供應鏈管理模式下企業物流管理方法

摘 要：供應鏈管理水平和物流管理水平直接關系到現代企業的競爭力，關系到企業的長遠穩定發展，應用供應鏈管理模式能夠改變和優化物流管理方法。本文對供應鏈概念、供應鏈管理與物流管理的關系進行了闡述，分析了供應鏈管理模式，針對當前供應鏈管理模式下企業物流管理的現狀，對供應鏈模式下企業物流管理方法進行了重點探究。

關鍵詞：供應鏈管理;企業物流管理;管理方法

經濟的發展使得企業間的競爭不斷加劇，對于企業來說既是機遇也是挑戰，企業要想占據有利的市場競爭地位，更好地發展下去，就需要增強自身的管理，而物流管理能夠降低物流成本，能夠提高企業的經濟效益，能夠增強企業的競爭力。為了提升企業物流管理質量和水平，需要積極運用供應鏈管理模式，對物流的整個流程和環節進行合理規劃、合理調整、加強管控，保證企業物流運作的合理良好，使企業物流效率得到有效的提高，使企業的物流成本得到有效的降低，從而使企業效益得到提高，有助于企業的健康穩定發展。

一、供應鏈管理的概述

（一）供應鏈概念

傳統的供應鏈概念局限于企業的一個內部過程，更加重視企業內部資源的合理利用，伴隨著供應鏈的應用和不斷發展，開始注重供應鏈的外部環境，不同學者從不同的側重點對供應鏈的內涵進行了闡述，使供應鏈的內涵各不相同，人們比較普遍接受的供應鏈定義為，企業產品的生產和流通會涉及到生產商到最終客戶所形成的一種供需網絡，利用信息技術和控制技術能夠對客戶的需求進行快速的反應，在合適的時間、地點提供優質的產品，從而能夠最大化供應鏈的整體利益，并且能夠使運作最優化，促使供應鏈的成員企業能夠實現多贏的局面[1]。

當前不管是制造行業還是服務行業都已經打破個體追求最大化利潤的局限性，把內外部資源進行優化整合，使上下游平臺信息能夠得到共享，從而使整個系統能夠達到整體規模效益的最大化。伴隨著快速發展的社會經濟，不斷提高的貿易水平，不斷加劇的市場競爭，企業之間的競爭已經發生了變化，從最開始的成本價格競爭變成產品質量競爭，到現在開始變成企業與企業之間物流模式的競爭。

（二）供應鏈管理與物流管理的關系

供應鏈整合統一了物流、信息流和資金流，物流是供應鏈十分重要的組成部分。物流主要通過管理來降低成本使商品增值，從而使產品競爭力提高，物流管理運用各種技術手段把物流運作流程進行改善和優化，使生產率和物流效率得到提高，從而使單位成本得到顯著的降低，以此達到增值企業產品與服務的目的。

很多企業通過增強物流能力來擴大市場份額，調整庫存貨物管理來使存貨和配送成本降低，從而來構建企業的供應鏈。由此可見物流能夠降低成本，增加企業效益，增強企業的競爭力。企業通過物流管理來提高供應鏈的效率，物流管理已經成為企業增強競爭力的重要手段。從企業的戰略管理上看，物流管理對整個供應鏈主要表現在組織結構上。

物流本身有著比較復雜的控制系統，需要合理平衡材料的購買、產品的運輸和產品的儲存，這也是物流管理對企業的有效回報，有效的物流管理能夠減少系統當中的非增值環節，使供應鏈管理更有競爭力。從供應鏈發展歷程來說，在一定角度上供應鏈是從物流管理的基礎上發展而來的，所以許多觀點認為物流一體化管理的代名詞就是供應鏈管理，但是供應鏈管理已經超出物流管理的范疇，物流運作管理的拓展是供應鏈管理，供應鏈管理從企業的物流管理拓展到優化企業的整體職能，從而實現企業整體的集成。

供應鏈管理是物流一體化的延伸，能夠把企業外部的競爭優勢融入到企業的自身當中，利用信息技術和通信技術把供應鏈進行連接，把企業自身和合作企業擴展為一個企業，從而形成一種新的方法來創造市場價值。供應鏈管理在關注物流運作的同時更關注戰略方面，由此可見供應鏈管理是物流管理的一種新戰略。

二、供應鏈管理模式

企業供應鏈管理主要體現在對物質流、信息流、商品流、財務流等各方面企業業務鏈進行科學的規劃、合理的調整和有效的管控。供應鏈管理模式同之前管理模式相比有著明顯的特性，主要表現在集成化管理和全過程管理。

