科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的完善探討

翁志新

摘 要：對圖書出版社進(jìn)行有效管理可以有效提升圖書質(zhì)量。目前我國圖書質(zhì)量總體下滑，科技出版社應(yīng)該及時(shí)完善管理體系。科技類出版社出版的圖書可以有效傳播科學(xué)知識，提高民眾對科技的掌握程度，促進(jìn)我國科技向前發(fā)展，符合我國的科學(xué)強(qiáng)國戰(zhàn)略，對圖書質(zhì)量有著更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。因此，本文以科技出版社為例，分析了科技出版社圖書質(zhì)量管理的重要性，目前圖書質(zhì)量狀況與下滑原因以及相應(yīng)的改善措施。

關(guān)鍵詞：科技出版社;圖書質(zhì)量;管理體系

中圖分類號：G231 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 21-00-02

圖書出版行業(yè)必須保證出版的圖書質(zhì)量，國家相關(guān)部門每年都頒布相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化圖書出版社對圖書質(zhì)量的管理要求，最終目的是出版學(xué)術(shù)質(zhì)量高，可以廣泛普及知識的圖書，以提高民眾的科學(xué)知識，推動我國科技向前發(fā)展。但是，目前我國圖書同質(zhì)化現(xiàn)象泛濫，整體質(zhì)量普遍下滑。針對目前科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀，本文從各個(gè)環(huán)節(jié)分析了完善科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的方法。

一、科技出版社提高圖書質(zhì)量的意義

科技類出版社出版的圖書有利于幫助民眾普及科學(xué)常識，推動我國科技不斷向前發(fā)展，符合我國科技強(qiáng)國發(fā)展戰(zhàn)略。在圖書出版過程中，科技出版社必須保證圖書內(nèi)容的準(zhǔn)確性與專業(yè)性。因此，科技類出版社尤其應(yīng)重視圖書質(zhì)量，在國家相關(guān)法律法規(guī)的引導(dǎo)下建立起質(zhì)量保障體系，有針對性地規(guī)范工作人員的行為，將保障體系做到整個(gè)出版環(huán)節(jié)的全覆蓋，建立起相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并引導(dǎo)出版環(huán)節(jié)的各個(gè)工作人員切實(shí)遵守。最終出版出高質(zhì)量的科技類圖書。但是在實(shí)際過程中，由于一些出版社過分追求利益而缺乏對圖書質(zhì)量的關(guān)心，使得整個(gè)質(zhì)量保障體系沒有完全發(fā)揮出其效應(yīng)。因此出版社領(lǐng)導(dǎo)人員需要重視起這個(gè)問題，結(jié)合自身特點(diǎn)，切實(shí)建立其質(zhì)量保障體系并且嚴(yán)格執(zhí)行，有效提升圖書質(zhì)量。

二、科技出版社圖書質(zhì)量現(xiàn)狀與下滑原因

國家相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在2018年多次展開對于科技出版社出版圖書質(zhì)量的檢查活動，在檢查過程抽查了45家出版社，一共43本圖書質(zhì)量存在不合格現(xiàn)象，差錯率極高。2019年，國家相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對應(yīng)制的光盤和圖書質(zhì)量進(jìn)行抽查檢測，其中圖書質(zhì)量合格率為97.2%，光盤質(zhì)量合格率僅為82.3%。因此可以看出，在兩次圖書質(zhì)量檢查活動中，圖書與光盤的質(zhì)量均存在一些問題，總體局面并不樂觀，導(dǎo)致科技出版社圖書質(zhì)量的下滑，主要有以下原因。

（一）科技出版社單位沒有做好質(zhì)量管理

近些年來，出版社面臨著越來越重的任務(wù)，需要及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，各種壓力越來越大。因此很多出版社對圖書質(zhì)量的要求紛紛降低，逐漸減少圖書審核時(shí)間，而是以消費(fèi)者偏好為中心，出版越來越多符合消費(fèi)者偏好的圖書。出版社的審核標(biāo)準(zhǔn)也逐漸發(fā)生變化，取得經(jīng)濟(jì)效益逐漸代替圖書質(zhì)量成為最主要的指標(biāo)。為了提高圖書出版的速度，出版社在出版過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都網(wǎng)開一面，在編輯整理當(dāng)中沒有切實(shí)保證質(zhì)量，各個(gè)過程獨(dú)立進(jìn)行，缺乏聯(lián)系和整體性的管理。很多出版社缺乏必要的審核保證，三審時(shí)間一再壓縮。每個(gè)層次的審核單位沒有發(fā)揮出本身應(yīng)有的作用，僅僅都是為了完成任務(wù)而極快審核，難以保證圖書質(zhì)量。除了審核環(huán)節(jié)，校對環(huán)節(jié)同樣存在很大問題，由于需要出版的圖書數(shù)量日益增多，出版社原有的校對人員難以承擔(dān)這些任務(wù)。因此，很多科技出版單位選擇將圖書校對工作對外承包，由其他人員進(jìn)行校對，這也就導(dǎo)致了校對工作人員素質(zhì)高低不一，難以掌控。出版社中往往注重編輯，而忽視校對，缺乏優(yōu)秀的校對人才。

