基于“一帶一路”背景探究柬埔寨漢語人才的需求

韋美神

(廣西外國語學院，廣西 南寧 530222)

一、前言

柬埔寨位于中南半島的南部，與越南、老撾、泰國三國相鄰，被越南、老撾、泰國、泰國灣包圍環繞，面積約18.1萬平方公里，人口1652萬，是“一帶一路”重要沿線國家?！耙粠б宦贰背h提出后，柬埔寨積極響應并參與其中。隨著中柬合作的深入，柬埔寨對漢語人才的需求越來越大。本文通過分析“一帶一路”建設對柬埔寨漢語人才提出的新需求以及柬埔寨人才網中用人單位漢語人才需求的資料收集與統計分析，進一步剖析柬埔寨對漢語人才需求的特點，從而為我國“一帶一路”建設提供參考。

二、“一帶一路”建設對柬埔寨漢語人才提出的新需求

“一帶一路”即“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的簡稱。2013年，中國政府提出了共建“一帶一路”的戰略構想。柬埔寨作為“一帶一路”重要沿線國家、中國的“鐵桿朋友”，對此倡議高度重視，積極參與，并從中尋求發展與合作的機遇。柬埔寨首相洪森多次表達對“一帶一路”倡議的支持和肯定。柬埔寨政要及社會各界普遍認為，柬埔寨經濟社會發展的“四角戰略”與中國提出的“一帶一路”倡議是相通和契合的，中國的“一帶一路”將讓柬埔寨的經濟建設與社會發展受益[1]。2019年1月，柬埔寨首相洪森訪問中國期間，中柬兩國同意加快“一帶一路”倡議和“四角戰略”對接，落實好兩國政府關于共同推進絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路建設的合作規劃綱要[2]。

隨著“一帶一路”戰略的推進，又進一步改變了中國和周邊沿線東盟國家的貿易關系。其中影響最大的就是中國與東盟十國組建的自由貿易區，即中國-東盟自由貿易區。柬埔寨是東盟成員國，中國-東盟自由貿易區的建設促進了柬埔寨與中國之間的貿易與投資及各領域的交流合作。

2001年，中柬雙邊貿易額僅2.4億美元。隨著中國-東盟自由貿易區的建設，2013年中柬雙邊貿易額達37.72億美元。在投資方面，2002年中國大陸為柬埔寨第4大投資來源地，在馬來西亞、中國臺灣、美國之后。2009年，中國與東盟簽署《投資協議》后，中國對柬埔寨投資增加，成為柬埔寨最大外資來源國。

2017年，中柬貿易超額實現了50億美元目標；2018年，中柬貿易突破70億美元；2019年，中柬貿易額94.3億美元，同比增長27.7%，繼續保持良好的發展態勢，如表1所示。

表1 “一帶一路”倡議提出以來中柬雙邊貿易額(單位：億美元)

“一帶一路”倡議將中國企業赴柬埔寨投資推向高峰，越來越多的中國企業進入柬埔寨開拓市場。中國連續多年成為柬埔寨最大投資來源國，如表2。

表2 “一帶一路”倡議提出以來中國在柬埔寨投資情況(單位：億美元)

中國企業在柬埔寨實施的承包工程涉及各個領域，對柬埔寨經濟建設和發展起了積極的推動和促進作用，如表3。

表3 “一帶一路”倡議提出以來中國在柬埔寨承包工程情況(單位：億美元)

隨著“一帶一路”及中國-東盟自由貿易區建設進程的推進，柬埔寨與中國的經貿合作不斷發展壯大。隨之而來的是柬埔寨對漢語人才的需求逐漸增多，國內掀起了學習漢語的熱潮。2009年8月，柬埔寨皇家科學院孔子學院成立。2010年起，應柬埔寨要求，中國開始向柬埔寨派遣漢語教師志愿者，赴柬埔寨進行漢語教學。其中2010-2011年度38名，2011-2012年度58名，2012-2013年度73名。漢語教師志愿者人數的增多，在某種程度上反映了柬埔寨學習漢語需求的增多。

