推開心靈之窗，助力健康成長

陳麗容

【摘要】在學習或生活中，我們經常會看到學生情緒容易失控、做事缺乏毅力、杭挫折能力不強，容易做出一些消極的行為。種花須知百花異，育人要懂百人心。作為學生成長的引路人，我們要時刻關注學生的心理變化，了解學生的心理需求，并針對性地進行心理健康輔導，引導學生健康成長。

【關鍵詞】心理健康;直面挫折;建立信念;維護自尊

2020年是不平凡的一年，一場突如其來的疫情改變了我們的生活，也打亂了我們的正常教學，學校不得不延遲開學，學生的學習陣地也從線下轉到線上。滿滿三個月的線上教學，師生都經歷了很多的第一次。學生只能蝸居在家中，過著“廚房一臥室一客廳一廁所，，四點一線的生活，封閉的生活也凸顯他們一些不良的現象，如，沉迷網絡游戲或電視、對學習產生抵觸心理、總是跟家長鬧脾氣，當家長管教時，換來的是一次次的關上心門。究其原因，是學生的心“生病”了，從而產生消極的行為，因此作為老師，我們應當從平時的教學中關注學生的心理健康，幫助他們建立良好的心理品質。個民族的新一代沒有強健的體魄和良好的心理素質，這個民族就沒有力量，就不能屹立于世界之林。由此可見，良好的心理素質不僅是學生將來成就一番事業的需要，而且也是他們健康成長的需要。

一、直面挫折，戰勝困難

每個人在人生道路上都會遇到或多或少，或這樣或那樣的挫折，比如作業已做，但由于粗心大意把作業本弄丟或留在家里而導致欠交作業，被老師批評，這時可能會感到委屈、生氣、懊惱等，產生一些消極的情緒反應;測驗、考試，盡管做了比較充分的準備但成績卻總是不理想;掏心窩地對朋友，但卻總是得不到朋友的認可等等。類似的情況發生，都會使人心理上產生焦躁、失望、憂慮、擔心、痛苦等情緒反應，也就是通常所說的遇到了挫折。

小學時期是兒童開始學校生活的第一階段，是兒童掌握各種基本技能、學習各種科學文化基礎知識并為進一步學習打下基礎的階段。這期間，學生、家長甚至是老師都容易把關注點放在學習上，而忽視學生在成長過程中所遇到的挫折。小學生正處在身體發展和心理發展的重要時期，由于他們缺乏經驗，很容易在學校里、生活中遇到困難，特別是從小生長在蜜罐里，一向被寵愛的學生，生活中稍有不順，便可能產生挫折體驗。因此，作為老師和家長，當學生遇到挫折，都應該引導他們直面挫折。

首先，我們要引導學生學會從問題中找原因、想辦法。平時學生一遇到問題，往往都會直接找父母幫忙解決。長此以往，他們就會養成惰性，怕面對困難，遇到困難就想著如何逃避，當困難避無可避時就會做出過激的行為。因此，我們要引導學生懂得“逃避和畏懼”終將于事無補，更好的解決方法是直面挫折，學會從自己的層面分析問題，想辦法解決問題。就像是學生小的時候蹣跚學步，總會跌倒，只要我們一次一次地鼓勵學生站起來，學生的意志就會得到強化，同時也鍛煉了他們克服困難的能力。其次，不妨給學生制造“小麻煩”。隨著生活條件不斷提升，很多家庭都會對學生的物質需求有求必應，學生過得順風順水，所以在遇到挫折時就容易畏懼，缺乏解決問題的信心。因此日常生活中可以給學生“使使絆子”，讓他們知道困難并不可怕。其三，引導學生要有走出“困境”的耐心。當學生不能很快很容易解決所遇到的困難時，我們要不吝嗇地鼓勵他們：“你已經做得很棒了，再努力一下就更棒！”“我們相信你可以做到！”這樣鼓舞的話語會使得學生更有毅力和耐心去迎接挑戰。“不經歷風雨怎么見彩虹”，既然挫折是難以避免的，我們就要學會和它打交道，努力戰勝它。

