臨床醫學檢驗技術質量管理中存在的問題及對策

許娟

【摘?要】目的：分析臨床醫學檢驗技術質量管理中存在的問題以及對策。方法：選取我院2018年2月到2019年2月接受臨床醫學檢驗的60例患者作為研究對象。對臨床醫學檢驗技術質量管理中出現的問題進行深入分析，統計具體出現的問題狀況。結果：60例接受臨床醫學檢驗的患者中有4例檢驗出錯，占據總人數的6.67%。出現問題的主要原因是檢驗技術和設備不充足;質量管理意識低;醫護人員與患者缺乏溝通等。結論：造成臨床醫學檢驗技術質量管理問題出現的原因非常多，需要工作人員加強對出現問題的相關分析，積極合理的找出故障原因，采用有效的措施進行解決，進一步提升醫學檢驗技術質量，促進醫學檢驗技術的進步。

【關鍵詞】臨床醫學檢驗技術;質量管理;問題;對策

【中圖分類號】R446???【文獻標識碼】A????【文章編號】1672-3783（2020）10-0112-01

當前我國的科學技術不斷進步，應用在我國醫療檢驗中的技術也在創新和完善。醫療檢驗技術關系著醫護人員對病情的判斷和病人對自身身體狀況的了解，應用科學的臨床檢驗技術能夠有效的提升醫學檢驗結果的準確性。由于以往的醫學檢驗方式存在嚴重的缺陷，不能有效的為臨床醫生提供相關的數據支持，因此必須要加強對醫學檢驗技術的創新，有效實現醫學檢驗技術水平提升，強化檢驗效果。本文選取在我院接受醫學檢驗的60例患者，對其進行分析，提出有效強化醫學檢驗技術質量的措施。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2018年2月到2019年2月接受臨床醫學檢驗的60例患者作為研究對象。其中，男性為34例，女性為26例，均簽署了知情同意書。

1.2 方法

對選取的60例患者進行醫學臨床檢驗，統計所有患者的臨床醫學檢驗結果。對準確率和出錯率進行分析，并且積極的找出醫學檢驗出錯的原因，根據其質量管理中出現的問題進行相關的分析，做好準確的檢驗記錄和調查結果記錄，找出解決問題的措施，有效的提升臨床醫學檢驗結果準確性。

2 結果

60例接受臨床醫學檢驗的患者中有4例檢驗出錯，占據總人數的6.67%。出現問題的主要原因是檢驗技術和設備不充足;質量管理意識低;缺乏溝通等。

3 討論

在臨床醫學檢驗過程中，由于受到各種因素的干擾，造成了檢測準確率下降，一旦出現了檢驗結果的不準確將會造成疾病治療和病情判斷的失誤，因此通過我院選取的60例患者進行的檢驗結果質量分析。具體如下。

3.1 問題分析

3.1.1 檢驗技術以及設備和條件不合理

當前我國的臨床醫學檢驗中，床位和環境都存在落后的現象，而且很多醫院的布局不合理，相關的儀器和設備比較陳舊。在患者接受完醫學檢驗之后，無法及時取得相應的檢測結果，造成患者心理的焦慮，而且在漫長的結果等待中也極易引起沖突。

3.1.2 質量管理意識不足

臨床醫學檢驗技術質量管理中出現的質量管理問題大部分原因是由于缺乏相應的質量管理意識造成的。在臨床醫學檢驗人員的實際工作過程中，由于缺乏對質量管理的認識，造成了非常多的不良事件，對臨床檢驗結果的準確性也無法有效保障。另外，醫院內部的相關領導對臨床醫學檢驗質量管理并不重視，造成了工作安排和人員管理的不規范，為醫學檢驗的準確性埋下了隱患。

3.1.3 檢驗工作人員與臨床醫師缺乏溝通

臨床醫學檢驗人員與臨床醫師分別處于不同的工作部門，在實際工作中缺乏相應的溝通，造成了醫學質量檢驗結果出現問題時，臨床醫學檢驗人員和醫生都無法有效的負起責任，導致醫院內部各科室的矛盾加劇。因此，在實際的工作過程中，檢驗人員要明確掌握患者的病癥和病情，強化檢驗分析和重點的檢驗內容，有效實現檢驗結果滿足醫生和患者的需求。

3.2 解決對策

3.2.1 加強管理意識

通過對上述問題的分析來看，加強對工作人員的質量意識培養是有效解決質量問題的關鍵步驟。因此，在實際的臨床醫學檢驗工作進行中，臨床醫學檢驗的各個科室要加強對檢驗人員的技能培訓，讓檢驗人員掌握更多的檢驗技術和檢驗知識，為檢驗結果準確性奠定基礎。另外，臨床醫學檢驗工作人員還要具備一定的急救操作能力，掌握更多的急救理論知識，確保檢驗工作人員具備良好的應急能力。

3.2.2 臨床醫學檢驗工作人員與臨床醫師加強交流溝通

臨床醫學檢驗的主要目的是明確患者的病情，為醫生提供準確的數據支持，因此，在進行臨床醫學檢驗時，工作人員要加強與各科室之間的溝通，與醫護人員緊密聯系，有效掌握患者的病情變化，為患者提供更加精確的檢驗報告。

3.2.3 規范管理文件

首先，健全臨床醫學檢驗科室的相關管理制度和管理體系，對臨床醫學檢驗過程中所有需要的文件進行規范化的管理，要求醫生在提交醫學檢驗申請單時，必須保障填寫的規范化。其次，在檢驗工作人員對檢驗報告進行簽發之前，必須要經過嚴格的審批，只有經過嚴格審批，并且保障檢驗結果準確的報告單才準予發布。然后，臨床醫學檢驗中應用到的所有設備儀器應用方法要編訂成冊，要求每位檢驗人員人手一份，便于檢驗工作人員使用和查看，堅決杜絕設備操作的不準確，并且定期對設備進行維修與管理。最后，加強臨床醫學檢驗工作人員的定期培訓與學習，增強其檢驗能力，另外，在臨床醫學檢查中建立嚴格的網絡管理體系，實現信息化管理模式，為各科室的醫生查閱提供便利。

綜上所述，我國的醫學檢驗技術水平不斷的提升，患者的醫療意識也在不斷的完善，因此加強對醫療醫學檢驗技術能夠有效的實現醫護人員對病情的準確判斷，通過科學的醫學檢驗技術水平，有效的促進了我國醫療事業的進步，提升了檢驗結果的準確性，通過對檢驗技術質量管理的分析，有助于提升我國的臨床醫學檢驗工作水平，值得臨床推廣。

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