圖書文獻資料質量的swot模型分析

黃春高

沭陽縣圖書館

圖書館作為人們的思想糧倉，已經成為讀者生活的必需品。而圖書文獻資料則是連接圖書館和讀者的核心資源。圖書館資源是圖書館得以存在的必要保障，圖書文獻資料作為圖書館的最重要資源，文獻資料的質量把控和分析對于我們來說十分的重要。由于圖書館圖書文獻資料的質量受到歷史因素和現實條件的制約，因此對于圖書文獻資料的質量分析顯得十分必要。本文提出依據SWOT分析法從S（優勢)、W(劣勢)、O(機遇)和P(威脅)四個不同角度對圖書文獻資料的質量進行綜合分析[34]。

一、SWOT分析法概述

SWOT分析法是美國著名學者韋里克教授創立的。[16]SWOT分析法主要是從優勢、劣勢、機遇和威脅四個角度分析問題，之后借助矩陣形式排列，運算得出應對方法。該理論是由S、W、O、T這四個英文字母組成的，S代表優勢的方面；W代表弱勢的方面；O代表有利的機遇；T代表不利的挑戰。如圖1所示：

在圖書館圖書資源中，優勢資源（S資源）是指思想價值高或應用領域廣泛的相關館藏，劣勢資源（W資源）是指思想價值低或沒有應用領域的相關圖書文獻；機遇資源（O資源）是指被廣大讀者所喜愛的暢銷圖書文獻，挑戰資源（T資源）是指讀者很少問津的冷門圖書文獻。

從SWOT模型的四個不同角度相互匹配并加以分析，按照排列組合得出一個包含含SO、ST、WO、WT這4個具體方向的完整分析體系，按照這個體系對圖書館館藏資源的質量進行準確把握和進行相關研究。這4個具體分析方向的分析體系，按照相應理論對圖書館館藏資源進行的質量進行相關研究。

通過對圖書館內部及外部的分析，圖書館應該制定相應的質量定位，包括優勢暢銷資源（SO資源）、優勢冷門（ST資源）、劣勢暢銷資源（WO資源）和劣勢冷門資源（WT資源），其中優勢暢銷資源（SO資源）和優勢冷門（ST資源）都屬于優質圖書文獻資源。圖書館要充分利用已有的信息資源、專業服務等優勢，盡量彌補資金、技術等方面的弱勢，抓住當前社會環境中能幫助圖書館發展的機遇，如商業機構給圖書館的閱讀服務帶來的助力等，從而積極應對來自各方面的威脅。

二、SWOT分析法的圖書分類應用

（一）優勢暢銷資源（SO資源）

優勢暢銷（SO資源）是指最受讀者歡迎和思想價值高的圖書文獻資料。這些文獻資料不僅自身裝訂質量好、思想底蘊深厚，而且內容被廣大讀者所歡迎，是最受讀者歡迎而且其自身內容價值最高的圖書文獻資源。在很早以前就有人提出“館人合一”圖書館建設思想，這個思想就是提示圖書館與用戶之間應該和諧共存的一個有機整體。SO資源恰恰就是“館人合一”的最佳結合點。

作為圖書館工作人員，最大的目標就是鎖定優勢暢銷資源（SO資源），增加圖書館的相關圖書文獻資料。滿足讀者的日常需要。圖書館是公益性的，公益活動不追求經濟利益，但是卻大有作為。SO資源就是每一位圖書館館員大有做為的地方。如果圖書館擁有豐富巨大的優勢暢銷館藏圖書文獻資源，那么廣大讀者就好發自內心的和圖書館成為一個共同體，這也將強化人們對圖書館是所有人的知識寶庫定位。

（二）優勢冷門資源（ST資源）

優勢冷門（ST資源）是指思想價值高卻鮮少有讀者閱讀的圖書文獻資料。這些文獻資料雖然自身裝訂質量好、思想底蘊深厚而且應用價值高，但是由于涉及領域高深、專業化程度高，閱讀的讀者人員相對較少。優勢冷門（ST資源）

作為圖書館工作人員，最大的目標就是鎖定優勢暢銷資源（SO資源），增加圖書館的相關圖書文獻資料。滿足讀者的日常需要。圖書館是公益性的，公益活動不追求經濟利益，但是卻大有作為。SO資源就是每一位圖書館館員大有做為的地方。如果圖書館擁有豐富巨大的優勢暢銷館藏圖書文獻資源，那么廣大讀者就好發自內心的和圖書館成為一個共同體，這也將強化人們對圖書館是所有人的知識寶庫定位。

