基于加德納理論的制造業轉型路徑研究

聶琦 趙紫珊 鄭享武 鄧任豐

[摘 要]團隊采用加德納技術曲線和結構解釋模型分析了影響因素的層次結構，揭示了其影響機理，以知名燈飾企業為例，驗證了影響機理的實踐性和可靠性，據此為燈飾制造業互聯網轉型過程中的發展提供思路。通過數據分析和訪談，歸納分析當前燈飾發展存在的主要問題，并根據結構解釋模型得出的發展路徑，再次結合加德納模型曲線以預測未來燈飾轉型升級和發展的走向并提出合理的建議。

[關鍵詞]燈飾制造業;階段性發展;加德納理論

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.27.043

1 研究背景

1.1 “互聯網+”

習近平總書記對我國制造業發展十分重視，多次作出重要指示，強調要加快建設制造強國，加快發展先進制造業，推動互聯網、大數據、云計算、人工智能、電子商務和實體經濟深度融合，做強實體經濟。

1.2 大灣區時代

大灣區時代的到來，對燈飾產業來說既是一種壓力，也是一種動力。中山古鎮，依托大灣區而蓬勃發展起來，因此這也成為選取這一地區作為主要區域研究對象的重要原因。

1.3 宏觀經濟形勢

行業數據顯示，被加征關稅照明產品的出口額約占中國整個照明產品出口總額的75%，超過300億美元;對此，中國燈飾企業無論是已經受影響還是潛在受影響的企業，都需要予以重視和警惕。

2 研究現狀

本團隊結合加德納這一理論觀點，對中山古鎮燈飾制造業的發展做出以下一系列假設，當前古鎮燈飾制造業正處于破壞性創新的轉型時期，而未來的關鍵在于能否針對新的消費領域或已有用戶的新需求，打破原有市場的發展路徑，找到一種“新的生產函數和模式”。

3 研究意義

借鑒衍化路徑分析，可讓燈飾制造行業基本掌握其生存發展現狀及未來走向，為加快產業轉型升級和迎接新挑戰提供建議和幫助。文章將涉及破環性創新的路徑分析和解釋結構模型，包括雙品牌運作、高低端切入、新市場切入、智慧市場引入、生產模式個性化和改善用戶體驗等內容，從直接、間接及根源三方面因素來為燈飾產業發展提供積極建議，且有利于燈飾制造企業挖掘產品附加值增值空間。

4 研究方法與研究理論

4.1 研究方法

該調研項目將采用以下幾種調研方法在加德納理論的基礎上深入研究中山古鎮燈飾制造業衍化路徑：實地調研法、問卷分析法、假設驗證法和數據推算法。

4.2 加德納技術成熟曲線與古鎮燈飾前期發展的相關關系

通過相關文獻和資料，作出加德納模型符合中山古鎮燈飾發展的假設。做出這一假設有著較強現實依據。

4.2.1 技術發展早期到期望巔峰時期

20世紀初到2008年，是中山古鎮燈飾快速發展的時期。房地產行業的高速發展，帶動了同一條產業鏈上裝修燈具的紅火。

隨著2008年金融危機爆發，各地房地產業增長勢頭普遍放緩甚至有所下滑，對燈飾燈具行業造成了一定沖擊，不過，幸好國家政府大搞基建救市，繼而沒有對燈飾制造業的發展帶來持久深遠的沖擊，反而有所促進。

4.2.2 破壞期

2013年，天貓在零售領域取得了巨大成功，電商的崛起，又將中山古鎮的燈飾帶到了一個新的巔峰。根據中山市統計年鑒顯示，2013年，燈飾產值達到142.8億元，全國市場份額的70%都被其占據。

2014年，LED照明行業越來越多的工廠跳入了電商洪流中，紛紛在淘寶、京東這種B2C電商平臺開設網店，結果這些電商平臺競爭日趨激烈。據不完全統計，整個2015年燈飾行業共倒閉企業超過1200家，在中山古鎮就有1000家左右。

4.2.3 成熟期

在經歷了線上運營“互聯網”的革新之后，在未來，燈飾產業發展即將面臨的是前所未有的大整合，而旨在實現燈飾產業二次整合的智慧市場可能成為主流。這樣一個新興的產業，在市場還未完全覆蓋且發育極其不成熟的前提下，在這短短的幾年間被深度細分，整個行業已經呈現過度競爭的狀態，而這實際上是對行業資源的瘋狂過度采掘和浪費的一種行為。在這種情形下，幾乎所有商家，乃至行業都渴望二次整合的到來，因此，出現智慧市場也將是現實的必然性的結果。

5 影響中山古鎮燈飾的發展因素

5.1 影響中山古鎮燈飾產業發展的因素研究

影響中山古鎮燈飾產業的因素較為復雜，不僅會受到個人因素的影響，整個社會的經濟發展、政治環境、文化交流都會影響其發展。由于燈飾制造業是一個由大量要素組成，涉及個人、企業和外部環境層面的系統，通過專家訪談，總結歸納出三大層次中包含了高層管理者的綜合能力、員工的積極度、資金投入、生產模式個性化、智能化程度、知識產權——商標專利、反饋環節、品牌知名度、營銷方法、顧客需求個性化、同質化、市場導向的12個影響因素。

