從美團(tuán)上市看美團(tuán)與阿里巴巴之爭(zhēng)

雷啟英

【摘 要】2018年9月20日，被稱為屢敗屢戰(zhàn)的“狼王”王興創(chuàng)辦的美團(tuán)正式在香港證券交易所掛牌上市，市值一度高達(dá)500億美元。美團(tuán)能走到今天，阿里巴巴功不可沒(méi)，但遺憾的是，二者卻正式開戰(zhàn)，且激戰(zhàn)正酣，美團(tuán)為何“反判”阿里巴巴，或許王興本人原因最為重要。文章回顧了美團(tuán)一路走來(lái)的歷程，詳細(xì)闡釋了二者之間的合作與分歧，分析了美團(tuán)與阿里巴巴產(chǎn)生矛盾的原因，并對(duì)于誰(shuí)是本地生活服務(wù)領(lǐng)域的“王者”給予了自己的判斷。

【關(guān)鍵詞】美團(tuán)上市;阿里巴巴;王興

【中圖分類號(hào)】F275 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2020）09-0243-02

2018年9月20日，被稱為屢敗屢戰(zhàn)的“狼王”王興創(chuàng)辦的美團(tuán)正式在香港證券交易所掛牌上市，上市當(dāng)日發(fā)售價(jià)為每股港幣69元，對(duì)應(yīng)市值約483億美元。開市半小時(shí)股價(jià)一路走高，至9點(diǎn)半后，股價(jià)一度升至每股73港幣。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人王興在上市現(xiàn)場(chǎng)感謝了很多人，這其中包括過(guò)去一年在美團(tuán)上花費(fèi)達(dá)到3.4億元的美團(tuán)的消費(fèi)者，470萬(wàn)與美團(tuán)合作的商戶，60萬(wàn)名美團(tuán)騎手，5萬(wàn)名美團(tuán)員工及美團(tuán)的投資人。

美團(tuán)一路走來(lái)，重重闖關(guān)，實(shí)屬不易。但對(duì)于曾幫助其在激烈的“百團(tuán)大戰(zhàn)”中殺出重圍的阿里巴巴，美團(tuán)并未提到感謝，原因在于二者創(chuàng)始人在業(yè)務(wù)、夢(mèng)想與野心等方面不能合拍，甚至交惡，逐漸分道揚(yáng)鑣。如今在生活服務(wù)領(lǐng)域，雙方激戰(zhàn)正酣，特別是美團(tuán)上市后，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步升級(jí)。

1 美團(tuán)與阿里巴巴的合作

美團(tuán)是2010年3月25日成立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，公司成立的宗旨是為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù);為商家找到最合適的消費(fèi)者，給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。其實(shí)美團(tuán)成立，適逢其時(shí)。這是因?yàn)?010到2011年上半年，團(tuán)購(gòu)是互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最火爆的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，拉手網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)、窩窩團(tuán)、24券等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站均表現(xiàn)較佳，同時(shí)它們也都是美團(tuán)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這個(gè)時(shí)期各個(gè)網(wǎng)站主要比拼的指標(biāo)還是資本能力。但2011年7月，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在投資市場(chǎng)遇冷，生存舉步維艱，正是在這一關(guān)鍵時(shí)刻，美團(tuán)網(wǎng)B輪融資，阿里巴巴領(lǐng)投金額達(dá)5 000萬(wàn)美金。在2010年底，美團(tuán)還未能進(jìn)入行業(yè)前三名，但在2012年初，美團(tuán)已經(jīng)穩(wěn)居團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)老大的席位，這足以說(shuō)明阿里巴巴助力美團(tuán)網(wǎng)在阿里巴巴領(lǐng)投給了美團(tuán)在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域彎道超車的血脈。

2 美團(tuán)與阿里巴巴分歧

從阿里巴巴投資美團(tuán)之后，雙方不合趨勢(shì)明顯。對(duì)于美團(tuán)的市場(chǎng)定位和發(fā)展路徑，以馬云為首的阿里巴巴管理層與以王興為首的美團(tuán)管理層一直存在分歧，而這分歧背后的根本原因在于阿里巴巴此前在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的認(rèn)知和規(guī)劃并不清晰。在生活服務(wù)領(lǐng)域，阿里巴巴最初的計(jì)劃是希望借助支付寶自己發(fā)力，以支付寶為核心串聯(lián)起線下應(yīng)用場(chǎng)景。因?yàn)橹Ц秾氉鳛橹Ц豆ぞ吆徒灰组]環(huán)，其想象空間很大，并具有完整的會(huì)員數(shù)據(jù)，所以從支付切入O2O是一個(gè)順暢的邏輯，此前也才會(huì)有阿里巴巴和美團(tuán)的支付方式之爭(zhēng)。

