試論工商管理學科話語體系的構建

羅素穎

關鍵詞：工商管理學科;話語體系;問題;建議

中圖分類號：C93-03文獻標識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2020）07 — 0063 — 04

習近平總書記在2016年的哲學社會科學工作座談會上提出：“面對新形勢新要求，我國哲學社會科學地位更加重要、任務更加繁重，亟待解決學科體系、學術體系、話語體系建設水平總體不高等問題。”鑒于話語體系是學科體系的標識，是學術體系的外化〔1〕，話語體系的建構尤為受到學界重視。有學者認為，中國社會科學這些年來一直跟在西方身后亦步亦趨，拘泥于對西方理論和方法的簡單移植，而對本國豐富且復雜的大國轉型經驗知之甚微，以致形成了沒有“中國”的中國社會科學〔2〕。工商管理學科話語體系作為中國社會科學話語體系的重要構成，其建構能夠在一定程度上掙脫西方理論在潛移默化中添加在中國學術界的枷鎖，給予中國學者在國際舞臺上發聲的機會，進而樹立中國社會科學國際形象，助力中國社會科學掌控國際話語權;此外，工商管理學科話語體系作為解讀中國管理實踐、表述中國管理理論的重要媒介，其建構還能夠在一定程度上展現全球化背景下，中國企業作為后起之秀迎頭趕上的管理智慧，激勵中國學者建立中國特色管理理論，進而提升中國工商管理學科地位，助力中國工商管理學科擁有國際話語權。

一、工商管理學科話語體系

話語是一種復雜的、層次化的、多維度的客體或現象〔3〕，有時指言語或文字片段，有時指人與人之間的語言互動，有時指一種基于社會和歷史的行為方式，有時則指一種建構世界的社會實踐手段。她對社會和歷史的這種巨大影響力衍生出了備受關注的權力議題，正如我們所看到的，話語也是有等級的。代表社會主流敘事的話語會在其深深植根的社會政治歷史背景和制度情境中不斷被強化，從而成為強勢話語。某一社會群體對強勢話語的控制，就被定義為話語權〔2〕。話語權不可能輕易獲取，靠的是作為其載體的話語體系引領思想理論、公共輿論和政策走向的能力。所謂話語體系，即某一學術、專業領域所使用的幫助該領域的研究者或讀者進行交流和對話的話語〔4〕，由話語對象、陳述形式、概念形成和主題選擇相互交織而成。具體而言，話語對象是指研究的界限;陳述形式是指研究的方法;概念形成是指研究形成一系列一脈相承的表述;主題選擇是指研究與情境之間建立聯系〔2〕。

話語主要起到認知和溝通作用。相對應地，所建構的學科話語體系要能夠精準的解讀研究對象，并且能夠與不同文化、國別的業內人士展開對話甚至掌握主動權〔1〕。而工商管理學科之所以存在也是有自己的特點和使命的，作為一門融合多學科貫通多領域、注重理論強調技術的綜合體，不僅需要摸清管理實踐背后的溝壑，還需要學習方法技術涉及的應用，最終從各類組織有效分配資源、完成戰略目標的復雜行為中總結出規律〔5〕。綜合考量，中國工商管理學界努力建構學科話語體系，一方面需要解答中國管理實踐中出現的難題，找出新困境、新挑戰出現的原因;另一方面需要在認識現象、破解難題的實踐中總結中國企業管理經驗，凝練出具有普適性的概念和理論，與海內外同行共同交流探討，在平等對話中增強本國話語體系的影響力。簡而言之，中國工商管理學科在自身的發展過程中，要注重構建既體現中國實踐和情境，又能夠與世界文明有效溝通的包容性話語體系。

