辦公軟件高級應用課程教學改革與研究

王健 臺海江 喬紅波

摘要：隨著信息技術在社會中的快速發展，辦公軟件的應用與操作能力受到了越來越廣泛的重視。辦公軟件高級應用課程的開設就是基于這種契機，以提高學生辦公軟件綜合運用能力為前提，起到培養學生養成計算思維的作用。本文針對辦公軟件高級應用教學中所存在的一些問題，在多個層面進行分析，在教學方法，考核方式等方面進行教學改革，引導學生自主學習，培養探索精神和創新意識。

關鍵詞：辦公軟件;教學改革;項目化教學;微課

中圖分類號：G642 ? ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）24-0100-02

1引言

在現代社會，隨著信息技術的快速發展，計算機的應用已經深入到各行各業，熟練的應用辦公軟件已經成了人們日常學習、工作、生活中的不可或缺的技能。用人單位在招聘過程中也是很看重辦公軟件的應用和操作能力，這已經成為當代大學生的一項必備基礎技能。教育部批準的全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination，NCRE）在2013年也順應潮流，在二級等級考試中增設了MS Office高級應用。越來越多的人也認識到辦公軟件在工作中的重要性，能夠系統性的學習Office軟件已成為廣大學生群體的迫切需求?；谏鲜龅仍颍S多高校在計算機文化基礎之后又推出了辦公軟件高級應用，作為非計算機方向的通識必修課。

該課程旨在培養學生掌握辦公軟件高級應用的操作能力，提高學生的計算機軟件應用能力，為學生在日后的學習工作中更有優勢，減少前進的阻力，有效地提高學習和工作效率。該課程一般作為計算機應用基礎的后續課程，其內容主要包括Word高級操作，能熟練編制文檔;Excel高級操作，熟練應用進行數據計算及分析; PowerPoint高級操作，熟練應用制作演示文稿。但是該課程無論是在課程講述中，還是在學生學習過程中都存在一定的問題。本文將針對這兩方面問題進行研究和分析，提出相應的建議或者對策，促進促進這門課程教學的改革和實踐。

2課程教學中所存在的問題

對于非計算機專業的學生，辦公軟件高級應用一般開設在大一的第二學期，在學習該課程之前，學生都已經學習過計算機文化基礎。計算機文化基礎對于Office中的Word、Excel和PPT的基本操作做了較為淺顯的介紹，讓學生對于Office辦公軟件產生初步的認識，掌握基本的操作，而辦公軟件高級應用中關于這三大部分內容又有著更深一步的學習，在操作的難度上有了明顯的提升，使學生對于在以后學習和工作中碰到的復雜問題能夠迎刃而解。辦公軟件高級應用作為計算機文化基礎課程的高階延續，兩者在學習內容方面有著一定的相似性，同時在教學方法中也存在相似性，這樣就導致學生在學習過程中產生厭倦心理，當前的課程無論是在課程教學還是學生學習中都存在一定問題。下面就針對這些具體問題進行分析。

2.1 學生學習過程中存在的問題

對于辦公軟件高級應用這門課程的學習，部分學生都沒有認識到這門課的重要性，不清楚自己在后續的學習和工作中會有哪些場合應用到這些軟件，僅僅是為了拿到學分進行學習。在學習的過程中，學生普遍存在兩種心理狀態，一部分學生認為，由于辦公軟件高級應用相比于計算機文化基礎學習內容基本相似，兩者學習的軟件都是一樣的，在基礎文化中自己很多內容和操作都已經學習過了，再學習也不會有什么大的變化，思想上就出現了懈怠，學習熱情并不高，缺少自主學習的心態，但是在后續學習過程中，發現很多操作都較為復雜，由于之前很多內容都拉下了，自己在自學的時候發現沒有老師的系統講解，很多操作都不順暢，導致最后的學習效果并不理想。另一部分學生在學習之初就了解到計算機二級等級考試中有MS Office高級應用，就想著在課程結束之后考取計算機二級證書，為自己的簡歷增加一定的含金量，他們在主觀上有著想好學習好的態度，但是課本上繁多的操作，往往使學生不得要領，最后喪失了學習的興趣。目前學生學習的另一個問題是主要依賴于課堂的學習，課后很少會自主學習，由于課程中理論性的內容并不多，基本是實踐操作，如果學生沒有做到提前認真預習，在聽課的過程中就很容易走神，導致課程教學效果不好，甚至產生厭學心理。

2.2教學內容環節存在的問題

在教學內容上，雖然當前大多數教材也都是按照案例來進行一步步講解教學，但是案例往往與學生的實際需求脫節，或者并不理解這些案例與自己之后學習和工作中的相關性，往往不能激發學生的學習熱情。與計算機文化基礎相同，授課方式一般也是老師首先使用幻燈片進行講解，之后學生再獨自操作，但是在講解過程中，學生只是單純的接受聽講，并沒有跟著一起實踐操作，缺乏參與感，導致注意力很難長時間集中，造成后續的實踐操作困難。此外，現有的考核方式主要分為三大部分，考勤，平時作業，以及期末機試。其中以期末機試所占的比重最大，主要是評測軟件從題庫中隨機抽取考題，題目之間的難度系數有著比較大的區間，考核結果對于準確掌握學生的學習程度存在一定的偏差。這樣的考核缺乏對學習過程的管理與控制，導致很多學生認為只要通過期末測試，就完成了學習任務，缺乏對于課程的全面認識，不知道自己為什么要學習這門課程，學習這門課程能給自己帶來什么樣的幫助。

