學生手機依賴問題研究：學校管理的視角

徐 莉，靜爽爽，劇素麗

一、研究緣起

2020年初，一場突如其來的由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全球。在疫情防控期間，在“停課不停教，停課不停學”的口號下，中國的學校教育工作者們制定了縝密的線上教學方案，有序安排了線上教學和管理工作，最大限度降低疫情對教育教學工作的影響。如何將線下學習轉到線上？手機到底能不能與學習“掛鉤”？這種利用手機、電腦、互聯網與大數據相結合的教學方式讓莘莘學子和成人們從疑惑到嘗試、再到接受，最終得到了認可。手機在這一特殊的歷史時期發揮出重要作用。那么，疫情解除后，成人尤其是學校管理者是否還會繼續允許學生在學習期間使用手機？學校線下教學是否又恢復到疫情前禁止學生帶手機入校、進課堂的管理狀態？學校管理者應該怎樣理性看待學生手機依賴現象？學生手機依賴還會繼續成為學校管理的難題嗎？這個難題應怎樣解決？

隨著智能化社會的到來，手機被視為生活中不可或缺的“必備品”，對我們的生活、學習產生了愈來愈大的影響。與此同時，移動設備、互聯網、物聯網、大數據的出現，給教育也帶來了巨大的沖擊。移動教室、移動教學等為代表的新型教學方式被引入課堂中，傳統教育教學管理模式面臨全新的挑戰。在這樣的過渡期中，學校管理中出現了一種特殊的教育現象——具有手機依賴行為的群體愈來愈多，愈來愈難以管控。手機依賴這個詞語也在校園里愈來愈流行，并與“問題學生”等同起來，成為數字化時代的問題孩子特征。在成人眼中，學生的任務就是學習，這種認識在潛意識里把手機與學習對立起來，他們認為學習與手機格格不入。這種意識，讓學校管理者面對學生手機依賴的管理難題時如臨大敵，甚至有部分學校明文禁止學生帶手機入校、進課堂。

這種現象引起眾多學者的關注。研究發現，與手機依賴相關的學術研究最早出現在2001年，自2008年開始數量逐漸增長。起初，手機依賴多被看作是心理疾病或是一種不良行為習慣，醫界學者往往認為，手機依賴是一種醫學疾病，心理學者更多認為手機依賴與行為成癮有關。因此，諸多研究也多在醫學和心理學角度上進行干預。隨著科技的進步和時代的發展，其他學科領域的專家與學者就此也提出了不同的觀點。社會學家認為：手機依賴屬于社會現象，它不僅僅是個體的心理疾病這么簡單，如若解決手機依賴問題，就要從社會管理出發。那么，教育工作者的觀點是什么呢？他們是怎樣看待手機依賴問題的呢？

二、研究內容

根據本研究的關注重點，以近10年內的相關學術文獻作為研究基礎，文件檢索時間范圍取自2008年至2018年。在這10年里，隨著智能化移動終端設備在生活中的普及率越來越高，人們對手機產生依賴的現象日益突出，研究者對手機依賴的研究不僅在數量上呈現逐年遞增的趨勢，而且日益向教育領域集中。

(一)關于手機依賴相關文獻研究領域分布

在中國知網輸入“手機依賴”可以檢索到7,076條結果。按照文獻的發表時間統計，近10年的研究呈大幅上升趨勢，尤其自2016年至2018年期間，每年關于手機依賴學術文獻發表量已經超過1,200篇，2018年該研究的文獻發表量達到了1,446篇，詳情見圖1。

圖1 手機依賴文獻發表數量統計

在已有的7,074篇文獻中，期刊4,753篇、碩士論文1,913篇、報紙文章213篇、國內會議87篇、博士論文74篇、學術輯刊24篇、國際會議10篇。按照研究層次劃分，排在前五名的學科分別是：教育、新聞傳播、心理、社會和計算機，文獻學科分布見圖2。

