醫院信息系統在醫院管理中的應用探析

吳金沂

摘要：隨著社會科學技術的不斷發展，信息化技術逐漸普及各個行業中。基于醫院龐大的體系管理工作的難以進展，積極應用信息系統進行管理，大幅度提高醫院內管理能力的提高，有效的促進醫護人員的工作效率和質量。本文以醫院信息系統在醫院管理中的應用為核心，首先簡述醫院信息化管理系統構成以及信息技術在醫院信息化管理中的應用優勢，然后提出醫院信息系統在醫院管理中的應用策略。

關鍵詞：醫院信息系統;醫院管理;應用

中圖分類號：R197.324?文獻標識碼：A?文章編號：1672-9129（2020）10-0135-01

引言：醫院管理過程中通過對信息化技術的應用，建立信息系統，能夠對患者的就診信息進行記錄，方便日后的復診對比，另外醫護人員通過對信息系統的使用，促進各個科室之間的溝通交流，對于醫護人員在日常工作中的表現也能夠充分的顯現反映出來，促使醫護人員的工作質量和效率的提高。

1?醫院信息化管理系統構成

完善的管理體制的構建能夠有效確保醫院日常繁雜的工作有序的進行，因此，對于醫院各方面都需要進行嚴格的管理，主要表現為以下五個方面：臨床醫療、藥品管理、經濟管理、綜合管理與統計、外部接口。

第一，臨床醫療部分包括臨床檢查系統、護士工作站、醫生工作站、醫學影像系統、手術麻醉系統、血庫以及輸血管理系統;第二，藥品管理部分包括患者用藥咨詢平臺、藥品價格的管理、藥品排查管理、住院醫藥部門管理功能、門診急診藥房管理、藥品字典、數據準備;第三，經濟管理部分包括患者住院收費管理、物資管理、設備管理、門診急診掛號系統、經濟核算以及財務管理系統;第四，綜合管理和統計分析包括患者咨詢服務系統、院長查詢系統、醫療統計系統、病案管理系統;第五，外部接口部分包括線上醫療咨詢系統、社區衛生服務系統、醫療保險咨詢系統為實現醫院綜合管理能力的提高，需要利用信息系統進行全面的管控，促使醫院由傳統的管理模式向信息化模式進行轉變發展，做到“以患者為核心”的醫療理念，提高醫院在運營過程中各項數據的真實性和準確性[1]。

2?信息技術在醫院信息化管理中的應用優勢

醫院信息系統的建立能夠有效的提高醫護人員的診療水平和工作效率。醫院對于信息化的建設包括相當廣泛的內容，從患者利用系統進行掛號預約，到對患者就診信息的記錄等方面，改變了傳統醫院管理模式中各個科室相關獨立的現象，能夠促進各個科室之間信息資源的共享。另外能夠加強醫院的規范化管理，醫院內機構設置較為復雜，采用傳統模式的管理難以實現對各方面進行規范管理。在實際的醫院內部機構中或多或少存在一些問題，例如財務虧空、工作人員工作效率較低、狀態渙散、人力資源管理工作不足等，通過信息化系統的建立能夠有效實現規范性的管理，實現對資源的合理配合，提高內部醫護人員的工作質量和效率。

3?醫院信息系統在醫院管理中的應用策略

3.1建立內部網絡平臺。內部網絡平臺的建立能夠確保醫院進行有效科學的管理。在信息系統中醫院可以發布上級下發的文件、規章制度、科室檢查情況，促使醫院的醫護人員能夠對信息進行及時的掌握，有效提升其素養，最大程度的避免醫療風險的發生，進而提升醫院的整體醫療水平。醫護人員只有積極的參與到醫院的經營管理工作中，才能真正的培養醫護意識，實現醫院全面監控，使管理更加精細，實現服務水平的提高[2]。

3.2人事工作方面應用。醫院機構體系較為龐大，內部醫護人員多，通過信息系統的管理應用，能夠表現出非常顯著的作用。對于人力資源方面的管理，應用信息系統的管理，能夠更加全面、真實的了解每一位工作人員的工作效率，從而根據其能力安排相應的工作任務或崗位，實現對人力資源的充分利用。在實際的工作過程中，利用計算機對人事檔案和行政文件資料等內容進行整理，分類、分析、存儲，避免紙質檔案易損壞、丟失的問題，提高管理工作的有效性，實現信息管理規范化。除此之外，醫護人員可以將較為重要的信息數據錄入到系統中，以便日后工作的需要，使得管理工作更加便捷，有效的避免了對人力資源的不必要消耗，并且能夠對信息資料進行長時間的儲存，為醫療事業的長久、持續發展打下堅實的基礎。例如醫院內部OA系統，醫護人員可以在內部進行郵件互發，另外，可以進行建立多個外部賬號，保證不會錯過任何郵件，帶來全新工作體驗。

3.3建立內部信息評價系統。通過建立信息評價系統，能夠有效提高管理水平，對于醫護人員在日常工作中的態度也能夠發揮激進作用，充分引導醫護人員。在具體的設立過程中，信息管理部門首先需要使用固定的形式對信息數據進行錄入，在進行信息錄入工作時，需要經過個人的維護和填寫以及組織審查兩個步驟，通過嚴謹的操作能夠確保信息錄入的精確性。錄入工作結束后，將個人或者科室設為統計單位，對不同科室在不同的階段取得效果進行精確的核算，將結果進行對比。通過這種方式能夠將各個科室的成果較為凸顯的反映出來，促進醫護人員在日后的工作過程中更加積極。另外醫護人員能夠在信息系統中查找個人或他人的具體評價情況，分數之間的差異，能夠使醫護人員產生一種競爭心理，有助于個人與個人之間、科室與科室之間的良性競爭，促使個人、科室、醫院都能夠得到良好的發展。在平臺中醫護人員可以進行相互的交流溝通，消除各科室之間的隔閡。

4?總結

為確保醫院在管理過程中對信息系統的充分利用，需要建立相應的內部網絡平臺，并設立內部信息評價系統，促使醫護人員積極的參與到醫療工作中，不論是認識方面的管理，還是門診方面的管理，通過信息系統都能夠有效提高醫院的整體醫療水平，促使醫院的可持續性發展。

參考文獻：

[1]江磊.淺談醫院信息系統在醫院信息化管理中的應用及價值分析[J].世界最新醫學信息文摘，2019（87）：241-243.

[2]毛承彬.虛擬技術在醫院信息系統管理中的應用研究[J].中小企業管理與科技，2020（14）：194-196.