（三）劣勢暢銷資源（WO資源）

劣勢暢銷資源（WO資源）是指最受讀者歡迎但思想價值不高的圖書文獻資料。這些文獻資料自身思想價值不高，卻被廣大讀者所喜愛。時下大量網絡小說、武俠小說盛行。這些圖書文獻自身營養價值不高，讀者閱讀大多是追隨其中的劇情情節，閱讀之后也不會得到很多獲得收獲。對于圖書館藏中的劣勢暢銷資源（WO資源）是當前圖書館圖書文獻管理面臨的一大挑戰。作為圖書館工作人員對于屬于劣勢暢銷資源（WO資源）的相關圖書文獻進行仔細分析、嚴格把控，在深思熟慮之后考慮是否納入館藏。

（四）劣勢冷門資源（WT資源）

劣勢冷門資源（WT資源）是指不受讀者歡迎和思想價值不高的圖書文獻資料。這些文獻資料自身思想價值不高，又不被廣大讀者所喜愛。時下這部分圖書文獻不在少數，對于圖書館藏中的劣勢冷門資源（WT資源）是當前圖書館圖書文獻管理應該嚴格規避。作為圖書館工作人員對于屬于劣勢冷門資源（WT資源）的相關圖書文獻進行最為嚴格的把控，盡量避免納入館藏，給讀者提供一個健康安全的閱讀空間。

三、提升圖書文獻質量的建議

圖書館被稱為第三空間，不僅要為讀者提供舒適的閱讀氛圍，更要為讀者提供優秀的圖書文獻資源。

（一）提升圖書資源的存放環境

良好的圖書存放和閱讀環境，使讀者能夠釋放來自學習、工作或生活上的壓力。但是在移動網絡的環境下，圖書館只能靠虛擬的網絡平臺來盡量滿足讀者自由、舒適的閱讀需要。例如，讀者也可以根據需要在虛擬社區中自行組織各種閱讀活動，圖書館員不需要對讀者有過多的干涉，只是提供一些輔助和引導就可以了。而且，讀者利用移動新媒體平臺可以自由的閱讀圖書館中任何數字文獻信息，只在必要時才需圖書館員進行配合，圖書館的信息資源完全采取自助化形式對讀者開放；此外，對很多讀者來說，圖書館也是其精神層面上的塵世桃源，可以為其提供更寬廣的閱讀服務平臺，使其在精神上得到放松。移動新媒體與第三空間的有機結合，在圖書館的閱讀服務中相輔相成，即便不在實體圖書館內，讀者也能在除家和辦公室以外，其他的第三空間中享受到圖書館的閱讀服務。讀者自由選擇閱讀時間、地點及內容，圖書館方面完全不需要進行干涉。

（二）做好優質圖書文獻資源的收藏管理

隨著科技進步和時代變遷，信息技術日新月異，圖書館提供優質圖書文獻的存在的意義與目的沒有改變。圖書館館員應該增加圖書優質圖書文獻的數量，同時按照《中國圖書館分類法》，結合圖書文獻資源的內容特征，采用漢語拼音字母與阿拉伯數字相結合的混合號碼，用一個字母代表一個大類，以字母順序反映大類的次序，來的優質圖書進行編目上架，之后做好優質圖書的日常借閱管理事宜。

（三） 圖書館優勢資源的整合

目前，圖書館資金不充足是圖書館事業發展的不利因素。單個圖書館的力量往往是薄弱的，圖書館之間可以通過合作，進行資源優勢互補，來增加自己的優質圖書資源數量。圖書館各界應聯合起來，建設統一的、標準化的平臺，對優質知識資源的進行共享。同時，可以與信息技術公司合作建立數字化圖書文獻推廣，彌補自身力量的不足，如目前沭陽縣圖書館參加的南京圖書館館藏資源共享工程就為讀者提供了大量的優質圖書文獻資源。

面對時代的飛速變遷，圖書館未來要增加優質圖書文獻資源的數量，提升圖書服務讀者水平，聯合各界做好圖書文獻資源整合利用。只有這樣圖書館才能將閱讀服務做好，才能留得住老讀者、吸引更多新讀者，促進圖書館事業的健康和諧發展，滿足讀者對優質圖書文獻資源的迫切需求。