圖2 手機依賴相關文獻研究領域分布

通過對相關文獻的整理統計，本研究發現隨著手機依賴群體數量增多，手機依賴被認為是不可忽視的社會現象和教育問題。眾多專家和學者對手機依賴現象越來越關注，尤其自2012年至2018年間，研究發表數量呈直線上升趨勢。研究也逐步蔓延至教育、新聞傳媒、心理、社會和計算機等學科領域中。

(二)關于手機依賴界定的研究

研究手機依賴，首先就要知道到底手機依賴是什么？截至目前，尚未發現國內外專家、學者對手機依賴形成統一的、公認的、明確的、標準的概念。在眾多已有文獻中，手機依賴又被稱為“手機依賴癥”“手機依賴綜合征”“手機依賴行為”“手機成癮”“手機焦慮”和“無手機恐懼癥”，等等，但大多數研究者還是使用手機依賴這個詞。現舉例說明有代表性的使用術語及定義，詳情見表1。

表1 國內外研究者對手機依賴的概念界定

本研究發現，早期國外學者對手機依賴的研究是從醫學和心理學的角度出發，多從成癮與行為成癮的角度上去定義。直到近10年，國外學者對手機依賴的界定轉換為兩個維度切入：第一，手機的過度使用，第二，手機過度使用所導致的不良影響。與國外相比較，國內對手機依賴的研究起步略晚。多數學者認為手機依賴屬于心理依賴的行為范疇。雖然國內、外專家學者對手機依賴的概念存在一定的分歧，但是基本內容相似，即手機依賴是一種不良的習慣，可以導致很多的負面影響，令使用者出現過度依賴性的行為。

目前國內對手機依賴的諸多研究中，師建國老師對手機依賴的定義被采用的頻率比較高，具有代表性。本研究也將采用師建國老師的觀點作為核心概念定義。

(三)關于手機依賴的研究內容和研究觀點

雖然國內外專家學者和一線教育工作者關于手機依賴的診斷標準尚未達成統一，但是基于各自的專業角度和經驗，已有眾多研究成果。學者們對手機依賴的研究涉及以下幾個方面。

1.評估手機依賴的程度

澳大利亞學者Bianchi和Phillips將以往研究文獻與手機使用相關的社會問題相結合，研究出第一個使用李克特式10點計分法的“手機依賴”評估量表“Mobile Phone Problem Usage Scale, MPPUS”。他們認為，能夠影響到手機使用問題的五大因素是：性格、自尊、神經質、年齡、性別。在測量中得分越高說明手機依賴的程度越高。目前，此量表已獲得大多數國外學者的認可，并廣泛應用于手機依賴的研究中。香港大學Louis Leung相較國內外社會的不同情況，修訂了適合國人使用的“手機依賴”量表MAPI。該量表采用李克特式5點計分法，可以便捷、有效地評估使用者手機依賴的程度，能盡快篩查出手機成癮者，現已在國內被眾多研究廣泛使用。

2.歸納手機依賴產生的原因

新西蘭學者Vacaru，et al.的研究主要圍繞著身體、社會、心理三個維度分析手機依賴的產生原因。鄢閣俊在《手機依賴癥研究綜述》中總結并歸納手機依賴的產生與自身、家庭、學校、社會有關。他發現國內外學者不僅沒有給手機依賴一個明確的定義，而且將“手機依賴”和“手機依賴癮”概念混淆使用，會給研究帶來一定的困難。同時，他關注到目前國內外對手機依賴的研究還未深入到神經學的領域。[1]