切入O2O市場(chǎng)初期，阿里巴巴對(duì)照大眾點(diǎn)評(píng)啟動(dòng)了口碑平臺(tái)，但那時(shí)的口碑平臺(tái)是基于PC互聯(lián)網(wǎng)去做消費(fèi)點(diǎn)評(píng)，很難實(shí)現(xiàn)本地化。因此，口碑網(wǎng)因經(jīng)營(yíng)不善，在2011年被阿里巴巴宣布暫停運(yùn)營(yíng)。同年，阿里巴巴投資美團(tuán)，希望通過(guò)扶持第三方擴(kuò)大其在本地生活領(lǐng)域的布局。直到跟美團(tuán)交惡之后，2015年阿里巴巴才宣布重啟口碑。可以說(shuō)在重啟口碑前，阿里巴巴都在猶豫和思考本地生活領(lǐng)域的打法。

其實(shí)分歧的背后有更深層次的原因。這個(gè)原因可能跟阿里巴巴系的重頭——支付有很大的關(guān)系。阿里巴巴希望美團(tuán)只用支付寶，但從商業(yè)邏輯出發(fā)，美團(tuán)絕不可能這么做，最終的結(jié)果就是細(xì)心的用戶打開美團(tuán)安卓版的App，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)在支付方式中把第一選項(xiàng)設(shè)置為微信項(xiàng)支付，第二選項(xiàng)設(shè)置為銀行卡支付，第三才是支付寶，而最為意外的是，支付寶是被折疊項(xiàng)，只有當(dāng)用戶主動(dòng)點(diǎn)擊之后才會(huì)顯示。隨后網(wǎng)絡(luò)傳言，美團(tuán)針對(duì)已經(jīng)開通支付寶的商家進(jìn)行了“閃電行動(dòng)”，要求每個(gè)地推人員至少下線兩家支付寶商家，撤掉支付寶的宣傳海報(bào)和付款指示牌，并且讓商家徹底關(guān)閉在支付寶上的店鋪，網(wǎng)上更是爆出美團(tuán)員工踩踏支付寶等事件的現(xiàn)場(chǎng)視頻。

3 雙方矛盾升級(jí)

2015年10月美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合作，19日，也就是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并不足半個(gè)月，彭博社援引知情人士聲稱，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)啟動(dòng)新一輪融資，目標(biāo)為20億～30億美元，騰訊計(jì)劃參與本輪融資。阿里巴巴已經(jīng)不再跟投“新美大”最新一輪融資，并將全力退出，集中力量扶持口碑網(wǎng)。而這一輪融資中，騰訊追投了10億美元，這說(shuō)明美團(tuán)已經(jīng)堅(jiān)定地站在了騰訊陣營(yíng)。其實(shí)在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并時(shí)，騰訊和阿里巴巴作為各自股東，雙方均同意退出“新美大”的董事會(huì)，這種情況下，再對(duì)美團(tuán)投資對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)意義不大，退出美團(tuán)也在意料之中。2016年1月，阿里巴巴拋售了美團(tuán)9億美元的股票，這標(biāo)志著阿里巴巴徹底放棄美團(tuán)招安計(jì)劃，至此雙方正式陷入水火不容的境地。

4 雙方矛盾產(chǎn)生原因分析

王興從創(chuàng)業(yè)一開始，目標(biāo)就不是屈居人下，而是要做下一代的BAT，他希望將業(yè)務(wù)的掌控能力牢牢握在自己手里，牢牢控制公司的話語(yǔ)權(quán)，他從創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)到飯否網(wǎng)再到海內(nèi)網(wǎng)，已經(jīng)愈挫愈勇，最終終于九敗一勝，美團(tuán)問(wèn)世，創(chuàng)始人都寧愿損失利益，也不愿損失對(duì)公司的控制權(quán)。但關(guān)鍵問(wèn)題在于，公司的發(fā)展是否可以撐起創(chuàng)始人的野心，慶幸的是美團(tuán)的業(yè)務(wù)撐起了王興的野心。

美團(tuán)IPO成功的原因或許可以歸結(jié)為王興的戰(zhàn)略眼光，或者是團(tuán)隊(duì)的超強(qiáng)執(zhí)行力甚至是運(yùn)氣等，當(dāng)然，這些都是美團(tuán)成功的原因。但歸根到底，創(chuàng)業(yè)其實(shí)是選擇大于努力的事情。這是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在小商家大市場(chǎng)中，往往才會(huì)出現(xiàn)大競(jìng)爭(zhēng)，也才有機(jī)會(huì)出現(xiàn)大平臺(tái)。比如，電商、餐飲領(lǐng)域都是高頻消費(fèi)領(lǐng)域且這些領(lǐng)域商家足夠分散，單個(gè)商家實(shí)力不強(qiáng)，話語(yǔ)權(quán)也小，平臺(tái)才有足夠的議價(jià)權(quán)。因此，天貓、美團(tuán)才有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為大平臺(tái)。

