芻議博物館的社會責任與社會教育

【摘要】伴隨著經濟社會的飛速發展和人民生活水平的不斷提升，人民群眾在精神文化方面的需求也日益增多，追求在精神層面獲得更高的享受和滿足。在新形勢下，作為重要的公共文化服務場所，博物館也相應地承擔著更為重要的公共文化服務職能，這就要求博物館對自身所承擔的社會責任與社會教育職能進行明確，從自身實際情況出發，對社會教育思維及制度加以創新，從而最大限度地發揮自身在促進社會文化發展方面所具有的重要作用。為此，本文主要對博物館所承擔的社會責任及博物館所具有的社會教育功能進行分析，在此基礎上，探討社會責任視域下博物館實現社會教育功能的具體策略，旨在提供具備一定參考意義的借鑒。

【關鍵詞】博物館；社會責任；社會教育

【中圖分類號】G260 【文獻標識碼】A

在社會公共文化服務體系之中，博物館占據著十分重要的地位，具備開放性、非營利性及永久性特征。博物館主要具備三項功能，即人文研究功能、藝術鑒賞功能和社會教育功能，這些功能具體表現為博物館對人類在歷史發展過程中形成的各類物質遺產和非物質遺產進行征集、保護、研究和公共傳播。[1]其中，由于博物館集中了各類與人類生活和歷史發展密切相關的有形和無形資源，因而在社會教育方面，博物館擁有龐大的教育資源，這既是博物館自身所具備的優勢，也是博物館履行社會責任、實現社會教育功能的重要依托。在新形勢下，博物館在迎來一系列創新發展機遇的同時，也面臨著諸多不同于以往的挑戰，為了更好地履行自身職能，博物館必須全方位認識自身所承擔的社會責任和具備的社會教育功能，采取有效策略促進社會文化和社會教育實現發展，力求全方位改善社會教育質量，推動社會文化實現發展。

一、博物館所承擔的社會責任分析

博物館收集和管理的藏品，集中反映了人類發展與變革的歷史，通過參觀博物館，群眾能夠認識和體會社會發展的具體脈絡，切實感受社會進步和文明發展。[2]新時期，博物館迎來創新發展機遇，響應建設社會主義精神文明的號召，我國博物館承擔著傳承和發展中華優秀傳統文化、向人民群眾傳遞人文關懷以及推動中華民族偉大復興的重要社會責任。信息化時代，公共傳播活動的速度正在不斷提升，博物館的社會責任也在不斷擴大。在此形勢下，博物館應重視在各項工作之中進一步貼近人民群眾，惠及民生，力求做好社會教育工作，促進人民群眾的綜合文化素養實現全方位提升，切實全方位滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求，應用自身所擁有的社會教育資源，推動優秀傳統文化更好地實現傳承與發展，同時，發揮人文關懷作用，激發群眾的創新意識與創新思維。

二、博物館所具備的社會教育功能

如果說各類藏品是博物館的心臟，那么教育就是博物館的靈魂，唯有開展好、履行好社會教育職能，博物館才能真正實現自身的作用與價值。與此同時，正是因為具備社會教育功能，博物館才能在人類歷史發展進程之中長期存在、不斷發展變遷。[3]具體而言，博物館的社會教育功能，主要是在其促進社會人文和歷史發展的過程之中所體現的，表現為以下幾個方面：其一，博物館通過應用自身所擁有的各類自然資源，展示稀缺資源的不可再生性，促進群眾理解，遵循自然規律，珍惜資源的重要性；其二，博物館通過應用自身所擁有的人類物質遺產和非物質遺產，促進公民形成主動傳承和發揚優秀傳統文化與人類共同精神財富的意識，推動公民主動承擔文化發展使命；其三，博物館通過對展覽主題進行更新，向人民群眾呈現科學技術與資源狀況的發展變化狀態，促進人民群眾提高技術發展和應用意識和能力。事實上，博物館所具備的教育功能，伴隨時代的不斷發展，也在不斷變化和擴大，在這一過程之中，博物館既要做好自我調節與適應工作，又要重視積極調動公眾參與進來，促進公眾意識覺醒。由于博物館對于參觀者的限制較少，因而在發揮社會教育功能時，需要認識到參觀者群體構成的多樣性，重視根據參觀者的實際情況以及可能對于參觀者產生的影響，完善社會教育方案，以促進教育對象文化素養提升和思想豐富為目標展開社會教育實踐，切實提升社會教育的實踐水平。

三、社會責任視域下博物館實現社會教育功能的具體策略

結合上述關于博物館社會責任和社會教育功能的分析，可以得到一個結論：廣泛深入地開展高水平的社會教育工作，是博物館履行自身社會責任的重要路徑。[4]為此，需要從社會責任視域出發，對博物館實現自身社會教育功能的路徑進行進一步探討。伴隨信息網絡技術的不斷發展，博物館承擔的社會責任也在不斷擴大。在社會責任視域下，博物館應樹立終身教育和終身學習理念，構建符合現代社會生活方式和現代公民學習方式的社會教育模式，促進社會教育的功能得到實現，形成長效可持續發展機制。

