規(guī)范統(tǒng)計(jì)檔案管理提升統(tǒng)計(jì)工作水平

喬二兵?張榮珊?王柳

摘 要：統(tǒng)計(jì)檔案管理可較好服務(wù)于醫(yī)院管理，醫(yī)院發(fā)展軌跡的準(zhǔn)確反映、醫(yī)院檔案管理效率的提升、醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力提高均可由此獲得積極影響。基于此，本文將簡(jiǎn)單分析統(tǒng)計(jì)檔案管理在醫(yī)院中的基本應(yīng)用，并深入探討提升醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作水平的策略，希望研究?jī)?nèi)容能夠給相關(guān)從業(yè)人員以啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;統(tǒng)計(jì)檔案管理;大數(shù)據(jù)

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)檔案管理主要通過(guò)分析文字、圖表、影像，明確經(jīng)營(yíng)管理中醫(yī)院發(fā)展規(guī)律和存在的問(wèn)題，以此為管理層提供依據(jù)，推進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。為最大程度發(fā)揮統(tǒng)計(jì)檔案管理的積極作用，正是本文圍繞規(guī)范統(tǒng)計(jì)檔案管理開(kāi)展具體研究的原因所在。

1 統(tǒng)計(jì)檔案管理在醫(yī)院中的基本應(yīng)用

1.1 在檔案管理中的應(yīng)用

統(tǒng)計(jì)檔案管理工作可較好服務(wù)于醫(yī)院檔案管理，通過(guò)提供充足的數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)計(jì)檔案工作可為醫(yī)院編史修志提供支持。受醫(yī)療改革影響，近年來(lái)檔案管理的重要性開(kāi)始引起各地醫(yī)院重視，基于這種重視對(duì)檔案中的潛在價(jià)值進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、管理，即可促進(jìn)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力提升。受《檔案法》影響，各地醫(yī)院大多在統(tǒng)計(jì)檔案宣傳方面投入了大量精力，這使得醫(yī)院全體員工均能夠認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)檔案工作重要性并積極參與其中。以某腫瘤醫(yī)院為例，該醫(yī)院基于統(tǒng)計(jì)檔案資料開(kāi)展了多種統(tǒng)計(jì)圖表的制作，檔案管理的分類(lèi)、管理、入檔、查閱等工作得以更好開(kāi)展，而通過(guò)多次編制衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)資料，該醫(yī)院還開(kāi)展了歷年來(lái)的惡性腫瘤死因分析、瘤患者的病例分析，通過(guò)入檔管理這類(lèi)資料，該醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平提升極為明顯，后期醫(yī)療工作獲得了詳實(shí)的數(shù)據(jù)參考。為更好適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，近年來(lái)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)檔案規(guī)模不斷擴(kuò)大，如住院病人死因分析卷、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)卷、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬卷、大型醫(yī)療設(shè)備統(tǒng)計(jì)卷、住院病人疾病分類(lèi)報(bào)告等，配合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和應(yīng)用，基于統(tǒng)計(jì)檔案管理的檔案管理即可較好推進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)[1]。

1.2 在人力資源管理中的應(yīng)用

作為影響現(xiàn)代醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，人力資源管理同時(shí)屬于醫(yī)院重要的生產(chǎn)要素，直接關(guān)系著現(xiàn)代化醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。事務(wù)管理屬于傳統(tǒng)醫(yī)院人力資源管理工作的主要內(nèi)容，員工層面的分析、管理缺乏較為常見(jiàn)，人力資源管理的效果和質(zhì)量往往會(huì)受到影響。而在統(tǒng)計(jì)檔案管理支持下，通過(guò)對(duì)人資源數(shù)據(jù)的收集、整理，如結(jié)構(gòu)、種類(lèi)、數(shù)量等，人力資源需求的分析和預(yù)測(cè)即可順利開(kāi)展，管理措施的實(shí)用性也將大幅提升。以基于績(jī)效考核制開(kāi)展人力資源管理的某醫(yī)院為例，考核需圍繞崗位責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量、病人滿(mǎn)意程度、醫(yī)療能力等業(yè)務(wù)能力展開(kāi)，大量的數(shù)據(jù)信息會(huì)在考核期間產(chǎn)生，基于這類(lèi)信息開(kāi)展統(tǒng)計(jì)檔案工作，針對(duì)性統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)考核結(jié)果可用于績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)月報(bào)表的制作，人才培養(yǎng)資源及人力資源管理計(jì)劃均可由此優(yōu)化，醫(yī)院也能夠更好的引進(jìn)人才、發(fā)掘人才并做到善用人才。

