沃爾沃卡車中國1-5月銷售業(yè)績同比增長75%

益 明 文

近期，沃爾沃卡車中國宣布，2020年1-5月銷售業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異，同比增長75%。其中，已交付三一重工的訂單較2019年全年實現(xiàn)超過50%的增長。

沃爾沃卡車中國區(qū)總裁董晨睿表示：“2020上半年盡管受到疫情影響，但沃爾沃卡車的國內(nèi)業(yè)績表現(xiàn)十分鼓舞人心，這不僅展現(xiàn)了國內(nèi)客戶與合作伙伴對我們的認可與信賴，也更加增強了我們對中國市場的信心。接下來，我們將繼續(xù)以客戶為核心，一方面不斷優(yōu)化內(nèi)部流程，一方面深耕售后服務市場，高效驅(qū)動中國物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”

2020年6月24日，沃爾沃卡車交付德邦快遞450輛FM系列車型

不斷突破創(chuàng)新，拓展市場口碑

2020年2月27日，沃爾沃卡車在歐洲發(fā)布了全新一代沃爾沃卡車，在不久的將來，沃爾沃卡車將攜全新一代產(chǎn)品登陸中國市場，以超越客戶期待的產(chǎn)品與服務，回報國內(nèi)客戶對沃爾沃卡車品牌長久以來的支持和關愛。

2020年6月24日，沃爾沃卡車向德邦快遞交付450輛FM系列車型。沃爾沃卡車不斷拓展市場口碑，幫助客戶降低車輛運輸成本，不斷提升運營效率，再一次憑借出色的出勤率、燃油經(jīng)濟性與安全性獲得了客戶的認可和信賴。

布局“國Ⅵ”市場，做進口品牌的先行者

2016年底，國家質(zhì)檢總局和環(huán)保局聯(lián)合發(fā)布了“國Ⅵ”排放標準以及實施時間。此后，沃爾沃卡車積極布局“國Ⅵ”市場，提前數(shù)月完成“國Ⅵ”公告各項準備工作。早在2019年，沃爾沃卡車就提前斬獲了國內(nèi)客戶百余輛“國Ⅵ”訂單，在歐系進口卡車品牌中搶占先機。

打造“雙質(zhì)”服務網(wǎng)絡，保障車輛出勤率

2020年初，中國正式成為沃爾沃卡車全球獨立銷售市場之一，服務網(wǎng)點從2019年的61家增加至85家，數(shù)量位居歐系進口卡車品牌第一位。接下來，沃爾沃卡車將加速打造網(wǎng)點數(shù)量與服務質(zhì)量并行的“雙質(zhì)”服務網(wǎng)絡，充分提升售后服務的可及性與時效性，全力保障客戶車輛的出勤率，最終助力客戶實現(xiàn)運營效益最大化。

積極布局“國Ⅵ”市場

“沃”承諾全新升級，高品質(zhì)服務詮釋信任

提升客戶滿意度始終是沃爾沃卡車的重要使命之一。為了以更高的品質(zhì)服務客戶，沃爾沃卡車中國于2015年提出了“沃”承諾服務。2020年初，沃爾沃卡車中國在原有“沃”承諾的基礎上推出了一系列的升級服務，內(nèi)容包含服務、配件以及應急響應，用實際行動踐行“以客戶為中心”的服務宗旨。沃爾沃卡車將繼續(xù)攜手經(jīng)銷商伙伴，用專業(yè)的服務實現(xiàn)客戶滿意度和品牌口碑“雙增長”。

持續(xù)推進經(jīng)銷商網(wǎng)絡建設

“沃”承諾全新升級