供應鏈管理模式的集成化主要通過規劃、調整、控制供應鏈的各個流程，來打破各部門之間的隔閡，促使信息能夠在各部門之間得到交流和共享[2]。供應鏈管理模式的全過程戰略管理主要是優化企業的總體經營流程，從而使總體經營流程實現高效化，促使企業能夠獲得更好的經濟效益。

對于供應鏈上每一個環節信息都需要企業進行收集，并對各個鏈條進行分析，找到不足，進行完善和優化，從而上資源能夠得到更科學合理地配置，使全局能夠得到更好的統籌，促使企業的供應鏈能夠良好開展，良好循環運行。

三、供應鏈管理模式下企業物流管理現狀

伴隨著經濟全球化發展，使企業之間的聯系更加緊密，為了促進貿易的發展需要不斷推進物流業務。但是當前許多企業的物流功能還沒有集成，這表現在企業內部還存在著不順暢的聯系，物流各環節不能及時有效地執行，這會使物流業務不能良好的運營。物流技術和物流設備是物流活動的基礎硬件，物流技術和物流設備的滯后，可能會出現物流緩慢、虛假信息等情況，影響物流業務的發展，很難有效降低物流運營的成本，難以提高企業的經濟效益。

現代信息技術的缺少，會使供應鏈企業物流管理中大量的物流信息受到不同部門的阻隔，這對每個節點的物流運作效率造成了很大的影響，使得大量資源不能有效利用，增加物流成本，對供應鏈整體競爭力造成直接影響。在供應鏈管理模式下，企業的每個節點都是相互聯系的，這使得一些風險和許多不確定性更容易放大。企業供應鏈模式下的物流管理主要為了能夠有效流動供應鏈中的物流和信息流，而供應鏈上產生的不確定因素會對物流管理帶來很大的麻煩。

企業的發展離不開關鍵的人才因素，要想使企業的物流管理能夠高質高效的運行，需要企業引進優秀專業的物流人才。從當前企業實際物流管理來看，大部分企業都存著物流專業人才缺失的問題。在企業當中任職物流管理的人員大多數都是從基層員工晉升上來的，在管理經驗、物流專業知識方面比較欠缺，這使得物流管理人員很難從專業上來規劃和管控物流業務，使物流管理在效果上有待提高。

四、供應鏈模式下企業物流管理方法的分析

（一）重視供應鏈物流管理

企業需要重視供應鏈物流管理，把其上升為企業的戰略高度上，不能把供應鏈物流管理只局限于眼前的企業管理發展當中，需要作為企業長遠發展的戰略規劃，供應鏈的競爭是未來企業的最主要競爭。企業需要與相關企業建立物流戰略聯盟，這樣能夠使企業更好地利用市場和組織的兩重優勢，良好的合作有利于形成穩定的伙伴，利用供應鏈的整體優勢來進行競爭，能夠使供應鏈的整體優勢得到有效的發揮，從而增強產品的競爭力，使產品的市場份額能夠得到有效的提高，同時還能使供應鏈企業之間實現互惠互利[3]。

（二）積極向第三方物流轉型

供應鏈物流管理需要提高物流服務水平，更好地滿足客戶多樣化的需求，而第三方物流能夠滿足供應鏈物流管理的需求。對于第三方物流企業的要求日益變高，特別是在物流服務方面要求越來越高，并且客戶的需求服務也變得復雜和多樣。當前從整體上來看，對于供應鏈管理服務需求來說，物流服務水平還不能有效地滿足，大多數企業的物流服務還是比較單一，沒有實現多樣化，對整個供應鏈還不能實現全過程的服務，不能滿足市場一體化的物流服務需求。

在供應鏈管理模式下，企業的物流管理需要改變傳統的物流服務模式，積極進行創新，加強向第三方物流轉型，對于物流管理當中的某一節點物流服務，企業不能只滿足于此，那樣在市場的不斷發展當中企業會被淘汰，需要企業改變傳統經營理念，要轉變為供應鏈理念，對物流服務業務要積極地拓展，主動地創新，針對消費者多樣復雜的需求，要為客戶制定個性化、差異性的服務，并提供物流增值服務。物流服務需要轉變為積極參與客戶的物流管理，有機銜接起各個物流功能，從而使物流系統能夠實現高效的運作，使物流管理的控制能夠得到提高。

企業對物流服務項目進行開發時，一定要對新項目的物流管理服務內容進行創新，這主要包括優化客戶的物流系統、供應管理等，從而能夠提供給客戶一體化的物流解決方案，為客戶帶來極大的便利[4]。物流管理的基礎是信息，企業通過信息流來對實物流進行有效的控制，這樣能夠提高工作效率。基于此在企業進行實物服務時，也需要企業進行信息流的服務，這樣使物流管理更加的全面。企業要加強對客戶供應鏈管理的參與度，積極與客戶建立戰略伙伴關系，從而使物流、信息流和資金流能夠實現協同效應。