二、構建工商管理學科話語體系的問題與原因分析

工商管理學科于20世紀80年代在我國興起，并伴隨著社會主義市場經濟進程前行，于1997年被國務院學位委員會列為一級學科。經過多年的沉淀，相關學者在介紹和應用西方理論、并且將其與中國企業實踐相結合的過程中已逐漸嶄露頭角，尤其在企業理論、公司治理和家族企業研究等領域，一批國內學者的論著成為被高頻引用的重要文獻。但是，從概念形成、話語對象、陳述形式和主題選擇等方面看，工商管理學科尚未建構起完備的學科話語體系。

（一）概念形成：缺乏理論建構

研究顯示，55篇被學者經常引用的理論文獻，是現階段我國工商管理研究的知識基礎的重要組成部分，但它們大部分源自西方學者〔6〕。其中，被引次數排在前五名的文獻主要闡述了代理理論、競爭戰略、企業核心競爭力、企業性質和競爭優勢。這些熟悉的專業名詞恰好可以映射出，我國工商管理領域研究者對西方的理論、學說、觀點信手拈來，但對中國企業管理的經驗總結與理論建立卻略顯滯后與遲鈍。然而，如果只是簡單地引進西方學說，無疑會助推西方理論的優勢地位和話語霸權。隨著經濟社會的快速發展，中國傳統企業呈現出快速崛起之勢，與此同時，競爭環境的復雜性、模糊性和不確定性日益顯著，中國企業界及學術界均迫切需要構建出有別于西方的、更適合自身特征的本土理論來更好地指導企業經營活動。

（二）話語對象：脫離管理實踐

工商管理學科本身應該具有極強的應用性，可以依據管理學、經濟學和會計學等基本理論，運用現代管理方法、手段，進行有效的經營決策和企業管理，實現企業的生存和發展。然而，時下大眾通常認為，管理學的應用性既不如“經世濟民”的經濟學，也不及“法澤天下”的法學，基本屬于實用性不強的理論性學科。我們總能在學術會議上聽到學者們請教學術權威如何撰寫文章的現實意義部分，也時常能在報道中看到管理者表示學術界所做的研究是紙上談兵，是脫離實踐的純理論空談。一個非常客觀的問題是從事學術研究的群體難以實時了解企業面臨的實際問題，向外傳遞出的是基于西方話語體系閉門造車的成果。長此以往，我們的研究只能孤芳自賞，所傳達的話語將無人問津，又何談建立話語體系，掌控話語權。

（三）陳述形式：實證研究獨領風騷

在國際上，工商管理學科的研究普遍使用統計分析、案例研究、實驗法等多種研究手段。但是，中國工商管理學科主要學習西方的實證研究范式。作為學術研究的后備力量，研究生們接受的培養流程皆是搜尋頂級期刊的外文文獻，學習相關理論及實證研究范式，緊接著構建越來越復雜的理論模型以期控制內外部影響因素，然后用并不理解其邏輯要義的分析工具去運行數據。而在面對復雜的管理現象時，核心變量通常難以進行準確地統計測量，僅通過定量方法分析變量間關系而引出的理論，可靠性實際大打折扣。有學者還曾指出，實證研究是事后分析，即依據過去情況進行分析，如果環境劇變，則實證研究的結論不過是明日黃花。在經濟快速發展的今天，企業面臨著經濟結構調整持續深化、內外部環境變化劇烈等諸多挑戰，亟待更多研究方法來揭示其復雜管理實踐現象背后的邏輯及規律。

（四）主題選擇：情境分析淺嘗輒止

在工商管理研究領域，存在將西方流行的概念、理論和方法未加審視就用來討論中國現實的問題。管理的載體是組織，組織有其面對的外部環境，包括政治環境、社會文化環境、經濟環境環境、技術環境和自然環境等，不同的環境蘊藏著不同的機會和威脅。管理的對象是相關資源，在這些資源中，人員是最重要的〔7〕，而以人為中的管理需要認識到員工背后的教育、種族和文化背景往往各不相同。這些差異構成了我們所說的情境，情境是話語的意義所反映的外部世界的特征，任何話語只有在特定的情境中才有意義。西方管理理論的提出有其自身的制度環境，與其獨特的政治、經濟和社會背景緊密相關，中國管理理論的發展尚且不夠關注中國情境的作用，尤其是中國文化情境的作用。事實上，中國企業員工的日常決策制定、資源分配、職位晉升等都深深根植于中國特定的文化道德準則。