二、接受競爭，樂見其成

現讀五年級的小琪是班里的英語科代表，學習成績一直在班里名列前茅，經常受到老師和家長的表揚，也深受同學愛戴。但最近兩次的單元測試中，她的英語測驗成績出乎人意料，兩次成績都不太理想，與自己的期待值有一定的差距，成績只處于班的中等水平。這樣的情況使她感到不安，總感覺成績被別人趕超了，心里越急，情況更強差人意。最近一次的英語作文訓練中，老師向全班分享了其他寫作進步明顯的學生的文章，結果這引起了該學生的不滿。她認為由于自己兩次測驗成績不理想，老師就把心中的天平偏向其他同學，且覺得自己的作文不比那些范文差。明顯看出，這學生在學習上出現不良情緒，心理接受不了他人的分數比她的高;能力比她強。甚至還發生了一些過激行為，如，禁止身邊的好朋友跟她的“競爭對手”交朋友。逐漸地，身邊的朋友和她的“競爭對手，，都開始遠離她。

考試、測驗，本來是檢驗學生對知識掌握的一種方式方法，只是作為階段性的診斷、訓練、總結。該學生把成績的高低看得太重，不能正確對待，反映學生的心理承受能力太弱，以致造成一定的心理挫折和過激行為。由于學生尚處于身心發展的過程，心理接受能力相對較弱，學習效果會受到方方面面的綜合影響，有時出現一些波動也是完全正常的。這時我們應該適當引導，讓學生明確成績只代表掌握知識的水平，學習的過程本身就是不斷發現問題，解決問題的過程。只有找出問題，采取適當的措施加以改正，問題自然會迎刃而解。另外測驗成績也可以利用等級制，減輕學生的分數負荷和心理壓力。同時也要讓學生明白，學習是“亡羊補牢，為時未晚”的，需要調整好心態、懂得尊重自己的競爭對手。只要制定好下一階段的計劃與目標并付諸行動，自然會得到同學、老師和家長的肯定。因此，應該把所謂的“競爭對手”看作相互促進的動力，向優秀的同學學習，與他們做朋友，從而使自己能力更強。

三、關注個體，建立信念

小部分學生因為各種原因，學習沒有打好基礎，隨著學習的不斷深入，知識的欠賬越來越多，造成學習過程中困難過多，學習興趣逐漸喪失，最終形成厭學的情緒，直接影響學習成績。也有部分學生因為經常受到老師或家長的批評，過多的體現失敗，而形成消極的情緒，產生嚴重的自卑心理，對自己失去信心。我們不能用同一把尺子衡量每一個學生，那么，應該以什么樣的態度對待這些特殊學生呢？

小文來自離異家庭，自小跟著爸爸和爺爺奶奶生活。爸爸后來再婚，經常忙于工作和照顧再婚的二胎，對她總是疏于照看;照顧她的爺爺奶奶極少關心她的學習，而且總是在她耳邊叨嘮她媽媽的壞話。這對性格內向、眷戀母愛的小文造成很多負面的影響，導致她性格孤僻、情感脆弱，怕與他們交往，也不愿意敞開心扉跟別人溝通，怕被同學嘲笑她，也怕爺爺奶奶說她不懂事。了解及分析情況后，筆者從五方面對該生進行幫扶，一步步幫助學生建立“我能行”的信念。

（一）家校協同，共商護“心”計劃

眾所周知，學生的成長離不開家庭教育和學校教育。家庭教育是學校教育的基礎，是與學校教育互為補充的重要教育途徑。很明顯，造成小文這樣的狀態的原因是家庭教育的缺失。因此，筆者邀請了小文的爸爸到學校，與她的爸爸反饋小文在校的學習情況并向她的爸爸了解小文在家表現情況。了解到小文的情況后，她的爸爸表示積極配合老師。首先，筆者與小文的爸爸一起制定了在家的幫扶計劃，包括做好爺爺奶奶的思想工作。然后小文爸爸與小文來了一次真誠對話，并要因“對小文的疏忽照顧和爺爺奶奶的錯誤”真誠地向小文道歉，承諾會合理地安排時間陪伴她學習，也鼓勵她有困難可以找媽媽、找老師同學幫助。聽到爸爸推心置腹的一番話，小文低下的頭抬起來了，臉上露出甜甜的笑。小文的險格孤僻，心靈比較脆弱，而家長的鼓勵和關心對于她來說都是至關重要的。因此，家長的積極溝通和信息反饋，將更有利于學校和家庭共同解決學生的問題，促其健康成長。