綜上所述，“一帶一路”建設加強了柬埔寨與中國的合作，而合作的順利開展離不開漢語人才的貢獻。在“一帶一路”建設背景下，柬埔寨對漢語人才的需求正在逐年增加。

三、柬埔寨對漢語人才的需求現狀與任職要求

為了解柬埔寨對漢語人才的需求，2019年6月起，筆者對柬埔寨人才網公布的招聘信息進行了收集和整理。截至2020年3月，共收集了100條相關信息。通過對這一數據的整理和分析，能夠在一定程度上幫助我們了解柬埔寨對漢語人才需求的現狀。

(一)漢語人才的崗位需求

目前，柬埔寨漢語人才的需求主要集中在翻譯、助理類崗位、銷售員、漢語教師、前臺工作者等崗位。其中，翻譯類需求最多，占所需總數的41%；其次是助理類，占所需總數的10%；銷售員、漢語教師和前臺工作者分別占8%，經理和司機各占5%。其他崗位包括收銀員、會計、主管、行政人員、機票部門、簽證部門等，如表4。

表4 用人單位對漢語人才的崗位需求

由表4可看出，中柬翻譯及助理類人才、銷售員、前臺工作者、司機、收銀員等崗位對漢語人才的高需求，在某種程度上說明語言仍是制約中柬兩國發展合作的重要因素，兩國合作的開展需要漢語人才的參與及貢獻。以漢語教師崗位為例，雖然柬埔寨人才網的調查顯示漢語教師需求僅占8%，但近年來，中國派往柬埔寨的漢語教師仍在不斷增多(如表5)，說明柬埔寨本地存在巨大的學習漢語的強烈需求和熱情。

表5 近年國務院僑辦和國家漢辦派到柬埔寨的漢語教師

從表5可以看出，我國派遣到柬埔寨的漢語教師人數在逐年增加，且這些漢語教師分配在柬埔寨全國各地的基層學校進行漢語教學。柬埔寨上到國家公務員下到中小學學生、摩的司機都有學習漢語的需求，因此，漢語教師是柬埔寨漢語人才需求的重要崗位。

(二)漢語人才的行業需求

通過柬埔寨人才網招聘漢語人才的用人單位主要有酒店/旅游、房地產開發、服裝/紡織/皮革、教育/培訓、貿易/進出口、建筑與工程等行業。其中，酒店/旅游行業需求最多，占需求總數的18%；其次是房地產開發行業，需求占總數的11%；服裝/紡織/皮革行業需求為9%，教育/培訓和貿易/進出口行業需求分別為8%，建筑與工程行業需求為6%；其他行業有批發/零售、汽車/摩托車/零配件、互聯網/電子商務、機械/設備/重工、電力/水利/新能源等，如表6。

表6 需求漢語人才用人單位的行業分布

由表6可看出各個行業對漢語人才需求量的分布，這些行業對漢語人才的大量需求源于柬埔寨與中國之間開展的經貿合作。這些需求漢語人才的用人單位所開展的業務都與中國有關。從企業上來看，主要是中資企業或中柬合資企業；從客戶或服務對象上看，主要是中國人。由于這些主客觀的因素，這些行業需要大量的漢語人才，不僅是精通柬埔寨語的中國人，還包括掌握漢語的柬埔寨人。

(三)漢語人才的任職要求

根據需求崗位的異同，用人單位對任職人員必須具備的條件提出了要求。總體來說，主要包括漢語水平、專業、國籍、學歷這四個方面。

第一，漢語水平的要求。任職人員必須具備精通柬漢雙語的能力，如熟練掌握漢語、能夠進行簡單對話等。以不同崗位的具體要求來舉例：中柬翻譯及漢語教師，一般都要求精通柬漢語言，熟練掌握漢語；而銷售員、前臺及司機等崗位，一般能夠進行簡單對話就可以，即不同的崗位，要求掌握漢語的程度是不一樣的。

第二，專業的要求。任職者要具備所從事崗位的專業資格與能力。柬埔寨漢語人才需求崗位多元化，上到翻譯下到前臺、司機，尤其是銷售、市場、酒店等行業，如果沒有相關的專業知識和能力，單單掌握漢語是不能勝任的。

