中職“物流基礎”課程線上教學的實踐研究

張興

（集美工業學校 現代服務產業系，福建 廈門 361022）

1 開展線上教學背景分析

2020 年上半年，因“新冠狀病毒肺炎”疫情的影響，全國各類學校認真落實教育部“停課不停學”的文件精神，根據學校現有的條件，結合課程特點，靈活多樣地開展線上教學。“物流基礎”課程作為中職學校學業水平測試的專業基礎課，開展線上教學十分必要。我校物流專業教師根據學校現有的網絡教學平臺，采取“網絡直播加網絡教學平臺推送教學資源、發布學習任務”相結合的方式進行“物流基礎”課程線上教學。在接到教育部線上教學的建議后，我們開展了面向2018級物流專業學生的網絡問卷調查，旨在了解學生對疫情期間開展“物流基礎”課程線上教學的意愿及可行性，以幫助教師更好地了解學生學習現狀，調整線上教學的策略。

1.1 疫情期間學生進行線上學習的條件分析

首先，通過問卷，調查學生是否具備線上學習的條件，包括是否具有智能手機或電腦，家中是否網絡通暢等，通過調查，得到結果如圖1所示。

圖1 學生進行線上學習的條件

從調查結果可見，所有的學生都具備線上學習的條件。

1.2 疫情期間學生學習狀態調查及分析

通過發放問卷，調查學生疫情期間在家中的學習狀態，包括是否有學習興趣，能否進行自主學習等，通過調查，得到結果如圖2所示。

圖2 疫情期間學生學習狀態情況

圖2可見，絕大部分學生有學習的意愿，但學習效率不高，這就要求教師在開展線上教學時有針對性的引導，激發學生的學習興趣，幫助學生掌握學習方法，提高線上學習效率。

1.3 學生對物流基礎線上教學的認知情況

通過發放問卷，調查學生對“物流基礎”課程開展線上教學必要性的認知情況，通過調查，得到結果如圖3所示。

圖3 學生對線上教學認知情況

從圖3可見，大多數學生認為有必要開展線上教學，這為教師開展線上教學提供了良好的前提和認知基礎。

從以上調查可見，在疫情防控期間，學生普遍存在學習興趣不高、學習沒有方向等問題，但多數學生具有學習的意愿，基于此，開展線上教學非常有必要，同時也要求教師在開展線上教學時，注重學習興趣的培養，有針對性地引導學生掌握科學的學習方法，提高學習效率。

2 物流基礎課程線上教學實踐

根據學生的年齡特點，及對直播平臺的喜好，采用抖音直播平臺進行直播，結合超星學習通網絡平臺推送學習資源、布置學習任務，線上教學模式如圖4所示。

圖4 物流基礎課程線上教學模式

以“物流基礎”課程中“運輸方式的選擇”內容為例，具體教學流程為：

⑴ 課前設計

教師通過“超星學習通”平臺推送教學資源——公路運輸、鐵路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸的微課介紹，并布置簡單的練習題檢查學生的預習情況，同時發布“學習任務書”，讓學生了解本節課學習的重點和難點。

⑵ 課中設計

在課前預習的基礎上，教師通過抖音直播，詳細講解5種運輸方式的優缺點和適用范圍。在教師講課的過程中，學生可以通過留言反饋問題，但不能自由發言，教師將對留言區的共性問題或難點問題進行統一解答。教師在講解完一個知識點后，也可以通過超星學習通平臺發布教學活動，學生參與活動，教師對學生參與活動情況進行總結評價。

⑶ 課后設計

在“超星學習通”平臺布置課后作業，學生在平臺完成作業并提交，鞏固所學知識。若有不懂的問題，可以在答疑討論區進行答疑，超星平臺會對學生的學習情況進行分析和評價。

3 線上教學效果分析

線上教學開展2個月后，對學生進行了階段測試，對測試成績進行分析，與復學后線下教學階段測試成績對比，得出線上教學的教學效果情況；同時通過“問卷星”平臺發布網絡問卷，調查學生對線上教學的認可程度；對學生進行訪談，了解學生對線上教學的態度。

3.1 問卷調查分析教學效果

通過發放問卷，調查學生參與線上學習的狀態及自我評價情況。得出的結果（見圖5、圖6）。

圖5 學生參加物流基礎線上教學學習狀態情況

從圖5可見，參與調查的100名學生中，大約50%的學生能夠全程專心學習，42%的學生偶爾走神，5%的學生經常心不在焉，3%的學生視頻自動播放，這就要求教師在線上教學的過程中，隨時關注學生的上課狀態，重點監督學習態度不好的學生。

圖6 學生參加物流基礎線上學習自我評價情況

從圖6可見，參與問卷調查的100名學生中，約35%的學生對線上教學效果評價非常好，45%的學生認為效果比較好，這表明，在疫情期間物流基礎課程線上教學效果總體較好，但對一些學生來說，依然存在學習效果不佳的問題，需要教師重點關注線上學習效果不佳的學生，分析原因，尋找改進措施。 通過分析可見，疫情期間，學生對線上教學認知度和支持度較高，但部分學生線上學習存在思想開小差，后臺無法實時監控、走神等問題，學習效果難以保證。另外，在教學中存在師生交互不及時，學生的學習狀況難以及時掌握，學生的學習狀況難以監控等問題。