（二）暖“心”行動，重拾學習自信心

美國教育學家布盧姆分析認為，恐懼的心會麻痹人的正常的心理活動：知覺、記憶、思維、語言等。一個學生在正常的狀態下能夠完全正確地回答問題，而在恐懼狀態下就會驚慌失措，變得愚笨。小文的學習能力是稍弱些，但是她的語文成績還是可以達到八十多分。英語與語文的學習在方法上是相通的，既然語文能掌握到方法，為什么英語卻背一個單詞都艱難呢？原來，任教語文兼班主任的鄭老師從一年級開始陪著她們走過了四個年頭，在她的心中，溫柔的鄭老師就像是媽媽一樣，給了她足夠的安全感，使她樂于參與課堂。而任教英語的老師幾乎一個學期換一個，這對于怕接觸陌生人的小文來說，難以適應老師的教學。長此以往，在英語方面缺漏的頭山只越來越多，也越來越怕上英語課。

“親其師信其道”，對干性格有點孤僻的學生，只有老師放下架子接近他們，讓他們感受到老師的真誠，他們才會闖開心扉。因此，課間我總是走近她，與她和她的好朋友小馮一起聊家常;看到她的作業本封面爛了，手把手地教她修補，并趁機教她收拾書包等。感受到老師的關心，小文也慢慢地在改變著。課間的聊天話多了，臉上的笑容多了。這時，筆者劉她說：“林子里的樹有些長得很快，十年可以成木材，有些長得很慢，一年才長幾毫米，但是一樣可以是優質的材料。學習也是同樣的道理，有的同學接受得稍微慢一點，一樣可以掌握好知識，相信自己吧！”得到老師的鼓勵，小文學習的自信心增強了。課堂上終于抬起頭看老師，老師帶讀也會小聲地跟著，小組互動時她也能跟著同伴說一兩句。可見，教師流露出的情感會直接影響學生的學習情緒;教師的人格品質和言行舉止通過情感的介人和作用影響課堂教學效果，學生會把對教師的情感遷移到教師所講授的課程上來，這種心理效應實現了情感的移情功能。

（三）環境療法，用心感受溫暖。

小文的性格雖然孤僻，但她也是一個富有正義感的小女孩。記得一次談話中，筆者問她班里最好的朋友是誰。她害羞地說是她的同桌小馮，她說因為小馮平時沒有同學跟她起玩，她要陪伴她、保護她、給她溫暖。小馮也是勝格比較內向的學生，但學習成績卻很好。抓住這一點，筆者找了小馮和幾位做事主動積極的學生談話，希望她們能多關心小文，每天中午主動利用十分鐘對她的英語開展幫扶活動。開始的時候，小文有點抗拒，但看到好朋友小馮陪在身邊，也感受到同學的熱情，她開始接受同學的輔導。雖然一天十分鐘，所學的知識非常有限，可能背下一個單詞，讀出一個句子，時間就過去了。但這十分鐘卻能慢慢地改變她，她開始與小馮以外的同學交往，也學會朗讀部分單詞和句子。這是安全的環境帶給她的變化，幫助她克服消極情緒，產生愉快心境，在謙讓、友善的交往環境中體驗友情和集體的溫暖。

（四）創造機會，體驗成功的喜悅。

小文的學習現狀不是一朝形成，也不可能一蹴而就。因此，筆者采取低起點、小步子的方法，循序漸進為她制定階梯式目標。課堂上盡可能地創造機會，讓她體驗“跳一跳摘桃子”的喜悅。有一次，筆者故意提前教她預習一個新單詞，并用Phonics教她記憶該單詞。第二天，課堂上特意找她做示范朗讀，在老師的鼓勵下，她鼓起勇氣把單詞讀出來，這時，同學們響起一片掌聲，得到同學們和老師的肯定，讓小文體驗到了成功的喜悅，學習的勁頭變大了。小組互動時，開始看到她參與的身影。課后作業筆者也根據她學習能力，相應調整了作業難度和作業總量，力求逐漸改變她怕學怕讀英語的狀態。例如，為了幫助她養成記單詞的習慣，為她設計了“MyDictionary我的小字典”這一作業，鼓勵她自主挑選單詞背誦，并把單詞以圖文的形式在作業里呈現出來。這個作業是按需出發的，學生有目的有意義地去記錄單詞，這更有利于提高識記的效果。作業的形式也讓她發揮畫畫的特長，使她更有動力去完成該項任務。作業中筆者也經常抓住其閃光點，在作業里適時寫上“Good！”“書寫比上一次更整潔！”“加油！你可以的！”等鼓勵性評語，這些帶感情色彩的評語，使其感到了老師對她的關愛和期待，學習更有動力。