（一）轉變社會教育理念，創新教育服務模式

個體在成長發展的過程之中，必然經歷教育階段，教育對于個人的自我實現和自我超越而言，具有十分關鍵的價值和作用。[5]作為社會教育的重要主體，我國博物館在新形勢下，必須樹立新的教育思維和教育理念，重視對世界范圍內博物館的最新動向進行了解，引入前沿博物館社會教育理論和社會教育工作方案，結合自身實際對其中的具體細節進行相應調整，從而形成符合社會現狀的社會教育體系，應用這一體系面向社會公眾全方位展開社會教育工作。在此方面，為推動社會教育模式適應時代發展所提出的全新要求，博物館應樹立創新意識與創新思維，積極主動地展開社會教育模式創新探索，對區域特色文化資源與教育資源進行全方位的了解，結合地區文化教育資源優勢設計和應用展覽主題，根據社會公眾的實際認知能力和精神文化層面的實際需求，完善社會教育方案，開展主題展覽活動，通過展覽增強人民群眾的文化自信與文化認同，推動人民群眾主動參與到文化傳承與發展的進程之中。與此同時，博物館應重視把握信息化趨勢，對社會教育手段和社會教育服務路徑加以創新，應用信息技術展示自身所擁有的豐富社會教育資源，以此改善社會教育效果。[6]此外，在創新社會教育模式的過程之中，博物館應樹立“以人為本”的科學發展觀，重視通過社會教育給予社會公眾人文關懷，以人為本，調動社會公眾積極參與到博物館社會教育服務之中，建設一支社會教育工作志愿者，為人民群眾提供參與展覽講解、導引、主題設計和管理實踐之中，從而進一步增進社會公眾對博物館社會教育工作內容和意義的認識，獲得社會公眾的支持與認同，推動社會教育進一步走向大眾化和普及化，切實提高社會教育工作的質量與水平，促進社會教育資源走向大眾生活。

（二）找準自身教育定位，應用多元教育方式

自2015年《博物館條例》頒布以來，我國博物館在工作與管理方面的規范性實現了顯著增強，同時，在可持續發展方面也擁有了全新活力與契機。[7]在實踐之中，博物館應重視找準自身在社會教育體系中的定位，充分認識自身在社會教育之中扮演的角色和承擔的功能，以此提升社會教育實踐的具體性和針對性，切實改善社會教育工作實效。在新形勢下，博物館應突破使用單一方式進行社會教育的局限性，重視在社會教育實踐之中應用多元教育方式，全方位呈現自身所擁有的社會教育資源，進一步提高社會教育工作的針對性與實效性。首先，博物館應重視激活社會教育資源的內在教育價值，構建多元化公共服務模式，在非營利原則下，設計開展公眾博物館參與活動，推出主題文化展覽，為社會公眾營造良好的參觀環境氛圍。突出博物館的社會教育性，最大限度地拓展社會教育的時空維度和社會教育的具體內容，提高社會公眾參與博物館社會教育的積極性與主體性。其次，在實踐之中，博物館應將社會主義核心價值觀和先進的文化科技觀念作為開展社會教育工作的指導觀念，推動社會教育與博物館自身發展相適應，通過將自身所擁有的社會教育資源進行合理的分類與系統性呈現，增進民眾對于社會教育信息的理解和掌握，真正達成社會教育工作的目的與要求。第三，博物館應提高對于人民群眾反饋的重視力度，構建高效的意見反饋系統，以此獲得參觀群眾對于主題展覽的真實感受與具體建議，從更高的維度對社會教育工作的實際開展效果進行認知和了解，明確自身在社會教育工作方面已經取得的成效和存在的不足，針對其中的展現出的問題采取相應措施進行優化，從而進一步改善社會教育工作的質量。最后，博物館應拓展社會教育信息的表達方式，將常規社會教育主題展覽與流動社會教育主題展覽相結合，切實增進社會公眾對于社會教育內容的認知和了解，讓社會公眾感受自身社會教育工作的自由度與開放性，進而激活社會公眾在參與博物館社會教育工作中的積極性，促進社會公眾將通過參與博物館主題展覽活動獲得的知識和經驗內化為自身的文化素養，達成促進人民群眾整體文化素養提升的社會教育目標。在此方面，為進一步拓展社會教育的形式，博物館應重視與第三方機構和其他行業及領域展開深度合作，從展覽的具體主題出發，拓展展覽的廣度與深度，進一步挖掘博物館擁有資源的獨特優勢和發展潛力，同時，推動社會教育合作的廣泛展開，促進社會教育服務體系進一步走向完善化。

