責(zé)任包干制在婦科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房中的臨床療效分析

袁丹婷

【摘 要】目的：責(zé)任包干制在婦科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房中的臨床療效分析。方法：本次研究以78例婦科病房中的患者為主，選取研究時間為：2018年11月至2020年04月，按照硬幣兩面法準(zhǔn)則將其分為研究組與對照組，采用責(zé)任包干制干預(yù)的為研究組，采用常規(guī)護理的為對照組，干預(yù)后評價護理質(zhì)量及患者心理狀況。結(jié)果：護理質(zhì)量：研究組護理質(zhì)量相較對照組明顯偏高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。患者心理狀況：研究組患者心理狀況明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：責(zé)任包干制在婦科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房中占據(jù)積極作用，既能提高護理質(zhì)量，又能緩解患者心理焦慮及抑郁，應(yīng)被大力推廣及應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】責(zé)任包干制;婦科;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);臨床療效

【中圖分類號】R47【文獻標(biāo)識碼】B ? ?【文章編號】1002-8714（2020）07-0250-01

近幾年，隨著社會的發(fā)展及人們認知水平的提高，婦科患者及家屬對臨床護理提出了更高要求，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，是一次護理技術(shù)的改革。臨床指出，相較常規(guī)護理，優(yōu)質(zhì)護理可以為患者提供全面及規(guī)范化的護理服務(wù)，由于婦科患者較為特殊，因此，該類患者的臨床護理效果及護理質(zhì)量一直以來都是臨床關(guān)注的重點。基于此，本次研究將2018年11月至2020年04月我院婦科病房中的患者作為研究對象，并對患者采用責(zé)任包干制干預(yù)后，評價其護理質(zhì)量及患者心理狀況，具體如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

本次研究以78例婦科病房中的患者為主，選取研究時間為：2018年11月至2020年04月，按照硬幣兩面法準(zhǔn)則將其分為研究組（n=39）與對照組（n=39）。入選標(biāo)準(zhǔn)：（1）78例患者一般資料完整;（2）患者及家屬配合度較高。排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）患者心肝腎等重要器官存在嚴重障礙;（2）患者存在認知缺陷及語言缺陷;（3）患者患有嚴重精神疾病;（4）中途退出研究。研究組年齡25～62歲，平均（43.5±18.7）歲;對照組年齡26～63歲，平均（44.5±18.8）歲。將上述資料比對后，P>0.05，不存在差異。

1.2方法

對照組：對患者采取常規(guī)護理干預(yù)，根據(jù)臨床護理要求及患者具體情況實行護理措施。

研究組：給予患者責(zé)任包干制干預(yù)，具體包括：（1）成立責(zé)任小組：首先，成立責(zé)任包干制小組，并根據(jù)護理人員學(xué)歷、工作經(jīng)驗將其劃分為三個小組，組內(nèi)成員包括：組長、責(zé)任護士，并由組長組織組內(nèi)成員進行責(zé)任包干制培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后，由責(zé)任護士對患者進行健康宣教，并對住院患者進行病情觀察。（2）排班制度：由組長進行彈性排班，根據(jù)科室情況、組內(nèi)成員實際情況，提前一周進行班次排列;且排班過程中合理安排護理人員就餐時間，對于危重患者，應(yīng)多增加護理人員，確保護理質(zhì)量[1]。（3）質(zhì)量監(jiān)控：成立質(zhì)量監(jiān)控小組每月進行質(zhì)量監(jiān)控，對病房內(nèi)存在的問題進行總結(jié)及分析。組長對存在問題進行原因分析，并開展總結(jié)會議，組內(nèi)進行改進意見討論;每月由監(jiān)控小組進行自查自糾，對于表現(xiàn)優(yōu)異的護理人員給予獎勵，對于護理質(zhì)量欠佳的人員進行問題反饋及分析，以此提高護理效果。

1.3觀察指標(biāo)

護理質(zhì)量評估：根據(jù)我院自制護理質(zhì)量評價指南評估本次護理質(zhì)量，評價指標(biāo)包括基本護理、臨床操作，總分為100分，分值越高，說明護理質(zhì)量越好。患者心理狀況評估：采用抑郁自評量表（SDS）以及焦慮自評量表（SAS）對患者護理前后的心理狀態(tài)進行評分，評分越低，說明患者心理狀況越好。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

本次研究中數(shù)據(jù)資料借助SPSS21.0分析，計量資料范疇，用t進行檢驗、平方差[（-x±s）]進行表示;計數(shù)資料范疇，以卡方（x2）進行檢驗、百分數(shù)（%）進行表示，檢驗結(jié)果以P<0.05有差異;P>0.05無差異表示。

2 結(jié)果

2.1護理質(zhì)量對比

由表1得出：研究組護理質(zhì)量高于對照組，P<0.05。

2.2心理狀況對比

由表2得出：研究組心理狀況優(yōu)于對照組，P<0.05。

3 討論

責(zé)任包干制主要是指以患者為中心的責(zé)任制護理工作二次改革，在婦科病房優(yōu)質(zhì)護理中采用責(zé)任包干制，可以讓每位護理人員參與到患者的臨床治療及護理中，并進行分工明確責(zé)任制，不但能提高護理人員工作自覺性，還能有效促進臨床護理質(zhì)量。

本研究結(jié)果顯示，研究組護理質(zhì)量評分為（92.35±5.86）（90.98±6.62），均高于對照組（79.75±8.23）（82.49±3.93），組間對比具有統(tǒng)計學(xué)差異;研究組心理狀況評分為（31.13±2.84）（31.32±2.63），均低于對照組（35.01±4.13）（34.69±5.14），組間對比具有統(tǒng)計學(xué)差異。在符宇、甘芳[2]的研究中，研究組護理質(zhì)量及心理狀況均優(yōu)于對照組;該研究與符宇、甘芳的研究結(jié)果相差無幾，具有可靠性。

綜上所述，責(zé)任包干制在婦科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房中占據(jù)積極作用，既能提高護理質(zhì)量，又能緩解患者心理焦慮及抑郁，應(yīng)被大力推廣及應(yīng)用。

參考文獻

[1] 馮軍， 趙毅， 王芳， 等. 新型績效管理模式在優(yōu)質(zhì)護理示范病房的激勵效應(yīng)[J]. 中華現(xiàn)代護理雜志， 2016， 22（4）：564-567.

[2] 符宇， 甘芳. 健康教育和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在基層醫(yī)院婦產(chǎn)科患者護理中的應(yīng)用[J]. 海南醫(yī)學(xué)， 2016， 27（18）：3095-3096.