汽車檢測(cè)的意義與提高檢測(cè)水平的有效途徑

摘 要：汽車檢測(cè)在提高汽車性能和維修效率等方面而言有著無可替代的意義與價(jià)值，本文將從汽車檢測(cè)的意義出發(fā)，簡(jiǎn)單闡述該行業(yè)存在的問題并提出提高檢測(cè)水平的有效途徑。

關(guān)鍵詞：汽車檢測(cè);綜合性能;安全隱患

0 前言

車輛能否進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、高精度的檢測(cè)與維修不僅影響著車輛的使用狀況與使用壽命，關(guān)系著駕駛者本人的人身健康安全與財(cái)產(chǎn)安全，并且和整個(gè)交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)甚至是社會(huì)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)都是息息相關(guān)的，因此保障汽車檢測(cè)的質(zhì)量、提高檢測(cè)水平是至關(guān)重要的。

1 汽車檢測(cè)的意義

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高以及現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步，車輛的駕駛也悄無聲息的給社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)發(fā)展帶來不可忽視的影響，以機(jī)動(dòng)車尾氣排放問題為例，汽車本就需要依靠燃料發(fā)動(dòng)才可以完成一系列的工作，但它燃燒所排放的尾氣缺是大氣污染的主要來源，而通過汽車檢測(cè)可以有效提高燃料的使用效率、降低尾氣排放，進(jìn)而起到一個(gè)保護(hù)環(huán)境的作用，種種積極意義推動(dòng)車輛的檢測(cè)維修、日常保養(yǎng)需求持續(xù)攀升。

1.1 提高交通運(yùn)輸與駕駛的安全性

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示目前我國(guó)擁有的各類機(jī)動(dòng)車總量不到世界的2%，但每年交通事故的數(shù)量卻占居世界之首，造成交通事故的原因是多方面的，由于汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、照明等汽車本身的技術(shù)原因和安全隱患造成的事故，高達(dá)交通事故總量的四分之一。汽車安全性能是隨著其駕駛里程的增加和駕駛壽命而下降的，通過汽車檢測(cè)來定期對(duì)汽車狀況、零部件進(jìn)行全面且詳細(xì)的檢測(cè)是規(guī)避意外問題和安全隱患關(guān)鍵措施，因此汽車檢測(cè)是提高交通運(yùn)輸與駕駛的安全性、確保汽車安全行駛的有效途徑。

1.2 保護(hù)環(huán)境 減少污染物排放

正如前文所言，汽車尾氣是大氣污染、生態(tài)破壞最主要的污染物來源，嚴(yán)重危害人類生存環(huán)境、破壞人與自然的和諧關(guān)系。汽車尾氣排放問題在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口密集地區(qū)顯得尤為嚴(yán)重，這些地區(qū)尤其是在上下班高峰期會(huì)排放含有大量對(duì)人體和生物有害物質(zhì)的尾氣，是大氣污染的重要污染源，也是降低城市可居住性的罪魁禍?zhǔn)住＿@在大城市中人口密集、交通擁塞的地區(qū)表現(xiàn)的尤為明顯。除此之外汽車的噪聲是造成環(huán)境污染、擾亂居民正常生活的重要原因之一，借助汽車檢測(cè)技術(shù)，可以判斷汽車尾氣排放、鳴笛設(shè)備等是否符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和汽車行駛標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化污染排放的情況，盡量維護(hù)生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一，為人們提供一個(gè)適宜居住的空間。

1.3 提高汽車性能和維修效率

汽車在正常行駛中需要與駕駛員有一段磨合期，在經(jīng)過一段時(shí)間的駕駛后，各方面的機(jī)器、零部件才能達(dá)到一個(gè)和諧統(tǒng)一的狀態(tài)，更好的為駕駛員服務(wù)的同時(shí)汽車的綜合性能才能達(dá)到最佳狀態(tài)，但這種最佳狀態(tài)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的駕駛后會(huì)呈現(xiàn)一種衰化的趨勢(shì)，零部件老化是在所難免的，動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性也在持續(xù)，而通過定期的汽車檢測(cè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽車內(nèi)在的毛病和缺陷，進(jìn)而能夠“對(duì)癥下藥”提高汽車性能;另外汽車檢測(cè)是汽車維修的首要前提，利用現(xiàn)代汽車檢測(cè)技術(shù)，可以大大降低人工檢測(cè)的難度、提高檢測(cè)效率和精準(zhǔn)性。

