衍了事。

三、5G視域下遠程教學模式發展創新

習近平在中共中央政治局第十二次集體學習時強調，“要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展”[1]。5G是信息時代發展的產物，為現代教育轉型提供了發展機遇，同時也帶來了新環境下的新問題，只有不斷探索與創新，才能進一步推進5G視域下的遠程教學創新。

（一）構建統一、穩定的遠程教學新平臺

一是學校可以與互聯網教育公司合作，構建學校自己的教學軟件系統入口，形成一套完整的可供全體校內師生使用的教育體系，將學校、通信運營商、軟件開發商聯系在一起，打造一條完整的遠程教學工作鏈，把教、學、管、考四大功能同時納入互聯網教育體系，共享不同時空的資源，提高教學效率，同時也避免當前多種教學軟件混雜并用的復雜局面，但需要較大的資金投入。

二是互聯網公司應積極利用自身技術優勢，加緊開發出泛應用型的教學平臺軟件，有效綜合現今在線教育市場上相關軟件的優勢，已有的教學軟件應建立遠程教學反饋機制，第一時間掌握用戶的最新需求，對不足之處進行改進與創新；同時平臺搭建要講究差異化發展，明確自身發展定位和服務對象，針對有不同教學需求的團體開發不同的教學軟件。可以利用大數據分析全國大中小學的不同教學需求、功能側重、群體特征，有針對性地根據不同學齡段的教學活動開發不同類型的教學軟件，例如5G技術下的4K/8K視頻直播必將成為主要教學手段，同時也作為家長遠程監控學生在家學習動態的重要工具，通過5G+VR遠程教學系統，利用5G大帶寬、低延時特性，能夠為異地學生提供360度視角全方位課堂教學體驗，大帶寬數據傳輸下的5G技術與AR實現遠程交互，教學場景下學生通過掃描課程二維碼標識，直觀感受線下教學氛圍等[2]。目前國內5G已進入試運營階段，未來5G+教育將呈現出更多的可能性。

（二）以直播為主要形式達到教學目標，提高教育主體的媒介素養

首先，直播是當下廣受各年齡段的人喜歡的網絡傳播方式，在直播平臺中，直播者和觀看者形成友好的互動關系，能夠短暫避免現實生活面對面交流的尷尬，多元化的直播主題形式吸引廣大網友參與。遠程教學的開展可以借助多個平臺的直播功能，以一種親近輕松的方式減少教育阻力。比如，在遠程教學開展過程中詢問學生是否聽懂時，采用發送數字的方式了解實時教學情況，提問時鼓勵學生主動連麥回答問題，在聊天界面發送花朵、愛心等圖像表示夸贊等，通過移動客戶端將屏幕兩端的師生置于同一網絡空間內，使老師實現云上“面對面”與學生進行討論，在不斷發問、回復的過程中深入思考理解問題，使學生由被動學習轉為主動參與，教育主體可以真實地了解并及時改進課程教學[3]。

其次，提高教育主體的媒介適應能力，學校可以開設一些關于簡單電腦操作、教學軟件培訓、線上模范教學的課程，革新傳統教學思維，不僅要確保教育主體熟悉教學軟件的使用流程，還要將傳統思維下的教室教學模式轉變為適應“物聯網+教育”、AI（人工智能）教育等信息時代未來主流的線上教學方式，使教育主體真正理解與接受遠程教學，主動學習并適應新型教學形式。2020年，國內學校自3月網上開學至今，可以看到不同學歷、不同年齡段的教育主體已經能熟練地開展遠程教學，5G視域下的遠程教學能夠實現畫面超清、網速超快、容量超大的目標，計算機批改作業成為常態，能夠在很大程度上幫助教師減輕負擔。

（三）提升教育客體的綜合素質

一是教育客體要養成良好的學習習慣。5G時代下的教學模式不再受場域、設備、無線網的約束，學習的選擇權交到了學生手上，應該加強對他們自主自覺學習意識的培養，提高其自我管控、集中注意能力。遠程教學過程中占主導地位的是學生，教學活動雖然由教育主體發出，但由于缺乏實時實地接觸，教育客體的自覺性起著至關重要的作用，只有學生自身素質得到提高，自覺按時完成課堂任務，上課不偷溜、課后不減料，才能使遠程教學真正起到應有的作用。

二是教育客體要學會自主學習。5G的大帶寬、低延時性為教育客體提供了一個海量、快捷的信息傳遞渠道，在完成學校課程安排的基礎上，學生可以隨時隨地獲取海量的網絡學習資源，其中不乏權威專家的精品課程，通過技術設備的連接，即可獲取電子化的數字教學資源，真正實現從“要我學”到“我要學”的觀念轉變。學習內容不再固定為校內課程，學生可以根據自身需要自主選擇學習資料。5G的智能云存儲可以存儲大量數據而不占用終端內存，通過智能化的軟件可以檢測學生的心理發展變化[4]，即使相隔在不同時空，教育主體也能及時跟進完成課程教學與學生心理輔導。另外，中小學生的身心發育尚不成熟，容易受到網絡不良信息的影響，因此家長的監督輔導也是必不可少的。

四、結語

隨著信息技術的發展成熟，5G將深入人類社會生活的方方面面，傳統教育行業也面臨大洗牌，遠程教學將作為教育與科技結合的主要應用場景，線上教學和線下教學協力推動教育模式創新。在遠程教學與5G技術相結合開展教學的同時，不能忽視其推進中的困難與挑戰，利用好5G技術開展遠程教學有助于豐富教學形式，尤其在國家特殊時期，保障正常教學活動開展具有重要意義。盡管當前仍面臨諸多困難，但也有相應的解決之道。歸根結底，無論何種教學模式，其最終目的都是滿足學生的個性化發展需要，進一步提升中國現代教育水平。

參考文獻：

[1] 習近平.推動媒體融合向縱深發展 鞏固全黨全國人民共同思想基礎[N].人民日報，2019-01-26.

[2] 趙春賀. 5G時代下高校教學模式初探[J].中外企業家，2020（16）：166.

[3] 張艮山，劉旭寧.網絡遠程教育數字資源共享系統與應用[J].現代電子技術，2020，43（08）：29-31.

[4] 羅長禮，陳陽慧.現代遠程教育教學管理模式構建與應用研究[J].科技風，2020（11）：91.

作者簡介：蔣蕙竹（1997—），女，湖北孝感人，碩士在讀，研究方向：新媒體。