（三）建設完善的信息平臺

信息時代需企業積極加強信息技術的有效運用，不斷提高企業供應鏈物流管理的信息技術水平和信息技術運用能力。在供應鏈管理模式下，企業物流管理的創新需要充分利用信息技術手段來進行，利用先進的信息技術來采集和分析數據，并能夠及時有效地對數據進行處理，從而實現對信息的快速更新。在激烈的市場競爭當中，企業要想占據有利的市場地位，能夠長遠穩定的發展，核心的部分就是增強物流信息的競爭，企業需要建設和完善信息平臺，利用信息平臺能夠對整個供應鏈節點企業進行有效的交流和溝通，并且構建的平臺不同，也會有不同的數據信息。

同時，利用新的技術能夠把信息進行整合，整合在一起的信息能夠對供應鏈信息進行有效的管理，促使企業之間能夠更良好地進行合作，利用信息平臺對數據進行整合，這對供應鏈的管理有著非常重要的作用。企業需要建立一個面向客戶，并且十分可靠安全的物流信息平臺，從而與客戶的聯系、交流能夠變得十分安全可靠，能夠有效避免泄露信息數據，避免帶來損失[5]。物流信息平臺的完善和優化能夠拓展企業的業務，把握客戶的需求，從而使企業能夠為客戶提供更專業、更個性化的服務，建立更加有效的服務鏈，使企業物流管理服務質量得到有效的提高。

（四）供應鏈與物流管理的融合

供應鏈管理模式在信息技術的支持下，能夠提高企業的管理水平。企業管理水平決定企業持續經營的時間和發展方向， 能夠促進供應鏈與物流管理的有效融合，這對提高企業物流管理能力起到事半功倍的效果。在供應鏈管理的模式下，企業的物流管理會產生一定的變化。在物流管理工作過程中可以把經營范圍和信息技術進行結合，從而構建的供應鏈系統更具針對性、可行性，能夠有效連接起物流管理的每個環節，使企業的管理風險得到有效的降低，還能提高企業的管理效率和管理水平。

同時，企業為了更好地發揮供應鏈的重要價值，需要規劃長期的發展戰略，積極借鑒國內外優秀的管理經驗，不斷完善各項制度，加強信息技術的有效應用，促進供應鏈管理和物流管理的有效融合，共同推動企業的管理和發展，增強企業的市場競爭力[6]。

（五）加強對物流人才的培養

在供應鏈管理模式下企業的物流管理需要加強物流人才的培養，人才是企業發展的關鍵，企業要想進行創新管理，需要綜合素質比較強的物流專業人才來提高創新能力。企業現代物流管理人才的培養需要加強與管理公司的合作，這樣能夠有效指導物流企業進行人才的培養。企業要給物流人才提供更廣闊的空間，建立完善的競爭機制，增強物流人員的競爭意識，能夠不斷提高自身的素質和技能，給有能力的物流人才發展機會，讓他們能夠參與到物流管理工作當中。

企業要加強引進國內外先進的物流管理經驗，并要注意和企業的實際情況相融合，這樣才能培養出具有創新能力的管理人才。同時，國家也要重視對物流人才的培養，鼓勵社會有專門為企業提供培訓物流管理人才的機構。高校需要重視物流人才的實踐能力，加強與企業的合作，讓學生能夠參加到供應鏈企業的物流管理實踐當中，從而能夠對物理管理有更深入的認識[7]。

結束語：

經濟的發展人們生活水平的提高，使得客戶的需要變得更加多樣化、更加個性化、更加復雜化，對物流服務質量有著更高的要求，這使得企業的物流管理水平需要不斷提高，從而才能更好地滿足客戶的需求。企業需要重視物流管理，要認識到物流專業性、物流一體化的重要性，要有效運用供應鏈管理模式，重視供應鏈物流管理，積極向第三方物流轉型，建設完善的信息平臺，加強供應鏈與物流管理的融合，加強對物流人才的培養，來打破傳統物流管理思想觀念對業務流程優化的限制，制定出科學合理的物流管理方案，把客戶的需求作為管理的導向，重構和創新物流流程，促使企業供應鏈管理的一體化，有效提升企業物流管理水平。

參考文獻：

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[7]張浩.有關傳統物流管理向現代供應鏈管理模式轉變的思考[J].中國集體經濟，201，（11）：49-50.

作者簡介：蔡亞軒（1983-），男，漢族，江蘇省鹽城市人，碩士，講師。研究方向：物流工程、工商管理。