中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)研究

摘 要：中小外貿(mào)企業(yè)作為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主要部分，在推助我國(guó)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定發(fā)展中發(fā)揮不可替代的效能。跨境電商以先進(jìn)的技術(shù)支撐，創(chuàng)新了商業(yè)模式，成為當(dāng)前我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主要趨勢(shì)。為中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級(jí)提供政策上的支撐與保障，推進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)完成跨境電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)此，立足于跨境電商的內(nèi)涵與特征，分析中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)值，提出中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。

關(guān)鍵詞：跨境電商;轉(zhuǎn)型;中小外貿(mào)企業(yè);升級(jí)

信息科學(xué)技術(shù)支撐下，跨境電商應(yīng)運(yùn)而生，為中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型與升級(jí)提供機(jī)遇，同時(shí)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，跨境電商人才的缺失、跨境電商認(rèn)知不足等問(wèn)題，為中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。跨境電商背景下，中小外貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式略顯落后，不能夠滿足中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展的需要。因此，中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)深入了解中小外貿(mào)企業(yè)內(nèi)涵與特性，根據(jù)跨境電商營(yíng)銷模式、經(jīng)營(yíng)管理模式推進(jìn)自身內(nèi)外部發(fā)展模式的變革，推進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展與跨境電商發(fā)展對(duì)接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商方向發(fā)展與轉(zhuǎn)型。

一、跨境電商概述

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，以電子商務(wù)運(yùn)行企業(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、物流業(yè)態(tài)、支付業(yè)態(tài)等組成了較為成熟的電子商務(wù)系統(tǒng)。在此背景下，以天貓、京東為首的電子商務(wù)企業(yè)在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)中快速發(fā)展，并逐漸拓寬自身業(yè)務(wù)，將其業(yè)務(wù)體系延伸掃外貿(mào)領(lǐng)域中，形成跨境電商業(yè)務(wù)模式形態(tài)。跨境電商是指分屬不同關(guān)境的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，開展貨物的銷售、支付、運(yùn)營(yíng)、物流等模式，最后使貨物送到客戶手中。跨境電商具有其發(fā)展特征，一是跨境電商具有全球化的特征。跨境電商依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)貨物的海外流通，為企業(yè)發(fā)展拓寬業(yè)務(wù)模式;二是跨境電商的及時(shí)特征。在電子商務(wù)平臺(tái)中實(shí)時(shí)性的完成交易，通過(guò)物流等形式實(shí)現(xiàn)貨物的運(yùn)輸，以此使企業(yè)從中獲取利益。同時(shí)，針對(duì)貿(mào)易往來(lái)，可以在線交流與互動(dòng)，解決客戶對(duì)貨物的顧慮與擔(dān)憂。

二、中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)價(jià)值

（一）拓寬中小外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易市場(chǎng)

在中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展歷程中，會(huì)受到資金、技術(shù)以及發(fā)展規(guī)模等因素的限制，使自身在發(fā)展與進(jìn)程中缺乏優(yōu)勢(shì)，同時(shí)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也處于劣勢(shì)。中小外貿(mào)企業(yè)的這種發(fā)展態(tài)勢(shì)，不能夠中小外貿(mào)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要。而跨境電商的到來(lái)，為中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)契機(jī)，拓寬中小外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模的拓寬。跨境電商在先進(jìn)技術(shù)的支撐下，使中小外貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理等模式引入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，自身國(guó)際貿(mào)易的往來(lái)得到拓寬，不僅能夠在電子商務(wù)平臺(tái)中進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，也能夠在實(shí)體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易往來(lái)，使中小外貿(mào)企業(yè)員工能夠與客戶進(jìn)行良好的貿(mào)易訪談，實(shí)現(xiàn)自身貨物的貿(mào)易出口。可以說(shuō)，中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商的支撐下，拓寬了自身發(fā)展空間，使自身能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中與客戶進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳播與交流。

