林才仟
青島市廣播電視臺
互聯網技術的變革推動了全社會的轉型,傳統媒體時代的主流媒體已經難以適應新環境下公眾新需求,以移動載體、人工智能技術為核心的新媒體傳播,已經成為新聞傳播領域的主流。依靠時效性強、受眾范圍廣、高度互動性、價格便宜等特性,新媒體的快速發展,讓廣播電視媒體等傳統媒體的生存和發展面臨著嚴峻的挑戰。在這種形勢下,廣播電視媒體轉型、媒介融合越來越被提上議程,但是在探索過程中,結果卻不盡如人意:廣播電視媒體的收視率還是在直線下滑,每年都有幾家曾熟知的紙質媒體宣布停刊;媒體融合看似如火如荼地進行,但是不斷燒錢投入之下卻沒有對等的回報。那么,融媒體背景下,廣播電視媒體的出路究竟在哪里呢?廣播電視媒體怎樣才能抓住契機,打破“傳統媒體已死”的論斷呢?頂層設計制約發展方向,發展方向決定發展效果。廣播電視媒體的融媒體之路要想成功,廣播電視媒體要想成功轉型為新型主流媒體,首先要構建互聯網思維,以互聯網思維打造新型主流媒體,實現傳統媒體的融合發展。
在新媒體時代,早已不是“傳播如子彈、受眾如靶子”一樣應聲而倒的“魔彈論”盛行的時代了。現如今,傳播效果變得更加復雜,廣播電視媒體的受眾也由“用戶”一詞所代替,媒體與用戶之間不再是單向傳播,而是互動式傳播。隨著互聯網人口紅利的逐漸消退、移動通信技術5G時代的到來,媒體競爭更加白熱化,這種情況之下,唯有得用戶者方能得天下。總書記的新聞輿論觀對于媒介融合的重要論述中有這樣一點:“讀者在哪里,受眾在哪里,宣傳報道的觸角就要伸向哪里,宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里”。具體到廣播電視媒體,實現媒體融合,首先要牢記用戶為本,將思維由廣播電視媒體本位轉變為以用戶的需求為中心,實現與用戶的網上互動。
中國人民大學教授喻國明認為,人們對于信息的需要不僅停留在獲取層面,更加需要表達和交換,人們想要參與和分享這個世界,因而傳播便成為了其融入世界的一種方式。那么有的媒體簡單開通用戶評論和留言的互動平臺,而不注重深層次的經營與思考的做法,其實在本質上還是本位主義的,無法滿足用戶的真正需求,所謂的媒體融合也必然一失敗而告終。真正地牢記用戶為本,應當在廣播電視媒體完成新聞內容的生產之后,加強互動分享,由用戶在消費新聞內容的同時,進行新聞的分享、評論甚至是二次制作。大量新媒體信息不僅依靠自身的新聞分量受關注,還有不少新聞依靠留言走紅朋友圈,在與廣大網民的交流和互動中,完善了用戶的參與感,關注用戶體驗,見證了草根力量,打破以往網民心中傳統官微嚴肅、高冷的刻板印象,從而增強版用戶對傳統廣播電視媒體的好感和忠誠度,為打造新型主流媒體贏得更多用戶。
廣播電視媒體的融媒體發展,不是“+互聯網”的廣播電視媒體網絡化,而應當是“互聯網+”的報網融合,自覺按照互聯網和移動終端的傳播要求去重新構建內容的生產和傳播,那么,廣播電視媒體在新聞生產和傳播的過程中必須樹立“互聯網+”的大數據思維,成為運用大數據技術的行家里手。2013年被認為是中國的“大數據元年”,數據化如今早已經是大勢所趨。隨著互聯網的人口紅利時代的一去不復返,我們必須將用戶定位到個人而不是群體,廣播電視媒體的轉型必將緊緊依靠未來的數據紅利,方能成為“形態多樣、手段先進、具有競爭力”的主流媒體。可以說,在大數據這種新興事物面前,互聯網等新媒體并沒有比廣播電視媒體等傳統媒體領先多少,二者差距并不大,因而,廣播電視媒體要想實現彎道超車、成功轉型,務必要充分利用好大數據這一“利器”。
童兵教授對大數據如此定義:無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行抓取、管理和處理的數據集合,又稱巨量資料。大數據的特點可以概括為“4V”:數據體量大(Volume)、數據種類繁多(Variety)、價值密度低(Veracity)、數據速度處理快(Velocity),廣播電視媒體在融媒體背景下,必須樹立“互聯網+”的大數據思維,把握好大數據的特點,充分利用大數據的規律,實現成功轉型。具體而言,大數據的運用包括這樣幾個方面:一是充分開拓新媒體渠道,以互聯網技術為基礎打造信息傳播平臺、互動平臺,暢通新媒體環境中受眾獲取信息的方式,讓信息與受眾無縫銜接;二是挖掘讀者需求,通過大數據分析,了解不同群體的新聞檢索情況,有針對性地推送重大新聞和關注較多的新聞,比如今日頭條的大數據“算法”,讓其新聞精準投放屢獲成功;三是在媒介決策的過程中,利用大數據對海量的用戶評價、態度、情感進行分析,拓展效果研究的深度和廣度;四是利用大數據拓展媒體的經營領域,創造經濟價值。
新媒體相對于廣播電視媒體等傳統媒體而言,不僅在新聞內容生產傳播進行了重大的突破,而且對社會的影響方式和深度也進行了深刻變革,因而,融媒體背景下,廣播電視媒體的轉型之路,并不是簡單地開通微博、開通微信、建立官網、制作APP,更為重要的是樹立一種平臺共享的互聯網思維,打破傳統媒體與新媒體的傳播隔閡,實現內容、終端、渠道、組織等不同層面的相互滲透和相互交融。構造共享平臺,首先是打造內容聚合平臺,建立新聞內容生產一體化的“中央廚房”,一次采集、多種生成、多元發布,通過內容的制約化制作實現信息的多級開發,以提高傳播效果,節約傳播成本。其次是在進駐兩微一端的同時,與騰訊、網易等依托門戶網站而發展起來的新媒體進行合作,堅持以先進技術為支撐,內容建設為根本,既要增強廣播電視媒體優質信息內容核心競爭力,又要實現廣播電視媒體與新媒體優勢互補、一體發展的合作共贏局面。廣播電視媒體借助新媒體巨大的流量優勢和平臺資源,將自身的優質內容傳播出去,從而進一步增強廣播電視媒體的權威性和影響力,構建現代化立體傳播體系。
傳統媒體危亡的生死關頭,廣播電視媒體唯有一“變”方能贏得一線生機,然而怎么“變”,往哪“變”卻實在是值得我們深思的問題。融媒體背景下,廣播電視媒體要想轉型成功,打造新型主流媒體,首先要構建互聯網思維,對于整個報業集團的信息生產、傳播、發布流程進行再造,對報業集團內部組織結構進行調整,重新塑造廣播電視媒體、用戶關系,借助資本和技術的驅動力量重新整合采編、經營,實現深度的媒介融合。
綜上所述,在當前的新媒體環境下,傳統媒體必須要掌握互聯網思維,將信息傳播融入新媒體渠道中,利用大數據技術進行全方位分析,為信息精準投放、廣告引流、客戶分析和讀者需求進行統計,才能將傳統媒體的頹勢扭轉,實現傳媒融合,將傳統媒體的內容生產優勢和讀者群轉化到新媒體傳播中。此外,傳統媒體還要加強新技術運用,將短視頻、人工智能、直播等運用到傳播中,占據新媒體發展的高地。