A 紡織公司應收賬款存在的問題及對策研究

葉春梅 湯國英

摘要：現如今，隨著我國市場經濟的不斷完善，各行各業都迎來了機遇和挑戰，而紡織行業作為傳統輕工業的主要代表，競爭也極其激烈。本文首先通過A紡織公司應收賬款的了解和深入研究，發現該企業存在應收賬款過高，應收賬款催收不力，應收賬款的管理制度等存在問題。其次通過分析該公司存在的問題，提出有利于提高員工的執行力，完善公司內部控制，以及制定有效的考核制度等有效的方法和措施，用來確保公司的應收賬款能夠高效的收回。

關鍵詞：應收賬款;賒銷;信用評價

一、研究背景

應收賬款是企業資產里很重要的一部分，應收賬款居高不下，賒銷就是其中緣由之一。長期以往，銷售量和營業收入雖然一直在穩步上升，但公司并沒有真正可利用的資金，應收賬款管理不好，應收賬款不能及時收回，能夠引發很多問題。嚴重的已經可以導致一個企業破產。但是如果企業不采取賒銷的手段，又將會帶來另一種新的問題，就是產品積壓，賣不出去。

二、A紡織公司應收賬款管理現狀

紡織業作為傳統的輕工業代表，在國內競爭尤為激烈。近年來一些紡織企業被大量的應收賬款和庫存所困擾，一方面擔心應收賬款收不回來，另一方面擔心銷售量達不到目標，這兩者嚴重的影響了企業的發展

（一）應收賬款總量巨大

站在企業的角度看，企業的管理者相比收到賬款更注重銷售數額，;再者就是缺乏對自己客戶的信用度的調查，盲目的給他們賒購的權利，沒有考慮過賬款能否及時收回;銷售部門和財務部門無法同步，銷售部門只負責銷售，財務部門負責收回賬款，如果出現不能及時收回賬款的情況，這兩個部門之間可能存在相互推卸責任的情況。

（二）應收賬款周轉率低

通過數據分析，我們不難看出 A 公司2015年至2019年應收賬款的周轉率總體上是減少的，周轉次數從2015年的3.32次降到了2019年的1.06次，應收賬款的周轉天數也從一開始的104.97天增長到了去年的308.51天，相比之下，增長了三倍左右，周轉速度可謂是相當的慢了，由此也體現了A 公司對于應收賬款的管理相當不到位，導致了應收賬款的數量只增不減，影響了公司的資金流轉。

三、A紡織公司應收賬款存在的問題及原因分析

紡織業是傳統的輕工業，門檻很低，競爭也尤為激烈，所以賒銷在這個行業里就顯得習以為常，賒銷不是沒有好處，這一手段很有效的減少了公司的存貨，擴大了市場也增加了利潤，但是卻給公司帶來了大量的應收賬款。通過對該公司的數據分析，發現了如下問題：

（一）風險意識淡薄

在 A 公司當下的公司制度下，銷售人員的工資來源除了他們的固定工資，他們的業績也是至關重要的。而且銷售人員有進行賒銷的權利，銷售人員會為了自己的業績而盲目賒銷，而不顧以后應收賬款是否能夠及時收回。雖然銷售人員的業績達到甚至超出了要求，公司的銷售額也得到了保障，但是卻加重了公司應收賬款的負擔，嚴重的傷害了公司的利益。

（二）缺乏科學的客戶信用評級

由于紡織業普遍產能過剩，然而市場競爭卻不受控制的日益激烈，公司為了減少自己的存貨，就必須吸引大量的顧客，賒銷無疑是一個好方法，但是公司迫切的需要客戶，卻忽視了對他們的信用測評，也沒有及時催收賬款，所以客戶沒有按時付款的習慣，這就導致后期有大量的應收賬款，要是收不回會出現壞賬風險。

（三）應收賬款管理具有滯后性

A 公司對于發生應收賬款之后催收工作和管理工作的劃分很模糊，這與銷售部門和財務部門直接相互推卸責任有關。銷售部門不愿意找客戶收回賬款，因為他們害怕失去自己的客戶，然而財務部門不直接接觸客戶，而且市場敏感度不如銷售部門，無法準確地把握催收時機。

四、A紡織公司應收賬款問題解決對策

中小型紡織企業不同那些大企業，現金流對于企業很重要，而且由于自身條件有限，無法采用像信用保險等成本較高的風險轉移措施。如果應收賬款收回不及時，不利于企業的生產經營，要是過分嚴重，可能會導致企業破產，所以加強應收賬款管理就顯得至關重要。

（一）轉變經營管理觀念理性賒銷

A 公司需要轉變傳統的賒銷觀念，不能為了吸引客戶而盲目的采用降低價格、賒銷等觀念，在產品生產方面需要做到保證產品的質量，還要緊跟流行，要有自己獨特的品牌;同時現銷和賒銷要互補，控制賒銷的規模調整銷售結構等，不得不重視的還有對現金流的管理，把收回賬款和企業大發展放在同等的高度。給涉及到賒銷業務的部門制定有效的規章制度以及制定相應的賒銷流程，對于負責審批賒銷的人員進行高要求的訓練，在審批方面把好關，崗位的分工要明確，對不相容的崗位明確分離，目的是使他們相互制約，相互監督。

（二）實行客戶資信管理制度完善客戶管理

在進行銷售之前，需要對客戶有一定的了解，其具體方法就是對客戶的財務信息以及交易歷史進行整理分類，可以把客戶的信用情況分為很多等級，不同等級的客戶所享受的政策不同。與此同時還需要及時更新客戶的信用情況，及時掌握客戶的經濟情況，根據客戶的實時信用水平進行政策的改變。如若發生了壞賬，根據相關的制度進行追責程序，根據應收賬款的收回情況及時記錄更新客戶的信用檔案，并且根據實際情況調整信用政策。

五、結論

本文通過對該企業應收賬款的數額以及應收賬款的周轉天數進行分析，發現了該企業應收賬款方面存在的問題，如注重銷售額缺乏完善的信用評價機制，缺乏有效的應收賬款管理制度，部門設置簡單職責劃分不清，缺乏對應收賬款的日常管理等問題。

通過對A 公司表現出來的問題進行原因分析，發現存在這些問題是由于產能過剩，企業管理者沒有正確的賒銷觀念，只追求銷售額，對銷售客戶的信用情況不了解，部門分工不明確，員工之間缺乏交流和配合，缺乏對發生壞賬之后有效的解決方案等原因。根據存在的問題，對該公司提出相對應的解決方案，公司的管理者應該改變當前的賒銷觀念，制定相關的制度明確各個部門的職能，對負責審核賒銷業務的人員進行培訓。

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