廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作探析

岳楠

摘 要：自我國步入改革開放階段以來，我國廣播電視事業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的新階段。因廣播電視媒體的傳播范圍廣、內(nèi)容多元化，所以備受社會大眾的關(guān)注，逐漸成為大眾獲取信息的主要途徑。而廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作則是保證廣播電視節(jié)目正常播出的重要工作。為了保證廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作得到確切落實，只有保證技術(shù)維護(hù)管理工作落實到位，才能提升節(jié)目質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：廣播電視;技術(shù)維護(hù)管理工作;管理改革

中圖分類號：G229.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 21-0-02

隨著我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍越來越大，廣播電視行業(yè)面臨著創(chuàng)新的契機(jī)，同時也面臨著激烈的行業(yè)競爭。而廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作的落實則直接影響廣播電視播出的質(zhì)量，故應(yīng)針對技術(shù)維護(hù)管理工作展開思考，望為后續(xù)的工作提供一定借鑒。

一、當(dāng)前廣播電視技術(shù)維護(hù)工作的基本特征

（一）系統(tǒng)功能多樣化

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國廣播電視播放控制系統(tǒng)以及信號發(fā)射系統(tǒng)都在隨之創(chuàng)新，基本上達(dá)成了信息化、數(shù)字化的發(fā)展目標(biāo)。數(shù)字信息傳輸技術(shù)以及多聲道的傳輸技術(shù)等的應(yīng)用，使得系統(tǒng)的功能更加傾向多樣化，同時復(fù)雜度也更高，這在很大程度上提高了廣播電視的功能和質(zhì)量。

（二）播出時間和節(jié)目頻道越來越多

隨著我國社會的不斷發(fā)展，大眾思想意識開始有了巨大轉(zhuǎn)變，人們對于廣播電視節(jié)目的要求較比以往更高。所以只有確保節(jié)目頻道的細(xì)致化、專業(yè)化，才能滿足社會大眾不同的信息訴求。此外因我國廣播電視節(jié)目播出的技術(shù)研究起步較晚，所以廣播電視節(jié)目與頻道目前正處于不斷增加的階段，而廣播電視的技術(shù)維護(hù)則正是在當(dāng)前趨勢下保證廣播電視節(jié)目順利播出的關(guān)鍵技術(shù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)化、智能化程度越來越高

隨著技術(shù)的發(fā)展，我國廣播電視技術(shù)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化特征也得到了愈發(fā)明顯的體現(xiàn)，雖然近年來我國廣播電視技術(shù)的研究已經(jīng)得到了理想的成果，但是受到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的影響，播出管理的難度也更高，廣播電視技術(shù)維護(hù)工作則是在這一背景下提升節(jié)目播出管控水平的必要手段[1]。

二、廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作措施建議

（一）實時監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備工作狀態(tài)

系統(tǒng)狀態(tài)的穩(wěn)定性是廣播電視節(jié)目安全播出的前提條件，要保證廣播電視系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備能夠穩(wěn)定運行，就必須要實時監(jiān)控所有設(shè)備的運行狀態(tài)。首先要保證設(shè)備驗收報告質(zhì)量，因為驗收報告是維護(hù)工作的重要資料，所以必須要重視管控，否則后續(xù)工作便會缺乏依據(jù)。其次是為了實時了解系統(tǒng)的運作情況，應(yīng)當(dāng)做好對于相關(guān)設(shè)備設(shè)施的狀態(tài)排查，為避免出現(xiàn)突發(fā)故障，應(yīng)當(dāng)了解設(shè)備的運作狀態(tài)，才能針對性落實管控工作。最后是要保證維護(hù)記錄的質(zhì)量，記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保證詳細(xì)、真實，進(jìn)而作為后續(xù)維護(hù)過程中故障分析的參考資料。傳輸系統(tǒng)日常的維護(hù)需要把握以下幾點原則。其一是預(yù)防性原則，在廣播電視系統(tǒng)的運行過程中，一旦故障出現(xiàn)，影響往往是無法挽回的，會直接影響觀眾的體驗，所以只有秉持預(yù)防為主的原則，及時發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)運行過程中可能存在的隱患，要將故障打消在萌芽階段，否則后續(xù)彌補(bǔ)亦無法彌補(bǔ)。其二是安全原則，要以安全為系統(tǒng)管控的最基本原則，特別是隨著電視臺的播出時間越來越長，播放安全隱患也越來越多，只有遵循安全原則，才能夠降低播放事故出現(xiàn)的概率，同時減少設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)時間。如果廣播電視采取在線的信息傳輸模式，任何一條線路的運行出現(xiàn)問題，都可能引發(fā)嚴(yán)重的運行故障，因此必須要重視日常的維護(hù)工作，同時要提升對突發(fā)問題的處理能力，建立專門的緊急應(yīng)對預(yù)案，才能做到防患于未然。其三是維護(hù)工作，無論系統(tǒng)的運行狀態(tài)如何，都不應(yīng)忽視維護(hù)排查工作，這是最基礎(chǔ)的一項工作，而且隨著系統(tǒng)構(gòu)成愈發(fā)復(fù)雜，日常的排查與維護(hù)工作要求也更高，內(nèi)容更加復(fù)雜，所以相關(guān)技術(shù)人員必須要不斷提升技術(shù)水平，才能保證排查與維修的效果。