5.2 解釋結構模型視角下的因素探究模型構建

接下來將采用解釋結構模型法（Interpretative Structural Modeling Method，ISM），來明確這12個因素的因果邏輯關系。

可達矩陣得到的可達集合R（Si）（Si出發，可能達到要素的集合），先行集Q（Si）（可能達到Si集合的全部要素集合）和共同集C（Si）=R（Si）∩Q（Si）。

通過分析解釋結構模型可知，燈飾產業轉型的影響因素是一個4級遞進結構，這個遞進階段結構從總體上反映了影響因素之間的關系和內部機制（見圖1）。

從層次上看，影響因素分為根源因素、間接因素和直接因素。根源因素從根本上影響燈飾產業的發展，并對之起決定作用，內容包括顧客需求個性化和品牌知名度。間接因素是指由根源因素決定的，將根源性影響傳遞給直接因素的中介，其包括市場導向、營銷方法、資金投入和生產模式個性化，且這些因素遵循由外及內、順應市場、戰略調整再到自主學習創新的邏輯。從路徑上看，燈飾產業發展影響因素的遞進過程始于顧客需求個性化和大眾品牌知名度的基本屬性要求，包括智能化程度、員工積極度和反饋環節。

①以智能化程度為表征，存在一種路徑關系：

路徑一：顧客需求個性化—市場導向—營銷方法—資金投入—智能化程度

②以反饋環節為表征，存在兩種路徑關系：

路徑二：顧客需求個性化—市場導向—營銷方法—資金投入—生產模式個性化—反饋環節

路徑三：根本因素（顧客需求個性化和品牌知名度）—生產模式個性化—反饋環節

③以員工積極度為表征，存在一種路徑關系：

路徑四：根本因素（顧客需求個性化和品牌知名度）—生產模式個性化—員工積極度

6 古鎮燈飾業發展問題及其解決方案

6.1 評價體系指標的選取

指標評價體系的選取遵循邏輯性、可行性、權威性三個原則。該指標體系分為三個層次。第一個層次是目標層，第二個層次是維度層，第三個層次是因子層。一共有七個因子，分別是高層管理者的文化程度、高層管理者的工作經驗、員工薪水滿意度、產品更新周期、品牌知名度、相關產業的發展和政府政策。

6.2 權重的測定

燈飾制造業互聯網轉型能力探究的評價體系是一個多維度、多層次的綜合評價體系，為了能更好地處理各個因子之間的關系，本次調研需要確定因子的權重。本次研究采用模糊聚類分析方法來確定指標的權重。

6.2.1 中山古鎮燈飾企業轉型發展存在的問題

從研究數據可以看出具有較高及以上品牌知名度的企業占比不到35%，說明各大商家的品牌意識尚不夠強烈，市場上也沒有形成足夠的優勢品牌或強勢品牌。古鎮燈飾，在總量上在國內、國際上都占據了很高的市場份額，但是缺乏自己的品牌，這樣導致許多企業淪為跨國公司的貼牌生產基地，失去進一步發展的空間。另外，古鎮缺乏品牌經營和管理的引導，企業品牌產權意識不明晰，這樣可能導致品牌使用失控，影響古鎮燈飾業的聲譽。

技術創新緩慢，同質化問題嚴重。通過調研發現，大多燈飾產品研發成本居高不下，很多中小燈飾企業根本養不起設計師。沒有設計師就沒有原創產品，沒有原創產品怎么辦？仿冒+改良。這就是中小現代燈飾企業的生存之道。

從問卷結果可以看出，各商戶/工廠/企業在產品方面普遍存在同質化的問題，基本符合和符合的比重總和高達56.6%。為了以低價贏取市場的中小企業，其模仿和假冒燈飾產品的行為嚴重地打擊和壓低了技術研發成本、人才成本和創造成本的價值，從而造成古鎮燈飾創新能力難以提高的惡性循環局面。

質量是現代商業化社會中產品最為重要的一個因素。燈具的質量，尤其是安全性是拓展市場的關鍵。古鎮燈飾雖然已有多年的出口經驗，但由于對產品質量不夠重視，觀念沒有貫徹到底，產品質量關沒有抓好，導致出口難。

燈飾產品電子商務的銷售成本高達40%，其中：物流7%，包裝2%，售后1%，推廣10%，人員工資及管理費用10%，天貓提成5.5%，稅金5%;如果是在京東平臺，SOP傭金為8%，照明、燈飾類銷售成本則分別為37.5%、42.5%。最后到手的利潤點大概在5%～10%。

6.2.2 解決方案

通過對相關因素的分析，對未來燈飾發展提出三點較為具體的建設性的意見。

（1）針對燈飾行業同質化嚴重。針對這一現象，應以路徑一作為突破口（顧客需求個性化—市場導向—營銷方法—資金投入—智能化程度），從高端切入。據此專家觀點是：一方面要在產品設計研發上增加難度，讓仿冒者仿不出來;另一方面則要提高仿冒成本和仿冒風險，在材料上進行創新，讓仿冒者知難而退。此外，還要拿起法律武器，依法維權。

（2）針對燈飾專賣店存活率不高。為了提高專賣店的存活率，應當選用以員工積極度為表征的路徑三，即根本因素（顧客需求個性化和品牌知名度）—生產模式個性化—員工積極度。據此，專業人員給出的意見是：可以專門成立一個市場督導部門。

（3）針對產品品質的問題。近年來現代燈市場大爆發，涉足現代燈市場的企業數量繁多，魚龍混雜，品質良莠不齊，將整個燈飾行業的品質水平拉低了。解決這一問題應當采用以反饋環節為表征路徑二、三，關注反饋環節的原因就在于能夠保證在采用低端切入市場時不至于因為品質等問題而流失客源，也能推動新品牌更好的適應市場。

7 結論

年輕人在影響變革，技術在更新發展，共享經濟、區塊鏈、AI技術算法和物聯網，這些都成為使制造業去中心化的機遇和思考。相信與互聯網、大數據、云計算、人工智能、電子商務和實體經濟相結合的未來燈飾制造業，也將開辟越來越廣闊的藍海市場。

參考文獻：

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