鄉村振興背景下農村電子商務發展的策略

張堉鋒

鄉村振興是黨在十九大提出的一項重大發展戰略，通過實施鄉村振興戰略，可以實現城鄉一體化發展，促進全面推進小康社會。

隨著科學技術的不斷進步和互聯網技術在廣大農村地區的普及，農村電子商務實現了蓬勃發展，但與城市電子商務發展相比，受傳統思維意識、專業人才緊缺、物流配送體系等問題的影響，我國農村電子商務發展相對緩慢。因此，要想快速發展農村電子商務，我們必須找到能夠促進農村電子商務發展的具體措施，這對推動一、二、三產業的融合發展，鼓勵農民創業就業，提高農民收入水平，促進農村產業興旺發展具有重要的現實意義。

一、我國農村電子商務發展現狀

1.農村電子商務發展迅速、潛力巨大

隨著互聯網技術的不斷發展，農村電子商務邁入了高速發展階段。據國家統計局發布的數據顯示，目前，互聯網在農村的普及率達36.5%左右。根據這樣的發展趨勢來分析，預計未來將會有大量農民成為互聯網用戶。

另外，自2017年農業電商號召實施“互聯網+”現代農業活動在中央一號文件中被專門論述后，不少新型農業經營主體通過借助農村電商平臺，銷售當地特色農產品，以達到促進農民就業增收的目的。然而，中國農村電子商務發展前景雖然廣闊，但也伴隨著無限挑戰和風險。

2.大型電子商務平臺促進農村電子商務的發展

大型電子商務平臺促進了農村電子商務的發展進程，農村電子商務發展呈現出“百花齊放，百家爭鳴”的局面，各大電商紛紛涌向農村，試圖通過農村電商平臺，開拓農村電商市場。據統計，阿里巴巴電商千縣萬村工程已覆蓋全國550個縣、2.2萬個村，京東也在全國1700個郊縣建立了電商服務中心和京東幫扶店，郵掌柜利用原郵電系統網店優勢，在全國建立了55個農村電商服務網店。各大電子商務企業都非常重視發展農村電子商務平臺，并通過加大對農村電子商務的支持力度，創新創業服務體系的建設，繁榮農村電商事業，促進了農村電子商務發展。

3.發展模式由“自上而下”逐步轉為“自下而上”

政府組織開展了多次電子商務知識培訓，鼓勵農民改變農村產品的銷售方式，農民通過進入電商領域達到獲取更高利潤的目的。同時，政府通過監督管理農村電商市場，加大了對惡意交易和產品質量問題的打擊力度，優化了農村電子商務發展的環境，以確保農村電子商務健康有序的發展。另外，電子商務的前期發展是官方推進、政府引導、國家投入這種“自上而下”的模式，現在逐步轉向企業拓展、市場主導、社會投入這種“自下而上”的發展模式。

二、我國農村電子商務發展存在的問題

據調查，目前我國農村電子商務在發展過程中主要面臨以下幾個問題：

1.農民思維僵化，思想觀念相對傳統

中國是傳統農業大國，農業在國民經濟中占據了主導地位，小農思想根深蒂固。農村地區的農民大都受教育程度偏低，很多農民不認可農村電子商務的營銷模式。電商是通過網絡平臺買賣，雙方無須見面就可以完成交易，農民擔心采購方如果不能如實完成約定，會造成難以承擔的經濟風險。在這種情況下，部分農民對電商存在懷疑和排斥的態度，不敢輕易嘗試新型交易模式。同時，現階段的電商網絡知識的普及不夠廣泛，有些農民缺乏上網操作的技能，也缺乏通過電商平臺銷售農產品提高收入水平的理念。

此外，針對農村地區開展的農村電子商務推廣服務和電商業務培訓較少，農民對農村電子商務了解不足，對現代化的農業科技和產品信息掌握不夠深入，極大地降低了農民建設和發展農村電子商務的積極性。

2.專業人才稀缺

一個地區的廣泛發展需要一批優秀的專業人才來帶動，隨著農村電子商務在農村的蓬勃發展，電子商務人才需求也在不斷增加。當前，從事農村電子商務工作的專業人員數量稀缺，且農村電子商務從業者專業性不強，無法滿足農村電子商務的發展需求。由此看來，農村電子商務的發展需要一批懂技術、懂業務的專業電子商務人才。

目前，農村發展的現狀之一是農村空心化現象嚴重，農村大學生比較向往繁華的都市生活，不愿意回到農村發展，所以留守在農村的人員年齡普遍偏大，文化程度較低，專業技術知識較為匱乏，這在一定程度上增加了電子商務培訓的難度。由此可見，人才的缺失成為阻礙農村電商發展的主要原因之一，只有引進或培養相關類型的人才，解決人才匱乏的問題，才能促進農村電子商務的發展。