3.總結不同視角的研究

賈悅梳理國外手機依賴的文獻時發現，國外學者對手機依賴切入視角有三個：過度使用、不良后果、多維度結合。他認為與手機依賴相關的變量有八個，分別為性別、年齡、自尊、沖動性、性格、神經質、孤獨感、生活方式。甄婕在醫學、心理學、傳播學、社會學四個學科的視角下整理大學生手機依賴研究發現，手機依賴問題的研究主要集中在西方理論的基礎上，缺乏本土研究及相關干預。[2]侯春在了解了我國大學生在學習、生活、交往、健康四個方面手機使用的基本情況后，在主、客觀兩方面對有手機依賴行為的大學生進行了研究。他認為在主觀方面，大學生存在容易受手機信息誘惑、自我行為管控力差、從眾心理嚴重、緩解壓力功能濫用四個因素；在客觀方面，手機的普遍性、手機的誘惑力、家庭和學校引導缺失三方面也促成了大學生手機依賴的行為。[3]

研究發現，在已有文獻中，國內外學者和一線教育工作者對手機依賴的相關研究多在不同的視角下，圍繞如何評估使用者存在的手機依賴程度，歸納手機依賴產生的原因。

雷海燕、董文軍在《大學生課堂手機依賴行為的成因及干預對策》中分析了大學生課堂使用手機行為，除心理因素和手機誘惑外，他們認為課堂缺乏吸引力與教師課堂管理不嚴也是手機依賴的誘因。進而在學校、教師、學生自身、家長四個方面提出大學生課堂使用手機干預對策。[4]溫泉以蘇州高職學生為樣本，分析手機依賴癥成因。張正中、王偉奇等人發現國內外學者選擇的研究對象多集中在大學生和白領階層。鄢閣俊在梳理已有文獻時發現許多學者更多關注手機的消極作用，尤其是大學生多是受到了手機的影響，“低頭族”十分普遍，甚至已經嚴重影響到學習。張國進采用了量化研究的方法，通過問卷的形式得出初中生在性別、年級、學習成績、家庭經濟狀況等人口學變量上存在顯著差異的結論。

研究發現，在已有文獻中，國內外學者和一線教育工作者對手機依賴的相關研究多在不同的視角下，針對不同的年齡段人群，圍繞如何評估使用者存在的手機依賴程度，歸納手機依賴產生的原因。

(四)關于學生手機依賴干預的策略研究

以往研究中， 國外研究者Kleopatra Nikolopoulou， Vasilis Gialamas在“Mobile phone dependence: Secondary school pupils’ attitudes”中提及：希臘公立學校要求中學生在校期間禁止使用手機。如果班主任或老師發現學生在教室里打開手機，可以沒收，交給監護人。國內學者羅朝猛在《國外管控中小學生校園使用手機的策略》一文中提到：國外治理學生使用手機方面的做法主要有三種:一是國家或地方通過立法的方式禁止學生攜帶手機進課堂。如2012年《每日電訊報》網站報道，英國采用立法的手段禁止中小學生攜帶手機進入校園。2013年英國教育標準局制定了新的督查制度：如果學校未能遏制課堂上學生利用手機發短信、接電話或上網，學校將被教育督查部門記載并問責。二是學校制定剛性校規禁止學生課堂上使用手機。德國的中小學制定了禁止學生使用手機的校規。緊急情況下，學生可以先經過老師同意，再使用手機，如違反規定，則需家長到校領取手機。英國丁肯德里克學校規定：帶到學校的手機必須關機，并且在校期間不能被老師看到。學生自負物品的安全責任。三是學校與家長共同引導，允許在校有條件地使用手機。如日本定期開展中小學生與家長使用手機調查統計，家長在引導中發揮重要的作用，由此來減輕管理者對手機問題的治理。[5]李止庸在梳理已有文獻時發現并非所有的外國學者都反對課堂中使用手機進行教學，如尤西比奧·斯科爾納瓦卡嘗試課上使用手機。新的教學管理方式增強了學生的課堂參與度，進而提高了教學效果。[6]

國內學者關于學生手機依賴的管理和干預策略研究可簡單分為五類：

1.加強學校管理，禁止手機在課堂上使用

周智勇對廣東肇慶高要區中學生和教師進行調查時發現，教師由于擔憂學生的自控性，對手機學習大多持消極態度。因此，在管理上，大多會選擇禁止或者限制的管理方式。但是大多數的中學生非常認可手機學習，期待老師指導。[7]覃開意在《中職生手機使用情況調查分析》中調查了中職生使用手機的動機。他認為，學校只有各部門通力合作才能夠解決中職生使用手機過程中存在的問題，限制其在課堂使用。[8]

