圖書館管理工作中的信息技術

郭曉

摘? 要：進入21世紀以來，經濟在發展，科學技術水平也在不斷提高，而現代科學技術的代表就是網絡信息化技術，隨著信息技術在生活中的便捷使用，也將對傳統的圖書管理工作帶來巨大的積極影響。針對目前圖書館的傳統管理方式以及老舊的經營模式，該文將具體探討圖書館現有管理工作中的不足，以及如何將信息技術應用在圖書館的管理工作中，以信息技術做創新，幫助圖書館擺脫傳統模式制約，提高工作效率及服務能力。

關鍵詞：圖書館? 信息技術? 創新? 檢索功能

中圖分類號：G251 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）08（b）-0173-03

Information Technology in Library Management

GUO Xiao

（CPC Nanyang Municipal Committee Party School， Nanyang， Henan Province， 473056 China）

Abstract： Since the beginning of the 21st century， the economy has been developing and the level of science and technology has been continuously improved. The representative of modern science and technology is network information technology. With the convenient use of information technology in life， it will also work on traditional library management. Have a huge positive impact. In view of the current traditional management methods and old business models of the library， this article will specifically discuss the shortcomings of the library's existing management work， and how to apply information technology to the management of the library， to use information technology for innovation and help The library gets rid of the restriction of the traditional model and improves work efficiency and serviceability.

Key Words：? Library; Information technology; Innovation; Retrieval function

自21世紀以來，飛速發展信息的技術給我國的經濟發展帶來了飛速提升，除了經濟領域，信息技術的提升對教育領域的影響也不容小覷。例如我們生活中常見的圖書館，圖書館不僅是圖書、文獻、書籍的信息中心，而且是含有學術及教育性質的服務性機構。例如信息技術中的儲存技術就能改變陳舊的圖書館管理模式，將信息技術與圖書館日常管理工作相結合，以促進圖書館日常管理工作效率。例如可以利用信息技術將各大圖書館結合在一起，實現書目資源的共享。讀者可以享受借書、還書不難的現象。能有效解決物資供應和滯納金問題，使圖書館更加人性化。同時，還可以建立圖書館信息網絡，以合理配置文獻資源集中編纂為目的，以提高圖書管理水平和圖書優化配置水平。為倡導群眾讀書積極性，可以采取積分制和獎勵制，免費借書。在信息技術條件下，如果能積極將現代信息技術引入圖書管理中，將起到很好的促進作用，有利于圖書管理工作的完善。

1? 信息技術對圖書館管理工作的作用

1.1 數字信息存儲

隨著存儲技術的發展和多媒體技術的應用，不僅傳統的館藏書目被數字化存儲，而且書報也將在很大程度上被數字化信息所取代。當今社會使用的視頻、錄音、光盤存儲也將被中央數據庫所取代，數字圖書館將逐漸成為圖書館發展的新方向。

1.2 網絡傳輸方式

隨著信息技術的不斷發展，我們可以通過互聯網隨時連接全球信息，形成一個“信息空間”，圖書館不再是一個單獨的機構，而是一個連接所有信息資源的高度智能化、集成化的網絡傳輸系統。

1.3 人才素質信息化

信息技術的發展必然會對原有的圖書館服務理念和服務體系帶來沖擊，對圖書館工作人員的工作技能和工作效率提出更高的要求：加強自身的學習和提高，必須具備深厚的圖書館專業知識、必要的網絡和信息技術知識、必要的計算機應用知識和外語知識，才能擔當起信息導航員、網絡咨詢員和學科館員的新角色。

利用信息技術參與進行圖書館管理工作，可以使圖書館服務手段人性化。圖書館的服務應樹立“以人為本”“讀者至上”的服務理念，免費為讀者開設信息技術相關課程，為讀者提供免費實踐的機會，使讀者對圖書館的信息服務有更深的認識。

1.4 智能服務模式

信息技術的發展和應用，不僅改變了圖書館信息資源的結構和獲取信息的方式，而且促進了圖書館傳統職能模式向開放式、網絡化信息服務模式的轉變。圖書館的經營手段越來越多樣化，服務范圍越來越全球化。目前，圖書館不僅實現了傳統借閱管理的自動化管理，而且越來越多的讀者通過網絡進行教育和參考咨詢服務。

2? 基于信息技術下的圖書館管理工作策略

2.1 改善圖書館傳統操作方式

信息技術不斷發展，在生活工作各種領域不斷發展的同時，在圖書館管理工作中也得到了應用，在引入信息化技術后，使得圖書館的在傳統工作方式下產生的漏洞變得更加完善。在以往的圖書管理工作中，圖書資料的查找、館藏書籍的數據統計都是大工程，而在信息化技術的幫助下，能使繁瑣的圖書統計工作、書籍采購等變得更加方便快捷，有效降低人員用工長度和難度，讓工作人員從中解脫，進入該去的崗位為顧客服務，從而提升圖書館的整體服務質量。

2.2 讓圖書館的運行模式更加完善

在當前，傳統的圖書館運行模式已經遠遠落后于讀者對多樣化及時化的需求，圖書館的傳統管理模式下，對于圖書的借閱歸還有著嚴格要求，需要讀者進入圖書館進行借閱歸還程序，在傳統模式下，對讀者要求較高。而在圖書管理中引入信息化技術后，就可以通過多種模式方便讀者借閱圖書，擺脫對讀者借閱圖書的時間和地點要求。

2.3 改變圖書館的工作業務流程

圖書館在傳統管理模式下，大部分工作流程都要求人工重復完成，比如圖書采集、編目和查詢工作等，這些大量耗費重復人工的工作，對工作人員有著極大的要求，但重復工作下會導致工作人員效率低下，工作質量也無法得到保證。而信息化技術引進圖書館后，能通過管理自動化和信息一體化的工作流程，提升員工工作質量，充分發揮信息化技術的優勢，幫助圖書館實現多元化管理。工作人員只需通過簡單的電腦操作就可以免除大部分的重復工作，提高工作效率。

