外事工作在企業經營中的作用

杜會丹

[摘 要] 文章在分析企業外事工作科學含義和內涵的基礎上，探討了外事工作對于企業經營的重要價值和意義，其有利于促進外事企業形成國際網絡體系，并且能夠為企業凝聚創新資源而提供支持。在此基礎上，文章從企業外事工作的外部作用以及內部作用兩個方面探討了外事工作在企業經營中的作用。

[關鍵詞] 外事工作；企業經營；創新發展

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

隨著我國的經濟發展和社會進步，特別是在當前全球一體化發展的背景下，分析和探討外事工作在寫國際化中具有重要的現實意義和時代價值。因此，企業外事工作必須結合企業的發展狀況和發展目標，樹立創新的發展視角，激發企業的創造力和創新力，為企業不斷走向國際化和開拓市場提供源源不斷的創新動力。

一、企業外事工作的科學含義及內涵

分析企業外事工作的內在本質，實際上就是與國際企業相互接洽，對境外各項工作進行統籌、規劃、審核等各類工作，也包括國際訪問、國際交流以及各類接待工作。具體而言，或明確和完善企業外事工作的各項制度，制定企業外事工作的工作章程和工作計劃，針對工作要求辦理好工作人員的出入境證件，并且要保障因工作出入境人員的人身安全，通過教育的形式提升其安全管理意識，同時針對出入境情況，定期做出工作總結和匯報，以及包括各類技術的引進和設備的安裝等各類工作。企業外事工作不僅局限于此，還有涉及到許多其他領域的工作類型，這種工作的外延是基于企業外事工作本身而延展開來的，很大的工作呈現出多樣化和多類型的特點，比如說與建交的企業保持友好的親密聯系、繼續挖掘友好企業的各項資源、開展對外宣傳等其他各類工作[1]。

二、外事工作對于企業經營的價值與意義

（一）促進企業形成跨國網絡體系

將傳統外事工作與當代外事工作的內容和類型相比，傳統的外出工作認為，企業進行外事工作，是通過對各類資源的挖掘和利用，從而有效節約企業的各項開支而實現經濟效能的增強和提高。傳統的外事工作足以說明外事工作的工作內容和工作特點，但是無法表示出外事工作對于企業的長期發展有著怎樣的深遠意義。在領域內，有些專家和學者分析了外事工作的知識外溢，從策略性資產角度，解釋了外事工作對于企業發展創新和意義，通俗而言，就是利用國外的知識外溢，結合企業的發展需求來提升本國企業發展的表現。企業的外事工作有助于企業形成一個密切的商業網絡，這種網絡創新性的覆蓋了國內和國外，有利于企業觸及到各類創新信息和創新技術，幫助企業優化和完善創新意識開展各類創新活動，還能夠及時有效的挖掘各類創新性資源。

而外事工作系統可以分為兩種形態，第一種是本國公司的網絡系統，第二種是國際公司的網絡系統，兩種系統相互融合、相互影響，并且可以促進國際合資企業的健康成長和持續性發展。但是領域內有的學者指出，外事工作與企業創新的關系是多維的，通過參與外事工作可以賦予企業更多的創造力和活力，當企業在進行參與外事活動之時，企業必須通過不斷加強自我來面對國際國內的各式各樣的競爭，如此才能有效抵抗外部市場的風險性和不確定性。所以，企業對國際各類技術的創新成果具有極強的敏銳度，一旦發掘出有利于企業發展的各類創新因素，企業會通過多種措施和手段，為企業所用來促進企業各項工作的提升，相反，如果企業僅僅局限于國內市場，而不與國際資源相互交換，這首先縮小了企業的市場范圍，其次則無法在各類市場競爭中不斷找尋自我發展的動力與源泉。

（二）為企業凝聚創新資源提供支持

只有為企業發展提供充足的物質資源和物質支撐，才能夠滿足企業創新活動的開展需要，而企業的外事工作則可以為企業從事該類活動提供充足的保障，以足夠的物質資源來支撐企業的創新和研發活動。在企業發展的總體戰略指導下，企業的外事部門可以有效統籌國際資源，通過加強與國際國內子公司的溝通和聯系才能夠快速且有效地獲得相關資源，在擴大其經營和資源的基礎上，從而為企業凝聚創新資源提供了充足的支持。外資企業通常是在多個國家參與投資和經營，而不同的國家具有差異化的經營背景和經營狀況。因此在多樣化的經營環境下，這為企業迸發創新想法帶來了可能[2]。不僅如此，隨著外市企業的發展以及其產業鏈的擴張，經營范疇的豐富化也可以為職員提供更多的國際交流和學習，當前隨著世界經濟一體化，同時也伴隨世界經濟競爭加劇的趨勢，企業只有通過不斷深入外事企業工作，以創新作為增強其市場影響力的根本動力。當企業深化開展外事企業工作時，企業的運營范疇和區域范疇也朝著復雜化和層次化的方向邁進，在與國際密切交流的同時能夠感受到競爭的加劇，壓力下的外事企業必須不斷的與時俱進，才能謀求自身的長期發展。