2 汽車檢測(cè)存在的問題

首先針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段的汽車檢測(cè)行業(yè)而言，很對(duì)人簡(jiǎn)單的把汽車檢測(cè)和汽車維修混為一談，殊不知二者是兩個(gè)完全獨(dú)立的整體，前者更多的是事前預(yù)判和診斷，提前針對(duì)有可能發(fā)生的安全問題給出方法，而后者更多的是問題發(fā)生后的改善和事后解決，汽車檢測(cè)行業(yè)相對(duì)其他汽車附加產(chǎn)業(yè)而言，存在起步晚且發(fā)展不平衡的問題，汽車檢測(cè)技術(shù)與客戶的實(shí)際需求是不匹配的，由于高科技檢測(cè)設(shè)備成本高，小型店鋪和企業(yè)很難購(gòu)入，小維修站、小作坊已經(jīng)不能很好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有實(shí)力的企業(yè)便利用信息不對(duì)等趁機(jī)“敲詐”客戶，導(dǎo)致很多汽車檢測(cè)部門收費(fèi)高、胡亂收費(fèi)問題嚴(yán)重。從最本質(zhì)的原因上以及汽車行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)而言，檢測(cè)手段落后、行業(yè)監(jiān)管監(jiān)察不到位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模糊等問題限制了汽車檢測(cè)行業(yè)的壯大與健康發(fā)展。汽車檢測(cè)行業(yè)存在的問題是多方面的，必須有針對(duì)性的采取措施促進(jìn)該行業(yè)健康發(fā)展。

3 提高檢測(cè)水平的有效途徑

3.1 提高工作人員的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)

對(duì)于汽車檢測(cè)從業(yè)人員而言，他們的工資水平直接與他們的業(yè)績(jī)掛鉤，業(yè)績(jī)主要靠賣出汽車產(chǎn)品、檢測(cè)服務(wù)的數(shù)量作為依據(jù)，這樣就會(huì)導(dǎo)致一些工作人員為了提高業(yè)績(jī)、增加收入采取欺騙的方式引誘消費(fèi)者購(gòu)買和它生產(chǎn)成本不匹配的汽車產(chǎn)品，或者是以次充好、弄虛作假，長(zhǎng)此以往會(huì)讓消費(fèi)者抵觸汽車檢測(cè)、不信任該行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。針對(duì)該問題必須切實(shí)提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，熟練掌握汽車檢測(cè)新型設(shè)備使用的方法和技巧，了解不同問題出現(xiàn)的原因和解決途徑，更好的為消費(fèi)者服務(wù)。相關(guān)企業(yè)需要定期對(duì)工作人員展開專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，采取科學(xué)化、智能化、先進(jìn)化的系統(tǒng)培訓(xùn)，并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)成果展開技能考核，作為衡量其工作能力的依據(jù)之一，從而不斷的提高工作人員的職業(yè)素質(zhì)。

3.2 建立統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

汽車檢測(cè)行業(yè)存在著中隨意收費(fèi)、收費(fèi)模糊的問題，嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)該行業(yè)的看法和企業(yè)口碑的建立，相關(guān)公司可以聯(lián)合起來建立一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，針對(duì)市場(chǎng)狀況、消費(fèi)者需求以及檢測(cè)及水水平制定一個(gè)能被不同等級(jí)消費(fèi)者接受的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，且參與制定該標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)企業(yè)都要嚴(yán)格的遵守這一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意收費(fèi)、違背標(biāo)準(zhǔn)的行為。

4 結(jié)論

隨著汽車工業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代化社會(huì)的進(jìn)步，汽車檢測(cè)技術(shù)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平都將逐步提高，朝著多功能、精準(zhǔn)化、智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)更方便、更快捷、更準(zhǔn)確的預(yù)判、改善車輛駕駛狀況、提高汽車綜合性能的目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：李成（1988-），男，山東鄒城人，研究生，助教，研究方向：車輛工程。