溝通藝術在高中班主任管理工作中的應用研究

石玉川

摘 要：班主任在面對班級管理工作的過程中，需要結合學生的成長和發展對其進行情感的建設與培養，以此實現對學生的有效管理和約束，并促進班級管理工作的開展，實現情感上的溝通藝術應用。正如同蘇霍姆林斯基所，學生需要成長和前進在一條富有詩意的道路上，在這條道路上，學生的審美觀念和感情會得到長足的發展。研究將結合情感溝通背景下的交流藝術對高中生的班級管理工作進行研究與分析，并且會結合學生的現實學習方法和認知觀念，對其進行完美生命的塑造與雕琢。

關鍵詞：班級管理;溝通藝術;理性思維;方法應用

溝通的藝術不僅在于語言的表達上，還在于情感的交流與共鳴。因此，教師在對學生進行班級管理工作開展的過程中，需要通過語言表達的方法引導學生建立起一種正確的、積極的、有效的共情能力發展與提升。在這一背景下，學生會更愿意配合教師，且教師的班級管理工作開展也會更加順利。

一、情感溝通藝術的理性思考

心理學中，滿足個人的需要是人際關系發展的目標，在教學上，教師務必要引導學生的心理實現互相配合的效能，以此推動班級管理工作的有效開展。這樣能夠讓每一名學生都得到健康的教育，且可以讓每一名同學說的內心需求得到一定的滿足。進而能夠使其在學習與被管理的過程中建立起一個正確的態度。

例如：班級管理活動是師生共同努力才能有效開展的教學活動。且成功的經驗告訴我們，只有師生的情感交流達到一定的高度之后班級管理工作的開展才能體現出真正的價值與作用。魏書生說過，人心之間，高山之間。這也證明了人與人之間的關系建立相對較為困難，在教育中，由于多種因素的制約，師生之間會出現沖突。主要原因有：年齡差和個性差、態度差和價值差。解決沖突的辦法是應用溝通渠道促進師生關系。如：通過換位思考的方法，教師要設身處地為學生著想，實現與學生之間的心理相通;通過相互尊重的方法，對對方人格和自尊心作出有效的保護;通過相容的原則與學生進行談心，把握學生個性;通過理解的原則把握學生心理狀況，給予學生關懷和保護，消除師生之間的隔閡，構建通向學生心靈的橋梁。

二、情感溝通藝術的現實需要

研究證明，教育者需要給予受教育者相應的情感反映，在情感深入的過程中與之產生共鳴。提升學生的自我意識，使其思想更加活躍且情感更加豐富。另外，由于學生心靈脆弱，且處于青春期，學生的心理平衡力較差，且情緒波動較大。他們常自我矛盾，常回避自己的情緒。在此，教師需要進入學生的心靈，尊重學生的個性，培養學生的學習效率建立學生的優良品行。

例如：即將成人的高中生對世界充滿了渴求，且其中摻雜著沖動與幼稚。他們緊閉著自己的內心，導致與教師之間的感情出現了較大的隔膜，繼而讓教學工作的開展與班級管理工作的開展毫無動力。所以，融洽師生關系是必要的，也是可行的。教師和學生的有效溝通就像是一道橋梁，連接了師生之間的心靈通道，建立了師生之間的溝通要塞，實現了師生之間的情感共融。從而使學生實現了健康的發展和成長，感受到了強烈的成功和喜悅。基于該方法的應用，教師能夠在確立個人威信的過程中構建與學生之間的情感交流與互動，實現溝通藝術的班級管理工作開展。

三、情感溝通藝術的方法途徑

新課改下十分講究溝通的有效性，高中班主任在與學生進行交流溝通時，應該注意結合學生的實際情況，在初次溝通的時候要戳到學生的內心，要讓他們樂于和自己溝通，會主動地敞開自己的心扉，以此保證溝通能夠得以有效進行。在確保溝通能結合學生實際情況的基礎上，班主任可以采用心理疏導或者情感交流的方式和學生進行溝通。值得注意的是，班主任應該注意溝通時的狀態，不可以盛氣凌人或者以自己的威嚴去壓制學生，要學會和學生進行平等的溝通和交流，關注到學生的內心需求，采取柔性政策或者剛柔并濟的政策和學生進行溝通。這種方法的應用能夠讓學生感覺到平等，使得他們能夠主動地敞開心扉和班主任進行交談，并且在此過程中還能和班主任建立情感，讓班主任的管理工作得以順利進行。此外，班主任的教育和引導還能夠提升學生的認知，讓學生對自己有一個清晰的定位，進而提高課堂管理工作的質量。

此外，有效地溝通藝術可以最大限度縮短師生之間的心理距離，實現師生之間的有效溝通與共同進步。很多高中班主任面臨高考的壓力，會嚴格規范學生，處處壓制學生的天性，所以很多高中生會十分懼怕班主任。并且很多高中生也會有自己的壓力，在他們受到刺激的時候，也不敢向班主任求助，這其實是影響了班主任的管理工作。所以在班級管理中，班主任需要特別關注恩和情的結合。通過理智的方法駕馭學生的感情，使其能夠做到明事理、知是非，使其自覺遵守班級規章制度，配合班主任工作。

綜上所述，班級管理的溝通藝術是新課改背景下值得研究的重要課題。注重師生情感溝通是學校有效德育管理花園中最幽香的一枝花。因為慈愛是灑向學生心靈的細雨，信任是打開學生心靈的鑰匙，疏導是通向學生心靈的橋梁，溝通是走進學生心田的金鑰匙。在日后班級管理中，班主任需要進一步提升對師生溝通的重視程度，積極探究有效的溝通的方法，從而提高班級管理質量，促進學生身心健康發展。

參考文獻：

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