3.沒有完善健全的物流服務體系

有些農村地區地理位置偏遠，交通運輸條件落后，物流服務體系建設不完善。如物流公司配送時間長，而新鮮農產品具有較強的時效性，甚至一些偏遠農村地區不在物流配送范圍內，致使農村特色產品就不能及時運送，難以達到農村電子商務發展的需求，阻礙了電子商務發展的進程。

另外，中國農村通信網整體發展水平落后，特別是在一些偏遠地區，通信問題較為突出，導致農村電子商務發展遭受了極大限制。目前，雖然農村電子商務平臺發展逐漸多元化，但各大平臺之間的數據信息和物流服務無法真正實現共享，存在運行效率低、服務體驗感差等問題，這在一定程度上阻礙了農村電商的發展。

三、促進農村電子商務發展的建議

1.加強農村電子商務專業人才建設

農村電商發展的核心是加強農村電商的人才建設，引進和培養優秀的電子商務人才。首先，政府可以對當地有志從事電商行業的農民進行電子商務方面的專業培訓，為農民提供良好的學習氛圍和教育環境，通過傳授專業的農村電商知識，總結典型成功案例的經驗及方法，讓農民更加熟悉和了解農村電子商務。同時，政府可以因地制宜地制訂發展戰略，實現當地農村電商的騰飛和發展。

其次，政府可以引進一些農村電商專業人才，吸引高校畢業生、外出勞務人員，退伍軍人返鄉就業，并對這些返鄉創業人員給予政策補貼及經濟支持。引進的專業人才不僅能給農村電商行業注入新鮮的血液和活力，還能提高農村剩余勞動力的就業率，這在一定程度上促進了農村經濟的發展。

2.優化鄉村物流配送體系

農村電子商務的發展離不開政府和相關部門的大力支持與幫助，在大力推行鄉村振興戰略的背景下，政府和相關部門要推進農村電子商務配套設施建設，優化鄉村物流配送體系，加強偏遠地區農村的交通道路建設，做好村鎮配送路線規劃，因地制宜地縮短配送距離。在此基礎上，做到農村生產基地與物流配送的一站式服務，確保在最短時間內將農副產品送到消費者手里。與此同時，政府和相關部門還要擴大冷鏈物流的投入使用，確保農副產品在運輸過程中的鮮活度，減少農副產品向外運輸的損耗，保障輸出農產品的質量，提高農產品的物流水平。

3.積極發揮政府的作用

在產業發展過程中，政府部門應起著主導性的帶領作用，著重解決農村電商發展中存在的問題。

首先，政府部門應建立健全農村電子商務行業法律法規，加強對農村電商行業的監管，規范農村電子商務平臺，引導農村電商平臺建立起誠信和值得信賴的企業形象。

其次，政府應大力支持農村電商發展，在財務和政策等方面給予政策傾斜，簡化農村電子商務的審批流程，降低準入門檻，減少稅收，提高政府扶持補貼，吸引和鼓勵大型電商入駐農村。

最后，政府應建立一個全國性的農村電子商務，整合農村特色產品及農村地區零散的物流體系，實現資源共享。同時，政府應組織企業逐漸形成集生產、加工、運輸、營銷為一體的電商生態產業鏈，完善農村電子商務生態圈，促進農村電子商務的雙向流通，提高農民農產品的銷售收入。

4.強化農產品的品牌建設

在購買產品時，消費者越來越注重品牌效應，所以農村應打造當地知名農產品的品牌，這就要求政府和相關企業加大品牌營銷資金的投入，提高品牌的知名度。因此，政府要系統化控制農產品，保證農村產品的質量，實現現代化、標準化的生產模式。同時，政府要利用農村電子商務，促進農村地區一、二、三產業深度融合發展，突破農業第一產業的限制。如創造品牌附加值，帶動觀光農業、農產品的深加工、鄉村旅游業、休閑農業等相關產業發展。由此可見，強化農產品的品牌建設，對推動農業農村轉型起到至關重要的作用，也有益于鄉村振興戰略的推進。

四、結語

總而言之，鄉村振興戰略只有建立在農村產業興旺發展的基礎上，才有后勁和活力。在廣大農村區域，農村電子商務作為新崛起的服務性產業，對促進農村經濟的發展具有重要意義。可以說，農村電子商務的發展有著廣闊的前景和無限的潛力。

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（作者單位：廣州市番禺區工商職業技術學校）