（二）降低中小外貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

在中小外貿(mào)企業(yè)以往經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，因缺乏相對(duì)應(yīng)的物流體系，其運(yùn)營(yíng)成本較高。例如：貨物的出口需要物流企業(yè)的支撐，但針對(duì)貨物的一次或者多次物流模式，物流企業(yè)其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，這使中小外貿(mào)企業(yè)物流成為一大問(wèn)題，也是提升中小外貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的重要因素。而在跨境電商支撐下，跨境電商以批量小、頻率高的特征為基礎(chǔ)，推進(jìn)多個(gè)中小外貿(mào)企業(yè)與物流企業(yè)合作，構(gòu)建良好的關(guān)系，打造良好的產(chǎn)業(yè)鏈，不僅實(shí)現(xiàn)貨物的快速運(yùn)輸，也能夠降低貨物運(yùn)營(yíng)成本。尤其在跨境電商快速發(fā)展的今天，跨境電商成為多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)的主要趨勢(shì)，拓寬了中小外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易市場(chǎng)的同時(shí)，推進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。可以說(shuō)，跨境電商的發(fā)展，改變了我國(guó)傳統(tǒng)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)、多機(jī)構(gòu)的密切合作，打造系統(tǒng)性、無(wú)縫銜接的產(chǎn)業(yè)鏈條，為我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。

（三）推進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

跨境電商支撐下，推助中小外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。首先，在跨境電商發(fā)展的今天，實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。跨境電商貿(mào)易模式大都是小額訂單交易模式，這是中小外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)模式呈現(xiàn)彈性化，中小外貿(mào)企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需要，生產(chǎn)多元化的產(chǎn)品形式，以此滿足跨境電商經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的往來(lái)。其次，跨境電商視域下，中小外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)模式發(fā)生改變。以跨境電商為支撐的中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展模式，其生產(chǎn)模式向個(gè)性化、定制化方向發(fā)展，這區(qū)別于傳統(tǒng)大批量的生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的精準(zhǔn)化，達(dá)到貨品的貿(mào)易經(jīng)銷。最后，在跨境電商下，中小外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商的支撐下，其經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)行方式都方式了改變，以電子商務(wù)平臺(tái)為支撐，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，設(shè)計(jì)、研發(fā)產(chǎn)品，并以此為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)行模式的優(yōu)化，使自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)模式滿足中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)。

三、中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑

（一）轉(zhuǎn)變中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展理念

中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下，需轉(zhuǎn)變中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展理念，以此推助中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商方向轉(zhuǎn)型與升級(jí)。首先，中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)清楚的認(rèn)知到跨境電商是自身未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，明晰跨境電商對(duì)自身創(chuàng)新發(fā)展的價(jià)值性，開展跨境電商研究活動(dòng)。例如：中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，認(rèn)知到跨境電商的內(nèi)涵以及發(fā)展特征、優(yōu)勢(shì)，立足于中小外貿(mào)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際情況，找尋中小外貿(mào)企業(yè)與跨境電商共發(fā)展的切入點(diǎn)，推進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)與跨境電商的融合，以此使中小外貿(mào)企業(yè)踐行跨境電商發(fā)展路徑。其次，中小外貿(mào)企業(yè)推進(jìn)跨境電商在自身發(fā)展過(guò)程中的運(yùn)用，根據(jù)跨境電商發(fā)展模式，依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條，構(gòu)建系統(tǒng)性的企業(yè)運(yùn)行工作平臺(tái)，推進(jìn)自身工作平臺(tái)與跨境電商平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，使自身能夠借助跨境電商的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自身跨境電商貿(mào)易往來(lái)。最后，中小外貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)跨境電商思想理念的傳播，樹立跨境電商發(fā)展理念，提升廣大員工對(duì)跨境電商的認(rèn)知，增強(qiáng)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展凝聚力，以人才為導(dǎo)向，推進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商方向轉(zhuǎn)型與發(fā)展。與此同時(shí)，在中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，根據(jù)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)，中小外貿(mào)企業(yè)需要培養(yǎng)跨境電商人才，以跨境電商人才為中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展服務(wù)，使跨境電商人才推助中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型，提升中小外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下，其轉(zhuǎn)型與升級(jí)，需要合理地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)以及優(yōu)化模式。首先，企業(yè)應(yīng)開展實(shí)現(xiàn)調(diào)查活動(dòng)，認(rèn)知、分析、了解跨境電商的消費(fèi)特點(diǎn)，根據(jù)跨境電商消費(fèi)模式，開發(fā)、研發(fā)產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠依托于跨境電商實(shí)現(xiàn)貿(mào)易。例如：在市場(chǎng)調(diào)研中，知曉跨境電商追求消費(fèi)的便利性特征、跨境電商消費(fèi)的個(gè)性化購(gòu)物、跨境電商消費(fèi)熱愛文化性高的產(chǎn)品、跨境電商注重理性消費(fèi)模式等等信息，研發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的合理定位。其次，在跨境電商視域下，中小外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，選擇適合跨境電商的產(chǎn)品形式。例如：根據(jù)跨境電商產(chǎn)品的定位形式，明確產(chǎn)品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，中小外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品選取中，選擇易消耗的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新穎性，激發(fā)人們的購(gòu)買欲望，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的合理銷售模式。最后，中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商支撐下，需要打造自身品牌，以品牌為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在中小外貿(mào)企業(yè)品牌打造中，以優(yōu)質(zhì)、新穎的品牌為導(dǎo)向，不斷地提升品牌的質(zhì)量、新穎性，獲取較多群眾的青睞，購(gòu)買自身產(chǎn)品，達(dá)到自身產(chǎn)品的外貿(mào)經(jīng)銷。通過(guò)樹立中小外貿(mào)企業(yè)品牌形象，打造品牌口碑，吸引較多的人們購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速營(yíng)銷與銷售。

