光大銀行信用卡項目執行> 中青旅聯科(北京)公關顧問有限公司執行時間> 2019年8月項目背景:2019年,“旅游+金融”迎來爆發。在巨大的市場面前,各家銀行也加速布局出境旅游金融市場。去年夏天,光大信用卡將“金融+旅游”作為當時的發展方向,制定“大旅游”戰略。海島大玩家主題信用卡便是光大銀行信用卡2019年搶占境外旅游市場的主推明星產品。海島大玩家主題信用卡,由光大信用卡中心與OTA平臺中青旅遨游共同合作打造。它的核心產品亮點是集合“游戲體驗、金融賦能、環保責任”三大核心功能,圍繞"/>
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光大銀行“海島大玩家”主題信用卡整合營銷

2020-09-26 12:13:16
國際公關 2020年4期
關鍵詞:用戶

項目主體> 光大銀行信用卡

項目執行> 中青旅聯科(北京)公關顧問有限公司

執行時間> 2019年8月

項目背景:

2019年,“旅游+金融”迎來爆發。在巨大的市場面前,各家銀行也加速布局出境旅游金融市場。去年夏天,光大信用卡將“金融+旅游”作為當時的發展方向,制定“大旅游”戰略。海島大玩家主題信用卡便是光大銀行信用卡2019年搶占境外旅游市場的主推明星產品。

海島大玩家主題信用卡,由光大信用卡中心與OTA平臺中青旅遨游共同合作打造。它的核心產品亮點是集合“游戲體驗、金融賦能、環保責任”三大核心功能,圍繞境外海島旅行度假場景為用戶提供有趣的場景增值服務,比如累計消費積分兌換登島裝備,或點亮海島支持環保公益等趣味互動。

項目目的:

打破傳統信用卡純消費屬性的認知,面向80、90后等核心客群,著重展現海島大玩家主題信用卡產品的功能屬性,為海島卡上市充分造勢。傳播過程圍繞“去海島,玩大的”核心主題,通過海島大玩家身份的打造,讓用戶身臨其境地感受海島玩法,從而刺激用戶形成“去海島,就帶海島大玩家信用卡”的記憶點,并通過產品本身的獎勵機制等互動玩法,增強用戶對光大信用卡的品牌好感度。

項目執行:

本次“海島大玩家主題信用卡”傳播圍繞“感性痛點+產品亮點+無厘頭反轉”的核心策略,實現廣告內容和產品亮點的巧妙融合。

1、從大玩家,到玩大的

“去海島,玩大的”傳播主題一語雙關,既體現了精神上的玩大的——體驗海島探險;也暗指消費體驗上玩大的——豐富的產品權益和獎勵機制,讓用戶暢快刷卡,盡情玩樂。在主視覺海報的設計上,有沖擊力的海洋動物占據了主畫面,讓用戶一眼就能get到“玩很大”的核心信息。

2、沙雕TVC,年輕人的快樂源泉

為讓“去海島,玩大的”理念更加深入人心,聯科創意策劃了沙雕創意TVC《征戰海島,從家出發》,以“家中水管爆了發大水后,男主試圖挽救未果,突發奇想找出潛水裝備自娛自樂”這一極端事件,塑造了一個海島愛好者的鮮明形象,同時也鼓勵用戶征戰海島,去享受真正的快樂,而不只是在家里小打小鬧。除了趣味的內容外,短片中還巧妙植入了本次光大海島卡的周邊產品:好玩又便捷的“PAPA圈”,可讓旅行者們在海邊游玩時佩戴,隨時刷卡消費;可作為裝飾品的“人字拖”異型卡,讓每一次刷卡消費都是個性的體現;以海島懷舊信封為主卡面,配以3D打印工藝的紅色“海島大玩家”字樣火漆印,象征海島游愛好者身份的“海島卡”……讓海島卡的亮點更加深入人心。

值得一提的是,為了平衡費用量級和片子質感要求的問題,聯科在京郊還原了近2000平米的“黃金海岸”。帶著鐐銬舞蹈,才是真正有意義的挑戰。面對短短168個小時的籌備時間,動用325人次,搭建、道具、陳列、布光……聯科合理規劃、安排,將一件件看似不可能的事情,變成了可能。

3、海島護照H5,曬海島打卡戰績贏海島攻略

除了沙雕TVC的種草外,如何讓更多用戶主動分享擴散,實現裂變式傳播?經過對核心用戶畫像分析,我們發現:打卡是當下年輕人最喜愛的有儀式感的旅行方式,護照又是天然的全球打卡紀念冊,因此,聯科將海島卡的不同使用場景與權益玩法創意結合,推出“海島護照”H5小游戲。

用戶只需勾選去過的海島,系統便可以自動生成他的專屬護照,滿足了曬圖發朋友圈的欲望。同時,護照內的每一頁都是一個有趣的海島動態故事場景,并藏有海島玩法攻略、裝備攻略等彩蛋。簡單的操作降低了互動門檻,以H5曬“護照”的行為完成了與品牌的一次互動,也同步分享了光大海島大玩家提供的專屬海島玩法,在無形中增加了海島卡的產品曝光。

項目評估:

海島大玩家“去海島,玩大的”系列創意,是一場循序漸進的用戶溝通藝術。先從視覺第一感官征服用戶,接著從沙雕故事拉近與用戶的距離,最后通過H5的趣味交互,讓用戶感知產品的功能利益點。相比于強灌輸性質的廣告,滲透型溝通更容易被用戶潛移默化的接受。

整個營銷過程觸達核心用戶5200W+,為海島大玩家主題信用卡的推出充分造勢,實現了“提升品牌好感度”的傳播目標。

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