3.2 成績對比分析教學效果

學生在疫情期間線上教學的階段考核成績與復學后線下教學的階段考核成績進行對比，得到結果如表1所示。

通過表1可以看出，線上教學成績明顯低于線下教學，成績優秀的人數少，不及格的人數多，說明線上教學還有很多需要改進的地方，有些學習自主性差的學生更需要線下教學中老師的監督。當然，成績只是參考，測試結果也受測試章節的難度、學生對考試的重視程度等因素的影響，還需要結合學生的訪談情況來分析。

表1 線上教學階段考核成績與線下教學階段考核成績對比

表2 學生訪談內容及回答情況

3.3 對學生訪談分析教學效果

從上述測試成績的4個分數檔中隨機抽取3～5名學生進行訪談，訪談內容及各分數檔學生回答情況如下：

從訪談內容的回答情況可見，學習成績不同的學生對線上教學持不同態度。對于成績較好，學習自主能力較強的學生來說，線上教學效果較好，而學習基礎薄弱，自主學習能力較差的學生，線上教學效果不盡如意。同時，通過對學生訪談，也收集了一些有效的意見和建議，對教師改進線上教學提供方向。

4 存在的問題及改進措施

4.1 學生的“收視體驗”有待提升

線上教學與線下課堂教學存在很大的差異，首先，隔著屏幕的直播替代了面對面的人際交流，互動和交流變少，微表情少了，反饋渠道也變小了，看似是教師的“獨角戲”，缺少了常規課堂的活力，老師的教學激情和學生的參與熱情都受到一定程度的影響。其次，學生對著手機或者電腦時間長會產生疲勞和注意力分散。

面對上述這些問題，我們應該轉變思路，打破“課堂教學線上化”的模式，充分認識“線上教學”的特點——需求廣泛性、資源豐富性、溝通虛擬性及傳播渠道的多元性等。這就要求教師提升講授內容的豐富性，重視“可視”內容的審美性，利用超星、云班課、清華在線、慕課等網絡教學平臺輔助教學，努力提升學生的“收視體驗”，盡量使用輕松、幽默、生動的授課語言，也可以偶爾使用符合學生口味的表達或“口頭禪”，在寬松的環境下引導學生思考。

4.2 課堂的趣味性和學生的參與性有待提高

線上教學期間師生關系發生了一些變化。我們不能簡單認為直播就是教師變成網紅主播，唱“獨角戲”，學生是不用動腦的“粉絲”，教師需要充分調動學生參與課堂教學中，讓枯燥的理論學習充滿趣味性。在“物流基礎”課程線上教學實踐中我們發現，剛開始實施時，學生出于新鮮感都很積極參與，但課上到中途，掉隊的學生越來越多，究其原因，是教師授課方式過于單一，設計的活動較少。具體的改進措施如下：教師可以利用“舉手上臺”，或“投票”或者“選擇題”形式參與討論，為參與討論的學生點贊，讓學生“彈幕式”的話題討論不斷刷屏等，這些體驗都是線下課堂沒有的，更能調動學生的參與性。

4.3 師生交流互動需要加強

在利用“抖音”進行線上直播時，學生只能觀看，有問題通過留言的方式反饋。但教師在直播過程中，難以分精力去查看大量的留言信息，只能等一個完整的授課內容完成后再查看，可能已經錯過了解答問題的黃金時間，互動的實時性差。針對此問題，可以在條件允許的情況下，增設一名助教，專門用來解答授課時的問題。同時，可以增加微信群、QQ群等實時交流工具，讓師生交流渠道更多，問題能得到及時有效的解決。

4.4 線上教學的“教學規范”還需強化

線上教學改變的是上課形式，但課堂規范不能變。線下教學學生在教室里按照學校的上課時間上課，按照學校要求的行為規范約束自己，再加上教師的監督，學習氛圍良好。但線上教學，學生是在家里對著手機或電腦學習，缺少學習氛圍和教師的約束，有些學生在床上學習、一邊聽課一邊吃東西等過于隨意的學習方式會影響專注性和學習效果。這就要求教師要強化教學規范，按照正常的上課時間、教學計劃和教學內容來執行。主要的教學規范包括課堂考勤、課后作業和授課內容。

關于考勤，我們可以采用教學平臺“簽到”功能，也可以利用如“騰訊課堂”導出上課學生的數據，還可以使用考勤小程序進行考勤等。課后作業，利用網絡教學平臺布置，要求學生按時完成，并及時對作業進行講評。授課內容是線上教學的重中之重，要確保教學質量，首先要加強對教師的監督，按照教學計劃執行教學內容，其次要提高教師的綜合素質，要上好線上課程，不僅需要扎實的專業知識，還需要學習相關的網絡技術、攝影和錄音技術等，還要善于研究學生的心態，用學生喜愛的視角呈現線上課程。

5 結語

開展“線上課程”雖然是疫情期間的應急之舉，但對教師的“教”和學生的“學”都產生了深遠的影響，也預示著未來教育教學改革創新的發展方向，具有重大的現實意義。

本文首先分析了疫情期間開展線上教學的背景，以“物流基礎”課程為例闡述了線上教學實施的過程，分析實施的效果，并總結了中職“物流基礎”課程線上教學實施過程中存在的問題，提出有針對性的建議，希望為中職院校專業課線上教學的開展提供參考。