（三）促進企業市場擴展

外事企業的發展表現在經營內容的豐富化、經營范圍的擴張化，具體而言，則是指市場不僅僅局限于國內，而且擴大到其他國際市場，此時外事企業面臨的環境由一元走向多元，多元化的競爭環境之下，既考察外事企業的經營能力，同時也為企業的長期發展提供了各類資源和技術的支持[3]。在國際市場中，不同的經營區域有著不同的政治、經濟和文化背景，而且消費者具有不同的消費偏好，這既是對外事企業的一種考驗，同時跨國背景下的經營為企業的創新帶來靈感。外事企業未深入國際市場，必須積極主動去了解國際文化和國際背景，在學習當地的各類知識和文化的同時，也進一步加深了企業的知識儲備和知識存量，不僅如此，通過規?；统绦蚧慕M織和學習，能夠有效激發員工的創新意識和提高員工的工作能力。

三、外事工作在企業經營中的作用分析

（一）企業外事工作的外部作用

對企業外事工作影響的作用主要分為三類，第一類是國際的市場環境、第二類是國際的生產環境、第三類則是政治，經濟文化等國際因素。考察國際市場的影響因素，主要是分析國際市場的市場規模，不同的市場規模則采取不同的策略，如果外部市場較大，可以通過直接投資打入市場，如果外部市場較小，則采用契約進口的模式。第一類還包含了競爭結構的考察，競爭結構主要分析的是目標市場的競爭者數量以及競爭者的特點，如果競爭者的數量偏多，應以權益投資的方式來提高市場的影響力，此外還要分析渠道情況，全面徹底地了解外部市場環境。第二類這是考察外國的生產因素，要打入國際市場，除了做好規模和渠道準備工作，還應從原材料、勞動力等各個方面考慮好投入成本。第三類則是考察外國的環境，一國的政治、經濟和文化等因素是是否能夠進入國際市場的決定性因素，譬如如果國際政府的政策是限制性的，那么優先采用權益金融模式。不僅如此還要考慮到位置和地理距離，如果距離較遠，則導致后期成本過高，無法形成競爭優勢。此外還要考慮當地的社會文化，如果兩國之間的語言以及價值觀相似，那么在生活方式相同背景下的在外事工作開展則比較容易，反正如果兩國的文化背景差異較大，則造成外事企業需要投入一定的時間和精力來獲取相關信息，形成了一定的生產經營成本，不僅如此，如果對于國際市場管理者的能力不足，意識欠缺，則無法有效統籌國際市場，形成良好的經營效能。因此面對廣袤的國際市場，一般選擇具有相同文化背景的國際區域[4]。除此之外，國際市場還存在著一定的政策風險，如果投資者察覺到政治威脅等因素，企業必須及時制定限制資源的策略，反正如果擁有一個良好的政策環境，則可以選擇權益投資的進入模式。

（二）企業外事工作的內部作用

企業外事工作內部作用主要分為兩類因素，首先是產品因素，其次是資源承諾程度。如果企業生產的產品具有一定的個性和差異，那么與其他產品相比則具有一定的競爭優勢，但在打入國際市場過程中存在著一定的成本，但仍然持有價格方面的優勢，所以如果外事企業具有差異化產品，則可以選擇出口進入模式。反正如果企業不具有差異化產品，則無法有效通過價格優勢贏得市場競爭力，則可以將國際市場作為生產基地，因此采用權益投資模式是最好的選擇。對于產品因素還包含著服務導向的產品，如果產品的后續服務量較大，那么就必須根據產品需求形成服務業的產業鏈，通過成立分公司或子公司的模式來優化其服務模式。產品因素當中還包含著產品的屬性，面對非工業產品，企業通常通過技術授權而進入國際市場。對于資源承諾程度，是指企業在進入國際市場中的資源支撐和保障，如果資源程度較高，那么企業進入國際市場的范圍和規模較廣。

四、結語

新時期，我國與世界聯系日趨緊密，世界舞臺給我國企業發展帶來機遇的同時，也帶來挑戰。外事工作在企業的發展過程中的作用愈發明顯，企業管理人員需結合本企業的發展實際需求，不斷優化、完善外事工作，為企業的長遠發展提供保障。

參考文獻：

[1]宋澤瑛.新時期如何做好企業外事管理工作[J].現代經濟信息，2019（06）：109.

[2]李群.企業外事工作在企業經濟中的地位與作用[J].企業改革與管理，2016（09）：196-197.

[3]黃才龍.外事工作在企業經營中的作用探析[J].當代經濟，2016（05）：96-97.

[4]李百明.企業外事管理工作的新思路[J].東方企業文化，2014（01）：198-201.