細節管理模式在消毒供應中心護理管理中的應用觀察

趙小玲

【摘要】目的：分析細節管理模式在消毒供應中心護理管理中的應用效果。方法：將我院的消毒供應中心實施細節管理模式，具體的結果和實施常規管理的效果進行分析，明確細節管理前后的各項指標，結合數據內容總結效果。結果：分析對比不同時間段的護理質量評分情況，實施后的安全識別能力、風險防控意識等高于實施前，各項數據資料分析后得知，差異明顯，具備統計學意義（P<0.05）。分析對比實施前后的滿意幾率情況，實施后的滿意幾率是93.3%，實施前的滿意幾率是73.3%。結論：在消毒供應中心實施細節管理模式有重要的作用，能起到協調各個供應室的作用，管理效率明顯提升，為消毒供應中心的工作創新提供了思路。

【關鍵詞】細節管理模式;消毒供應中心;護理管理;管理效果

[中圖分類號]R47 ? [文獻標識碼]A ? [文章編號]2096-5249（2020）12-0-02

Application of Detail Management mode in Nursing management of Disinfection Supply Center

ZHAO Xiao-ling（Lanzhou First People’s Hospital， Gansu Lanzhou 730050， China）

[Abstract] Objective： To analyze the application effect of detail management mode in nursing management of disinfection supply center. Methods： The detailed management mode， the specific results and the effect of routine management were analyzed， the indexes before and after the detailed management were made clear， and the effect was summarized with the data content. Results： The scores of nursing quality in different time periods were analyzed and compared. After the implementation， the ability of safety identification and awareness of risk prevention and control were higher than those before the implementation. After the analysis of data， it was found that the differences were significant（P<0.05）. After the implementation， the satisfaction rate was 93.3%， and before the implementation， the satisfaction rate was 73.3%. Conclusion： The implementation of detail management mode in disinfection supply center plays an important role in coordinating each supply room， and the management efficiency is significantly improved， which provides ideas for the work innovation of disinfection supply room.

[Key words] Detail Management mode; Disinfection Supply Center; Nursing Management; Management Effect

消毒供應中心在醫院組成中占據重要的地位，承擔著向各種科室供應敷料的責任，整體工作質量和患者的自身安危存在一定的聯系。消毒供應中心處理的物品比較多，工作量很多，各個環節都是緊緊相扣的，在實施中任何一個環節出現問題，都會出現嚴重的后果，針對此類情況，在當前護理管理中必須采取科學有效的護理方式進行管控，細節管理方式有重要的作用，在當前取得突出的作用。為了分析細節管理模式在消毒供應中心護理管理中的應用效果，在我院的消毒供應中心實施細節管理模式后，將具體的結果和實施常規管理的效果進行分析，明確細節管理前后的各項指標，結合數據內容總結效果。詳細數據分析如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 從2017年8月～2019年8月我院的消毒供應中心實施細節管理模式，其中供應室的工作人員是23人，男女分別是22例和1例，年齡區間是24～50歲，平均年齡（33）歲，其中大專學歷12例，剩余是大專以上學歷。所有研究對象知情且同意，自愿配合參與。

1.2方法 在本次研究中從2017年8月～2019年8月實施細節管理方式，管理后將其和實施前的情況進行對比，具體的舉措如下：（1）成立質控管理小組：在實施階段需要成立質控管理小組，讓有經驗的工作人員擔任組長，其他成員擔任組員，組長定期進行對應的考核，將各類注意事項通知組員，使其可以能積極配合。等到所有護理人員通過考核之后，可以進入到臨床實踐護理中去，定期開展護理工作，有序進行監督。此外結合科室當前的實際情況，制定科學的戰略對策，確保方案的合理性。（2）完善現有管理制度：由于當前工作中存在制度缺失和不完善等現象，針對存在的各種情況，需要保證責任明確，只有實施安全管理之后，才能確保合理性和有效性。（3）環境管理：消毒供應中心的環境對質量有直接的影響，需要確保工作區域的清潔，定期進行消毒，劃分污染區和無菌區以及清潔區等，對各個區域做好標記工作，保證符合科室的對應標準要求。（4）按照規定操作：在當前操作中按照實際規定進行滅菌消毒處理，尤其是機械設備的消毒處理中，進行物品的清洗，將表面的污染物處理干凈，達到理想的標準要求。工作人員需要穿戴防護用品，在滅菌工作中登記好各項滅菌參數，認真核對對應的數據

信息。

1.3指標分析 （1）分析和對比不同時間段的護理質量評分;（2）分析和對比實施前后的滿意度情況。

1.4統計學分析 采用SPSS21.0軟件進行實驗數據分析，用n表示計數資料，用%統計計數資料，用檢驗計數資料，如果檢驗后P<0.05則說明差異明顯。

2 結果

2.1分析和對比不同時間段的護理質量評分 分析和對比不同時間段的護理質量評分情況，實施后的安全識別能力、風險防控意識等高于實施前，各項數據資料分析后得知，差異明顯，具備統計學意義（P<0.05），詳細的數據分析如表1。

2.2分析和對比實施前后的滿意度情況 分析和對比實施前后的滿意幾率情況，實施后的滿意幾率是93.3%，實施前的滿意幾率是73.3%，數據分析得知，實施后的滿意幾率更高，數據對比具備統計學意義（P<0.05），數據分析如表2。

3 討論

消毒供應中心承擔著醫院物品清洗、消毒和滅菌等對應責任，在后續管理中，合理化管理之后，能減少醫院感染，避免出現嚴重的交叉感染的情況。在消毒供應中心的各項管控中，兼顧到安全性、準確性和其他方面情況等，在后續管理中，注意物品的回收和清洗等，只有做好滅菌處理工作，才能提升可行性[1]。

消毒供應中心需要依據醫療進步的管控現狀實施后續管理。細節管理涉及到的內容比較多，工作人員在工作階段，要求進行工作總結，積累經驗，分析可能出現的各種細節問題，將消毒供應室的工作做到盡善盡美。在后期管控中，要求領導部門對消毒供應中心的各項管理引起重視，委派專業的工作人員實施管理。在細節管理中從細節入手，對不同環節進行管控，減少醫患[2]。在具體的工作中，要做好記錄，使各個科室的醫療器械能達到充足的供應，保證臨床工作的順利開展[3]。

分析和對比不同時間段的護理質量評分情況，實施后的安全識別能力、風險防控意識等高于實施前，各項數據資料分析后得知，差異明顯。分析和對比實施前后的滿意幾率情況，實施后的滿意幾率是93.3%，實施前的滿意幾率是73.3%。說明在消毒供應中心的管理中實施細節管理方式，對提高集中消毒供應中心的工作質量有重要的作用。

綜上所述，考慮到當前消毒供應中心的具體管理情況，合理有效的進行細節管理之后，降低不良事件的發生幾率，值得借鑒和實施。

參考文獻

[1] 莊美云. 消毒供應室護理管理中細節管理模式的應用研究[J]. 實用臨床護理學電子雜志， 2020， 5（04）： 187+191.

[2] 姜國榮. 細節管理模式在消毒供應室護理管理中的應用效果[J]. 中西醫結合心血管病電子雜志， 2019， 7（31）： 128+133.

[3] 曹瑞芳. 細節管理融入消毒供應中心護理管理中的效果觀察及護理服務意識評分影響分析[J]. 首都食品與醫藥， 2019， 26（21）： 106-106.