3以學生為中心的教學改革

對于辦公軟件高級應用這門課程，學生的計算機水平參差不齊，學習的接受能力也不盡相同。教師在對課程的教學安排，必須制定科學的學習計劃，不能僅僅按照課本上的內容進行講解，單純地讓學生跟著課堂走，這樣會有不少學生掉隊。為解決該課程目前在教學內容與教學方法上存在的不足，以學生為中心，嘗試對教學方式進行改革。

在課程的認知環節中就要讓學生了解到各章節的內容不是毫不相干的知識點，而是循序漸進，相互關聯的內容，在以后的學習和工作自己會碰到哪些相關的案例。之后依照這種案例對學生進行深入淺出的講解，脫離枯燥乏味的單純課程講解，提高學生對該門課程的學習興趣。案例的選取一定要貼近學生的生活，選用真實的素材，讓他們了解到自己學習的內容會應用到什么樣的真實場景中，這樣就激發了學生的學習興趣，并能靈活的掌握相關知識，而不僅僅是對一個個零散知識點的死記硬背。

而為了實現這個目的，教師不應該僅僅按照教材中的教學案例展開教學，而是要結合學生專業實際，有針對性地將學生日常生活和學習中感興趣的內容與教材中的案例進行有機地結合。例如可以在開始就給學生布置一項作業，在課程將要結束的時候要求每個人按照學?；蛘邔W院的完成一篇與本專業相關或者個人感興趣的論文，至少要有5個章節，出現三級標題;在課程結束之前要按照畢業論文的要求做一個8到10分鐘左右的PPT匯報。這樣在課程結束時，學生按照這兩項要求至少會對于畢業論文排版以及PPT的匯報有了最基本的掌握。在講解PPT相關內容的時候，可以先讓同學看一些電子產品發布會的報告，了解一些專業人士怎么做PPT，以及匯報時候的相關注意事項，通過實際案例教學能比單純的課本教學給學生留下更深刻的印象;也能促使學生在課程開始前能提前預習相關知識，并且在具體實踐過程中發現問題，解決問題。這樣教師在課堂中所承擔的職責就發生了些許變化，從之前的單純的知識傳播者，變成學習的引導者，更多地把精力讓學生能理解案例，引導學生能自如地運用所學習的知識，讓學生從被動的接受者變為主動的學習者，在有限的課堂時間內，讓學生學習到更多的知識。

現階段，強大的網絡資源能給教學工作帶來很大的便利，教師可以搭建在線學習平臺，實現課件和教案的共享，并將學生所需的項目素材上傳，開放自己所錄制的微課視頻。作為一種重要的教學資源，微課視頻可以針對個別難點或者容易忽視的知識點單獨錄制視頻，這種短視頻可以讓學生短期內高度集中注意力，提高學習的效率。視頻可以方便學生反復觀看，針對自己所需學習的知識點進行自由選擇，提升教師的教學效果。同時，學生也可在此平臺上提問，教師進行答疑，增加學生的課外學習時間。

與此同時，為了全面、綜合考核學生對課程的實際掌握情況和操作應用水平，應采用更多樣化、立體化的考核方式：除了考勤和上機作業之外，可以增加額外的期末案例作業，依上面的畢業論文為例，除了提交論文的文稿外，還需要提交一個高質量的PPT講解視頻，通過這個項目，學生對于Word的文檔編輯水平和PPT的設計能力都得到了真實地體現。甚至如果獲得教務處的允許，可以在第一學期計算機文化基礎課程結束之后，就可以跟學生報名參加二級Office高級應用的考試，假若學生能通過這個考試，就可以獲得課程的免修資格。讓學生能為了自己的利益，以最好的學習狀態帶著明確的目的性去學習。

4結語

在教育部召開的新時代全國高等學校本科教育工作會議中，著重強調了建設高水平本科教育，必須堅持“以本為本”，全面推進“四個回歸”。這就對當代高校教師的綜合素質要求有了進一步的提高。學生作為教學活動中的主體，應該受到更多的關注，實行學生為中心的教學改革，培養學生獨立學習能力和綜合能力。辦公軟件高級應用課程的教學改革有助于提高學生的辦公軟件實際應用能力，讓學生們真正從中受益，提升了學生的學習能力，真正將課堂上的話語權交還給學生。課程改革是一個持續的過程，很多內容依然在探索之中，針對不同專業的學生，如何將教學內容與其學生專業在實際工作中的應用相結合，也是教學課程改革的中一項重點內容。

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【通聯編輯：王力】