第三，國籍的要求。少數用人單位要求任職者必須是柬埔寨人，但大部分用人單位都沒有強調國籍，這也就意味著中國人也可以應聘。這在一定程度上說明，柬埔寨的漢語人才需求還不能自給自足，掌握漢語的柬埔寨人較少，需要引進外來人才。

第四，學歷的要求。柬埔寨大部分的用人單位對學歷都沒有特殊的要求，只有部分單位要求具有本科學歷。這可能與柬埔寨高等教育的發展有關，目前柬埔寨擁有本科學歷的人才有限，能夠掌握漢語已非常難得，很難再對學歷加以限制。但不排除部分國企合資企業對求職者的高學歷要求，如一些合資企業要求任職者具備留學中國的經歷。

四、“一帶一路”背景下柬埔寨漢語人才需求的特點

柬埔寨漢語人才需求是在“一帶一路”建設和中國-東盟自由貿易區的背景下，在柬埔寨與中國的經貿合作中應運而生的?！耙粠б宦贰苯ㄔO推動了柬埔寨與中國各領域尤其是旅游、房地產、制衣業、進出口貿易、基礎設施建設等的合作，而2020年突如其來的新冠肺炎疫情又在原有基礎上增加了醫療領域的合作，因而這些行業的漢語人才需求尤為突出，呈現出明顯的行業需求特點。

(一)旅游業的發展拉動本國經濟，加大了漢語人才的需求

旅游業是柬埔寨的支柱產業之一，中國是柬埔寨第一客源國。2016年，柬埔寨開始實施《2016-2020年吸引中國游客戰略》及《China Ready》白皮書計劃，針對中國推出系列政策，包括鼓勵在柬旅游公司雇傭具備漢語能力的員工、增加中文菜單和提供中文旅游咨詢宣傳品、推動當地接受人民幣支付等，提出到2020年吸引200萬中國游客的目標[3]。2019年，中柬文化旅游年，柬埔寨共接待中國游客236.2萬人次，提前完成了200萬目標。正是在這樣的環境下，酒店∕旅游行業成為柬埔寨漢語人才的最大市場。中文導游成為了熱門職業，酒店員工包括前臺、收銀員、經理都要掌握漢語，就連司機也需要掌握簡單日常漢語用語。

(二)中柬合作房地產開發急需漢語人才

房地產開發是中國投資柬埔寨的新寵，發展迅猛。2014年以來，海外房產投資升溫，東南亞是重要目的地，柬埔寨因其獨特的優勢成為中國投資者的首選。目前，柬埔寨房地產開發尚處于起步階段，發展潛力大。首都金邊，摩天大樓和公寓樓房如雨后春筍般拔地而起。據柬埔寨國土規劃和建設部發布的2000年至2019年3月的高層建筑報告，國土規劃和建設部在全國范圍內頒發了44657個項目建設許可證，總投資額約為440億美元，其中五層樓以上的高層建筑有1296座，來自中國的房地產領域投資超過53.55億美元，相當于該行業50%的總投資[4]。柬埔寨的高層建筑一半以上都是中國公司投資興建，而這些項目的買家也大多是中國人。隨著房地產開發領域的迅猛發展，急需大量的漢語人才。

(三)制衣業的投資與發展促使漢語人才需求量的增加

制衣業是柬埔寨的第一大工業，經濟發展的四大支柱之一，更是吸引外資的主要領域。制衣業的投資者主要來自中國香港、中國臺灣和中國大陸。據柬埔寨制衣廠商會秘書長盧啟健介紹，“在總投資方面，大約40%的投資來自中國大陸。而最近兩年，來自中國大陸的投資高達60%?！盵5]中國投資興建的制衣廠，為柬埔寨創造了大量的工作崗位。很多柬埔寨人喜歡在中國人辦的制衣或是箱包皮具廠工作。據估計，柬埔寨全國1600萬人口中，有200萬人靠制衣制鞋業的收入維持生計。所以，服裝∕紡織∕皮革也是柬埔寨漢語人才需求的重要行業。