（二）重視技術(shù)維護(hù)人員的培訓(xùn)與管理

廣播電視的技術(shù)維護(hù)管理工作是對于相關(guān)人員專業(yè)性要求很高的工作，要保證技術(shù)維護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)以及能力水平滿足專業(yè)工作的要求，否則無法保證節(jié)目的安全。穩(wěn)定播出，為此要首先建立起完善的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，理論與實踐相結(jié)合內(nèi)容，全面提升技術(shù)維護(hù)人員的專業(yè)水平，此外對于政治思想教育同樣要落實到位，并且要給予員工吸取國內(nèi)外先進(jìn)工作經(jīng)驗的機(jī)會，使其得到全面發(fā)展。

（三）了解廣播電視專業(yè)設(shè)備的運行原理

廣播電視設(shè)備的運行原理，是在開展廣播電視設(shè)備維護(hù)工作時相關(guān)人員必須要首先了解的內(nèi)容。這樣一來在出現(xiàn)系統(tǒng)運行故障時，技術(shù)人員才能第一時間鎖定故障出現(xiàn)的位置。而且許多設(shè)備都使用了大規(guī)模甚至超大規(guī)模的集成電路，內(nèi)部的構(gòu)造十分精細(xì)且復(fù)雜，所以如果出現(xiàn)了導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行的故障，技術(shù)人員必須要具備判別能力，同時要掌握儀表的應(yīng)用技巧，利用專業(yè)儀器去完成故障分析。

（四）不可主觀臆斷

主觀判斷雖然在廣播電視技術(shù)的維護(hù)過程中是判斷故障的一種簡單手段，也是常用的手段，因為技術(shù)人員通過工作經(jīng)驗的積累，確實具備一定的判斷能力。但是通過主觀判斷所得出的結(jié)論，不同于專業(yè)檢測手段得出的可信數(shù)據(jù)，不能保證是可靠的結(jié)論。所以即便技術(shù)人員有自身的判斷，但是只可以作為最基本的參考，而不能作為可靠的依據(jù)，只有通過專業(yè)化的檢測得出具體數(shù)據(jù)，才能夠保證技術(shù)的維護(hù)的效果[2]。

三、技術(shù)維護(hù)中的其他注意事項

（一）樹立安全第一的理念

安全理念是技術(shù)維護(hù)工作的核心理念，保證播出安全是廣播電視技術(shù)維護(hù)的第一原則。而人是關(guān)乎系統(tǒng)運行安全性的關(guān)鍵要素。為了達(dá)成管控目標(biāo)，企業(yè)必須要重視對于技術(shù)人員的安全理念進(jìn)行強(qiáng)化，要通過安全講座等方式去強(qiáng)化員工的安全意識，對于可能影響安全播出的各項因素，都應(yīng)當(dāng)確保技術(shù)人員有充分了解，同時在維護(hù)工作過程中，考慮到帶電操作，在電壓220伏以上的施工場所，以及維護(hù)高度超過五米的作業(yè)面，為了保證安全，都必須要做到有專人監(jiān)管。