2.4 利用數字化信息資源

信息時代中，信息化服務模式可以將服務質量及效率提高到更高的臺階，圖書館在實際操作中，可以將傳統的傳播工具，例如報紙、電臺、電視等進行有效整合，從而從各方面為讀者提供便利的圖書服務，根據讀者需求，將文字、音頻、視頻結合，滿足不同人群的不同需求。

2.5 優化圖書館資源結構

信息技術能有效幫助圖書館資源進行優化，對于圖書資料的統計、人員配置都能根據計算進行最優配置或整合，以最小杠桿撬動最大發展。同時，由于圖書館資源得到優化，有了更為清晰的數據資料，圖書館可以為讀者提供具有針對性特色性的服務模式，例如利用電子閱覽室等，方便不同人群的讀書需求。

2.6 根據數據規劃發展目標

將來圖書館的發展工作中，最重要的一定是對圖書館未來的定位和規劃工作，得益于信息技術下的大數據分析，圖書館可以根據科學的大數據分析結果對將來的主要工作內容和、方向、目標進行科學規劃，從數據中掌握市場，了解讀者動向，根據讀者需求和市場發展規律進行資源配置，促使圖書館的良好運行和發展。

3? 信息技術在圖書館的具體應用模式

3.1 電子閱覽室

在多媒體技術和網絡信息技術不斷發展的今天，一切電子信息化是所有人的追求，面對傳統的圖書也不例外。例如，讀者只需要查閱某本書籍中的某個論點，面對厚重的紙質的籍有時難以查找，有時將會花費讀者大量時間做無用功。如果圖書館推出電子閱覽室，將厚重的紙質書籍轉化為電子書刊，這將大大提升讀者查找資料的時間，也能為行動不便的讀者創造閱讀條件。只有不斷提升圖書館中的信息技術才能更好地為更多的讀者服務。

3.2 文本檢索

檢索功能在信息技術的普及下，已經被應用的十分廣泛，而圖書館中的文本檢索技術則能幫助讀者迅速找到所需要的書籍資料，只需要讀者輸入需要查閱的書籍名稱即可實現快速查找，或者出現讀者記憶不全，無法查找所需資料時，只需要在檢索工具中輸入相應的關鍵詞，就可以在圖書館館藏中進行檢索，查找與關鍵詞相關的書籍資料或文獻期刊等。便捷的檢索功能能通過節約查找時間，從而提升圖書館的服務效率，進一步提高圖書館的服務水平，以省時省力的方式激發讀者閱讀興趣。

3.3 圖片檢索

圖片檢索是文本檢索在信息化技術下的進一步發展，圖片檢索功能能通過上傳的圖片信息進行內容檢索，它能根據圖片中的多個方面信息進行綜合查找，是文本檢索功能的進一步補充，它可以從圖片的部分內容、圖片的顏色以及人物動作進行檢索。例如，讀者需要查詢某本書籍，但不知道書籍名稱，只有部分殘留圖像，這時，讀者就可以根據獲得的部分圖案進行相關圖像信息的檢索，通過查找書籍圖像內容找到所需書籍名稱，這大大補充了文本檢索的漏洞與不足之處，使得讀者查找資料更為便捷、更為全面。

3.4 視頻音頻等多重檢索

圖書館中除了必要文本檢索和圖片檢索功能外，作為查找檢索資料更全面的補充，還應當在信息技術中加入視頻檢索功能和音頻檢索功能，以幫助讀者無遺漏更全面地查找所需資料。視頻檢索功能能利用視頻中的動態圖像進行館藏資源的信息查找，音頻檢索功能是指通過對上傳的音頻進行信息技術處理后，根據分析數據進行數據檢索。在信息技術的幫助下，圖書館通過設置多重檢索功能，提高服務效率節約讀者時間，以提升圖書館整體服務質量。

3.5 云計算

云計算是信息技術發展的重要節點，作為新型的計算模式，它能為圖書館提供完善的基礎設施服務，為圖書館提供云端儲存數據服務，從而減少圖書館中不必要的人工成本，實現安全的數據備份，幫助圖書館建立資源對內對外的安全共享。

3.6 大數據

對于圖書館的日常工作而言，產生最大工作量的就是借閱數據、館藏書籍資料數據的統計，讀者的每一次借閱歸還、圖書館書籍采購都需要使用人工統計，這期間將會產生大量數據，如果單純依賴人工，圖書館的工作效率將很難提高。而隨著信息技術不斷發展，大數據技術被引入圖書館日常工作后，系統將會自動收集、分析數據。圖書館則可以根據大數據分析，科學地進行圖書、人員等配置問題，從而減少不必要的損耗，讓圖書管理工作更為科學、更為輕松。

4? 結語

進入21世紀后，信息化技術不斷發展，面對傳統行業的沖擊也在不斷加劇，而處于傳統行業下的圖書館，正需要深入思考行業發展狀態，根據不斷發展的信息技術改進圖書館行業的不足之處，吸收信息化技術的優勢，為老舊沉悶的圖書館帶來新機遇。并且學會改變管理理念，不斷創新經營方式，將信息技術與圖書館各項工作緊密結合，從管理到服務、從上到下、由內而外地完善、提高自身的市場競爭力。在未來，信息技術在圖書館的運用，將會使得圖書館智能化進程不斷加快，通過信息技術幫助圖書館實現電子便捷化的借閱、檢索、儲存等功能，讓圖書館以更現代、更符合用戶需求的面貌在市場立足。

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