智慧物流趨勢下物流管理人才培養再定位與新路徑

熊靜文

摘 要：在當今社會，科學技術的進步促使傳統物流業正在不斷轉型，物聯網、大數據、人工智能等技術的發展，也在逐步推動著智慧物流的升級，此外，無人倉庫、無人車等前沿科技，也在推動著物流領域效率的提高。自2022年之后，5G網絡也將在中國得以普及，數據傳輸速度的加快，將促使物聯網領域得到更好地發展，由此所影響的物流領域，也將獲得質的飛躍。在當下，物流業正在向智能化、數字化方向邁進，同時，物流領域也隨著科學技術的革新而不斷發展，在配送方面，也呈現了智能化的趨勢，由此可見，物流領域的多個方面也正趨于完善。在這樣的背景之下，如何培養智慧物流管理人才，是當下面臨著的重要課題內容。

關鍵詞：智慧物流;物流管理;人才培養;再定位與新路徑

一、物流管理人才培養的重要性

（一）智慧物流人才培養成為物流產業提速發展的關鍵

隨著中國近幾年科學技術的不斷發展，由此帶動了物流領域的不斷推進。而物流領域本身更多的是需要人力的支持，因此，物流業也被稱之為勞動密集型產業。從本質上而言，這一產業如果不革新，是無法滿足現代化要求的。因此，想要從根本上打破現有阻礙，減少對勞動力嚴重依賴的現狀，就需要將傳統的物流轉變為智慧物流。2016年，中國發布的相關文件政策提出：將智慧物流納入國家扶持的新興產業之中，并且將其設為新時代的經濟增長點。在不久的未來，物流領域將匯聚一大批具有先進技術、高端智能的企業，并且也會帶動中國經濟的快速發展。近幾年，在眾多國家中，中國的發展較好，并且，目前已經成為世界上最大的物流市場，根據當下的發展趨勢進行評估，中國很有可能在未來的智慧物流發展層面，形成領先地位。智慧物流的崛起，將會代替傳統物流產業，構建出更多的經濟增長及就業機會，因此，在未來物流產業中，也需要更多的相關領域人才。未來的智慧物流管理人才，不但需要明白人工智能、大數據分析、機器控制等技術，還需要明確“互聯網+”背景下如何更好地借助互聯網，達成智能配送、智能倉庫管理等內容。因此，在“互聯網+”的背景下，依托目前較強的技術支持，積極開拓智慧物流市場，實現經濟可持續性發展。

（二）智慧物流人才需要“商、技”復合型特質

智慧物流除了需要有技術的驅動，本身在管理層面，也有著較強的訴求。當下，智慧物流基于物聯網、云計算等技術，以移動互聯網為基礎，積極探索智慧物流產業的發展，期待能夠從資金、成本、人力等諸多層面予以降低，增強生產率，革新傳統物流產業，探索智慧物流產業的新途徑。在新的企業管理模式之下，物流的從業人員需要具有較強的全局觀，具備較強的專業技能。智慧物流的崛起，意味著對人才需求的增大，物流人才本身除了具備專業技能之外，還需要在思維層面予以拓展，這是新時代下智慧物流產業發展對物流人才所提出的新要求。智慧物流人才所具備的特點如圖1所示，在專業知識的扎實要求之外，還需要對智能算法、數據挖掘等知識予以掌握，專業能力不但要明確物流作業和管理能力，還需要對數據層面予以掌握和應用，加強作業的生產效率。此外，在智慧物流的發展過程中，團隊協作能力層面也需要予以提高。綜上所述，智慧物流人才只有滿足了以上的內容，才能夠真正的推動智慧物流的綜合發展。

圖1智慧物流人才特質

二、智慧物流人才培養與產業升級脫節

目前，隨著移動互聯網的快速發展，基于互聯網時代下物流行業的發展，物流管理人才需要具備較強的學習能力和技術應用能力，但就目前而言，這方面的人才并不是很多，且人才的知識儲備還不夠豐富，不能滿足當下市場的需要。因此，高職院校的物流管理專業無法滿足市場需求，在此方面仍然存在較強的發展阻礙。

（一）物流管理人才培養定位調整滯后

相對于過去，中國的物流產業已經有了質的變化，無論是在技術層面的革新，還是管理層面的提升，總之，物流企業在組織、流程等諸多層面都予以了轉變。而崗位技能要求的提升，就意味著傳統人才并不能夠滿足當下時代的需要，舊的人才培養方式必須要予以革新，重新擬定新的工作任務。由于產業結構的轉變，高職院校物流管理專業很少能夠進行調整，而人才培養的效果也并不盡如人意。智慧物流的產業發展下，將會形成多樣化的細分工種，而高職院校并沒有根據智慧物流產業的發展而進行轉變，一些高校在特色專業的構建層面仍舊不足，因此，物流管理專業想要得到更好地發展，就需要適應時代需求，培養出智慧物流的新時代人才，讓這些人才具備相關的專業知識和綜合素質，但從目前來看，高職院校的人才培養定位比較滯后，發展還不到位。