（三）結合群眾生活實際，具體呈現教育資源

人民群眾是社會教育的參與主體，在開展社會教育實踐的過程之中，博物館必須對人民群眾的這一教育目標的實際特征進行充分了解，重視增強社會教育實踐與人民群眾生活之間的關聯，增強社會教育的生活性，以此提高人民群眾對社會教育的親切感，調動人民群眾積極主動地參與到社會教育的進程之中。[8]為此，博物館在社會教育實踐之中，應進一步加強對調研工作的重視力度，通過調研活動明確地區特色文化教育資源優勢，了解人民群眾在精神文化和社會教育方面的實際需求。科學設計社會教育方案，進一步增強社會教育與本地實際之間的適應性，保障社會教育工作取得良好的實踐效果。與此同時，在博物館展覽主題確定和展覽內容選擇方面，博物館應從本地實際出發，圍繞與人民群眾息息相關的內容構建展覽，從而推動人民群眾認識和發現自然資源及人文歷史與自身生活之間的密切聯系，推動人民群眾形成珍惜資源的意識和行為習慣。[9]在此方面，博物館需要將自身所擁有的社會教育資源具象化呈現在社會公眾的面前，以增強社會公眾對社會教育內容的理解，進一步讓社會公眾認識到優秀傳統文化與人民生活之間的關聯，培養社會公眾形成良好的文化保護和文化傳承意識，幫助公眾了解文化的具體內涵，推動社會教育真正與人們生活的各個方面實現結合，拓展社會教育在文化層面的廣度，切實培養社會公眾形成良好的跨文化意識，在生活中開展教育，在教育中感受生活。

（四）引入信息網絡技術，承擔更多社會責任

為適應信息時代的發展要求，博物館在開展社會教育的過程中，還應積極引入信息網絡技術，應用信息網絡技術對社會教育工作進行進一步的統籌規劃，整合社會教育所涉及的各方面信息，構建社會教育網絡信息平臺，從而更好地承擔自身社會責任，推動博物館文化教育資源以更為多元的方式為社會公眾所認知和了解，進而推動社會教育進一步向人們的生活實現拓展延伸，切實改善社會教育工作質量。[10]根據博物館開展社會教育的主要形式——主題展覽，博物館尤其需要提高對物聯網技術應用的重視力度，借助物聯網中的關鍵技術“射頻識別標簽技術”，為不同的展品制定射頻識別標簽，如應用二維碼，這樣一來，群眾在參與博物館展覽的過程之中，可以通過掃描二維碼獲取關于展品和展覽的詳細信息，進而增進對于展覽主題和展覽內容的認知和理解，發揮自身學習主體作用，形成對相關文化背景知識的掌握，并在這一過程中獲得文化素養的提升。

四、結語

總而言之，在新形勢下，為全方位滿足人民日益增長的精神文化需求，博物館作為重要的社會公共服務機構，必須明確自身所承擔的社會責任和所具備的社會教育功能，積極主動地展開創新探索，力求更好地承擔社會責任、實現社會教育功能。為此，在實踐之中，博物館應重視從自身實際情況出發，適應時代發展要求，轉變社會教育理念，創新社會教育服務模式，找準自身教育工作定位，在教育實踐之中應用多元教育方式，重視結合群眾的生活實際展開教育活動，實現教育資源的具體化呈現。與此同時，著力將信息網絡技術引入社會教育實踐之中，承擔更多社會責任。

參考文獻：

[1]王靜.淺談博物館的社會責任與社會教育[J].文物鑒定與鑒賞，2019（6）：132-133.

[2]楊艷菲.解讀博物館的社會責任與社會教育[J].神州（上旬刊），2019（13）：17.

[3]張睿，朱嶺杰.博物館的社會責任與社會教育探析[J].新一代：理論版，2019（23）：202.

[4]廖藝文.博物館的社會責任與社會發展[J].卷宗，2018（7）：34.

[5]嚴允.博物館的社會責任與社會發展[J].青春歲月，2018（17）：452.

[6]劉則芊.淺談藝術博物館的公共關系建立與社會責任[J].科技經濟導刊，2019（22）：209-210.

[7]郭銳.論社會責任視域下博物館的教育功能及開發[J].中國成人教育，2018（3）：75-77.

[8]李敏.博物館的社會責任與城市文化[J].赤子，2020（1）：62.

[9]魏正宜.淺論博物館的社會責任與城市文化[J].速讀（下旬），2018（3）：265.

[10]羅慧嫻.文化建設下博物館的社會服務功能探究[J].文藝生活·文海藝苑，2018（7）：258.

作者簡介：戴玉珠（1976-），女，漢族，福建省長汀縣，專科，文博館員，研究方向：文物保護與利用。