互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移下我國(guó)電商創(chuàng)新發(fā)展研究

余蓉

【摘 要】在信息時(shí)代背景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，由此衍生出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈也隨之不斷發(fā)展，不過(guò)隨著時(shí)代發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸顯露出價(jià)值轉(zhuǎn)移這一特點(diǎn)?；诖?，文章對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移下我國(guó)電商創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)分析，以期助力我國(guó)電商持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值;轉(zhuǎn)移;電商;創(chuàng)新發(fā)展

【中圖分類號(hào)】F724.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2020）08-0105-02

0 引言

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、普及，據(jù)行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)分析業(yè)者Newzoo統(tǒng)計(jì)，截至2018年，全世界的手機(jī)保有量已經(jīng)超過(guò)了67億部，互聯(lián)網(wǎng)用戶約為52.8億戶。很多以移動(dòng)電商、微信及微博等即時(shí)通信工具為載體的服務(wù)市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大，這極大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成，給我國(guó)電商創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了很大的機(jī)遇，不過(guò)機(jī)遇背后往往伴隨著挑戰(zhàn)，所以需要我們加強(qiáng)重視，積極采取有效應(yīng)對(duì)措施。就這一方面而言，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移下我國(guó)電商創(chuàng)新發(fā)展探究意義重大。

1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與特征

就互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成對(duì)其有著深遠(yuǎn)的影響，尤其是在經(jīng)營(yíng)決策與商務(wù)模式方面，更是有著關(guān)鍵性的作用。從整體角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成模型分析主要從以下兩個(gè)方面著手：一方面是重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，其主要核心是運(yùn)營(yíng)，再加上其他供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和參與者協(xié)作等;另一方面是在傳統(tǒng)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上不斷完善和改進(jìn)。就前者來(lái)說(shuō)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得選擇合適的合作伙伴，每一個(gè)參與者都基于自身具體情況改變相應(yīng)的關(guān)系，這里所講的關(guān)系不僅包括信息流，同時(shí)還有資金流與服務(wù)流。而且，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)與合作。從整體情況來(lái)看，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具體分成以下3個(gè)部分。

（1）上游產(chǎn)業(yè)鏈。又被人們稱為上游供應(yīng)商層，具體涵蓋了研發(fā)公司、生產(chǎn)商和制造商等。以移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)廠家為例，由于移動(dòng)設(shè)備零部件在多個(gè)廠商進(jìn)行生產(chǎn)，因此會(huì)輻射到很多生產(chǎn)廠家。而政府政策對(duì)于這部分的影響非常大。

（2）中游產(chǎn)業(yè)鏈。這是整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈最重要的一部分，所以也被人們稱為產(chǎn)業(yè)鏈核心層，其涉及很多個(gè)主體，具體有內(nèi)容提供商（如App提供商）、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（如中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等）、終端提供商（如華為、三星等）。在中游產(chǎn)業(yè)鏈中，各個(gè)主體間存在顯著的競(jìng)合關(guān)系。同時(shí)，由于核心層涉及的主體比較多，所以深受宏觀環(huán)境發(fā)展的影響，在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭較好的時(shí)候，終端設(shè)備提供商會(huì)加大自身產(chǎn)品研發(fā)力度。

（3）下游產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2018年底，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)12.8億，互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)散范圍已經(jīng)十分廣泛。從技術(shù)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，終端產(chǎn)業(yè)鏈用戶群體是最直接的受益者。技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，用戶獲得更好的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)上述分析可以看出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：首先，核心層組成部分比較復(fù)雜，具體包括終端、內(nèi)容及網(wǎng)絡(luò)等，在這之中，各企業(yè)間相互合作，同時(shí)又有著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但是，在不同環(huán)境階段，它們會(huì)表現(xiàn)出不一樣的特點(diǎn)和形式。其次，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)中的企業(yè)，承擔(dān)著資金流、信息流等重要職責(zé)。

2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移特點(diǎn)

2.1 終端接入多元化

在信息時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，接入方式越來(lái)越豐富。就目前情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的接入方式有智能手機(jī)、移動(dòng)電視及平板電腦等。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已然是人們生活工作中非常重要的部分，人們會(huì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)看電視、看新聞、玩游戲及聊天等，會(huì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)搜索資料、找尋客戶及發(fā)送文件等?？偟膩?lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)應(yīng)用到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，有著非常廣闊的發(fā)展前景。

2.2 產(chǎn)業(yè)融合愈發(fā)深入

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而言，產(chǎn)業(yè)鏈融合是非常重要的推動(dòng)力，各個(gè)行業(yè)都朝著信息化方向不斷發(fā)展進(jìn)步，這為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了很大的助力。在2G時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具體有音信互動(dòng)、MMS娛樂(lè)等;3G時(shí)代，產(chǎn)業(yè)便有著很大的提升，如移動(dòng)電子錢包、家庭監(jiān)控及精準(zhǔn)定位等;4G時(shí)代，則出現(xiàn)了很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并在很多行業(yè)中得到應(yīng)用，如零售、金融及醫(yī)療等。當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入5G時(shí)代，行業(yè)融合必定愈發(fā)深入，商業(yè)模式和新的業(yè)務(wù)存在方式會(huì)隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。

2.3 移動(dòng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)融合加快

從整體角度審視互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況，共經(jīng)過(guò)很多個(gè)階段，給IT技術(shù)的發(fā)展提供了很大的推動(dòng)力。在這種背景下，移動(dòng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)之間的結(jié)合愈發(fā)緊密，具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面：一是互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)給予了桌面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很大的發(fā)展動(dòng)力，使其逐漸朝著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向前進(jìn);二是互聯(lián)網(wǎng)具備非常顯著的開(kāi)放性特點(diǎn)，這對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈而言有著積極的作用，如能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)進(jìn)行更加深入的合作;三是移動(dòng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)之間的合作越來(lái)越緊密，例如手機(jī)微信，直接掃描二維碼便能實(shí)現(xiàn)桌面微信的登錄，兩者信息也能同步。