（二）物流管理人才培養過程中“重商輕技”

智慧物流的發展從本質上而言，是技術發展所引起的傳統物流產業的變革，其中常見的技術有：可穿戴設備、無人配送、視覺盤點等等，而這些前沿的技術，正在被當代的智慧物流企業所應用。技術應用的綜合能力已經成為物流人才的必備能力。但是，物流人才的培養應區別于物流大數據分析師、數據工程師等人才的培養。因此，在當代，高職物流管理專業的人才培養，更多的是需要在管理能力層面的培養，如果缺乏相關的能力、技術，或者思維沒有得到拓展，就會導致在實際工作中出現問題。但目前，很多高職院校的教師知識不夠先進，也是阻礙智慧物流領域人才培養發展的重要因素。目前，阻礙智慧物流人才培養發展的重要因素還有教師層面的因素，當下很多高職院校的教師自身的知識體系比較陳舊，實踐能力比較落后，因此，導致學生技術方面不強。而高職教師本身很少是源自企業的，并且校企合作所形成的教師培養的人數也是極為有限的，學校設備陳舊，教學資源不足等諸多問題，正在阻礙智慧物流的持續發展。

三、智慧物流人才培養規格的再定位

《高等職業學校物流管理專業教學標準》的出臺，可以成為智慧物流人才培養標準的核心文件。要求當代智慧物流人才具備一定的知識能力和綜合素養。此外，智慧物流人才培養還需要凸顯一些新型的知識技術，比如：大數據、物聯網等等，利用這些新型的技術提升物流效率，解決物流問題，突出物流人才的綜合素質。達成智慧物流人才層面的培養，此外，還需要關注智能化、信息化層面的技術應用與融入。

（一）信息化應用能力

物流信息化作為現代物流的基礎性內容，強調了信息化能力的應用。在操作層面需要對物流管理系統有一定的掌握，能夠對資源計劃系統、供應鏈系統等系統有一定的管理和操作能力。

（二）智能化操作能力

在智慧物流產業發展過程中，多種智能設備的出現，本身在人力減少層面有著較強的幫助，在作業的效率層面也有了較強的提高，在未來社會中，少量人工操作智能設備完成工作成為可能。而這些智能設備包括：無人機配送、自動立體倉庫、智能分揀設備等等。這些智能設備的應用和操作，是當代智慧物流產業工作人員所必備的技能。

（三）供應鏈協調與管理能力

智慧物流的產生，意味著產業進入了供應鏈管理的時代，而由此所形成的人才需求缺口是非常大的，智慧物流的人才是需要具備較強的供應鏈管理能力、組織、協調等綜合素質的，否則，將不能更好地滿足智慧物流產業的需要。

四、物流管理專業轉型與人才培養再定位的路徑

（一）接軌國際標準，基于《悉尼協議》框架轉型物流管理專業

在智慧物流人才的培養過程中，技術技能教育顯得尤為重要，因此，中國想要快速的進行此方面的人才儲備，就需要借鑒國際上先進的人才培養理念?！断つ釁f議》是為三年制的人才培養認證而擬定的，面向的是中國高等職業教育的人才。從根本上而言，這一協議的構建，本身也推動了中國“一帶一路”模式，形成了國家化的智慧物流人才培養模式?！断つ釁f議》的認證標準是嚴格按照國際標準的，其制定的一些標準和程序，也從根本上構建出了物流專業的模型，《悉尼協議》堅持以“學生為核心”的目標，持續改進傳統物流業人才培養的不足，積極調整培養目標和課程體系方案，更強化了信息層面的應用，協調和管理了學生的能力培養，構建出新型的培養標準，提升了學生的綜合技術發展空間。

（二）深化產教融合，多種方式探索“雙元”人才培養

物流企業能夠及時了解行業最新動態，掌握行業發展新趨勢，及時接觸行業的前沿技術，因此，校企合作的教育模式，將會推動聯合辦學。學校和物流企業之間所形成的良好合作模式，各自根據自己的實際情況，發揮自身優勢，積極推進中國物流產業的人才培養。基于企業層面而言，企業本身是一個較好的實踐基地，因為其中具備了較為先進的設備，同時，相關一線生產的老員工也有很多，可以說，企業是一個天然的人才培養的基地。學生物流企業中，不但能夠掌握先進的技術，還能夠將理論知識轉化于實踐，達成知行合一的目的?；谛Ｆ蠛献鞯恼n程建設而言，開發教材，構建資源庫，本身是能夠對教學內容給予優化的。智慧物流的構建和發展，有賴于相關人才源源不斷的輸送，而這些人才不但是企業的優質資源，還是推動此產業發展的必備要素?；谑袌龅男枨蠖?，企業給予良好的實踐型教師隊伍構建，為智慧物流形成實訓基地，共同培養新時代人才。只有這樣，才能夠真正的推動智慧物流產業的更好發展。

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