本文認為正如同話語體系的四個部分相互交織，在各自層面上存在的這四個問題也是相互影響甚至互為因果的。首先，正是由于研究脫離實踐、采用單一的實證分析且輕視情境的影響，導致我們的工商管理學科缺乏具有影響力的理論建構。脫離實踐的話語體系難以面對管理實操者的詰問，出現“用一大堆話語證明一個人皆共知的假設”的現象，失去了專業影響力，加劇了管理實踐與管理理論的脫節;實證研究對技術和方法的迷信以及對數學的偏好，阻斷了工商管理研究者發現那些最具特色的現象背后隱藏的情境因素或構念之間別具一格的關聯，難以提煉悖論型問題，觸碰到僅是理論的細枝末節，構建有別于西方適用于世界的理論停滯于投石問路階段;忽視潛移默化間深入骨髓的情境因素，醉心于現象層面的解讀無異于隔靴搔癢，只是機械地按照套路游走于構念間建立關系、證明關系、解釋關系，沒有深入結合情境因素走出一條自己的路，故而理論貢獻不足。反過來，沒有成熟的本土理論的指導，我們無法深入探究外部管理情境的作用機制，也無法精準解釋內部管理實踐的問題緣由。如何解決這些問題，建構成理論性與實踐性相統一、普遍性與特殊性相融合的工商管理學科話語體系將是我們接下來要探討的重點。

三、構建工商管理學科話語體系的建議

（一）堅持以馬克思主義為指導

在中國工商管理學科話語體系的建構中，同樣要堅持馬克思主義的指導地位，運用馬克思主義及其中國化的成果分析問題、解決問題。例如，馬克思主義歷史與邏輯相統一的方法已經為中國工商管理學科未來的發展方向做出了解答，要致力于建構中國特色社會主義工商管理學科;一切從實際出發，實事求是提醒我們要立足于中國實踐，服務于中國實踐，關注中國企業管理中的現實問題，即使摸著石頭過河，也要挖掘問題背后的深層次原因，尋求解決之道;與時俱進告訴我們工商管理學科話語體系的建構要緊跟時代步伐，準確地反映時代要求，及時淘汰過時的話語，吸收國內外話語體系中的新名詞、新定義、新意義，豐富現有的語言體系。

（二）“引進來”與“走出去”相結合提煉理論

工商管理學科話語體系能否生成，最關鍵的在于我們能否在理論建構的過程中，提煉出具有標識性、融通性的概念或術語，打造出易于為管理者所理解和接受的新概念、新范疇、新表述，引導管理學界展開研究和討論。為此，需要進一步凝練學科共識，使工商管理的理論體系定型化，最終使其成為一個體系完備、邏輯一致、結構完整的有機整體。這個過程可遵循兩條路徑：一是從西方引入工商管理概念、假設、理論和方法等做“本土化”再造;二是從本土實踐的實際需求出發，首先收集原始材料，扎扎實實地進行經驗性研究，以此了解中國企業管理中的現象，然后以我們獨特的視角對世界企業管理現象進行深刻解讀，最后把中國人看中國和看世界的心得與各國研究者交流。這兩條路應該是并行的，但是現在太多人擠在了第一條路上，打通第二條路成為了突破點，這需要研究者在高層次專家的引領下抱團作戰，相互借鑒并優化新思想、新觀點，逐漸提煉出新理論。