3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移下我國(guó)電商創(chuàng)新發(fā)展措施

3.1 積極完善與研發(fā)電子商務(wù)終端

移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈存在多元化、終端應(yīng)用滲透等特點(diǎn)，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的多元化。因此，移動(dòng)電商要想獲得更好的發(fā)展，必須重視電子商務(wù)終端的完善與研發(fā)。具體可以從以下兩個(gè)方面實(shí)施：一方面，積極進(jìn)行電子商務(wù)終端的創(chuàng)新，除了一些比較常見(jiàn)的終端，如平板、PC及手機(jī)等，還可以合理利用當(dāng)前一些新技術(shù)，開(kāi)發(fā)投影儀、VR等終端;另一方面，結(jié)合具體情況不斷優(yōu)化各個(gè)終端用戶體驗(yàn)。在傳統(tǒng)電商背景下，用戶只能通過(guò)圖片看到產(chǎn)品外觀，對(duì)于質(zhì)地等則很難掌握。而在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移下，相關(guān)人員便需要思考如何通過(guò)各種終端解決問(wèn)題。以VR終端為例，相關(guān)人員便需要思考如何將VR身臨其境的優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來(lái)，使用戶可以更加清楚地看到產(chǎn)品的外觀質(zhì)地等。此外，在電子商務(wù)終端創(chuàng)新過(guò)程中，我們還得注重終端的完善與優(yōu)化，只有這樣才能在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移背景下，促使電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.2 拓展電商應(yīng)用領(lǐng)域

當(dāng)前，電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)非常廣闊，不過(guò)依舊有著拓展的空間，具體表現(xiàn)在醫(yī)療、教育等領(lǐng)域。就教育領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，目前比較常見(jiàn)的電商教育模式是在線課程。不過(guò)從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移特點(diǎn)角度分析，我們還可以合理發(fā)揮終端多元化的作用，研發(fā)更多的在線教育終端，如VR終端、iPad終端等，構(gòu)建更為全面的電子商務(wù)教育，為廣大用戶群體提供更為優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。因此，基于產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)之間存在的各種關(guān)系，電商企業(yè)、移動(dòng)終端企業(yè)及教育內(nèi)容提供企業(yè)等進(jìn)行合理合作，推動(dòng)電商在教育領(lǐng)域中更加深入地滲透，促使電商創(chuàng)新發(fā)展。又如在醫(yī)療領(lǐng)域，當(dāng)前比較常見(jiàn)的電商醫(yī)療模式就是在平臺(tái)上買賣相關(guān)藥品，就醫(yī)問(wèn)診方面相對(duì)欠缺，而且即便實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診，也遠(yuǎn)達(dá)不到面對(duì)面的效果。對(duì)此，需要相關(guān)人員積極優(yōu)化電商模式，如通過(guò)VR終端最大化減弱網(wǎng)絡(luò)距離障礙等。

3.3 PC端和移動(dòng)終端的有機(jī)結(jié)合

目前，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展主要有移動(dòng)電子商務(wù)、PC端電子商務(wù)兩大模塊。就互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移特點(diǎn)角度來(lái)說(shuō)，未來(lái)移動(dòng)和桌面互聯(lián)網(wǎng)之間的融合會(huì)越來(lái)越緊密，這代表未來(lái)移動(dòng)終端和PC終端間的分界線會(huì)愈發(fā)模糊。所以，二者的融合創(chuàng)新可以說(shuō)是未來(lái)電商發(fā)展的重要趨勢(shì)，如開(kāi)發(fā)兩者交互的產(chǎn)品。我們可以應(yīng)用PC端集聚用戶，之后再著手進(jìn)行用戶信息反饋調(diào)查，通過(guò)相關(guān)措施了解并滿足廣大用戶的消費(fèi)需求。當(dāng)有了固定客戶基礎(chǔ)后，電商自然可以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

例如在電商購(gòu)物評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，購(gòu)物網(wǎng)站同樣可以進(jìn)行相關(guān)操作，先通過(guò)PC端集聚客戶，應(yīng)用頁(yè)面進(jìn)行引導(dǎo)，使用戶能夠在其中搜索自己想要的產(chǎn)品，并基于此為用戶推薦類似產(chǎn)品。在用戶收到產(chǎn)品之后，可以應(yīng)用App、PC等方式進(jìn)行產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，前者更為側(cè)重語(yǔ)音和視頻的錄制，而后者則側(cè)重文字性評(píng)價(jià)。未來(lái)電商應(yīng)該加強(qiáng)重視移動(dòng)端和PC端融合產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得廣大用戶可以獲得更為優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)，獲得更為良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息化時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)鏈?？梢灶A(yù)料，未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈中的競(jìng)爭(zhēng)必定會(huì)越來(lái)越激烈，而這些企業(yè)間的合作也會(huì)愈發(fā)緊密和深入。在這種背景下，我國(guó)電商應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到這一趨勢(shì)，從注重電子商務(wù)終端完善與研發(fā)、促進(jìn)PC端與移動(dòng)終端的有效結(jié)合及擴(kuò)大電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域等方面著手，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]胡朝陽(yáng).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移下我國(guó)電商發(fā)展模式創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017（19）：78-80.

[2]戴明禹.價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移視角下內(nèi)容電商發(fā)展策略探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017（22）：81-84.

[3]張鴻，梁如意.我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新研究[J].西部學(xué)刊，2013（2）：38-40.