（五）制定目標，小步子收獲希望

由于小文的英語學科知識缺失太多了， .下子讓成績突飛猛進是不現實的。于是，筆者和她一起制定了單元和每周學習目標，并且專門為她準備了一份評分表，當她達到目標時，毫不吝嗇地為她加分獎勵。記得第一周，筆者給她制定的目標是：上課抬起頭看老師。她聽到這個任務時覺得有點別扭，認為老師是否對她存在偏見，但是一節課下來她堅持住了，看到老師的加分，開始相信老師。第二周的目標開始轉移到學習上，布置的任務是每節課學會三個單詞等等，就這樣小步子的做法，步步為營制定階梯式目標，讓她嘗到收獲的喜悅，逐步提高。

經過一個學期的幫扶，小文的精神面貌慢慢地發生了變化。下課后，她會主動地跑到老師身邊，幫老師擦黑板、發作業本等等，有時還會和筆者聊家常，這些變化讓筆者感受到小文已經從心里接納了“新”老師。課堂上，她的目光開始和老師對視，遇到簡單的任務偶爾還看到她猶猶豫豫地舉手。雖然作業的質量有時未盡人意，但也看得出她是認真書寫的，且認真聽評講并努力訂正。期末考試，她的成績雖然還是全班唯一沒有達到優秀的學生，但是卻收獲了同學們的一片掌聲，同學們都為她的考試成績提高了接近三十分而感到高興。她興奮地跑到辦公室，說爸爸媽媽都分別給了她獎勵，她還自信滿滿地承諾下學期她一定要考到及格。筆者欣喜地看到，她的心打開了，學習自信心增強了。

四、維護自尊，鼓勵自強

“自尊”對于正在成長中的學生而言是不可忽略的因素。教育需要以人為本，更要尊重學生的人格，保護學生的自尊心。逆反、對抗的心理其實是學生自尊心受到傷害時的某些消極反應，也是他們內心在自卑和自尊之間徘徊的一些表現。其實學生自尊心的扭曲，自信心缺失，有共性也有個性，我們要從個人實際出發，開展個勝化的幫扶，通過耐已、的輔導、肯定的話語、包容的態度，鼓勵學生學會自強自立。

記得有一次課后，筆者把幾個學生留下“開小灶”，傳授他們讀單詞和記單詞的方法并布置相應的單詞過關任務。經老師的指導，最后只剩小強還沒掌握好方法。他開始緊張不安，當聽到老師簡單粗暴地說“重聽寫！”“還沒過關！”小強開始爆發了，氣沖沖地把聽寫本拋出窗外。顯然，他對這次聽寫失去信心，覺得老師對他的要求過高，心里感到很憋屈。這時，筆者放下手上的工作，撿起他的本子，心平氣和地走到他身邊。告訴他雖然這次的過關任務有挑戰性，但如果他能不浮燥、加把勁，老師相信他也行。于是，筆者幫助他從劃分音節人手，一個一個音節引導他記憶單詞。不久他的臉上開始有了笑容，超長的單詞如“September”都被他克服了，這使他終于重拾起失去的信心。可見，老師熱情的鼓勵、善意的引導，是化解問題的催化劑。當他們遇到困難，還一味地受到老師或者家長的訓斥或責罵，長此以往會造成一定的心理障礙，甚至會自暴自棄。反之，如果老師和家長適當地加以介人輔導，這些弱苗將能茁壯成長。

學生的心理健康教育是一個長期的工作，讓所有學生都能得到健康發展，能快樂地成長也是教師追求的目標。在每個人的人生中，遇到一些困難、挫折是難免的，我們要讓學生學會遇到困難不回避。讓他們認識到“失敗乃成功之母”的道理，挫折可以給人以教益，磨練人的意志。作為教育工作者，我們要巧妙運用科學的方法對不同個性特征的學生進行不同層面、不同方法的心理健康干預，尋求最適合學生個體教育的方法與手段，從而全面提高學生的心理素質，逐步達到學會學習、學會生活、學會做人的目的。

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