（三）打造系統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)鏈

在跨境電商視域下，中小外貿(mào)企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型，需打造系統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)自身與多個(gè)企業(yè)合作，以第三方平臺(tái)為支撐，推進(jìn)自身產(chǎn)品的對(duì)外貿(mào)易。首先，中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下，吸引與物流業(yè)態(tài)形成長(zhǎng)久的合作關(guān)系，根據(jù)自身發(fā)展形勢(shì)，與多家物流企業(yè)合作，延伸自身業(yè)務(wù)往來(lái)。同時(shí)，中小外貿(mào)企業(yè)在與物流企業(yè)合作中，可根據(jù)“一帶一路”戰(zhàn)略思想的引領(lǐng)，到沿海國(guó)家、地區(qū)開展深入調(diào)研活動(dòng)，并且與當(dāng)?shù)氐奈锪髌髽I(yè)形成合作關(guān)系，以此為自身對(duì)外貿(mào)易提供良好的貨物運(yùn)輸渠道。其次，中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下，實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型與升級(jí)，需要與支付機(jī)構(gòu)形成合作關(guān)系，諸如微信、支付寶等企業(yè)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)貨物資金交易的多樣化，為人們支付提供便利性，使人們樂(lè)于在跨境電商中購(gòu)物物品。最后，在中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商支撐下，與第三方平臺(tái)合作，改善跨境電商平臺(tái)環(huán)境，提升平臺(tái)安全保障，實(shí)現(xiàn)跨境電商平臺(tái)的合理性運(yùn)行。中小外貿(mào)企業(yè)維護(hù)跨境電商平臺(tái)安全性，選擇實(shí)力強(qiáng)的第三方平臺(tái)進(jìn)行合作，營(yíng)造良好的跨境電商平臺(tái)環(huán)境，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身貨物的貿(mào)易經(jīng)銷，提升中小外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。

結(jié)束語(yǔ)：

中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)十分重要，不僅是跨境電商思維、理念融入到中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展模式中的需要，也是中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，更是中小外貿(mào)企業(yè)全面性、持續(xù)化、創(chuàng)新化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。因此，在跨境電商視域下，中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)向跨境電商方向轉(zhuǎn)型與升級(jí)，實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織的優(yōu)化，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的跨境電商人才，使跨境電商人才助力于中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而提升中小外貿(mào)企業(yè)核心力量。

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作者簡(jiǎn)介：王會(huì)欣（1974-），女，漢族，河北省保定人，碩士，河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授。研究方向： 經(jīng)濟(jì)管理。