（二）責(zé)任編輯關(guān)注度不夠

責(zé)任編輯是一本圖書的直接負(fù)責(zé)人，與一本圖書質(zhì)量的好壞直接相關(guān)。但是伴隨著日益激烈的市場競爭，責(zé)任編輯相繼轉(zhuǎn)向以利益為中心，將更多精力用于獲取利益。最終責(zé)任編輯往往將主要精力放在有利于迎合消費(fèi)者需求的營銷和選題環(huán)節(jié)，為了花費(fèi)更少的時(shí)間進(jìn)行上市，經(jīng)常壓縮校對和整理時(shí)間，這些都會導(dǎo)致圖書質(zhì)量的下降。一方面，一些出版社將圖書質(zhì)檢工作放在出版之后進(jìn)行，這樣難以對未出版的圖書進(jìn)行更好的質(zhì)量監(jiān)督與反饋，圖書上市之后，一旦產(chǎn)生負(fù)面評論很難及時(shí)消除。另一方面，一些編輯并沒有足夠的專業(yè)素養(yǎng)，科技出版社需要的編輯人才性質(zhì)比較單一且要求較高。但是有的科技出版社進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展活動，不斷擴(kuò)大出版圖書的類別，使得原本專門負(fù)責(zé)某專業(yè)領(lǐng)域圖書的編輯不得不編輯其并非擅長的其他專業(yè)領(lǐng)域類圖書，由于編輯本身并不了解這些專業(yè)領(lǐng)域的圖書，因此容易出現(xiàn)專業(yè)性問題。

三、科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的完善建議

（一）科技出版社對圖書質(zhì)量管理的制度建設(shè)

有效的管理制度是提高圖書質(zhì)量的關(guān)鍵與基礎(chǔ)，有一個(gè)高效科學(xué)的制度，可以在各個(gè)環(huán)節(jié)保障圖書質(zhì)量，讓每一名工作人員有提高圖書質(zhì)量的意識。因此，各個(gè)科技出版社管理人員需要基于國家法律法規(guī)制定出適合本出版社的管理規(guī)定，管理規(guī)定中必須要指出版社的重點(diǎn)任務(wù)與重點(diǎn)工作內(nèi)容方向，針對各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有細(xì)致規(guī)定，并根據(jù)具體出版情況與實(shí)施情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，可以從整體上規(guī)范出版行為。除此之外，有了制度，應(yīng)該有具體的措施確保制度的實(shí)行。在具體實(shí)施過程中，首先，每一季度召開全體工作人員會議，從上至下評論工作人員的工作情況，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的一些問題，及時(shí)整理并通知到各個(gè)負(fù)責(zé)人當(dāng)中，做好圖書出版中的各個(gè)細(xì)節(jié)。其次，出版社每年都要進(jìn)行質(zhì)量自我檢查，每一名責(zé)任編輯的圖書都應(yīng)該被檢查到，加大抽檢比例。最后，應(yīng)該建立起相關(guān)獎懲機(jī)制，每年進(jìn)行圖書質(zhì)量審查，將其結(jié)果統(tǒng)一發(fā)布，每一名編輯的圖書質(zhì)量情況與差錯率都應(yīng)該及時(shí)公告，對于差錯率較大的責(zé)任編輯進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對于圖書質(zhì)量高的責(zé)任編輯也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行獎勵，這樣可以很好地提高相關(guān)負(fù)責(zé)人的意識，同時(shí)提高圖書質(zhì)量。

（二）提高科技出版社圖書質(zhì)量管理能力

科技出版社應(yīng)建立起相關(guān)質(zhì)量管理部門，管理部門在每一年都制定出相應(yīng)的管理計(jì)劃，加強(qiáng)對圖書的質(zhì)量管理。每年進(jìn)行統(tǒng)一分析與規(guī)劃，討論上一年的圖書質(zhì)量變化，進(jìn)行及時(shí)總結(jié)與分析原因。質(zhì)量管理部門與質(zhì)檢部門結(jié)合起來，統(tǒng)一對上一年度的工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，在全體出版社人員前進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)告。針對存在的問題，及時(shí)分析原因，并提出解決方法。除此之外，應(yīng)對出版社工作人員的能力進(jìn)行加強(qiáng)。出版社工作人員的能力直接影響圖書質(zhì)量，各個(gè)科技出版社應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，對管理人員進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求，管理人員首先要具備編輯出版能力，制度規(guī)范的掌控能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并給出處理方法的能力和與人溝通的人際交往能力。由于出版部門每年出版的數(shù)目逐漸增多，應(yīng)及時(shí)針對出版數(shù)目配備足夠的編輯人員、排版人員、校對人員和審核人員，從根本上解決人員不夠用的問題，盡量減少跨專業(yè)編輯的現(xiàn)象，有利于更好地提升圖書質(zhì)量，提升科技類圖書的專業(yè)性。

（三）提高相關(guān)工作人員專業(yè)素質(zhì)

提高校對人員的專業(yè)水平有利于很好的提升圖書質(zhì)量，因此應(yīng)該對校對人員定期開展相關(guān)培訓(xùn)。首先，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上一年度在校對過程中發(fā)現(xiàn)的錯誤，有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中既講究理論，也講究實(shí)踐，開展一些實(shí)踐類課程。其次，應(yīng)該在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)相關(guān)國家發(fā)展策略，國家發(fā)展策略是我國發(fā)展的重要導(dǎo)向，校對人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)與追蹤，以便發(fā)表符合我國導(dǎo)向的圖書。最后，應(yīng)該加強(qiáng)校對人員之間的交流與合作，建立起相關(guān)分享平臺或交流群，組織各項(xiàng)活動，讓校對人員在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足，同時(shí)提升校對人員的工作活力與興趣。

四、結(jié)語

綜上所述，建立起一個(gè)質(zhì)量保障體系并認(rèn)真執(zhí)行，可以有效提高科技出版社的圖書質(zhì)量，出版社需要不斷完善管理體系，提高工作人員的責(zé)任心與質(zhì)量意識，不斷為社會產(chǎn)出更多高質(zhì)量的科技類圖書，推動我國科技強(qiáng)國戰(zhàn)略的更好實(shí)施。

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