itrax愛創：疫情下秒變“直播達人”，彰顯數字營銷體系優勢

矯沂儒

縱觀當下，營銷環境變化迅速，特別是5G時代的到來，在移動互聯、大數據、人工智能、技術等的加持下，構建新的營銷場景、創造新的營銷體驗、全面推進營銷數字化進程成為行業焦點。如何在現有業務優勢的基礎上，借助數字化幫助客戶實現品效合一，加速線上線下融合，開發新型營銷模式、創造有價值的內容、進行精準有效的傳播，成為itrax愛創的目標和任務。

作為一家專業的品牌營銷與傳播服務公司，itrax愛創17年來始終堅持為客戶提供與時俱進的端到端、數字化與數據化營銷傳播全價值鏈的服務。疫情影響持續，線上直播風生水起，itrax愛創為伊利安慕希、長城哈弗等客戶策劃執行了一系列直播項目，秒變公關行業“直播達人”，這背后，是愛創深入骨髓的數字營銷基因和長期建立的數字營銷體系優勢。針對線下業務向線上轉變的新趨勢，記者先后采訪了itrax愛創副總裁詹偉鋒先生、itrax愛創CEO吳瑞敏女士和高級副總裁李志磊先生，以期對數字營銷方面獲得進一步的了解。

線上業務需求增多，帶動數字營銷熱

在互聯網快速發展的今天，數字營銷一直是市場營銷的重要組成部分。在新傳播時代，愛創的使命是秉持內容為核心，創新方法，以求洞見消費者的心智，讓傳播與營銷更富實效，這些在疫情期間體現得尤為明顯。

疫情發生以來，線上營銷的需求加大，已成為目前營銷的熱門趨勢，愛創在此期間成功地打造了三場頗具代表性的線上直播營銷事件：哈弗H6“‘神車H6 300萬 哈弗十冠嘉年華盛典直播月”、伊利“安慕?！亮_永浩首期抖音直播”、奇瑞捷豹路虎“全新路虎發現運動版30小時云游上市”，成功實現云營銷的探索和變革。

1、哈弗H6“‘神車H6 300萬 哈弗十冠嘉年華盛典直播月”

受到疫情影響，汽車營銷遇到前所未有的挑戰，哈弗積極嘗試創新營銷，引領行業沖破疫情影響，大膽嘗試線上直播。為此，愛創準確預判直播的大趨勢風向，迅速調整項目方向，首先聚焦今日頭條、網易、B站、易車四大營銷陣地，策劃了四場深度定制化直播，同步58個直播平臺共同推動;其次實行終端聯動，即網上直播狩獵，全國終端聯動，“1（線上直播引流）+N（終端邀約到店）”，做到直播期間花式集客線索，頂流大咖云集，實現營銷事件“上天入地”高度整合;同時這四場直播不僅有專業豐富的汽車圈知識，還有創新脫口秀搭配汽車、破壁腦洞對話次元狂想這種創新破圈玩法，進一步提升了哈弗品牌的年輕化形象。

據悉，這四場直播收獲了優異的品牌效果和購買效果，四場直播總在線觀看7786萬，曝光量達3.2億，成功將300萬、十冠勢能轉化成品效合一的品牌長效陣地。購買效果據百度指數顯示月環比增長109%，月同比增長97%，#直播空降弗禮#微博話題閱讀量也達到了1.4億+，使得哈弗H6登頂微博熱議榜第一。

2、伊利“安慕?！亮_永浩首期抖音直播”

同樣，為了應對突如其來的疫情和適應更多的互聯網商業新業態，如短視頻與直播，安慕希也踏足進了直播電商的市場，以期對產品及營銷舉措進行更新，與“新生代”消費者保持高粘性溝通。由此，安慕希集合風口渠道抖音平臺、IP資源羅永浩以及新推產品咖啡味酸奶，打造現象級營銷事件，加深品牌在消費者心目中年輕化的形象，以夯實安慕希在疫情期間行業內的領先地位。

此次直播使安慕希成為唯一“門神地位”全程產品，獨享4600W+觀看流量，并獲得第二次產品推薦機會。1秒鐘就售出28000提，全場65000提全部售罄，一度躋身商品銷售榜TOP5。不僅如此，安慕希通過此次線上推廣，其全網曝光量高達6.5億+，百度指數從3月29日——4月2日持續上漲，4月1日達到高峰。

3、奇瑞捷豹路虎“全新路虎發現運動版30小時云游上市”

“新冠肺炎”疫情嚴峻，對傳播產生新的要求，奇瑞捷豹路虎的傳播陣地也從線下轉到云端。在愛創的助力下，奇瑞捷豹路虎與字節跳動強強聯手，在眾多汽車品牌的“云上傳播”突出重圍，帶來30小時不間斷直播 ——“全新路虎發現運動版云游上市發布會”，成為行業教科書式的直播傳播典范。

發布會一改往日傳統形式，將傳統汽車行業與直播營銷有機結合，充分利用抖音直播優勢特色，更結合大咖連麥、彈幕互動答疑等玩法，為抖音消費者帶來了“云種草”的全新體驗。發布會在3月20日晚8點迎來高潮，知名建筑設計師青山周平、全能藝人林依輪、影視明星田雨以及設計師張娜、方欽正等15位嘉賓依次登陸直播間，精彩不停歇。發布會期間，愛創與全國500家媒體建立媒體直播互動群，30小時持續互動，確保KOL、核心媒體參與并互動，最大化溝通媒體進行現場拉流直播，增加直播媒體數量，讓關注度疊加。

最終，這場史無前例的30小時直播盛宴累計曝光量達3.2億次，直播間觀看總人數達 600萬，媒體朋友圈持續刷屏。截至2020年4月20日， 全新路虎發現運動版上市公關傳播累計獲取媒體報道6，853篇，產生公關價值819，411，171元。

這三次線上直播，不僅取得了令人驚嘆的業績，也讓愛創在疫情當下成為“直播達人”，更成為itrax愛創在云營銷方面的有益探索。對此，itrax愛創副總裁詹偉鋒先生認為：整合營銷與傳播公司必須具備前瞻性的視野和與時俱進的敏銳洞察，針對當下的營銷環境能夠提供高效的解決方案。疫情來臨之際，我們內部曾展開過數次研討，就疫情給行業和客戶帶來的影響做了分析和預判，并結合直播、帶貨等新的營銷形式和手段梳理解決方案。三場直播的成功，也充分驗證了itrax愛創對營銷變革之路思考的準確性。

業務優勢賦能優質服務

愛創之所以秒變“直播達人”，是因為其四大優勢發揮出了即時效應，即資源優勢、技術優勢、調研優勢和輿情管理優勢。

1、資源優勢：數字營銷+大數據整合服務平臺

依托于母公司科達股份360°數字營銷資源聚合，愛創緊握全行業、全媒體與頭部流量平臺資源，優化媒體采購成本，創新傳播形式，活躍品牌在主流傳播平臺的發聲與數據積淀。