新形勢下醫院經濟管理探索與實踐

陳滿

摘 要：近年來，為了解決看病難的問題，國家進行了醫療改革，給醫院的經濟管理工作帶來了很大的影響。在實踐中，醫院經濟管理存在著管理觀念落后，管理水平不高，管理制度不完善等問題，本文試圖通過更新醫院經濟管理理念，提高管理人員管理水平和制定完善的管理制度等舉措來保障醫院在新形勢下能夠健康穩定的發展。

關鍵詞：醫院? 經濟管理? 問題? 舉措

近年來，國家加大了醫療改革的力度為了為民眾營造一個良好的醫療環境，提供優質的醫療服務，制定了一系列政策要求各大醫院進行改革。新政策雖然利民，但也給醫院的經營帶來了新的考驗。為了能在新形勢下保持健康發展，醫院必須要對經濟管理工作進行優化，全面提高醫療服務水平，在堅持公益性和履行好社會責任感的前提下，保障醫院的正常運轉，維持醫院的經濟利益和健康發展。

一、新形勢下，做好醫院經濟管理的重要性

醫療體制的改革，為了解決民眾看病問題，國家減少了對醫院的財政撥款，加之醫院收費標準下降，醫院的經濟收益在一定程度上受損。為了在新形勢下能保證醫院的正常運轉，醫院必須要進行醫院經濟管理，通過控制成本來保證收益。做好醫院經濟管理工作能夠降低醫院的經營成本，在保證基本的醫療服務水平下提高醫院的經濟效益，提高醫院的核心競爭力，保證醫院在醫改背景下健康穩定的發展。

二、目前醫院經濟管理存在的問題分析

（一）醫院經濟管理的理念落后

醫院經濟管理是維系醫院平穩運行的重要前提，醫療體制的改革促使醫院經濟管理工作得到重視。然而在現實中，大多數醫院經濟管理理念落后，并沒有注重新技術新模式的應用，而是繼續運用傳統的那套管理理念去管理醫院的工作，導致醫院經濟管理效率低下，利益受損。醫院各級人員對于醫院經濟管理工作不夠重視，醫院領導關注點落在提高醫療服務質量和增加利益上，從而忽略了醫院經濟管理工作的發展;負責醫院經濟管理的相關工作人員思想觀念陳舊，單純認為醫院經濟管理僅僅是財務、會計工作，不能深入地對醫院經濟管理有全面認識，加之管理員工作態度散漫不負責，從而導致醫院經濟管理工作做得不好，使得經濟管理存在信息缺失、過時等問題。

（二）醫院經濟管理工作水平不達標

造成醫院經濟管理工作水平不達標的原因主要有二，一是醫院沒有設定專門的機構對經濟管理工作進行管理，只是把這項工作指派給財務或者會計負責，缺乏專業的管理機構，導致醫院經濟管理工作被怠慢甚至忽略。其二是即使有的醫院建立了專門的醫院經濟管理部門，但在實際工作中，負責經濟管理的人員并不具有專業的醫院經濟管理知識，只是臨時從其他部門調動過來的，缺乏專業的經濟管理知識，而醫院經濟管理工作量大，任務繁重，導致管理人員工作力不從心，積極性不高，最終醫院經濟管理工作水平達不到預期效果，使得醫院經濟管理并沒有發揮其對醫院發展的貢獻價值。

（三）醫院經濟管理制度不完善

醫療改革的發展要求醫院內部運行也要根據形勢發生相應的轉變，因而醫院經濟管理工作開始被重新引起重視。然而由于先前對這項工作的閑置，很多醫院的醫院經濟管理制度并不完善。由于醫院經濟管理制度不完善，在實際情況中，經濟管理工作更多時候只是浮于表面，并沒有落實到具體工作中去。