1.3 在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

隨著的醫(yī)療衛(wèi)生體制的日趨完善，醫(yī)療環(huán)境的不斷改善，近年來(lái)我國(guó)醫(yī)療服務(wù)水平也在不斷提升。作為醫(yī)院管的重要內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量、效果直接關(guān)系著醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，管理不當(dāng)還可能引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。通過(guò)在財(cái)務(wù)管理中引入統(tǒng)計(jì)檔案，會(huì)計(jì)人員的成本核算可獲得更多依據(jù)，醫(yī)院的綜合經(jīng)濟(jì)效益提升也可得到較為積極影響。如醫(yī)院成本核算需分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、分析醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的各項(xiàng)耗費(fèi)，且這一過(guò)程需結(jié)合相關(guān)規(guī)定，醫(yī)療成本、隱形成本均需要在這一過(guò)程中得到體現(xiàn)，而通過(guò)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)檔案，醫(yī)院成本控制現(xiàn)狀即可得到明確揭示，成本控制措施的制定也能夠更好結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平可隨之提升。同時(shí)，醫(yī)院決策層也能夠通過(guò)統(tǒng)計(jì)檔案工作獲得數(shù)據(jù)支撐，更好了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)實(shí)際和經(jīng)營(yíng)狀況，決策的合理性和科學(xué)性將隨之大幅提升[2]。

2 提升醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作水平的策略

2.1 轉(zhuǎn)變統(tǒng)計(jì)檔案管理觀(guān)念

為提升醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作水平，必須轉(zhuǎn)變統(tǒng)計(jì)檔案管理觀(guān)念，有效規(guī)范統(tǒng)計(jì)檔案管理。考慮到時(shí)代變化帶來(lái)的影響，統(tǒng)計(jì)信息的混雜性、多元性、全面性特點(diǎn)必須得到正視，由于接收與移交統(tǒng)計(jì)資料的時(shí)間大幅減少，實(shí)時(shí)歸檔正逐漸成為可能，因此統(tǒng)計(jì)檔案從業(yè)者必須做到與時(shí)俱進(jìn)，以此積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念，開(kāi)展規(guī)范化的工作探索，同時(shí)增強(qiáng)自身自主服務(wù)思想。可借鑒大數(shù)據(jù)技術(shù)和思維，保證統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)性和完整性，并挖掘信息間的規(guī)律性、匹配度、聯(lián)系，真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)檔案的“從藏到用”轉(zhuǎn)變，統(tǒng)計(jì)信息的權(quán)威性、及時(shí)性、公正性提升也需要得到重視。

2.2 開(kāi)展基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新

在規(guī)范統(tǒng)計(jì)檔案管理的同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)檔案管理創(chuàng)新也不容忽視，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用可有效解決以往工作中存在的提煉、挖掘困難等問(wèn)題。在具體實(shí)踐中，索引目錄的設(shè)置可基于大數(shù)據(jù)智能化部署實(shí)現(xiàn)，配合基于平臺(tái)的非結(jié)構(gòu)化信息處理，統(tǒng)計(jì)信息的挖掘、分析、劃分可更好開(kāi)展。統(tǒng)計(jì)檔案內(nèi)容也可以基于大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷更新，實(shí)現(xiàn)智能化的統(tǒng)計(jì)信息保存、備份、共享。

2.3 培育新時(shí)期檔案管理者

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作水平的提升離不開(kāi)高素質(zhì)的檔案管理者支持，因此必須通過(guò)培訓(xùn)提升相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，培訓(xùn)不僅需要圍繞專(zhuān)業(yè)知識(shí)展開(kāi)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)也不容忽視。通過(guò)針對(duì)性建設(shè)統(tǒng)計(jì)檔案管理者團(tuán)隊(duì)，采用定向培育、校企協(xié)作等模式，醫(yī)院即可吸納復(fù)合型人才滿(mǎn)足基于大數(shù)據(jù)的規(guī)范性統(tǒng)計(jì)檔案管理工作需要，配合同時(shí)建立的統(tǒng)計(jì)檔案管理者追錯(cuò)責(zé)任制度，統(tǒng)計(jì)檔案管理工作即可更好服務(wù)于醫(yī)院的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)。

3 結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)檔案管理工作需關(guān)注多方面因素影響。在此基礎(chǔ)上，本文涉及的轉(zhuǎn)變統(tǒng)計(jì)檔案管理觀(guān)念等內(nèi)容，則提供了可行性較高的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)檔案管理工作優(yōu)化路徑。為進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)工作水平，醫(yī)院實(shí)際情況、各類(lèi)新技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)均需要得到重視。

參考文獻(xiàn)

[1]叢濤滋.大數(shù)據(jù)背景下統(tǒng)計(jì)檔案管理變革研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020（01）：81+83.

[2]張利達(dá).統(tǒng)計(jì)檔案在醫(yī)院管理中的實(shí)踐探索[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2019，16（09）：174+176.