反之，在機(jī)票和出行領(lǐng)域，平臺(tái)性公司的成長(zhǎng)可能性和話語(yǔ)權(quán)就弱些。比如出行，大多數(shù)地方市場(chǎng)都是由當(dāng)?shù)氐某鲎廛嚬景芽刂鼈儞碛薪^對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，因此滴滴的成長(zhǎng)就沒(méi)那么順利。機(jī)票領(lǐng)域也是如此，機(jī)票供給都被幾個(gè)航空公司把持著。在供給端比較集中的領(lǐng)域，不大容易出現(xiàn)大平臺(tái)。

美團(tuán)的成長(zhǎng)路徑其實(shí)跟阿里巴巴很像，王興選擇了比較苦且又有門檻的大賽道，而且在“巨頭”沒(méi)有覺(jué)醒之前堅(jiān)持發(fā)力，建立起了自己的業(yè)務(wù)壁壘。同時(shí)，在選對(duì)賽道后，王興也苦心修煉，逐漸磨礪出了具有極強(qiáng)上下協(xié)同效能的團(tuán)隊(duì)，比如被外界稱為美團(tuán)非常核心競(jìng)爭(zhēng)力之一的能力，則是王慧文等人的戰(zhàn)略落地執(zhí)行能力。

5 本地生活領(lǐng)域的王者之爭(zhēng)

如今，在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，美團(tuán)的最有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是由餓了么和口碑、盒馬鮮生、支付寶等組成的阿里巴巴本地生活服務(wù)陣營(yíng)。餓了么專注于“到家”外賣，口碑則專注于“到店”消費(fèi)場(chǎng)景的服務(wù)，盒馬鮮生采用“到店+外賣+倉(cāng)儲(chǔ)”復(fù)合式經(jīng)營(yíng)模式探索新零售，再加上支付寶作為支付助力，幾方合力將貫穿線上、線下、配送、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)了阿里巴巴在本地生活服務(wù)市場(chǎng)的全方位布局。

目前，按照美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的發(fā)行價(jià)，其市值已高達(dá)483億美元。這個(gè)估值其實(shí)已經(jīng)包含了資本市場(chǎng)對(duì)于美團(tuán)能夠在生活服務(wù)市場(chǎng)長(zhǎng)期占據(jù)第一而帶來(lái)高額收益的預(yù)期可能性。那么，在本地生活領(lǐng)域，二者誰(shuí)才是最終的王者？

在一場(chǎng)局部戰(zhàn)爭(zhēng)中，如果雙方的資源、團(tuán)隊(duì)能力都很強(qiáng)，比拼的往往是各自的運(yùn)營(yíng)效率和戰(zhàn)斗意識(shí)。這時(shí)候獨(dú)立性強(qiáng)的一方一般狼性更足，最終戰(zhàn)略意志力更強(qiáng)的一方，打贏的可能性更大。

從外部力量來(lái)講，相比于巨無(wú)霸阿里巴巴來(lái)說(shuō)，大家也總喜歡看見(jiàn)挑戰(zhàn)者，更可能合力支持挑戰(zhàn)者美團(tuán)。但可以預(yù)見(jiàn)的是，阿里巴巴的實(shí)力至少會(huì)拖著美團(tuán)延長(zhǎng)其盈利的時(shí)間周期，讓其僅僅成為在生活服務(wù)阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是上升為阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)的對(duì)手。

美團(tuán)未來(lái)能夠走多遠(yuǎn)，每個(gè)預(yù)期都只是預(yù)期，每個(gè)判斷都是未知數(shù)。在億歐創(chuàng)始人黃淵普看來(lái)，當(dāng)阿里巴巴是

5 000億美元市值時(shí)，美團(tuán)是500億美元，是否當(dāng)阿里巴巴是8 000億美元市值時(shí)，美團(tuán)就是500億美元呢？從另一方面來(lái)講，這場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)，其實(shí)對(duì)雙方來(lái)說(shuō)是雙贏，是相互倒逼也是相互成就。

此外，從公司的想象力來(lái)說(shuō)，未來(lái)，綜合實(shí)力更強(qiáng)的美團(tuán)或許會(huì)超過(guò)京東和百度成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)大平臺(tái)，甚至成為與商業(yè)邏輯相似，并且都是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的商業(yè)公司亞馬遜。但目前來(lái)看，雙方在精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力上還存在巨大差距，在這方面，亞馬遜可以說(shuō)是大學(xué)生，美團(tuán)還僅僅是小學(xué)生。上市只是開始，美團(tuán)的未來(lái)之路還很遠(yuǎn)，不管怎樣，我們希望美團(tuán)越走越遠(yuǎn)，能給消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]贏商網(wǎng).美團(tuán)阿里巴巴開撕：馬云招安倔強(qiáng)少年王興失敗[EB/OL].http：//sc.winshang.com/news-548044.html，2015-11-21.

[2]美團(tuán)外賣袋鼠學(xué)院團(tuán)隊(duì).解構(gòu)外賣新業(yè)態(tài)——重塑增長(zhǎng)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2019.

[3]王倩.畫不圓的生態(tài)圈 美團(tuán)王興很焦慮[J].商學(xué)院，2019（7）：81-82.