2.加強思想教育

李本清、林奇文在《初中生“手機依賴”的現狀及解決對策》中發現近年來初中生使用手機多用在交際和閱讀方面。他們提出學校應加強學生的思想教育，開展有益于身心健康的活動，以減輕初中生手機依賴的行為。[9]王文燕認為要加強思想教育，引導初中生全面認識手機，提高批判性解讀的能力，用超越保護主義和文化反哺為代表的關于文化傳遞的理論來培養初中生手機媒介素養。

3.學校正確引導

黃林娟、林丹華建議借助手機便捷、快捷的優勢，加入學校正確引導，將手機融入到綠色校園文化活動中，讓學生形成健康的手機使用態度。[10]李國敏在《中小學“手機熱”現象的道德審視》中論證了由于教育的人性化缺失、學生內心情感需要和手機的多功能誘惑，導致了中小學生“酷愛”手機的現象，并提出學校應有“媒介意識”，反思教育現狀，同時要加強對學生使用手機的引導。吳鵬澤在《提高中小學學生媒體素養的策略》中提倡幫助學生正確使用互聯網；幫助他們認識到電影、電視、動畫、手機等媒體在教育中的應用，并鼓勵正確使用這些媒體進行學習、調節情緒。[11]趙文進在《青年學生手機依賴與網絡人際信息的關系：安全感的中介作用》中選取290名高中生和314名大學生，利用量表驗證了網絡人際信任和手機依賴成正比，手機依賴與安全感成反比的研究結論，并驗證了安全感在網絡人際信任和手機依賴之間起部分中介作用。他建議應引導學生自律，使其正確合理地使用手機，避免產生手機依賴行為。[12]

4.家校聯合，加強管理

河南省教育信息技術研究“十二五”規劃課題“網絡環境下中學生手機依賴癥現狀及對策”提出中學生擺脫手機依賴傾向的具體對策：加強家長監督、規范學校管理、提高學生自我管理能力、通訊公司設定未成年人系統服務時間等，以期多措并舉解決中學生手機依賴的問題。譚飛在《中學生手機使用和管理的策略研究》中提出學校要科學管理手機，并建議：家校共同研究，保持良性溝通；班主任和科任老師標準一致，齊心協力共同治理；教師和學生就手機管理上下一心；家長要和學校管理標準一致，鞏固管理效果；學生要心懷夢想，目標堅定。[13]溫泉以蘇州高職學生為樣本，在分析手機依賴癥成因的基礎上，從政府、企業的職責，科技工作者的責任，社會支持，學校教育職責與高職學生自身等幾個方面提出如何應對高職生的手機依賴行為。[14]張正中、王偉奇等人認為隨著手機低齡化現象的出現，中學生群體出現的手機依賴問題將是亟待研究的重點。他們建議針對中學生群體的年齡和心理特點，從社會、學校、家庭和自身出發，共同制定干預策略。[15]

5.提倡手機與學習相結合

張虹在《基于智能手機的移動學習系統研究與實現》中提倡學校管理者和教師應轉變觀念，逐步認同并在中小學逐步推進手機學習。[16]郭小琪、盧奕在《基于智能手機的移動學習在英語教學中的應用研究》中分析了智能手機用于英語學習的案例，他們認為在教育技術與教育變革的推動下，移動學習的形式、范圍和影響也會逐步擴大，移動學習的價值和特點將得到進一步彰顯。因此，智能手機用于移動學習的前景不容小覷。