（三）校企合作共面實踐難題

工商管理學科話語源于實踐，不論是泰勒通過鐵鍬實驗提出科學管理理論，還是梅奧通過霍桑實驗提出人際關系學說，都是基于在工廠中實地觀察總結出管理經驗，再對管理經驗進行分析與研究，歸納出工商管理學科相關的概念、方法、規律等理論話語，從而積少成多建構出源于實踐的工商管理學科話語體系。由此可見，研究者在熟識管理理論和策略基礎上，如果能夠有更多機會實際接近企業，深入到企業內部，觀察企業的內部運行，將更有利于將理論與實踐更加有機地結合起來，一方面幫助企業從根源上發現問題，另一方面也為研究者本身提供諸多材料。但是，對于學者個人而言，能與企業方達成合作的籌碼過小，往往需要很長時間才能取得信任。對此，高校包括院系應該充分利用自身的優勢，發揮主觀能動性，同企業進一步增強交流與合作，不僅僅是為學生在企業建立實訓基地，也應該為老師與企業建立雙向培訓基地，企業為老師提供學習實踐經驗的機會，作為交換，高校為企業管理層提供學習理論知識的機會。

（四）案例研究破解情境化難題

案例研究是在具體情境性管理實踐基礎上，以構建或拓展理論為目的，通過一系列科學規范的分析流程，探究其中一般規律性認知的重要質性研究方法〔8〕。高質量案例研究可以做到對已有理論體系進行擴展或構建出新理論，對特殊管理現象進行恰當地理解和解釋，特別是在有效化解西方現有理論與中國管理現象的悖論方面。當前，憑借在描述具體實踐現象、揭示普適性規律、升華現有理論方面的獨特優勢，案例研究已經成為管理學界開展前沿研究的重要方法，更是構建本土化管理理論的關鍵一招，日益得到工商管理學科的廣泛關注。而要想開展高質量案例研究，研究者則需要選擇具有特色管理實踐的調研企業，嵌入中國獨特的情境因素并將其構念化，反復推敲理論貢獻檢驗普適性，才能構建起本土化管理新理論。國內案例研究先行者皆在學術會議中強調這一過程歷時較長，但是要想構建中國工商管理學科話語體系，必須突破實證研究范式迎難而上，鼓勵更多的研究者投身于案例研究。

四、結語

中國工商管理學科過去的發展得益于一批專心學問的國內領軍學者把握學科發展方向，更得益于一批愛國奉獻的華人學者將中國學者的研究成果推向世界。在對學科發展進行反思并努力構建中國工商管理學科話語體系的當下，這群優秀學者定能繼續帶領我們瞄準前沿科學問題的探索，深入中國企業管理的實際，共同建構出理論與實踐兼備、共性與個性共存的完備話語體系，對外講好講活講深中國企業的故事，為形成“中國特色、中國風格、中國氣魄”的哲學社會科學做出管理學界的貢獻。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕張桂林.邏輯要義、歷史努力與認知前提：建構中國特色政治學話語體系〔J〕.政治學研究，2017，（05）：9-15.

〔2〕薛瀾，張帆.公共管理學科話語體系的本土化建構：反思與展望〔J〕.學海，2018，（01）：90-99.

〔3〕圖恩·梵·迪克，周翔譯.話語研究：多學科導論〔M〕.重慶：重慶大學出版社，2015.

〔4〕劉旭東.我國教育學話語體系的反思與重構〔J〕.中國教育學刊，2016，（07）：12-16.

〔5〕胡永銓.工商管理學科實驗教學方法改革〔J〕.實驗室研究與探索，2009，（03）：140-144.

〔6〕林丹明，梁強，姚明安等人.我國工商管理研究的知識來源與結構——基于文獻計量法的分析〔J〕.汕頭大學學報：人文社會科學版，2009，（01）：70-77.

〔7〕周三多，陳傳明.管理學第三版〔M〕.北京：高等教育出版社，2010.

〔8〕蘇敬勤，賈依帛.我國工商管理案例研究現狀、應用前景及情境化深度〔J〕.管理學報，2018，（06）：791-802.

〔責任編輯：孫玉婷〕