(四)中柬貿易合作的蓬勃發展使得漢語人才需求量激增

柬埔寨是農業國，工業基礎薄弱，工業產品主要依賴進口，但農產品豐富，這非常有利于中柬貿易合作，兩國貿易互補性強。中國是柬埔寨第一大貿易伙伴，目前，柬埔寨主要向中國出口大米、橡膠、木材制品和水產品等，從中國進口電器、紡織品、機電產品、五金和建材等。兩國貿易發展順利態勢良好(如表7)。

表7 近五年柬埔寨向中國出口大米情況

以大米為例(如表7)，中國連續五年成為柬埔寨第一大米進口國，截至2019年12月底，中國共批準了44家柬埔寨大米加工廠向中國出口大米。柬埔寨對中國大米出口配額提高至40萬噸。在良好的雙邊貿易發展情況下，進出口貿易也成為漢語人才需求的主要行業之一。

(五)中企投資柬埔寨基礎設施建設使漢語人才需求量增加

柬埔寨政府制定的“四角戰略”中，第二個戰略四角形就是修復和重建基礎設施，這與“一帶一路”倡議高度相通[6]。中國企業在柬埔寨的基礎設施建設上，作出了巨大貢獻。在交通網絡方面，柬埔寨6000公里的國道中，有一半是中資企業建設的。在建中的金港高速是柬埔寨第一條高速公路，由中國路橋施工建設。在電力供應方面，柬埔寨所有大型水電站均系中國企業投資或控股投資建設，中資企業投資建設的水電、火電項目發電量約占柬埔寨全國發電量的80%；中資企業已建成的高壓輸電線路，占柬埔寨高壓輸電線路總長的35%。諸如以上種種，與基礎設施建設相關的建筑與工程、機械/設備/重工、電力/水利/新能源等行業也非常需要漢語人才。

(六)新冠肺炎疫情下的中柬醫療合作對未來漢語人才提出了新要求

2020年3月23日，應柬埔寨政府邀請，為幫助柬埔寨防控新冠肺炎疫情，中國政府向柬埔寨派出抗疫醫療專家組。這是新冠肺炎疫情發生以來，中國向周邊國家派出的第一支抗疫醫療隊，充分體現了中柬特殊友好，是名副其實的命運共同體。隨中國醫療組同機抵達的還有中國捐贈的防疫物資，非常有心的專家組還帶來了柬文版的防疫手冊。抵達柬埔寨后，專家組深入當地開展工作，在醫院、社區、火車站、飛機場、酒店、工業園區走訪、調研，了解情況。并向柬埔寨衛生部部長及官員反饋調研、走訪發現的情況和問題，設身處地提出建議。另外，專家組對柬埔寨醫務人員進行重癥和危重癥病例診療方面的經驗分享和培訓。

面對新冠肺炎疫情，中柬兩國堅定的站在一起，守望相助，密切合作，共同戰勝疫情。相信未來柬埔寨在醫療方面，將對漢語人才的需求有高學歷、專業對口、熟悉基本醫療知識等更高的新要求。

五、結語

中國東盟自由貿易區和“一帶一路”的建設催生了柬埔寨對漢語人才的需求，在“一帶一路”的背景下，柬埔寨與中國的合作進一步深化，在兩國合作較為突出的旅游業、房地產開發、制衣業、進出口貿易、基礎設施建設等領域急需漢語人才，崗位集中在翻譯、助理、銷售員、漢語教師、前臺工作者等。漢語人才的需求增多也推動了柬埔寨華校及漢語教育培訓機構的發展，進而對漢語教師產生需求。柬埔寨的其他領域如批發/零售、互聯網/電子商務行業，其他崗位如經理、會計、司機等也需要漢語人才。因此，柬埔寨的漢語人才需求呈現出相對集中和多元化的特點。

目前，柬埔寨的漢語人才需求尚不能自給自足，在本土化培養的同時，還需從中國引進一部分。而且，隨著“一帶一路”政策的逐漸推進，柬埔寨未來對漢語人才的需求將會逐年增加。以醫療領域為例，通過此次新冠肺炎疫情的合作，相信未來在醫療方面，柬埔寨將對漢語人才有新的更高的需求。