（二）注重對維護(hù)環(huán)境的控制

在設(shè)備的性能以及運行狀態(tài)等等決定著其運行的情況，維護(hù)環(huán)境也同樣決定著設(shè)備的運行狀態(tài)。所以對于維護(hù)環(huán)境必須要做好管控，包括現(xiàn)場的溫度、濕度等等，都會影響設(shè)備的運行以及維護(hù)效果。因為專業(yè)設(shè)備的構(gòu)成包含了許多精密部件，所以如果受到環(huán)境因素的影響，必然會更容易出現(xiàn)故障，所以只有優(yōu)化環(huán)境，才能保證設(shè)備的長久、穩(wěn)定運行。

（三）養(yǎng)成良好的習(xí)慣

系統(tǒng)的運行情況取決于技術(shù)人員對于系統(tǒng)的使用及維護(hù)，如果技術(shù)人員養(yǎng)成了良好的操作習(xí)慣，系統(tǒng)維護(hù)管理工作的壓力也會隨之降低。所以必須要通過專業(yè)化的培訓(xùn)，引導(dǎo)技術(shù)人員正確使用測試儀表與其他各類專用工具，并且應(yīng)當(dāng)要求技術(shù)人員能夠高效且精準(zhǔn)地完成系統(tǒng)狀態(tài)排查工作。除此之外，還有許多細(xì)節(jié)，都是技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點，包括工作結(jié)束后對于現(xiàn)場工具的清點、現(xiàn)場環(huán)境的清理等等，這些都是作為專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成的良好習(xí)慣。

（四）降低成本

在廣播電視系統(tǒng)的日常維修工作過程中，為了達(dá)成維修工作的目標(biāo)，首先應(yīng)當(dāng)明確系統(tǒng)改善維護(hù)的目標(biāo)。系統(tǒng)維護(hù)的主要目標(biāo)是延長系統(tǒng)的使用壽命，同時降低生產(chǎn)成本，減少不必要的資源消耗。所以在實際開展系統(tǒng)維護(hù)管理工作時，也要遵循這樣的原則去規(guī)劃并開展相關(guān)工作，要樹立降低成本的理念。要通過專業(yè)化的檢測盡快確認(rèn)系統(tǒng)的運行狀態(tài)，盡早發(fā)現(xiàn)隱患，才能更快排除隱患，這是止損的重點。除此之外，對于系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)資源的使用，包括專業(yè)儀器及工具等等，必須要保證利用率的提升，對于相關(guān)資源的領(lǐng)用要做好申請監(jiān)管，申請內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括申請人、申請內(nèi)容、申請時間等等，避免隨意領(lǐng)用，才能避免出現(xiàn)不必要的資源消耗。此外對于人力成本的管控必須要落實到位，要保證每個員工都符合專業(yè)崗位的能力要求，不可允許渾水摸魚的人員存在。

（五）做好戰(zhàn)略規(guī)劃

廣播電視系統(tǒng)是需要長久服務(wù)于廣播電視傳播工作的專業(yè)系統(tǒng)，每次出現(xiàn)故障或是其他問題，影響廣播電視節(jié)目的播出，損失都要由企業(yè)自身去承擔(dān)。所以企業(yè)無論是為了提升服務(wù)質(zhì)量，抑或是維護(hù)自身的利益，都要從戰(zhàn)略視角出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前與后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)需求去開展工作規(guī)劃。要從年度工作目標(biāo)細(xì)化到季度、月度工作目標(biāo)，總結(jié)當(dāng)前的工作經(jīng)驗，才能做好后續(xù)的工作規(guī)劃，為后續(xù)的維護(hù)工作提供依據(jù)。

四、結(jié)語

廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作是關(guān)系到廣播電視傳播質(zhì)量的基本工作，隨著媒體領(lǐng)域的發(fā)展，廣播電視傳媒面臨著更加激烈的競爭，更要重視維護(hù)管理工作的改革。為了提升傳播質(zhì)量，不但需要明確廣播電視技術(shù)維護(hù)工作的基本特征，分析維護(hù)工作的措施，同時也要明確相關(guān)的注意事項。只有這樣，才能得到更理想的維護(hù)管理效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳閩.廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作的思考[J].信息記錄材料， 2017，18（07）：71-72.

[2]葉素程.試論廣播電視技術(shù)維護(hù)管理工作進(jìn)展[J].科技傳播， 2017，9（02）：62-63.