以上文獻研究發現，中外學者對中學生手機使用的管理，大部分是一種強行禁止的方法。近年來，也出現了極少數的新觀點，主張在中學生中逐步推進手機學習。

(五)關于手機依賴問題主要采用的研究方法

本研究發現，國內外學者和一線教育工作者基于各自的專業視角和經驗，選用不同的研究方法進行研究，詳情見表2。

表2 國內外研究者對手機依賴的研究方法與研究成果

由此可見，已有研究大多使用的是量化研究方法，制定出信、效度較高的量表，采用量表的形式對手機依賴行為進行測量。這些量表已被后續研究廣泛采用。也有少部分學者采用質性與量化研究相結合的研究方法。

三、研究啟示與展望

(一)研究啟示

通過梳理近10年國內外關于手機依賴的文獻資料發現，國內外學者和一線教育工作者關于手機依賴的研究在數量上呈現逐年遞增的趨勢，而且已逐步延伸到教育、新聞傳播、心理、社會等研究領域。研究方法上，研究者多采用量化研究的方式，也有少部分學者采取質性與量化研究相結合的方式。學者們對手機依賴的研究多在不同的視角下，針對不同的手機依賴人群，圍繞著如何評估使用者存在的手機依賴程度，歸納手機依賴產生的原因。現有研究對手機依賴的干預策略經歷了從禁止到圍剿，由疏通到提倡的變化中，可分為五種干預方式，即：禁止手機進課堂、加強思想教育、正確引導、家校聯合和提倡使用。少數學者提出了手機學習的觀點，為智能化社會視角下的教育教學研究以及實踐提供了重要啟示。

與此同時，本研究發現：在研究內容和管理視角方面，已有研究專注于在傳統教育理念視角上研究手機依賴的行為。其提出的管理方法和干預策略，也是延用了傳統的教育模式，建議如何“治理”或“糾正”手機依賴的現象。進而，讓人們尤其是學生遠離手機和手機依賴行為。在研究方法方面，已有研究多采用量化研究方法，質性研究也只是停留在粗淺的訪談層面。研究結果只能通過量表反映的數字看到研究對象的手機依賴程度，卻無法探究人物的內心世界。而隱藏在冷冰冰的數據統計背后的活生生的人的內心世界不能得以體現，從而停留在表面的研究未能探究手機依賴背后的深層歸因，而這又是當今探究手機依賴管理難題的關鍵之所在。

(二)研究展望

步入數字化時代的今天，手機已經成為了人們生活中的必備工具，手機依賴行為也已經演化成為一種新的社會現象。面對學生群體，作為研究者和學校管理者，不應再把手機依賴簡單地看作是個體行為，而是要適應時代發展的潮流和新生代個體成長的需求。學生的手機依賴學校管理難題也將成為數字化新時代的新課題。

首先，教育管理者要更新管理理念。未來研究亟待學者們跳出陳舊的管理理念，反思現存管理觀念及管理手段與時代的適應性，在滿足數字化新生代的需求的同時，更新與推進可以適應智能化時代的管理理論，為未來的研究奠定理論基礎，并指明研究方向。

其次，學校管理模式要緊跟時代步伐。未來研究亟待學者們站在智能化社會的研究視角，重新審視傳統的教育管理理念和管理模式是否已經與智能化社會和新時代不相適應，研究者應反思傳統管理模式是否能夠符合智能化社會的發展需求，傳統的管理觀念是否需要改進，進而探討智能化社會的新型學校教育教學管理模式，為開創新的學校管理模式提供依據和啟發。

最后，學校管理者要深度挖掘學生手機依賴的誘因。一方面，未來研究亟待學者們在數字化分析的同時，也要走進手機依賴群體的內心，注重傾聽來自這一群體的故事。從這些故事中發現手機依賴管理難題的根源之所在，挖掘出手機依賴現象的背后是否又折射出深層次的教育、管理、理念的問題。另一方面，學生手機依賴群體中也不乏會真正出現嚴重依賴手機、進而嚴重影響到身心健康的個體，針對這一特殊群體的手機依賴行為，亟待學者們在不同領域里再深入探討。