陳智林
摘要:隨著信息時代的到來和網絡技術的發展,互聯網經濟也迎來了良好的發展機遇,并已成為中國經濟形式的重要組成部分之一。公司自身的互聯網營銷水平和能力也已成為影響公司經濟發展的重要因素。企業要發展,增加收入并擴大規模,就必須從互聯網營銷開始,分析互聯網營銷對企業經濟發展的具體影響,分析企業互聯網營銷中的問題,并探索企業經濟發展在網絡營銷中的可行策略。
關鍵詞:互聯網營銷;經濟形式;發展機遇
隨著互聯網經濟的飛速發展,互聯網營銷已日益成為現代企業經濟發展的重要手段?;ヂ摼W經濟是未來社會經濟發展的重要趨勢,它將信息資源轉化為經濟利益提供了快速通道,為現代企業的經濟增長構建了全新的技術平臺,并創造了一種新的、靈活的、便捷的營銷方式。
1互聯網營銷的概念
顧名思義,企業的互聯網營銷是使用互聯網營銷技術在互聯網上進行營銷和業務活動。傳統營銷模式中存在的所有因素仍然在互聯網營銷中要得到重視。例如,產品質量、消費者無法在互聯網營銷中目睹產品的質量和特征。為了確保消費者的滿意,公司應更加注重產品質量,以吸引和留住更多的消費者;例如,產品推廣、互聯網渠道比實物營銷宣傳更為廣泛,電子廣告、軟文字推廣等新的宣傳方式更容易引起網民的關注;如售前和售后服務,也在網絡營銷中都關系到客戶信任度和企業形象問題。因此,互聯網營銷是一種新的但仍符合企業營銷模式的營銷方式,因此企業面對改革和創新的銷售模式不會感到茫然。但是,互聯網時代的營銷策略,物流配送和消費者心理等諸多因素仍然制約著公司互聯網營銷的發展,這就要求企業在業務發展上逐步提高。
2互聯網營銷對企業經濟發展的重要作用
2.1簡約便利
“直銷”的廣泛應用已成為現實。隨著互聯網技術的不斷發展和進步,企業與客戶之間的通訊、溝通和服務更加靈活,針對性強。隨著消費者對信息的訪問變得越來越方便,市場逐漸由消費者主導。隨著公司之間競爭的加劇,許多公司都在加大營銷力度,營銷成本也在增加,但是客戶的消費觀念變得越來越理性,消費的趨勢變得越來越簡單和方便。在這方面,許多企業與時俱進,著重于尋找捷徑以成功服務客戶,希望以最少的投資獲得最佳的營銷效果。在這種新形勢下,以客戶為核心,以互聯網為手段的“直銷”應運而生。具體形式包括“網上商城直銷”,“博客營銷”,“后期營銷”,“電子郵件營銷”等。通過這種“直接營銷”的方式,公司和客戶可以直接溝通,而不再通過第三方,這使得營銷方法更加直接和便捷,公司可以及時評估營銷效果,適時改進營銷策略,以獲得更加滿意的結果。
2.2提高對客戶長期價值的關注度
隨著互聯網時代的興起,越來越多的消費者不再僅僅對知識的獲取感到滿足,而是希望參與信息的交流,選擇和討論,這在一定程度上使企業和客戶在心理上更加接近。隨著距離的接近,出現了諸如互聯網客戶的新型客戶,與傳統客戶相比,互聯網客戶更傾向于知識和服務信息。在互聯網經濟飛速發展的背景下,客戶對被動接收廣告信息的傳統營銷模式有所抵觸,不喜歡相對差的信息,但會根據他們的個性化需求在互聯網上找到所需的信息資源。由此可以推斷出,客戶在整個營銷過程中都屬于活動方。消費者的個性化選擇使顧客逐漸在營銷領域中占據主動地位,互聯網的非中間性,實時性和交互性也為實現顧客主動性提供了一定的幫助。互聯網營銷的上述特征的存在已使大多數公司增加了與客戶建立長期合作關系以及客戶的長期價值的重要性。
3企業發展互聯網營銷的有效對策
3.1制定科學合理的互聯網營銷發展策略
首先,做好企業網絡信息的收集、管理和交流?;ヂ摼W為企業獲取客戶消費信息提供了有效途徑。在企業業務平臺中,建立了信息收集數據庫系統,通過互聯網調查收集了市場信息,建立了客戶資料數據庫,定期進行了互聯網訪問,并收集了反饋信息。建立網上粉絲俱樂部,進行互動聚會,實時與客戶互聯網交流,掌握客戶信息,尤其是客戶體驗購買行為和客戶查詢,投訴及解決方案等,以收集客戶的信息反饋。其次,做好產品廣告宣傳。包括:定期與點擊率高的網上商城合作推廣企業和產品;在互聯網的電子公告板上發布信息,以介紹產品和企業活動;并在其自己的網站上發布與公司產品和運營有關的信息;在專門的廣告黃頁網站上發布公司廣告信息。最后,做好企業網絡的安全性和保密性。
3.2改進和強化電子商務平臺的建設
首先,中國相關企業在開展網絡營銷時應適當吸收和借鑒國內外經驗和理論,完善自己的網絡營銷模式,提高這種營銷的發展水平,從而幫助企業運用營銷中的電子商務平臺在優勢方面,在業務發展期間獲得良好的社會和經濟效益。其次,電子商務作為一種新的交易形式,具有完整性、通用性、協調性和安全性的特點。目前,企業電子商務交易的形式已進入快速發展階段,相關的營銷理念和技術逐漸成熟,電子商務也更加安全有序,可以使企業的信息流得到有效的處理,此外,客戶電子商務貨幣線上支付系統也有著非常安全可靠的技術支持。
3.3加強人才培養力度
在互聯網的廣泛使用和信息技術不斷完善的背景下,企業需要建立一支能夠滿足互聯網營銷發展要求的人才隊伍。在深入分析和理解互聯網營銷對企業經濟發展的要求的基礎上,制定并實施符合互聯網營銷發展要求的人才培養計劃,培育和培育大量高質量的互聯網營銷開發人才,從而加快企業互聯網營銷的步伐,增強企業在互聯網經濟中的人才競爭力。
4結語
企業在發展互聯網營銷時,應以當前市場發展趨勢為指導,結合公司自身的發展狀況和未來的發展目標和需求,在不破壞互聯網基本結構的前提下,選擇適合自己的營銷方式和營銷模式。結合自身發展特點,制定互聯網營銷模式并采取對策,以不斷擴大企業的經濟發展形式,促進企業經濟健康穩定發展。
參考文獻:
[1]陳思新.淺析互聯網營銷對企業經濟發展的重要作用及對策[J].中國市場,2011,(13).
[2]裴艾靈.淺析我國企業網絡營銷存在的問題及對策[J].青春歲月,2017,(15):434-434.
[3]崔鑫鑫.互聯網時代下粉絲經濟運營模式分析——以"小米社群"研究為例[J].經濟研究導刊,2019,(30):141-142.