曹珂馨 張明
摘要:隨著我國經濟的飛速發展,信息技術也得到了較快的發展和進步,目前階段已經廣泛地應用于生活的各個領域當中,并且發揮著至關重要的作用。因此在這個國家大力推動現代化信息技術發展的時代背景下,信息化的基本管理模式已經成為現階段各個領域的發展必然趨勢,由此可知醫院的管理模式也在隨著時代的發展不斷發生轉變,從而體現出信息技術的真正價值。從本質上來說,醫院的工作重點就是治病救人,盡可能幫助患者解決困難,提供最優質的服務,但是在信息化新形勢的背景下醫院更應當提供更加科學依據,實現更加理想化的醫院管理模式。本文主要詳細闡述了信息化新形勢下醫院管理模式的具體路徑以及相應的發展變革戰略。
關鍵詞:信息化;新形勢;管理模式;具體路徑;發展變革;戰略
引言
目前階段社會始終處于不斷發展的階段,并且隨著我國經濟實力的不斷增長,人們的生活質量水平也在不斷提升,因此在醫院的管理過程中也提出了更高的要求,使我國的醫療水平上升到另外一種境界。因此我國目前已經高度重視醫院的管理工作,在信息化新形勢下的醫院管理模式更應當在傳統管理模式的基礎上不斷進行創新和改善,彌補傳統管理模式中的缺陷,并且針對管理過程當中遇到的一系列問題采取一定的措施進行改革,盡可能將現代化的信息技術全部融入醫院的管理模式當中去,從而有效推動醫院信息化建設發展的步伐,解決廣大醫療患者所遇到的困難,為醫院的治療提供更加優質的服務。
1信息化新形勢下醫院管理模式的具體路徑
1.1提高醫院管理模式的標準性
隨著信息技術被大多數所熟知和利用,信息化新形勢對于醫院的管理模式也提出了更高的要求,使得醫院的管理模式更加趨于規范化,因此醫院必須要將信息化技術充分的與醫院的管理工作相結合,利用科學的管理理念來促進醫院的信息化建設,創建一個比較健全完整的信息化系統,在這個系統中可以分成好幾類模塊,每個模塊都有自己的功能和特點,將醫院當中復雜的工作進行細化,各個部門之間也可以通過這個系統進行工作的交接和信息的傳遞,從而能夠使得醫院的醫療水平和服務質量得到顯著的提升。例如通常情況下,當醫療患者來到醫院進行就醫時,信息化的管理系統就能夠通過患者的醫保卡調出近段時間內的就診狀況,甚至就診繳費的方式都會一一記錄在這個系統當中去,這樣就能夠實現患者通過一張醫保卡完成整個就醫的過程,從掛號、治療最后到住院手術都能夠為所有患者提供優質的服務,減少就醫的時間和費用,從而也能夠使得醫生對于患者的情況了解更加清楚,有效提升了工作效率。
1.2優化對患者提供的服務質量
目前在國內,大多數醫院的醫護人員都秉持著傳統的管理經驗和模式,但是隨著時代的發展應當不斷轉變傳統的觀念,采取一些更加符合人性化管理的模式,則可以將信息化技術有效的融入醫院的管理過程當中去。例如醫院的工作人員可以利用這個信息化管理系統查找患者的治療記錄和治療流程,調出患者的原始數據信息,然后根絕對這些原始數據信息的分析和研究得出相應的結論,對結論進行詳細的分析和研究,制定出科學的治療方案。利用這樣的信息化管理模式,相比較于傳統的管理模式更加具有優勢,不僅可以使得患者對于自身的健康狀況有了更加全面的了解,同時也能夠明確醫生對于自身的囑咐,合理的用藥。
2信息化新形勢下醫院管理模式的發展變革戰略
2.1提高對醫院內涵的重視程度
現階段國內大多數逇醫院都只是單純地追求高的經濟效益,對于醫院的內涵并沒有受到高度的重視,這就造成了大多數醫院對于自身的管理水平和管理模式沒有得到一定的改進和完善。因此,在以后醫院經營管理的過程中,需要充分的注意到醫院經營的基本內涵以及市場環境中信息技術發展的趨勢,不斷地將信息化技術融入醫院的經營管理過程中去。例如從患者的掛號來說,需要對所有的數據進行詳細記錄,采取科學化的管理模式,在手術的過程中要保持端正嚴肅的態度,提供相應的醫療服務,除此之外還需要建立相關的數據網絡庫,加強國內各個醫院、各個科室之間的聯系,使得患者能夠得到滿意的醫療服務。
2.2提高醫護人員的工作技能水平
通常情況下,醫院的工作人員是醫院經營管理的主體力量,同時也是醫院在管理過程中的重要內容,因此醫院員工隊伍的建設就成為目前階段的首要任務,對于醫院的長遠發展和建設有著十分重要的作用。因此,醫院應當定期地對醫院重要部門的工作人員進行技術培訓,甚至可以聘請一些國內外醫療水平比較高的醫院到單位進行技術交流,不斷提升醫護人員的工作技能,使得醫院能夠掌握目前階段比較前沿的醫療技術。另外醫院也可以利用信息化網絡對工作人員進行普及醫學技術知識,并且可以利用相應的網絡技術對醫院工作人員進行技能考核。
3結束語
總而言之,近年來隨著醫院管理模式逐漸被大家所熟知,漸漸進入了探索階段,這就意味傳統的醫院管理模式已經無法滿足當前階段醫療行業的發展需求,在經營的過程中常常會暴露出各種各樣的問題。因此在如今這個信息化新形勢的發展背景下,對于醫院管理模式提出了更高的要求,作為醫院中的管理人員理所應當根據當前階段醫院的實際情況進行詳細的分析和定位,在經營的過程中不斷改進和優化管理模式,使得員工的行為更加貼近規范化,從而能夠最大化的幫助醫療患者解決問題,提供優質的服務,與此同時為醫院創造更大的經濟效益。