（四）醫院經濟管理投入力度不足

互聯網的發展影響著很多行業領域，醫療事業也一樣，但傳統的醫院經濟管理工作依然是抱著傳統的管理理念去迎合當下時勢發展，例如醫療信息的分享依然依靠紙質傳遞，這都給患者帶來了很多的不便利，也是不符合服務患者的理念的。這顯然是不行的。醫院要想做好醫療改革工作，必須要加大對醫院經濟管理的投入力度，引入信息化技術，以互聯網為依托，提高醫療服務水平，更好的服務患者，促進醫院的健康發展。

三、新形勢下加強醫院經濟管理的幾點舉措

（一）更新醫院經濟管理的理念，使其符合新形勢的發展

從現階段來看，醫院經濟管理理念落后這個問題尤為突出，要想醫院的發展符合新形勢，必須要更新醫院經濟管理理念。醫院各級尤其是領導階層和負責經濟管理工作的人員要從思想上重視經濟管理工作，定期組織學習經濟管理的理論知識，把經濟管理與提高醫療服務水平、醫院利益一樣作為醫院的基礎工作來對待。還要對市場形勢充分了解調研，結合醫院自身情況制定一套符合醫院發展的經濟管理理念。

（二）提高醫院經濟管理工作水平，提高專業素養

首先，要注重提高醫院經濟管理管理工作人員的專業素養和工作責任感。企業在任用醫院經濟管理工作人員前，一定要先對上崗人員進行提前的資歷考察，聘用具有經濟管理資質的人擔任醫院經濟管理員，醫院還應對上崗人員進行上崗前培訓并進行培訓考核，考核等級達到優秀方可讓其上任。其次，要制定一個完備的監督考核機制來監督經濟管理人員的工作，將其工作變現作為考核標準，對于工作人員在經濟管理中犯錯要追究其責任，要求其提供書面報告并作深刻反省;對于在工作中表現優秀的工作人員予以嘉獎，提高員工的積極性。

（三）制定完善的經濟管理制度，建立成本績效體系

成本效益分析法可以合理控制醫院的支出，控制成本，通過對開支和收入情況的對比引導醫院的發展方向。新形勢下醫院進行經濟管理需要建立完善的成本績效體系，一方面這個績效體系可以精準的分析出醫院的情況;可以建立完善的分析標準系統，通過對不同時期醫院情況進行記錄分析，包括醫院支出情況記錄和利潤收入情況對比，找出醫院存在的問題，結合醫院實際情況制定解決問題的方案。另一方面完善的成本績效體系可以合理控制醫院的日常花銷，在保證醫院物資充足的前提下，增加醫院的收入，從而增加醫院的純利潤。

（四）加大對醫院經濟管理工作的投入，引進信息技術支撐醫院經濟管理

隨著支付手段的不斷更新，創新醫療技術方式也是醫院經濟管理工作的一個重要舉措，醫院可以建立一個信息化平臺來滿足患者的各種支付方式，患者可以使用儲蓄銀行卡、IC卡來支付醫藥費，也可以利用支付寶或微信轉賬的方式支付，患者以上述方式成功進行繳納的醫藥費會自動跳到信息化平臺，所有數據會公開透明，有清晰的賬目明細，還會自動生成消費數據發送到患者綁定的手機號上，保證絕對的公開透明，杜絕醫院亂收費現象。當然，傳統的現金支付和信息化收費平臺共同“營業”患者可以選擇自己認為最方便的方式進行繳費，這也體現了醫院在經濟管理上便民利民的理念。

四、結束語

醫療改革對于醫院來說既是機遇也是挑戰，做好醫院經濟管理工作，一定能讓醫院在新形勢下健康平穩發展，醫院要根據形勢結合自身發展情況，克服現實存在的問題，制定一套完備的醫院經濟管理制度。加強醫院經濟管理的信息化建設，提高醫院經濟效益，為醫院制定合理可行的發展戰略，為醫院在機遇中騰飛，在風險中保駕護航。做好醫院經濟管理工作勢在必行。